O documento discute a importância da comunicação efetiva, enfatizando que a comunicação é definida não pelo que é dito, mas pelo que é compreendido pelo outro. A comunicação requer clareza de mensagem e garantia de compreensão, e dentro de organizações é necessário minimizar ruídos e manter feedback contínuo para evitar falhas. Exemplos demonstram quando marcas tiveram problemas de comunicação por mensagens não claras ou não compreendidas da forma esperada.
16. em conjunto com as nossas atitudes,
ajuda a construir nossa marca
pessoal
17. Então para de lançar
indiretas e reclamações
no Face!
18. • Tenho em minha rede 2.500 pessoas
• Ao lançar uma ‘indireta’ para atingir alguém em
específico, eu esbarro em outras 2.499
• Chance máxima de 0,04% de acerto
• Menos que a metade de 1% de eficiência!
A conta é simples...
Não vale a pena!
19. Se não sou responsável pelo que vcs
entendem, então pra que eu digo?
42. GELATO DILETTO
UMA MARCA COM HISTÓRIA
Em uma ação de storytelling,
a marca conta a história de que
conta com uma origem
com profundas raízes italianas
desde sua fundação.
45. PREFEITURA DO RJ
FÁBRICA DE ESCOLAS
Para acelerar a produção de escolas, foi criado
um projeto de “linha de produção” de prédios
pré moldados.
http://www.riosemprepresente.com.br/projetos/fabrica-de-
escolas/
52. GE do Brasil
Linha Healthcare
Outubro Rosa
Além de desenvolver tecnologias para o diagnóstico e o prognóstico
do câncer de mama, promove atividades de comunicação e
conscientização
53. O mais importante ingrediente
na fórmula do sucesso é saber
lidar com as pessoas
Theodore Roosevelt