Mijn Gemeente

•

0 recomendaciones•384 vistas

Intercommunale Leiedal

Gepersonaliseerd & gelokaliseerd: Wat is de meerwaarde voor mijn gebruiker? Wat zit er in voor mijn organisatie?

Tecnología

E-Government Academy 17 Mijn Gemeente 19 februari 2009

Integratie-oefeningen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Van buiten naar binnen denken ,[object Object],[object Object],[object Object]

Alles start met draagvlak ,[object Object],[object Object],[object Object]

Transparante overheid ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

What’s in it for… ,[object Object],[object Object],[object Object]

De plaats van MijnGemeente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mijn Gemeente = kanaal service kanaal doelgroep Gewenste doelgroep en aard service bepalen kanaalkeuze

Maar … niet zaligmakend ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

My Norfolk Tim Anderson, Norfolk County Council

Meldpunt 3.0 Wouter Van den Bosch, KH Mechelen - Memori

Mijn Kortrijk Hans Verscheure, Stad Kortrijk

Mijn Kortrijk Schepen Jean de Bethune, Stad Kortrijk

Waar je bent Tim Anderson, Norfolk County Council Lawrence Beernaert & Bart Noels, Leiedal

Voorbeelden ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Eid & persoonsgegevens Geert Mareels, Vlaamse Overheid - Corve

Waarheen met de regio? Toelichting en debat

Op zoek naar gebruikersverhalen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Op zoek naar gebruikersverhalen ,[object Object]

Technische track: ontwikkelen IT-architectuur Kortrijk, Leiedal, geïnteresseerde gemeenten, Corve, academische netwerk Smart Cities, dienstenleveranciers,… Inspiratie & consulteren Uitvoering co-design Screening piloten met Memori + Beslissingsproces 2009 2010-2011 kiezen van “juiste” diensten “ juist” maken van diensten

Inspiratie & consulteren Werkgroepen Stuurgroepen Platforms Overlegorganen Fora allerhande kijken luisteren statistieken

zegonshoehetkan.be ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],http://www.showusabetterway.co.uk/call/ideas/index.html

verwerking pilot pilot pilot pilot Beleidsplannen (politiek beleid) Vragen van diensten en organisaties (uitvoerend) Te ontwikkelen vraag (vanuit brede e-gov visie) Statistieken & mosaïc Check op relevantie doelgroep & pilots doelgroep doelgroep doelgroep Set consultatiemethodes cfr doelgroep Voorstellen & ideeën

En u? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Diensten (product catalogue) kanaal back office midware kanaal Monitoren van efficiëntie (organisatie- benadering) Monitoren van effectiviteit en impact (holistische benadering op beleidsimpact) transformatie Procesbeschrijvingen personalisatie lokalisatie authenticatie Ontwikkeling diensten Profilering van klanten Kanaals- keuze Beleid Wetenschappelijk onderzoek: hoe? Wat? Waarom?

Más contenido relacionado

Destacado

Handout Otto Thors Praktijk #SOCPS11Otto Thors

August issue of USA Gymnasticsgglas

Social media conference - Sanne ten TijeOpening-up.eu

Noël Van Herreweghe - Overheid in bewegingIndigoXperience

Ict Sd10 Strategische Studie Geintegreerd E Governement Lieven Raesimec.archive

Efficient informatie inwinnen en beheren (2009)VIGCbe

Digital Government - Citizen Value ManagementTarry Singh

Destacado (7)

Handout Otto Thors Praktijk #SOCPS11

August issue of USA Gymnastics

Social media conference - Sanne ten Tije

Noël Van Herreweghe - Overheid in beweging

Ict Sd10 Strategische Studie Geintegreerd E Governement Lieven Raes

Efficient informatie inwinnen en beheren (2009)

Digital Government - Citizen Value Management

Similar a Mijn Gemeente

Ontwikkelingen en trendsKluwer

E-Commerce: elektronisch zaken doen bij de overheidPieter van der Hijden

Burgernetwerk Gemeente Oude IJsselstreek 2 0Gewoon Groen

Ketensamenwerking is nu al mogelijkCorine Quarles van Ufford

Mijn KortrijkIntercommunale Leiedal

Overheid & ict 2011 presentatie Daan de HaasDaan de Haas

ICT in het sociaal domeinOdinfo BV

Betere dienstverlening door de inzet van it?Intercommunale Leiedal

160104 Leveranciersdag KINGKING

Artikel Digitaal BestuurMinistry of the Interior and Kingdom Relations

Openspending in Nederland (mei 2014)Open State Foundation

ICT & E-Overheid_Presentatie Tbv Rijksacademie 10maart2009Erik Jonker

Atelier dienstverlening - GroningenIntercommunale Leiedal

Bijeenkomst KCI 8 juni KING

Citico En Nationaal Onderzoek Kcc 2009 Algemeenbasilrom

Digitale grondrechten in het ontwikkelprocesLeon Dohmen

Kick-off versnelling GBA als basisregistratieMichielSchoo

Bijeenkomst Digitale Aangifte Overlijden 27 septemberKING

16042008 Presentatie Beurs Overheid & Ict Versie 0.01JoostvanLierNLD

Breedband innovatieproject AmersfoortBreed bied businesskansencreatievestad

Similar a Mijn Gemeente (20)

Ontwikkelingen en trends

E-Commerce: elektronisch zaken doen bij de overheid

Burgernetwerk Gemeente Oude IJsselstreek 2 0

Ketensamenwerking is nu al mogelijk

Mijn Kortrijk

Overheid & ict 2011 presentatie Daan de Haas

ICT in het sociaal domein

Betere dienstverlening door de inzet van it?

160104 Leveranciersdag KING

Artikel Digitaal Bestuur

Openspending in Nederland (mei 2014)

ICT & E-Overheid_Presentatie Tbv Rijksacademie 10maart2009

Atelier dienstverlening - Groningen

Bijeenkomst KCI 8 juni

Citico En Nationaal Onderzoek Kcc 2009 Algemeen

Digitale grondrechten in het ontwikkelproces

Kick-off versnelling GBA als basisregistratie

Bijeenkomst Digitale Aangifte Overlijden 27 september

16042008 Presentatie Beurs Overheid & Ict Versie 0.01

Breedband innovatieproject AmersfoortBreed bied businesskansen

Más de Intercommunale Leiedal

Dienstverlening - seminarie voor VVSG (2012-2013)Intercommunale Leiedal

Kortrijk region business parksIntercommunale Leiedal

Kortrijk region - investment promotion presentationIntercommunale Leiedal

Kortrijk region - flex office offersIntercommunale Leiedal

Building regional partnerships and integrated projectsIntercommunale Leiedal

Gerichte dienstverlening in lokale besturen - lokaal cultuurbeleidIntercommunale Leiedal

Open data: hoe start ik in mijn bestuur?Intercommunale Leiedal

Kennis delen is vooral samen werkenIntercommunale Leiedal

Mogelijkheden van het 'lokaal toewijzingsreglement' - Tinne Op De Beeck, kabi...Intercommunale Leiedal

Kansen voor een sociale huisvestingsmaatschappij - Sociale huisvestingsmaatsc...Intercommunale Leiedal

Vijf aanbevelingen voor een lokaal toewijzingsreglement - Nele Vandaele, LeiedalIntercommunale Leiedal

Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...Intercommunale Leiedal

Marc Martens (ir.architect en ruimteplanner) - Ruimtelijke uitdagingen voor d...Intercommunale Leiedal

Franceska Verhenne (OCMW Kortrijk) - Prikkels vanuit de praktijk over wonen e...Intercommunale Leiedal

Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...Intercommunale Leiedal

Sterke gemeenten in een sterke regioIntercommunale Leiedal

Klankbordforum Sterk Besturen 7 juni 2011Intercommunale Leiedal

Smart Cities - Co-design in Kortrijk RegionIntercommunale Leiedal

Digitale Regio Kortrijk: A Drupal multi-site environment for local governmentsIntercommunale Leiedal

De elektronische overheid: shared servicesIntercommunale Leiedal

Más de Intercommunale Leiedal (20)

Dienstverlening - seminarie voor VVSG (2012-2013)

Kortrijk region business parks

Kortrijk region - investment promotion presentation

Kortrijk region - flex office offers

Building regional partnerships and integrated projects

Gerichte dienstverlening in lokale besturen - lokaal cultuurbeleid

Open data: hoe start ik in mijn bestuur?

Kennis delen is vooral samen werken

Mogelijkheden van het 'lokaal toewijzingsreglement' - Tinne Op De Beeck, kabi...

Kansen voor een sociale huisvestingsmaatschappij - Sociale huisvestingsmaatsc...

Vijf aanbevelingen voor een lokaal toewijzingsreglement - Nele Vandaele, Leiedal

Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...

Marc Martens (ir.architect en ruimteplanner) - Ruimtelijke uitdagingen voor d...

Franceska Verhenne (OCMW Kortrijk) - Prikkels vanuit de praktijk over wonen e...

Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...

Sterke gemeenten in een sterke regio

Klankbordforum Sterk Besturen 7 juni 2011

Smart Cities - Co-design in Kortrijk Region

Digitale Regio Kortrijk: A Drupal multi-site environment for local governments

De elektronische overheid: shared services

Mijn Gemeente

1. E-Government Academy 17 Mijn Gemeente 19 februari 2009

2. Introductie Bart Noels, Leiedal

5. De overheid is (te) complex

10.

11.

12.

13. Mijn Gemeente = kanaal service kanaal doelgroep Gewenste doelgroep en aard service bepalen kanaalkeuze

14.

15. My Norfolk Tim Anderson, Norfolk County Council

16. Meldpunt 3.0 Wouter Van den Bosch, KH Mechelen - Memori

17. Mijn Kortrijk Hans Verscheure, Stad Kortrijk

18. Mijn Kortrijk Schepen Jean de Bethune, Stad Kortrijk

19. Waar je bent Tim Anderson, Norfolk County Council Lawrence Beernaert & Bart Noels, Leiedal

20.

21.

22. Eid & persoonsgegevens Geert Mareels, Vlaamse Overheid - Corve

23. Waarheen met de regio? Toelichting en debat

24.

25.

26.

27.

28. Technische track: ontwikkelen IT-architectuur Kortrijk, Leiedal, geïnteresseerde gemeenten, Corve, academische netwerk Smart Cities, dienstenleveranciers,… Inspiratie & consulteren Uitvoering co-design Screening piloten met Memori + Beslissingsproces 2009 2010-2011 kiezen van “juiste” diensten “ juist” maken van diensten

29. Inspiratie & consulteren Werkgroepen Stuurgroepen Platforms Overlegorganen Fora allerhande kijken luisteren statistieken

30.

31. verwerking pilot pilot pilot pilot Beleidsplannen (politiek beleid) Vragen van diensten en organisaties (uitvoerend) Te ontwikkelen vraag (vanuit brede e-gov visie) Statistieken & mosaïc Check op relevantie doelgroep & pilots doelgroep doelgroep doelgroep Set consultatiemethodes cfr doelgroep Voorstellen & ideeën

32.

33. Diensten (product catalogue) kanaal back office midware kanaal Monitoren van efficiëntie (organisatie- benadering) Monitoren van effectiviteit en impact (holistische benadering op beleidsimpact) transformatie Procesbeschrijvingen personalisatie lokalisatie authenticatie Ontwikkeling diensten Profilering van klanten Kanaals- keuze Beleid Wetenschappelijk onderzoek: hoe? Wat? Waarom?

Mijn Gemeente

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (7)

Similar a Mijn Gemeente

Similar a Mijn Gemeente (20)

Más de Intercommunale Leiedal

Más de Intercommunale Leiedal (20)

Mijn Gemeente