Presentatie gegeven tijdens Accountancynieuws ICT dag over social media op 10-04-2012

1. #weallmarketing
De waarde van Social Media
Mark Appel | Directeur Marketing Exact Software
@preciesmark

2. Mark Appel | @preciesmark

3. Begin van de dag…

4. 4 nieuwe principes
1. Om te vermenigvuldigen eerst leren delen
2. Vinden in plaats van zoeken: serendipity
3. Binden en boeien
4. Kennis zonder verbindingen is waardeloos
“ Bereik kun je kopen, aandacht moet je verdienen…”

5. Why, how & what
Why: begeleiden van prospects en klanten
gedurende de gehele levenscyclus creëert
waardevolle relatie
How: door het delen van waardevolle content
What: opmerkelijke verhalen omtrent een
bijzonder aanbod

6. Relevantie
1. Waardevolle content is relevant
2. Gericht op persona en fase in levenscyclus
3. Actuele onderwerpen en thema’s
4. Maak een verbinding door delen van content
5. Conversie naar een volgende fase

7. Persona’s

8. Programma’s vs Campagnes

9. Content

10. Tools

11. Customer lifecycle

12. Conclusie
1. Social Media kan waardevol zijn
2. Social Media kost tijd…
3. …maar het betaalt zich terug!
“ Social Media is makkelijk, je hoeft alleen maar jezelf te zijn… ”
…