O documento discute as oportunidades de trabalho no agronegócio brasileiro, especialmente em marketing e negócios. Apresenta o crescimento do setor no Brasil e desafios como diversificar exportações e usar tecnologia. Também destaca a importância de entender novos consumidores, gestão da qualidade, indicações geográficas e governança para agregar valor aos produtos.
2. O NOVO AGRONEGÓCIO BRASILEIRO
‐ Revolução na virada do milênio
‐ Expandimos produção ritmo forte
‐ Chave: produtividade e tecnologia
‐ Participação do Brasil agronegócio mundial
passou de 4,9% para mais de 7,9% em 2011
‐ Valor exportações: 20 bi para 79 bi em
2012
14. DESAFIOS DO NOVO AGRONEGÓCIO
‐ Diversificar a pauta de produtos/ Buscar novos mercados
‐ Tecnologia da pesquisa para o campo
‐ SUSTENTABILIDADE!!!!
‐ Logística – transportes
‐ Câmbio desfavorável às exportações
‐ Distorções no comércio internacional – subsídios,
“barreiras” às importações
‐ IMAGEM NEGATIVA DO SETOR
16. CADEIA PRODUTIVA
‐ Marketing no agronegócio
• Compreender a cadeia
CONSUMIDOR
COMÉRCIO
INDÚSTRIA
PRODUTOR
• Melhorar a comunicação entre os elos
17. NOVOS CONSUMIDORES,
NOVAS DEMANDAS
‐ Individualidade / ser diferente
‐ QUALIDADE
• Melhor possível
• Segurança alimentar
‐ RASTREABILIDADE
‐ SUSTENTABILIDADE
18. O NOVO AGRONEGÓCIO BRASILEIRO
‐ 2ª GRANDE OPORTUNIDADE!
ENTENDER NOVOS CONSUMIDORES
‐ Requisito:
• Inteligência competitiva
• Visão de mercado
• Levar informação ao
longo da cadeia
• Entender seus anseios e
desejos!!
19. QUALIDADE: A VISÃO DO MARKETING
‐ Excelência: o melhor
‐ Valor: materiais caros, raridade
‐ Conformidade: atender padrão
‐ Regularidade: uniformidade / tempo
‐ Adequação ao uso: perfeição
21. EXPECTATIVA DE QUALIDADE
‐ Expectativa vs percepção de qualidade
QUALIDADE
PERCEBIDA
Expectativa do
consumidor
Percepção do
consumidor
22. EXPECTATIVA DE QUALIDADE
PRODUTO DO AGRONEGÓCIO
‐ Qual a expectativa de comprador?
‐ Qual a percepção de qualidade do comprador?
‐ Como deixar a percepção = expectativa
‐ Como ELEVAR expectativa / percepção???
23. QUALIDADE NO AGRONEGÓCIO
‐ Expectativa depende do conceito de qualidade
‐ O QUE É QUALIDADE PARA O MEU CONSUMIDOR?
‐ Exemplo: frutas fresh cut
24. QUALIDADE NO AGRONEGÓCIO
‐ Depende de: DIFERENCIAÇÃO
‐ Porquê diferenciar?
• Alta Competitividade
• Consumidores mais exigentes
• Desregulamentação de mercados
25. QUALIDADE NO AGRONEGÓCIO
‐ Como assegurar:
• Qualidade
• Sustentabilidade
• Rastreabilidade?
‐ Ferramentas:
• Certificação
• Gestão da qualidade
26. VISÃO DE
QUALIDADE
Produtor
Busca atender...
Expectativa de
qualidade
Consumidor
Compra o produto...
Expectativa – Percepção =
QUALIDADE PERCEBIDA
do Consumidor
Qualidade
do Produto
Percepção de
qualidade
Visão de
qualidade do
consumidor
do Consumidor
Sinal de
Qualidade
Qualidade
do Processo
3 Pilares da
Qualidade
Certificação
3° Parte
Padronização
Conformidade com padrões
“Selo de Pureza”
“Efeito Iceberg”
Custos para
a empresa
$
27. PILARES DA QUALIDADE
QUALIDADE DO PRODUTO
•
•
•
•
•
Padrão de qualidade: definir claramente
Defeitos ou atributos positivos?
Qualidade mínima
Mapa da qualidade
Consistência na entrega
Qualidade
do Produto
Sinal de
Qualidade
Qualidade
do Processo
28. PILARES DA QUALIDADE
QUALIDADE DO PROCESSO
•
•
•
•
•
•
Respeitar normas técnicas
Aspectos sociais
Segurança alimentar
Respeito ao meio-ambiente
Controlar custos / gestão
Rastreabilidade
Qualidade
do Produto
Sinal de
Qualidade
Qualidade
do Processo
29. O NOVO AGRONEGÓCIO BRASILEIRO
‐ 3ª GRANDE OPORTUNIDADE!
GESTÃO DA PRODUÇÃO
‐ Requisito:
• Visão de cadeia
• Controle de custos
• Convencer agricultores
• Adaptar / criar ferramentas de
gestão
30. PILARES DA QUALIDADE
SINAL DE QUALIDADE
• Comunicar a qualidade: efeito iceberg
• Complexo transmitir valores
• Tempo de compra do consumidor:
segundos
• Embalagem
• Marca ou certificado?
Qualidade
do Produto
Sinal de
Qualidade
Qualidade
do Processo
31. PILARES DA QUALIDADE
SINAL DE QUALIDADE
• Comunicar a qualidade: efeito iceberg
Marca!
Esforço do
produtor
32. PILARES DA QUALIDADE
FATORES CRÍTICOS
•
•
•
•
Padrão de qualidade
Rastreabilidade
Necessidade de comprovar qualidade
MARCA vs CERTIFICAÇÃO
Qualidade
do Produto
Sinal de
Qualidade
Qualidade
do Processo
34. COMUNICANDO QUALIDADE
GUERRA!
• Poder da cadeia
• Produtor
• Indústria
• Ou varejo?
• Mente do consumidor
• Mostrar
• Qualidade
• Credibilidade
• Sustentabilidade
35. VALORIZAR SINAL DE QUALIDADE
‐ Marketing e / é agregação de valor
‐ Tendências de mercado
‐ Posicionamento estratégico
‐ Valorizar a ORIGEM!
‐ Porquê?
36. O QUE É UMA INDICAÇÃO GEOGRÁFICA?
‐ Mecanismo de proteção
‐ Indica um produto original, que possui
história, forma de produção,
características do local de origem
‐ Boa reputação no mercado
‐ Inspira confiança no cliente / consumidor
37. INDICAÇÃO GEOGRÁFICA
‐ Representa:
• Cultura / Tradição
• Reputação
• História
• Terroir
‐ Portanto deve ser preservada:
• registro
• marketing
• administração
• controle
38. INDICAÇÕES GEOGRÁFICAS NO MUNDO
‐ Champagne (França)
‐ Vinho do Porto (Portugal)
‐ Presunto de Parma (Itália)
‐ Café de Colômbia
‐ Café Blue Mountain (Jamaica)
‐ Tequila (México)
‐ Charutos (Cuba)
39. INDICAÇÕES GEOGRÁFICAS NO BRASIL - IPs
Café do Cerrado
Vinhedos
2002
2005
Pampa Gaúcho
2006
Paraty
2007
40. INDICAÇÕES GEOGRÁFICAS NO BRASIL - IPs
Uva e Manga
Couro
2010
2010
Café
2011
Vinhos Pinto Bandeira ‐ RS
2011
41. INDICAÇÕES GEOGRÁFICAS NO BRASIL - IPs
Doces
Capim dourado
2011
Panelas de Barro
2011
Queijo Serro ‐ MG
2011
2011
42. INDICAÇÕES GEOGRÁFICAS NO BRASIL - IPs
Vales da Uva Goethe
Peças artesanais em estanho de São
João del Rei (MG)
(signo distintivo nominativo)
2011
Norte Pioneiro do Paraná
2011
2012
2012
45. O PAPEL DA PROMOÇÃO DAS ORIGENS
- Agregação de valor:
• com diferenciação
• com qualidade
• com rastreabilidade
• com seriedade
- OPORTUNIDADE!
• Mostrar os diversos produtos do Brasil!
46. CERTIFICAÇÃO DE ORIGEM
‐ Transmite características emblemáticas
‐ Garante origem / controla “produto
viajante”
‐ Permite rastreabilidade
47. INDICAÇÕES GEOGRÁFICAS
‐ Repercussões positivas:
• Acesso a novos mercados
• Projetam imagem da região
• Aumenta competitividade dos
produtores
• Ciclo positivo de mudanças
50. E O CAFÉ DE MINAS GERAIS?
Matas de Minas
Chapadas de Minas
Chapadas de Minas
‐ Potencial?
• Prêmios de qualidade
Sul de Minas... Sul de Minas..
Matas de Minas
• História
Cerrado...
Cerrado...
• Produtores competentes
‐ Cidades receptivas – turismo Cerrado... Sul de Minas...
Matas de Minas
• Unificar ações
Cerrado...
Chapadas de Minas
• benefício coletivo
Sul de Minas...
• valorização
51. E O CAFÉ DE MINAS GERAIS?
Matas de Minas
Chapadas de Minas
Chapadas de Minas
‐ Potencial?
• Prêmios de qualidade
Sul de Minas... Sul de Minas..
Matas de Minas
• História
Cerrado...
Cerrado...
• Produtores competentes
‐ Cidades receptivas – turismo Cerrado... Sul de Minas...
Matas de Minas
• Unificar ações
Cerrado...
Chapadas de Minas
• benefício coletivo
Sul de Minas...
• valorização
52. O NOVO AGRONEGÓCIO BRASILEIRO
‐ 4ª GRANDE OPORTUNIDADE!
GESTÃO DA GOVERNANÇA
‐ Requisito:
• Habilidade política
• Associativismo
• Visão da cadeia
• Comércio exterior
53. MARKETING DE RELACIONAMENTO
‐ Acesso a canal
• importador
• torrador
• cadeia de lojas
‐ Parceria
• ganhos mútuos
• transferência de prêmio
‐ Fidelidade
55. EM SUMA:
POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO
‐ Posicionar SINAL DE QUALIDADE no mercado
‐ Marketing da ORIGEM
‐ Adequar expectativa / percepção qualidade
‐ Aproveitar certificações
‐ Marketing de relacionamento
‐ Não basta fazer qualidade, é preciso vender
qualidade
56. O NOVO AGRONEGÓCIO BRASILEIRO
‐ GRANDE OPORTUNIDADE!
AGRONEGÓCIO
‐ Onde?
• Dentro da porteira
• Fora da porteira
• Indústria
• Varejo
• Marketing
• Planejamento estratégico