Apresenta um conjunto de práticas essenciais para coordenação técnica de projetos, aplicáveis em qualquer área de atuação profissional, baseadas no Guia PMBOK 4ª Edição

1. Práticas Essenciais para Coordenação Técnica de Projetos v1.3
Baseadas no Guia PMBOK 4ª Edição
Segundo o Guia PMBOK 4ª Edição, o gerenciamento de projetos é a aplicação de
conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas, reconhecidas como boas práticas, às
atividades de um projeto a fim de atender aos seus requisitos.
A coordenação técnica de projetos envolve a aplicação dessas boas práticas, aliadas à
expertise técnica no domínio do projeto. O profissional responsável pela coordenação técnica
de projetos atua dentro de um dos seguintes contextos:
• Em um projeto de médio ou grande porte, coordenando um subprojeto ou um conjunto de
pacotes de trabalho, e reportando-se ao gerente do projeto.
• Em uma organização funcional ou matricial, coordenando um projeto de uma gerência
funcional, e reportando-se ao respectivo gerente.
Este documento apresenta um conjunto de práticas essenciais para uma efetiva coordenação
técnica de projetos, aplicáveis em qualquer área de atuação profissional, baseadas no Guia
PMBOK 4ª Edição. Também relaciona os documentos de projeto que devem ser gerados
durante a execução dessas práticas, com a respectiva estrutura mínima de tópicos.
Destina-se a coordenadores técnicos de projetos atuando em organizações que não dispõem
de uma metodologia formal.
Autor: Alexandre Leão
e-mail: alexandre_leao@yahoo.com.br
• Graduação em Engenharia Eletrônica e especialização em Planejamento e Gestão
Organizacional, ambos pela Universidade de Pernambuco.
• Profissional de TI com larga experiência em serviços de consultoria e terceirização de
tecnologia da informação, atuando como coordenador técnico de projetos e arquiteto
de software.
o LinkedIn: http://br.linkedin.com/in/alexandreleao
• Certificações profissionais:
o PMI Certified Project Management Professional (PMP)
o Sun Certified Enterprise Architect (SCEA)
o IBM Certified Solution Designer - Rational Unified Process (RUP)
o Exin Certified - ITIL Foundation

2. 1. Práticas Essenciais para Coordenação Técnica de Projetos
> Iniciando...
Formalize o início do projeto, elaborando o termo de abertura.
Identifique todas as pessoas, equipes e organizações interessadas e/ou impactadas pelo
projeto, elaborando o registro das partes interessadas.
> Planejando...
Invista no planejamento, elaborando com a equipe e as partes interessadas a seguinte
documentação: escopo do produto/serviço, estrutura analítica do projeto e seu dicionário,
cronograma do projeto e registro dos riscos.
> Executando, monitorando e controlando...
Solicite semanalmente a cada integrante da equipe um relatório de progresso de atividades.
Atualize o cronograma do projeto com as informações reportadas. Procure tratar problemas
e atrasos com cada integrante em particular.
Estabeleça um processo formal de controle de mudanças. Avalie o impacto de cada
solicitação de mudança em todas as áreas do projeto (escopo, prazo, riscos, etc.). Quando
aprovadas, atualize a documentação do projeto e comunique a todas as partes interessadas.
Mantenha um registro das questões que representam obstáculos ao bom andamento do
projeto, definindo sempre o responsável e a data limite de resolução.
Faça uma reunião de acompanhamento semanal com toda a equipe. Apresente um sumário
das solicitações de mudança. Revise a estrutura analítica do projeto e o registro dos riscos.
Elabore e distribua semanalmente para todas as partes interessadas um relatório de
andamento do projeto. Apresente o relatório pessoalmente às partes interessadas
consideradas chave.
> Encerrando...
Formalize o fim do projeto, elaborando o relatório de encerramento do projeto.
Práticas Essenciais para Coordenação Técnica de Projetos v1.3
alexandre_leao@yahoo.com.br

3. 2. Documentação do Projeto
Termo de Abertura do Projeto
Em inglês: project charter
Referência: http://www.pmroadtrip.com/pmpv4_04a.html#project_charter
Tipo: texto
Estrutura:
• Propósito de negócio
• Objetivos mensuráveis do projeto
• Restrições do projeto
• Suposições do projeto
• Requisitos de alto-nível do projeto
• Descrição de alto-nível do produto/serviço gerado pelo projeto
• Coordenador do projeto
Registro das Partes Interessadas
Em inglês: stakeholder register
Referência: http://www.pmroadtrip.com/pmpv4_10a.html#stakeholder_register
Tipo: planilha
Estrutura:
• Nome
• Cargo
• Contatos
• Interesse no projeto
• Participação no projeto
Escopo do Produto/Serviço
Em inglês: product scope
Referência: http://www.pmroadtrip.com/pmpv4_05.html#product_scope
Tipo: texto
Estrutura:
• Restrições
• Suposições
• Requisitos funcionais
• Requisitos não-funcionais
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4. Estrutura Analítica do Projeto
Em inglês: work breakdown structure (wbs)
Referência: http://www.pmroadtrip.com/pmpv4_05c.html#wbs
Tipo: diagrama hierárquico
Estrutura:
• 1º Nível: Projeto
• 2º Nível: Documentação do projeto | Categorias de pacotes de trabalho
• 3º Nível em diante: Pacotes de trabalho
Dicionário da Estrutura Analítica do Projeto
Em inglês: wbs dictionary
Referência: http://www.pmroadtrip.com/pmpv4_05c.html#wbs_dictionary
Tipo: texto
Estrutura:
• Identificador
• Nome
• Responsável
• Atividades
• Recursos
Registro dos Riscos
Em inglês: risk resgister
Referência: http://www.pmroadtrip.com/pmpv4_11b.html#risk_register
Tipo: planilha
Estrutura:
• Descrição
• Categoria
• Data de inclusão
• Impacto (I = 1-baixo | 2-médio | 3-alto)
• Probabilidade (P = 1-baixa | 2-média | 3-alta)
• Magnitude (I x P)
• Resposta
• Plano de contingência
• Situação (inativo, ativo mas não impactando o projeto, ativo e impactando o projeto)
• Responsável
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5. Registro das Questões
Em inglês: issue log
Referência: http://www.pmroadtrip.com/pmpv4_09d.html#issue_log
Tipo: planilha
Estrutura:
• Descrição
• Categoria
• Data de inclusão
• Prioridade (baixa, média, alta)
• Impacto
• Situação (pendente, resolvida)
• Responsável
• Data prevista de resolução
• Resolução
Solicitação de Mudança
Em inglês: change request
Referência: http://www.pmroadtrip.com/pmpv4_04e.html#change_requests
Tipo: texto
Estrutura:
• Data
• Solicitante
• Descrição
• Justificativa
• Impacto
• Status (nova, em avaliação, rejeitada, aprovada, cancelada)
Relatório de Progresso de Atividades
Em inglês: team member project progress report
Tipo: texto
Referência: http://www.pmroadtrip.com/pmpv4_04c.html
Estrutura:
• Atividade
• Pacote de trabalho
• Situação (concluída, em andamento)
• Quantidade de horas consumida
• Data prevista de conclusão
• Data de conclusão
• Problemas enfrentados
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6. Relatório de Andamento do Projeto
Em inglês: project status report
Tipo: texto
Referência: http://www.pmroadtrip.com/pmpv4_10e.html
Estrutura:
• Data de início
• Data prevista de conclusão
• Sumário de solicitações de mudança
• Sumário de atividades
• Sumário de questões
• Sumário de riscos
Relatório de Encerramento do Projeto
Em inglês: project closure report
Tipo: texto
Referência: http://www.pmroadtrip.com/pmpv4_04f.html
Estrutura:
• Avaliação dos resultados do projeto
• Avaliação das atividades de coordenação do projeto (escopo, prazo, riscos, etc.)
• Lições aprendidas e recomendações
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