O documento discute a criação de valor por meio da inovação e do design thinking. Apresenta como as necessidades dos consumidores estão mudando e como as empresas precisam ir além de produtos e serviços para oferecer experiências significativas. Também descreve o processo de design thinking para identificar novas oportunidades, desde a compreensão do problema até a implementação da solução.
2. o mundo está cheio de
pessoas iguais, trabalhando
em empresas iguais, que
vendem produtos iguais,
em mercados iguais
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21. Como encontrar novas fontes
de Vantagem Competitiva?
Quais são os facilitadores
para a inovação na minha
empresa?
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22. !
A vantagem competitiva consiste
em criar (NÃO COPIAR) métodos
de solução de problemas
complexos antes dos
competidores.
CRIAR Roger Martin
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26. O que o consumidor busca?
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27. O que o consumidor busca?
Não quer mais serviço ou produto que satisfaçam suas
necessidades
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28. O que o consumidor busca?
Não quer mais serviço ou produto que satisfaçam suas
necessidades
Querem experiências e modelos de negócios que
toquem o seu lado humano
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29. O que o consumidor busca?
Não quer mais serviço ou produto que satisfaçam suas
necessidades
Querem experiências e modelos de negócios que
toquem o seu lado humano
Isso é VALOR
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37. compreender
definir o problema
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38. compreender
definir o problema
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39. compreender
definir o problema
observar
conhecer os usuários
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40. compreender
definir o problema
observar
conhecer os usuários
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41. compreender
definir o problema
observar
conhecer os usuários
sintetizar
conclusões e alternativas
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42. compreender
definir o problema
observar
conhecer os usuários
sintetizar
conclusões e alternativas
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43. compreender
definir o problema
observar
conhecer os usuários
sintetizar
conclusões e alternativas
prototipar
esboços, modelos,
esquemas, diagramas
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44. compreender
definir o problema
observar
conhecer os usuários
sintetizar
conclusões e alternativas
prototipar
esboços, modelos,
esquemas, diagramas
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45. compreender
definir o problema
observar
conhecer os usuários
sintetizar
conclusões e alternativas
prototipar
esboços, modelos,
esquemas, diagramas
iterar
testar e corrigir as
soluções
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46. compreender
definir o problema
observar
conhecer os usuários
sintetizar
conclusões e alternativas
prototipar
esboços, modelos,
esquemas, diagramas
iterar
testar e corrigir as
soluções
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47. compreender
definir o problema
observar
conhecer os usuários
sintetizar
conclusões e alternativas
prototipar
esboços, modelos,
esquemas, diagramas
iterar
testar e corrigir as
soluções
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48. compreender
definir o problema
observar
conhecer os usuários
sintetizar
conclusões e alternativas
prototipar
esboços, modelos,
esquemas, diagramas
iterar
testar e corrigir as
soluções
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49. compreender
definir o problema
observar
conhecer os usuários
sintetizar
conclusões e alternativas
prototipar
esboços, modelos,
esquemas, diagramas
implementar
iterar
testar e corrigir as
soluções
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51. estratégia
valor
resultado
retorno
demanda
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52. estratégia
valor
resultado
retorno
sem valor
demanda
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53. estratégia
valor
resultado
retorno
sem valor
demanda
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54. estratégia
valor
resultado
retorno
estética
sem valor
demanda
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55. estratégia
valor
resultado
retorno
estética
sem valor
demanda
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56. estratégia
valor
resultado
retorno
forma e função
estética
sem valor
demanda
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57. estratégia
valor
resultado
retorno
forma e função
estética
sem valor
demanda
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58. estratégia
valor
resultado solução de problema existente
retorno
forma e função
estética
sem valor
demanda
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59. estratégia
valor
resultado solução de problema existente
retorno
forma e função
estética
sem valor
demanda
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60. estratégia
definição de foco
valor
resultado solução de problema existente
retorno
forma e função
estética
sem valor
demanda
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61. estratégia
definição de foco
valor
resultado solução de problema existente
retorno
forma e função
estética
sem valor
demanda
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62. estratégia
design thinking
definição de foco
valor
resultado solução de problema existente
retorno
forma e função
estética
sem valor
demanda
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63. estratégia
design thinking
definição de foco
valor
resultado solução de problema existente
retorno
forma e função
estética
sem valor
demanda
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69. DESAFIO
mostrar aos clientes que máquinas não são o
único componente decisivo na escolha de um
fornecedor
desenvolver parcerias fazendo “malabarismo”
com a demanda do cliente
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70. SOLUÇÃO
O circo foi o tema central escolhido
para apoiar a estratégia de
comunicação da marca.
Com isso, o “circo” da Visual Color, com
seu espetáculo do olhar, encanta com a
sua lúdica perspectiva.
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71. RESULTADO
Transformou a própria forma da empresa
entender o seu negócio, o mercado e seu
posicionamento.
Dobrou sua planta industrial.
Ampliou seu mix de ofertas de serviços.
Os clientes reconhecem a empresa como ágil
e versátil.
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72. obrigado
Leonardo Filardi
leofilardi@tangerina.com.br
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