Primeiro projeto desenvolvido no Brasil para a marca Bosch Eletrodomésticos. Consistiu na renovação completa da linha de refrigeradores da Bosch Brasil e América Latina. Introduziu conceitos interessantes como o painel eletrônico touch, water dispenser totalmente integrado à porta, puxadores full grip, entre outros. Desenvolvido em conjunto com o time de design da Bosch em Munique na Alemanha. Plataforma mundial desenvolvida para o grupo BSH Home Appliances. Ano do desenvolvimento: 2004 e 2005

1. P R O J E C T
2 0 0 6

2. Introdução
- Projeto mundial do grupo BSH – Bosch und Siemens Hausgeräte
-Cada país (onde a BSH possuía unidade) desenvolveria e produziria o
seu produto para o mercado local.
-Conceito do gabinete seria desenvolvido em um única plataforma que
seria a base de todos os projetos (Espanha)
-O nome do projeto X-Frost significa: X – redução de custos e Frost
refrigeração. Todos os projetos deveriam ter uma redução de custo
comparados aos produtos atuais.
-Primeiro projeto desenvolvido para a marca Bosch Eletrodomésticos
no Brasil.

3. Pesquisas e Análises

4. Processo utilizado
Informações
Consumidor
• Hábitos / Uso
• Perfil do consumidor Bosch
• Imagem e valores percebidos de cada marca
Marketing
• Briefing
• Valores da marca
• Comunicação ( foco )
Produto
• Objetos de uso doméstico
• Ambiente cozinha
• Estudo e análise de linhas ( universo )
• Mercado ( concorrência ) e ciclo de vida
• Análise da situação

5. Lançamento
Face Lift
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 BBoosscchh
EElleeccttrroolluuxx
2 Portas (FF):
L. Turbo Congelamento
• D. de água
(interno/externo)
• Gaveta para frutas
• Puxador de metal
• Painel eletrônico
L. Super (CD):
DC45 (436L)
1765x702x710
2 Portas (FF):
DF36
• Maior gaveta de
frutas e verduras
• NF compacto
•Porta-latas
Lançamento
2 Portas (FF):
L. FF Premium
• porta (parte
interna/externa)
• porta-latas
1 Porta:
• serigrafia
• parte interna (porta)
• gaveta legumes
(transparente)
Produtos em linha
Face Lift Lançamento
Lançamento
L. Ecoplus
•Puxador
embutido
• Painel
Eletrônico
Side by Side
Bottom Freezer
DS42 (420L)
2 Portas:
• Painel de controle
• Dynamic Cooling
• Design interno L. Glass Line
• KSV43 com
gás R600
2 Portas (CD):
• Retirou o Painel
Eletrônico
L. Glass Line (CD):
KSV36 (342L)
1700x595x680
Face Lift
2 Portas
(D440):
• retirou 1
porta ovos;
• disposição
gaveta de frios
Face Lift
2 Portas:
• prateleira porta
(última)
2 Portas (CD/FF)
L. Super
• Novo design (porta
e puxador)
• porta-latas
• air flow
• alarme
Face Lift
1 Porta (RE32):
• Novo design externo
• degelo mágico
• prateleira porta
garrafas
• porta latas
Lançamento
Face Lift
1 Porta (Compl.
L. Super):
• Novo design
externo
• serigrafia
1 Porta (RDE30):
• degelo autolimpante
2 Portas (CD/FF):
• DF34 (276L)
• DC34 (291L)
2 Portas (FF)
L. Intelligent Frost Free
2 Portas (CD):
L. Glass Line
Lançamento
“Casal”:
•All Refrigerator
•Freezer
Face Lift
Lançamento
2 Portas (CD/FF)
Linha Style
Lançamento Lançamento Lançamento
Lançamento
Lançamento
Ciclo de vida do produto

6. Ciclo de vida do produto
Face Lift
2 Portas (CD)
BRD36
• Retirou: gavetas do
freezer e 1 gaveta do refr.
• Prateleira de grade
BRD47
• Puxador horizontal
(lado a lado)
Face Lift
1 Porta:
All Refr. 360L
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 BBrraasstteemmpp
GGEE
Lançamento
1 Porta:
• Cor tampa
gaveta de legumes
• Cor prateleira da
porta
Linha Profile
• Refr. Side by Side
(importados)
2 portas (FF)
• Puxador
Horizontal
• Puxadores Embutidos
Lançamento
1 Porta:
L. Inside Freezer
• Novo design (porta
e puxador)
1 Porta
2 Portas (CD)
2 Portas (FF)
• Novo Puxador
• Porta-latas retrátil
• Disp. H2O (interno)
Face Lift
2 Portas (FF)
• Gaveta porta ovos
• Gelo fácil
• 2 gavetas pequenas
• Retirou prateleira
retrátil
2 Portas (CD)
BRD36
• Puxador horizontal
(lado a lado)
• Prateleira de acrílico
BRD47
• Design antigo
• Porta latas
Lançamento
Lançamento
Lançamento
L. 6º Sentido (FF)
• Design “V”
Lançamento
2 Portas (CD / FF)
Linha Imagination
Lançamento
2 Portas (CD)
Duplex 440
2 Portas (FF)
BRV44
Refr. Unique
Sem produção de refrigeradores
Face Lift
1 Porta:
• Puxador cinza
metálico
• Prateleiras de
acrílico transparente
• Comp. Extra-frio
2 Portas (CD)
BRD48
• Design “V”
• Dispenser H2O
• Prateleira de vidro
deslizante
Lançamento
1 Porta:
All Refr. 350L
2 Portas (CD/FF)
BRD36 / BRK42
• Puxador
Horizontal
Produtos em linha • Ice Maker
Face Lift
Produtos em linha
• Side by Side
• 2 Portas (FF0

7. Resumo - Ciclo de vida do produto
PPllaattaaffoorrmmaa
5555 // 6600 // 7700 ccmm
NNoovvaa
PPllaattaaffoorrmmaa
DDeesseennvvoollvviimmeennttoo
MMééddiioo
((mmeesseess))
FFaaccee LLiifftt
((mmeesseess))
60 / 70 cm 55 / 60 / 70 cm
2 ½ anos
24
12 / 24
55 / 60 / 70 cm 70 cm
3 anos 3 anos
24 24
24
18 / 24 12 / 18
.
4 anos
12
NNeexxtt SStteepp Set. 2006 2008 2007 2007

8. Análise Design Concorrentes
• Design em “V”
( marcante , agressivo e arrojado )
• Puxador embutido
( verticalidade , valoriza a forma )
• Painel eletrônico
( valoriza as funções e materiais )
• Water Dispenser
( concordância com o visual )
• Design interno
( exagerado, confronto entre linhas )
DESIGN de ATITUDE

9. Análise Design Concorrentes
• Design convencional
( não causa desconforto )
• Puxador externo
( duplo sentido , arrojado )
• Painel eletrônico
( despercebido )
• Design interno
( conservador , não aproveita todo o
espaço da porta )
DESIGN MODERADO

10. Análise Design Concorrentes
• Design convencional
( não causa desconforto )
• Puxador externo
( valoriza design e pega )
• Painel eletrônico
( impacto, desvaloriza puxador )
• Water Dispenser
( tradicional )
• Design interno
( modular , infelizes na cor )
DESIGN CONSERVADOR

11. Análise Design Concorrentes
• Design diferenciado
( único, arrojado )
• Puxador embutido
( verticalidade , valoriza a forma )
• Painel eletrônico
( não valoriza o item )
• Design interno
( modular e desenho não agrega
valor as peças )
DESIGN de IMPACTO

12. Análise Design Bosch
• Design Europeu ( Alemão )
( seriedade )
• Puxador externo
( valoriza o pega )
• Painel eletrônico
( localização inadequada )
• Design interno
( transmite tecnologia, não
aproveitamento total da porta )
DESIGN TRADICIONAL

13. Estudo e análise das linhas

14. Análise da situação
+ inovador
- tecnologia + tecnologia
- inovador

15. Análise da Situação ( SWOT )
PONTOS FORTES
• marca valorizada pela qualidade, tecnologia e
sofisticação
• produtos inovadores - importados
• tecnologia interna
• marca desejada - status
PONTOS FRACOS
• design externo
• não possui elementos que agregam valor ( externo ) ,
painel e water dispenser
• percepção de produto caro, não pelo design e sim pela
marca
• marca pouco conhecida como fabricante de
eletrodoméstico
OPORTUNIDADES
• imagem da Bosch em outros segmentos
• Projeto X-Frost ( desenvolvido no Brasil ) – Bosch Space
• percepção da consumidora em relação a marca quando
estimulada
• produto Brastemp não é tão reconhecido quanto a
marca
AMEAÇAS
• tradição da marca Brastemp
• concorrentes investem em design
• crescimento da participação da Electrolux no mercado
• entrada das marcas coreanas no segmento, Samsung e LG

16. Perfil Consumidor Bosch
Hoje ...
Orientados a tecnologia
Uso profissional
Classe Alta
Sofisticado
Status é importante
Futuro...
Inovador
Estilo
Mente aberta a novidades
Sensual
Emocional
Influenciados pelo Design

17. O Produto Ideal
ATENDER AS NECESSIDADES E EXPECTATIVAS DO USUÁRIO ( desejo )
• praticidade ( recursos e atributos facilitadores )
• espaço ( armazenamento de alimentos )
• beleza ( emocional )
• compatível com a linha de produtos e o ambiente ( cozinha )
DESIGN E TECNOLOGIA
• tendência ( Qual ? )
• inovação , harmonia ( forma e função )
• marca Bosch ( diretamente associada )
• adequados ao uso ( não devem gerar cansaço físico ou stress na sua operação )
• produtos mais humanos ( tornar produtos que são artificiais em objetos mais humanos )

18. Processo Criativo

19. Brainstorm
QuQaius asãios assã poa laavsr apsa ?lavras ?
PRATICIDADE
DESIGN
TECNOLOGIA
DESEJO / CONSUMIDOR

20. Brainstorm / Desfragmentação
DESEJO/CONSUMIDOR PRATICIDADE DESIGN TECNOLOGIA
- facilidade
- limpeza
- praticidade
- durabilidade
- armazenagem
- adequados ao uso
- toque
- simplicidade
- ergonomia
- percepção
- funcionalidade
- compatível ( estilo )
- atributos
- flexibilidade
- beleza
- design
- limpeza
- qualidade
- espaço
- recursos
- durabilidade
- simplicidade
- status
- preço
- tranquilidade
- segurança / confiável
- tradição
- prazer
- inovação
- simplicidade
- tendência
- ergonomia
- harmonia
- simetria
- equilíbrio
- humanizar
- diferenciar
- atrair / seduzir
- moda
- identidade
- compatível (estilo)
- cor
- Bosch
- arrojar
- inovar
- facilitar
- funcionar
- adequar
- humanizar
- soluções
- tradição
- atributos
- performance
- racionalizar
- para vida
- conforto

21. Raciocínio Criativo - 1
DESEJO/CONSUMIDOR PRATICIDADE DESIGN TECNOLOGIA
- facilidade
- limpeza
- praticidade
- durabilidade
- armazenagem
- adequados ao uso
- toque
- simplicidade
- ergonomia
- percepção
- funcionalidade
- compatível ( estilo )
- atributos
- flexibilidade
- beleza
- design
- limpeza
- qualidade
- espaço
- recursos
- durabilidade
- simplicidade
- status
- preço
- tranquilidade
- segurança / confiável
- tradição
- prazer
- inovação
- simplicidade
- tendência
- ergonomia
- harmonia
- simetria
- equilíbrio
- humanizar
- diferenciar
- atrair / seduzir
- moda
- identidade
- compatível (estilo)
- cor
- Bosch
- arrojar
- inovar
- facilitar
- funcionar
- adequar
- humanizar
- soluções
- tradição
- atributos
- performance
- racionalizar
- para vida
- conforto

22. Análise raciocínio criativo
Beleza
Simplicidade
Harmonia
Simetria
Equilíbrio
Humanizar
Raciocínio Criativo 1

23. Raciocínio Criativo - 2
DESEJO/CONSUMIDOR PRATICIDADE DESIGN TECNOLOGIA
- facilidade
- limpeza
- praticidade
- durabilidade
- armazenagem
- adequados ao uso
- toque
- simplicidade
- ergonomia
- percepção
- funcionalidade
- compatível ( estilo )
- atributos
- flexibilidade
- beleza
- design
- limpeza
- qualidade
- espaço
- recursos
- durabilidade
- simplicidade
- status
- preço
- tranquilidade
- segurança / confiável
- tradição
- prazer
- inovação
- simplicidade
- tendência
- ergonomia
- harmonia
- simetria
- equilíbrio
- humanizar
- diferenciar
- atrair / seduzir
- moda
- identidade
- compatível (estilo)
- cor
- Bosch
- arrojar
- inovar
- facilitar
- funcionar
- adequar
- humanizar
- soluções
- tradição
- atributos
- performance
- racionalizar
- para vida
- conforto

24. Análise Raciocínio Criativo
Design
Toque
Percepção
Inovar
Diferenciar
Atrair
Seduzir
Seu estilo
Arrojar
Raciocínio Criativo 2

25. Raciocínio Criativo 3
DESEJO/CONSUMIDOR PRATICIDADE DESIGN TECNOLOGIA
- facilidade
- limpeza
- praticidade
- durabilidade
- armazenagem
- adequados ao uso
- toque
- simplicidade
- ergonomia
- percepção
- funcionalidade
- compatível ( estilo )
- atributos
- flexibilidade
- beleza
- design
- limpeza
- qualidade
- espaço
- recursos
- durabilidade
- simplicidade
- status
- preço
- tranquilidade
- segurança / confiável
- tradição
- prazer
- inovação
- simplicidade
- tendência
- ergonomia
- harmonia
- simetria
- equilíbrio
- humanizar
- diferenciar
- atrair / seduzir
- moda
- identidade
- compatível (estilo)
- cor
- Bosch
- arrojar
- inovar
- facilitar
- funcionar
- adequar
- humanizar
- soluções
- tradição
- atributos
- performance
- racionalizar
- para vida
- conforto

26. Análise raciocínio criativo
Limpeza
Facilidade
Praticidade
Simplicidade
Cor
Facilitar
Raciocínio Criativo 3

27. - inovação
- simplicidade
- tendência
- ergonomia
- harmonia
- simetria
- equilíbrio
- humanizar
- diferenciar
- atrair / seduzir
- moda
- identidade
- compatível (estilo)
- cor
Raciocínio Criativo 4
DESEJO/CONSUMIDOR PRATICIDADE DESIGN TECNOLOGIA
- facilidade
- limpeza
- praticidade
- durabilidade
- armazenagem
- adequados ao uso
- toque
- simplicidade
- ergonomia
- percepção
- funcionalidade
- compatível ( estilo )
- atributos
- flexibilidade
- beleza
- design
- limpeza
- qualidade
- espaço
- recursos
- durabilidade
- simplicidade
- status
- preço
- tranquilidade
- segurança / confiável
- tradição
- prazer
- Bosch
- arrojar
- inovar
- facilitar
- funcionar
- adequar
- humanizar
- soluções
- tradição
- atributos
- performance
- racionalizar
- para vida
- conforto

28. Análise raciocínio criativo
Espaço
Armazenar
Flexibilidade
Equilíbrio
Cor
Soluções
Raciocínio Criativo 4

29. Definir o conceito do produto
Como sintetizar essas
palavras/imagens em um
único conceito ?

30. equilíbrio / simplicidade
simetria verticalidade
minimalismo
Conceito do produto
Robustez
Sofisticação
Tecnologia
Beleza
Harmonia
Conveniência
Inovação
Simplicidade
Comodidade

31. Minimalismo – O jeito Bosch Alemão de ser...
“menos é mais”

32. Conceitos

33. Sketches iniciais ( thumbnails )

34. Sketches Vetoriais

35. Conceitos 3D ( Proposta 1 )

36. Conceitos 3D ( Proposta 2 )

37. Conceitos 3D ( Proposta 3 )

38. Conceitos 3D ( Proposta 4 )

39. Conceitos 3D ( Proposta 5 )

40. Conceitos 3D ( Proposta 6 )

41. Conceitos 3D ( Proposta 7 )

42. Definição da forma design externo
Proposta
aprovada
3
verticalismo / simetria
• processo / fabricação
• custo
• investimento
• design

43. Definição dos detalhes design externo
paine
l
puxador
dispenser de água

44. Criação painel eletrônico

45. - Inovação - minimalista
- Graduação em números
- Fácil controle
- Funções iluminadas
Conceito painel eletrônico

46. Criação do Puxador - Mockups

47. Criação Puxador – Peça Final

48. Criação - Water Dispenser

49. Conceito - Water Dispenser

50. Conceito - Design Interno

51. Conceito - Design Interno
Desenhos em 3D para montagem dos protótipos

52. Mockups Conceito Design Interno
Análise dos conceitos ( Design x Marketing x Engenharia )

53. Conceito - Detalhes Internos

54. Conceito - Detalhes Internos
CAN
DISPENSER

55. Definição Design - Can dispenser

56. Design Can dispenser e Water Dispenser

57. Conceito - Detalhes Internos
Convenient grip
Can be hanged in
existing parts
Clip connection
PORTA
OVOS

58. Definição dos detalhes internos e grafismo

59. Protótipo para engenharia e pesquisa

60. Revisão desenhos de engenharia (liberação)

61. Conclusão

62. Design com equilíbrio
simetria
verticalidade
minimalismo
tecnologia

63. Design com simplicidade
simetria
espaço
praticidade
comodidade

64. A vida já é complicada o suficiente, o design e a
tecnologia não devem complicar ainda mais.
Por isso nos empenhamos em fazer design com bom
senso, “fácil de usar”,ou seja,
tecnologia e design com simplicidade.
Conclusão

65. Evolução da Linha Bosch Space (X-Frost)

66. Obrigado !