1. Développée par des spécialistes des études de marché, Update France est spécialisée dans le recueil de l’information. Nous réalisons le terrain de vos études auprès de cibles B2B et B2C et nous proposons également la mise en œuvre et le déploiement de vos projets à l’international, que la France fasse ou non partie de votre étude.

2. Présentation

3. Les moyens Pour réaliser efficacement le terrain de vos études Update France s’est dotée de services adaptés à vos demandes : Téléphone : CATI 259 points d’appels en Europe 8 centres d’écoute et de contrôle. Composition automatique des numéros de téléphone. Appels prédictifs (Allemagne). Logiciels CATI, y compris Voxco Vcc. Internet haut débit sur tous les postes. Haut niveau de sécurisation des données. Face à face : 1873 enquêteurs en Europe Couverture nationale des territoires. Coordination locale avec 1 chef d’équipe pour 15 à 20 enquêteurs. Enquêteurs professionnels (et non étudiants). Interventions à domicile, en salle (CAWI), en rue ou en magasin. 5 centres de relecture et de contrôle (au moins 30% des enquêtes sont contrôlées). Saisie et codification des données centralisées. Focus Groups - Gang Survey - Entretiens individuels : Réseau de + de 15 studios répartis en Europe Salons répondants de 15 à 42 m². Retours clients de 15 à 18 m². Miroirs sans tains. Enregistrement audio-vidéo sur DVD. Vidéo streaming. Traduction simultanée multilingue. Prise de note informatique. Cuisines équipées - Restauration de qualité. Recrutement des cibles d’études B2B et B2C.

4. Les services Dans un souci toujours plus grand de vous garantir un travail de qualité à toutes les étapes du projet notre terrain est membre d’ESOMAR, de l’ADETEM et de la FDTE.

5. Répartition de notre activité Conclusion Riche d’une forte expérience, Update France possède l’expertise et les connaissances nécessaires pour réaliser votre terrain dans tous les secteurs d’activité. En espérant pouvoir vous compter bientôt parmi nos clients, nous vous remercions de l’attention que vous nous prêtez. Pour plus d’information, n’hésitez pas à visiter notre site internet: www.updatefrance.fr

6. Les avantages qu’Update France peut vous offrir : Une société fortement tournée vers l’internationalisation des terrains d’étude Nos clients sont nos références …

7. Yannick Baduel Update France – Terrain d‘Etudes Directeur associé P : 00 33 (0)6 87 56 23 62 T : 00 33 (0)1 47 36 29 86 E-mail: yannick.baduel@updatefrance.fr

9. Allemagne, Espagne, France, Italie et Royaume-Uni.

10. 175 interviews d’une durée de 20 minutes.

12. Organisation de 100 visites mystères en pharmacie (60 minutes).

13. Evaluation de cohérence du réseau pharmaceutique.

14. Exemple contrôle: PLV, disposition, accueil client, conseils…

15. Etude quantitative dans 3 pays.

16. Allemagne, Espagne et France.

17. 80 interviews d’une durée de 60 minutes.

18. Cible interviewée: pneumologues.

19. Etude qualitative en France.