SlideShare a Scribd company logo
1 of 53
Nội dung                                                        Phương án trả lời                        Đáp Án

                                                                                     A. Cổng COM
Khi lắp đặt ADSL mà máy tính không có card mạng thì ta có thể sử dụng cổng kết       B. Cổng PS/2
                                                                                                                                         C
nối nào sau đây để thay thế?                                                         C. Cổng USB
                                                                                     D. Cổng LPT

                                                                                     A. Máy tính bị mất kết nối mạng
Khi biểu tượng kết nối mạng ở task bar (biểu tượng hai máy tính chồng lên nhau) ở
                                                                                     B. Card mạng chưa được đặt địa chỉ IP               A
góc phải màn hình có biểu tượng gạch chéo màu đỏ thì có nghĩa là gì?
                                                                                     C. Card mạng chưa được khai báo DHCP

                                                                                     A. Kết nối từ máy tính đến modem bị mất
Khi biểu tượng kết nối mạng ở task bar (biểu tượng hai máy tính chồng lên nhau) ở    B. Card mạng bị disable
góc phải màn hình có biểu tượng dấu chấm than màu vàng và hiện lên chữ “IP           C. Card mạng chưa được khai báo DHCP                D
conflick” thì có nghĩa là gì?                                                        D. Máy tính đặt địa chỉ IP trùng với một máy tính
                                                                                     khác trong mạng

                                                                                     A. Kết nối từ máy tính đến modem bị mất
 Khi biểu tượng kết nối mạng ở task bar (biểu tượng hai máy tính chồng lên nhau) ở   B. Card mạng bị disable
                                                                                                                                         D
góc phải màn hình có biểu tượng dấu chấm than màu thì có nghĩa là gì?                C. Card mạng chưa được khai báo DHCP
                                                                                     D. Máy tính chưa được cấu hình địa chỉ IP

                                                                                     A. Kết nối từ máy tính đến modem bị mất
                                                                                     B. Card mạng bị disable
 Khi biểu tượng kết nối mạng ở cửa sổ "Network connection" không sáng thì có
                                                                                     C. Card mạng chưa được khai báo DHCP                B
nghĩa là gì?
                                                                                     D. Máy tính đặt địa chỉ IP trùng với một máy tính
                                                                                     khác trong mạng
                                                                                     A. Vào Start-> Run gõ cmd, gõ ipconfig /all. Địa
                                                                                     chỉ IP ở dòng “IP Address” là địa chỉ IP của
                                                                                     modem.
                                                                                     B. Vào Start-> Run gõ cmd, gõ ipconfig /all. Địa
Sau khi reset cứng modem, để biết được địa chỉ IP của modem ta làm thế nào?                                                              A
                                                                                     chỉ IP ở dòng “Subnet mask” là địa chỉ IP của
                                                                                     modem.
                                                                                     C. Vào Start-> Run gõ cmd, gõ ipconfig /all. Địa
                                                                                     chỉ

                                                                                     A. Tín hiệu ADSL tốt
                                                                                     B. Không có tín hiệu
Khi đèn ADSL/Line trên modem nhấp nháy có nghĩa là gì?                                                                                   B
                                                                                     C. Modem đang truyền dữ liệu
                                                                                     D. Modem bị treo

                                                                                     A. Kết nối từ máy tính đến modem bình thường
Khi đèn LAN trên modem không sáng có nghĩa là gì?                                                                                        B
                                                                                     B. Kết nối từ máy tính đến modem bị mất
A. Kết nối từ máy tính đến modem bị mất
                                                                                   B. Modem đang truyền dữ liệu
Khi đèn LAN trên modem nhấp nháy có nghĩa là gì?                                                                                   B
                                                                                   C. Modem bị treo
                                                                                   D. Không có tín hiệu ADSL

                                                                                   A. RJ45
                                                                                   B. RJ11
Giao diện nào sau đây được sử dụng để kết nối đường line ADSL vào modem?                                                           B
                                                                                   C. BNC
                                                                                   D. LC

                                                                                   A. Qua USB
                                                                                   B. Qua cổng Ethernet
Modem ADSL có thể kết nối với máy tính qua cổng nào sau đây?                       C. Qua cả cổng USB và cổng Ethernet tùy thuộc   C
                                                                                   vào từng loại modem
                                                                                   D. Qua cổng COM
                                                                                   A. Không yêu cầu driver
Modem ADSL kết nối qua cổng USB có yêu cầu cài driver không?                                                                       B
                                                                                   B. Yêu cầu driver.

                                                                                   A. Cáp kết nối giữa modem và máy tính
 Nếu ping từ máy tính đến modem mà có nhiều “Request time out” nên kiểm tra bộ
                                                                                   B. Đường kết nối giữa modem và trạm             A
phận nào sau đây?
                                                                                   C. Đường điện thoại đến Splitter

                                                                                   A. Làm cho tốc độ mạng nhanh hơn
                                                                                   B. Bảo mật cho máy tính tốt hơn
Mục đích của việc chuyển modem sang chế độ Bridge để làm gì?                                                                       C
                                                                                   C. Để xác định lỗi đường truyền
                                                                                   D. Để máy tính có IP tĩnh

                                                                                   A. Đứt hay chập cáp, hoặc lỗi port trên phiến
Khi đèn link trên modem nhấp nháy liên tục thì nguyên nhân do bộ phận nào?         B. Lỗi DNS server                               A
                                                                                   C. Lỗi card mạng

                                                                                   A. VPI/VCI
Thông tin nào sau đây để cấu hình kiểu đóng gói cho gói tin trong cấu hình modem   B. Firewall
                                                                                                                                   C
ADSL?                                                                              C. Kiểu Encapsulation
                                                                                   D. IP

                                                                                   A. VPI/VCI
                                                                                   B. Kiểu Encapsulation
                                                                                   C. DHCP
Để cấu hình modem ADSL cho khách hàng, những thông số nào sau đây nhất thiết
                                                                                   D. Username/password                            F
phải có?
                                                                                   E. VPI/VCI, kiểu Encapsulation, DHCP
                                                                                   F. VPI/VCI, kiểu Encapsulation,
                                                                                   Username/password
A. 0/35
                                                                                    B. 8/35
Thông số VPI/VCI của mạng Viettel là số nào sau đây?                                                                                 B
                                                                                    C. 7/35
                                                                                    D. 8/36

                                                                                    A. Thông số do ISP quy định
Thông số VPI/VCI là?                                                                B. Thông số do khách hàng yêu cầu                A
                                                                                    C. Thông số tùy ý
                                                                                    A. Thay Hub/Switch của khách hàng bằng
                                                                                    Hub/Switch tốt
                                                                                    B. Đem Hub/Switch của khách hàng đến bộ
Khi nghi ngờ kết nối từ Hub/Switch của khách hàng tới modem không tốt, cách kiểm    phận bảo hành để kiểm trA.
                                                                                                                                     D
tra đơn giản nhất là cách nào sau đây?                                              C. Kiểm tra kết nối tới PC khác sử dụng cùng
                                                                                    Hub/SwitcH.
                                                                                    D. Kết nối trực tiếp PC dùng để kiểm tra tới
                                                                                    modem ADSL bằng dây mạng tốt khô

                                                                                    A. Modem của khách hàng bị hỏng
                                                                                    B. Mất kết nối Internet
Khách hàng phản ánh khi sử dụng điện thoại và mạng cùng một lúc thì điện thoại bị
                                                                                    C. Bộ tách tín hiệu chưa được đấu nối một cách   C
sôi, rè lỗi này là do nguyên nhân nào sau đây?
                                                                                    chính xác hoặc bộ tách tín hiệu bị lỗi
                                                                                    D. Điện thoại của khách hàng bị hỏng


                                                                                    A. PPPoE
                                                                                    B. PPPoA
Kiểu đóng gói ADSL nào được sử dụng trong mạng Viettel?                                                                              A
                                                                                    C. IpoE
                                                                                    D. IpoA

                                                                                    A. Disable remote access trên cổng WAN
                                                                                    B. Đổi Username/password mặc định của
Để ngăn chặn việc truy nhập từ xa đến modem ADSL của khách hàng chúng ta phải
                                                                                    modem                                            D
làm gì?
                                                                                    C. Đặt ACL trên BRAS
                                                                                    D. Tất cả các phương án đều đúng
                                                                                    A. Bật tính năng “Bridge PPPoE frames between
                                                                                    WAN and local ports”
Tính năng nào trên modem để bỏ lỗi modem hoạt động được cả 2 chế độ Router và       B. Tắt tính năng “Bridge PPPoE frames between
                                                                                                                                     B
Bridge?                                                                             WAN and local ports”
                                                                                    C. Bật tính năng “Allow between LAN and WAN”
                                                                                    D. Tắt tính năng “Allow between LAN and WAN”

                                                                                    A. Multi Line
Để có thể triển khai nhiều kênh truyền trên một đường line ADSL ta phải dùng tính   B. Multi PVC
                                                                                                                                     B
năng gì?                                                                            C. Single PVC
                                                                                    D. Multiplexing
A. Tạo nhiều kênh truyền trên một đường line
                                                                                  ADSL
Multi PVC trên modem ADSL là tính năng gì?                                        B. Dùng để chuyển đổi địa chỉ IP               A
                                                                                  C. Dùng để cấp IP động
                                                                                  D. Không có phương án đúng

                                                                                  A. DHCP
                                                                                  B. NAT
Để hỗ trợ multicast trên modem ta cần phải bật tính năng gì?                                                                     D
                                                                                  C. PAT
                                                                                  D. IGMP Proxy/Snooping

                                                                                  A. Dùng để hỗ trợ kết nối từ xa
                                                                                  B. Dùng để cấp IP động
Tính năng IGMP Proxy/Snooping trên modem dùng để làm gì?                                                                         D
                                                                                  C. Dùng để chuyển đổi địa chỉ
                                                                                  D. Dùng để hỗ trợ Multicast

                                                                                  A. Polyvinyl Chloride
                                                                                  B. Permanent Virtual Circuit
Tính năng PVC trên modem là viết tắt của từ?                                                                                     B
                                                                                  C. Passive Volume Control
                                                                                  D. Permanent Virtual Connection

                                                                                  A. Dùng để hỗ trợ VPN
                                                                                  B. Dùng để cấp IP động
Tính năng SNMP trên modem dùng để làm gì?                                                                                        C
                                                                                  C. Dùng để quản lý thiết bị
                                                                                  D. Dùng để hỗ trợ Multicast

                                                                                  A. SMTP
Để cấu hình modem từ xa và cập nhật firmware cho modem ta có thể dùng giao thức   B. IGMP
                                                                                                                                 D
nào sau đây?                                                                      C. BGP
                                                                                  D. TR-069

                                                                                  A. SNMP
                                                                                  B. SMTP
Để quản lý modem ta có thể dùng giao thức gì?                                                                                    A
                                                                                  C. IGMP
                                                                                  D. NAT

                                                                                  A. Cấp IP động
                                                                                  B. Chuyển đổi địa chỉ IP
Giao thức TR-069 dùng trên modem để làm gì?                                                                                      D
                                                                                  C. Định tuyến
                                                                                  D. Cấu hình modem từ xa
A. IGMP
Để cấu hình hỗ trợ Web server hoặc Mail Server trên modem ta cần cấu hình tính       B. Virtual Server
                                                                                                                                        A
năng gì?                                                                             C. BGP
                                                                                     D. Switching

                                                                                     A. DNS
                                                                                     B. Dynamic DNS
Để ánh xạ tên miền tới địa chỉ IP có tần suất thay đổi cao ta dùng phương thức gì?
                                                                                     C. DHCP
                                                                                     D. HDLC

                                                                                     A. PPPoA
Khi cấu hình BB Router để sử dụng dịch vụ FTTH của Viettel, bạn phải lựa chọn kiểu   B. PPPoE
                                                                                                                                        C
kết nối nào?                                                                         C. Static IP
                                                                                     D. Dynamic IP

                                                                                     A. Để duy trì kết nối thường xuyên
Khi cấu hình BB Router DrayTek Virgor 2104 cần lưu ý chọn “Always on” nhằm mục       B. Để tiết kiệm lưu lượng sử dụng
                                                                                                                                        D
đích gì?                                                                             C. Để lưu lại toàn bộ cấu hình
                                                                                     D. Tất cả các phương án đều đúng

                                                                                     A. For IP Routing Usage
Khi cấu hình BB Router DrayTek Vigor 2104, để các host trong mạng LAN sử dụng        B. DHCP Server Configuration
                                                                                                                                        C
địa chỉ thuộc Block IP, bạn cần bật (Enable) tính năng nào của BB Router này?        C. NAT
                                                                                     D. Không có phương án đúng

                                                                                     A. NAT
Để sử dụng Block IP cấp thêm trên BB Router TP-Link TL-R460 phải cấu hình tính       B. Routing
                                                                                                                                        A
năng gì?                                                                             C. DHCP
                                                                                     D. FireWall

                                                                                     A. Reset cứng BB Router
                                                                                     B. Reboot BB Router
Bạn sẽ tư vấn cho khách hàng làm gì nếu BB Router của khách hàng bị treo?            C. Reboot máy tính khách hàng                      D
                                                                                     D. Tắt BB Router rồi bật lên sau một khoảng thời
                                                                                     gian

                                                                                     A. Do chất lượng BB Router
                                                                                     B. Do BB Router bị quá tải
                                                                                     C. BB Router khách hàng không được đặt ở vị
Nguyên nhân chính nào khiến BB Router của khách hàng hay bị treo?                                                                       D
                                                                                     trí thoáng, BB Router bị treo do tản nhiệt không
                                                                                     tốt
                                                                                     D. Tất cả các phương án đều đúng
A. Các BB Router được Viettel khuyến nghị
                                                                                  B. Tất cả các loại BB Router có trên thị trường
Để sử dụng dịch vụ FTTH của Viettel một cách hiệu quả nhất, khách hàng nên sử
                                                                                  đều có chất lượng như nhau                        A
dụng loại BB Router nào?
                                                                                  C. Chỉ mua những loại BB Router đắt tiền
                                                                                  D. Không có phương án đúng


                                                                                  A. Time
Để cấu hình cho một BB Router sử dụng dịch vụ FTTH của Viettel, những thông tin   B. Username/ Password
                                                                                                                                    B
nào cần được đảm bảo cấu hình chính xác?                                          C. ISP name
                                                                                  D. Tất cả các phương án đều đúng

                                                                                  A. RJ45
                                                                                  B. RJ11
BB Router DrayTek Vigor 2104 có những giao diện gì?                                                                                 A
                                                                                  C. DB9
                                                                                  D. Quang

                                                                                  A. Chỉ sử dụng Web Configuration
                                                                                  B. Chỉ sử dụng Command Line
BB Router có thể được cấu hình bằng các cách nào?                                                                                   C
                                                                                  C. Web Configuration và Command Line
                                                                                  D. Không có phương án đúng

                                                                                  A. CPU
                                                                                  B. RAM
Địa chỉ MAC là địa chỉ thường được gắn với bộ phận nào sau đây?                                                                     C
                                                                                  C. Card mạng
                                                                                  D. Ổ cứng

                                                                                  A. 16 bit
                                                                                  B. 24 bit
Địa chỉ MAC được cấu trúc từ bao nhiêu bit?                                                                                         D
                                                                                  C. 32 bit
                                                                                  D. 48 bit

                                                                                  A. 192.168.1.100
                                                                                  B. 12-34-56-78
Những địa chỉ MAC dưới đây địa chỉ nào là hợp lệ?                                                                                   C
                                                                                  C. AA-BB-CC-DD-EE-FF
                                                                                  D. 255.255.0.0

                                                                                  A. Liên tục ping đến địa chỉ đích cho đến khi
                                                                                  bấm phím Ctr+C
                                                                                  B. Xác định độ rộng của gói tin gửi đi
Lệnh ping với tham số -t có ý nghĩa gì?                                                                                             A
                                                                                  C. Xác định số gói tin sẽ gửi đi
                                                                                  D. Xác định thời gian time-out giữa các phản
                                                                                  hồi
A. Hiển thị trợ giúp của lệnh ipconfig
                                                        B. Hủy bỏ cấu hình IP hiện tại
Sử dụng lệnh ipconfig /release có tác dụng gì?                                                            B
                                                        C. Làm sạch vùng nhớ đệm DNS
                                                        D. Thay địa chỉ IP mới cho card mạng

                                                        A. Tham số -l
                                                        B. Tham số -e
Để ping liên tục đến địa chỉ đích ta dùng tham số gì?                                                     C
                                                        C. Tham số -t
                                                        D. Tham số -n

                                                        A. Ipconfig /renew
Để xóa cấu hình IP hiện tại ta dùng lệnh gì?            B. Ipconfig /release
                                                                                                          B
                                                        C. Ipconfig /delete
                                                        D. Ipconfig /remove

                                                        A. Hiển thị trợ giúp của lệnh ipconfig
                                                        B. Hủy bỏ cấu hình IP hiện tại
Sử dụng lệnh ipconfig /renew có tác dụng gì?                                                              D
                                                        C. Làm sạch vùng nhớ đệm DNS
                                                        D. Thay địa chỉ IP mới cho card mạng

                                                        A. Hiển thị tất cả các kết nối và các cổng đang
                                                        lắng nghe
Lệnh netstat –a có tác dụng gì?                         B. Hiển thị các thông tin thống kê Ethernet
                                                        C. Hiển thị thông tin về địa chỉ IP của máy
                                                        D. Hiển thị nội dung bộ đệm DNS

                                                        A. Ipconfig /renew
                                                        B. Ipconfig /release
Để thay địa chỉ mới cho card mạng ta sử dụng lệnh gì?
                                                        C. Ipconfig /new
                                                        D. Ipconfig /add

                                                        A. Hiển thị tất cả các kết nối và các cổng đang
                                                        lắng nghe
Lệnh netstat –e có tác dụng gì?                         B. Hiển thị các thông tin thống kê Ethernet       B
                                                        C. Hiển thị thông tin về địa chỉ IP của máy
                                                        D. Hiển thị nội dung bộ đệm DNS
                                                        A. Liên tục ping đến địa chỉ đích cho đến khi
                                                        bấm phím Ctr+C
Lệnh ping với tham số -n dùng để làm gì?                B. Xác định độ rộng của gói tin gửi đi            C
                                                        C. Xác định số gói tin sẽ gửi đi
                                                        D. Xác định thời gian timeout giữa các phản hồi
A. Netstat -a
                                                                                     B. Netstat -e
Để hiển thị các thông tin thống kê Interface Ethernet ta sử dụng lệnh gì?                                                              B
                                                                                     C. Netstat -l
                                                                                     D. Netstat -b

                                                                                     A. Liên tục ping đến địa chỉ đích cho đến khi
                                                                                     bấm phím Ctr+C
Lệnh ping với tham số -l dùng để làm gì?                                             B. Xác định kích cỡ của gói tin gửi đi            B
                                                                                     C. Xác định số gói tin sẽ gửi đi
                                                                                     D. Xác định thời gian timeout giữa các phản hồi

                                                                                     A. Nhập sai username và password
                                                                                     B. Do sai port trên DSLAM
Lỗi 691 là lỗi thường gặp khi nào?                                                                                                     D
                                                                                     C. Do khách hàng nhập sai Domain
                                                                                     D. Tất cả các phương án đều đúng

                                                                                     A. Lỗi 619
Khi quay Bridge nếu nhập sai username và password thì sẽ hiển thị ra thông báo lỗi   B. Lỗi 734
                                                                                                                                       A
nào?                                                                                 C. Lỗi 691
                                                                                     D. Lỗi 678

                                                                                     A. Lỗi 678
                                                                                     B. Lỗi 691
Khi quay Bridge nếu đấu nhầm port trên DSLAM thì màn hình sẽ hiển thị ra lỗi gì?                                                       B
                                                                                     C. Lỗi 734
                                                                                     D. Lỗi 769

                                                                                     A. Lỗi 678
Khi quay Bridge nếu khách hàng bị khóa do nợ cước, bị tạm ngưng thì màn hình sẽ      B. Lỗi 691
                                                                                                                                       B
hiển thị lỗi gì?                                                                     C. Lỗi 734
                                                                                     D. Lỗi 769

                                                                                     A. Nhập sai username và password
                                                                                     B. Sai port và Do modem chưa enable chế độ
                                                                                     Bridge.
Lỗi 678 là lỗi thường gặp khi nào?                                                   C. Mất tín hiệu kết nối giữa modem và DSLAM,      C
                                                                                     Do modem chưa enable chế độ Bridge
                                                                                     D. Sai domain và Do modem chưa enable chế
                                                                                     độ Bridge

                                                                                     A. Lỗi 678
Khi quay Bridge nếu mất tín hiệu kết nối giữa modem và DSLAM thì màn hình sẽ         B. Lỗi 691
                                                                                                                                       A
hiển thị ra lỗi gì?                                                                  C. Lỗi 734
                                                                                     D. Lỗi 769
A. Lỗi 678
Khi quay Bridge nếu modem chưa enable chế độ Bridge thì màn hình sẽ hiển thị ra          B. Lỗi 691
                                                                                                                                            A
lỗi gì?                                                                                  C. Lỗi 734
                                                                                         D. Lỗi 769

                                                                                         A. Nhập sai username và password
                                                                                         B. Sai port
Lỗi 731 “The protocol is not configuration” khi quay Bridge là lỗi thường gặp khi nào?                                                      C
                                                                                         C. Máy tính thiếu giao thức hỗ trợ
                                                                                         D. Sai domain

                                                                                         A. Đường truyền đang bị nghẽn tại nhà khách
                                                                                         hàng, hoặc tại DSLAM, hoặc tại mạng core,
                                                                                         hoặc nghẽn mạng ngoài quốc tế.
Tốc độ một gói giá FTTH là trong nước 12288 Kbps và quốc tế min 512 Kbps; tuy
                                                                                         B. Đang có nhiều người dùng chung nên tốc độ
nhiên khi đo kiểm trên trang speedtest.net thì không bao giờ lên đến 12Mbps mà chỉ                                                          A
                                                                                         không đạt
ở tầm 768 Kbps. Điều này có thể lý giải là do?
                                                                                         C. Chất lượng đường cáp hoặc modem không
                                                                                         tốt
                                                                                         D. Trang speedtest.net là trang ở nước
                                                                                         A. Download tối thiểu tại mọi trang đều đạt 1024
                                                                                         Kbps
                                                                                         B. Download tối đa tại mọi trang đều đạt 1024
                                                                                         Kbps
Tốc độ của một gói giá là 1024Kbps có nghĩa là gì?                                                                                          D
                                                                                         C. Download tối thiểu tại một số trang nào đó
                                                                                         đều có thể đạt 1024 Kbps
                                                                                         D. Download tối đa tại một số thời điểm nào đó
                                                                                         có thể đạt 1024 Kbps
                                                                                         A. Tốc độ trong nước >= 90%, ngoại mạng >=
                                                                                         70%
                                                                                         B. Tốc độ trong nước >= 80%, ngoại mạng >=
Theo tiêu chuẩn ngành TCN 68-227:2006, tốc độ dịch vụ truy cập internet áp dụng
                                                                                         60%                                                C
cho dịch vụ ADSL gọi là đạt nếu thỏa mãn yêu cầu nào sau đây?
                                                                                         C. Tốc độ trong nước >= 70%, ngoại mạng >=
                                                                                         50%
                                                                                         D. Trong nước >= 70%, quốc tế >= 50%

                                                                                         A. Ext2
Trên hệ điều hành Windows ổ cứng có thể được format theo những kiểu định dạng            B. Ext3
                                                                                                                                            C,D
nào?                                                                                     C. Fat 32
                                                                                         D. Ntfs

                                                                                         A. Fat
                                                                                         B. Fat 16
Định dạng nào sau đây hỗ trợ bảo mật và dung lượng file lớn nhất?                                                                           D
                                                                                         C. Fat 32
                                                                                         D. Ntfs
A. Copy
                                                                               B. Mkdir
Để định dạng ổ cứng ta có thể dùng lệnh gì?                                                                                   C
                                                                               C. Format
                                                                               D. Chkdsk

                                                                               A. RAM là bộ nhớ chỉ đọc còn ROM là bộ nhớ
                                                                               truy xuất ngẫu nhiên
                                                                               B. RAM là bộ nhớ truy xuất ngẫu nhiên còn
RAM trong máy tính khác với ROM như thế nào?                                                                                  C
                                                                               ROM là bộ nhớ chỉ đọc
                                                                               C. RAM có dung lượng lớn hơn ROM
                                                                               D. ROM có dung lượng lớn hơn RAM

                                                                               A. Lưu trữ thông tin tạm thời
                                                                               B. Lưu trữ thông tin lâu dài
Bộ nhớ RAM trong máy tính dùng để làm gì?                                                                                     A
                                                                               C. Không để lưu trữ thông tin
                                                                               D. Tất cả các phương án đều đúng

                                                                               A. RAM
                                                                               B. ROM
Bộ nhớ dùng để lưu trữ thông tin tạm thời là bộ nhớ?                                                                          A
                                                                               C. Ổ cứng
                                                                               D. USB


                                                                               A. RAM
                                                                               B. ROM
                                                                               C. Ổ cứng
Bộ nhớ dùng để lưu trữ thông tin lâu dài là?                                                                                  E
                                                                               D. USB
                                                                               E. ROM, Ổ cứng, USB
                                                                               F. RAM, ROM, Ổ cứng


                                                                               A. ROM
                                                                               B. RAM
Bộ nhớ nào sẽ bị mất dữ liệu khi không có nguồn điện cung cấp?                                                                B
                                                                               C. NVRAM
                                                                               D. Ổ cứng

                                                                               A. Hiện cửa sổ chứa các chức năng liên quan
                                                                               đến thiết lập, điều chỉnh các tham số và các
                                                                               thành phần của hệ thống
Trong bảng chọn khởi động của hệ điều hành Windows (Menu Start), mục Control
                                                                               B. Hiện cửa sổ chứa các chức năng để cài đặt   A
Panel có chức năng gì?
                                                                               hoặc gì bỏ một phần mềm ứng dụng
                                                                               C. Hiện cửa sổ chứa các chức năng để cài đặt
                                                                               thêm các thiết bị p
A. Start/Program/Accessories/Imaging
                                                                                  B. Start/Program/Accessories/Caculator
Trong Windows muốn tính toán ta chọn?                                                                                                B
                                                                                  C. Start/Program/Accessories/Notepad
                                                                                  D. Không có phương án đúng

                                                                                  A. Start/Setting/All files and folders
 Trong Windows muốn tìm kiếm một tập tin hay thư mục ta dùng công cụ nào sau
                                                                                  B. Start/Search/All files and folders              B
đây ?
                                                                                  C. Không có phương án đúng

                                                                                  A. Chọn Star/Settings/Printers and Faxs/Add a
                                                                                  Printer – Chọn máy in phù hợp
                                                                                  B. Chọn Star/Settings/Networks and
Trong Windows muốn cài đặt máy in ta phải làm như thế nào?                                                                           A
                                                                                  Connections/Add a Printer – Chọn máy in phù
                                                                                  hợp
                                                                                  C. Tất cả các phương án đều đúng

                                                                                  A. Các thông tin về cấu hình máy tính và hệ điều
                                                                                  hành đang sử dụng
Khi kích chuột phải lên biểu tượng My Computer trên màn hình Desktop, ta chọn
                                                                                  B. Các thông tin về máy in                         A
Properties, tại nhãn General hiển thị thông tin gì?
                                                                                  C. Các thông tin về Card mạng
                                                                                  D. Tất cả các phương án đều đúng

                                                                                  A. Start, Programs...
                                                                                  B. Start, SearcH..
Trong Windows, để chạy một chương trình ta chọn cách nào sau đây?                                                                    A
                                                                                  C. Start, Settings...
                                                                                  D. Không có phương án đúng

                                                                                  A. Alt - F4
 Để thoát khỏi một chương trình trong ứng dụng của Windows, ta dùng tổ hợp phím   B. Ctrl - F4
                                                                                                                                     A
nào?                                                                              C. Alt - F4, Ctrl - F4
                                                                                  D. Shift - F4

                                                                                  A. Drag and drop
                                                                                  B. Point
Khi di chuyển cửa sổ ta dùng thao tác chuột gì trên thanh tiêu đề của cửa sổ?                                                        A
                                                                                  C. Double Click
                                                                                  D. Click

                                                                                  A. Thay đổi kích thước cửa sổ
                                                                                  B. Cực tiểu cửa sổ
Khi chỉ chuột tại viền hay góc cửa sổ và Drag and Drop chuột sẽ cho phép?                                                            A
                                                                                  C. Đóng cửa sổ
                                                                                  D. Di chuyển cửa sổ
A. Double Click
                                                                                    B. Click
Muốn thực hiện chạy chương trình trong Windows theo mặc định thì trỏ chuột đến?                                                    A
                                                                                    C. Drag
                                                                                    D. Tất cả các phương án đều đúng

                                                                                    A. Nhấp Double Click trên Title bar
Thu nhỏ cửa sổ chương trình ứng dụng về kích cỡ lúc chưa phóng to tối đa, ta thực   B. Ctrl - F5
                                                                                                                                   D
hiện như thế nào?                                                                   C. Nhấp vào nút Restore
                                                                                    D. Tất cả các phương án đều đúng

                                                                                    A. Alt + Tab
Để chuyển đổi qua lại giữa các ứng dụng đang mở trong windows, ta nhấn tổ hợp       B. Ctrl + Tab
                                                                                                                                   A
phím nào?                                                                           C. Shift + Tab
                                                                                    D. Space + Tab

                                                                                    A. Chạy nhiều trình ứng dụng khác nhau
Trong môi trường Windows bạn có thể chạy cùng lúc một, hai hay nhiều trình ứng      B. Chỉ chạy một chương trình
                                                                                                                                   A
dụng?                                                                               C. Hai chương trình
                                                                                    D. Không có phương án đúng

                                                                                    A. New -> Shortcut
Muốn tạo một shortcut trong Windows, ta thực hiện nhấn phải chuột và chọn mục       B. Create Shortcut
                                                                                                                                   A
nào?                                                                                C. Drag vào shortcut rồi thả ra vùng cần tạo
                                                                                    D. Tất cả các phương án đều đúng

                                                                                    A. Properties, Shortcut, Change Icon
                                                                                    B. Change shortcut
Thay đổi hình dạng shortcut ta nhấn phải chuột, và chọn mục nào?                                                                   A
                                                                                    C. Rename shortcut
                                                                                    D. Không có phương án đúng

                                                                                    A. Arrange Icons, chọn Auto Arrange
 Để sắp xếp tự động các Shortcut trên màn hình nền của Windows (Desktop), ta kích   B. Autosort
                                                                                                                                   A
chuột phải lên màn hình nền và chọn mục nào?                                        C. Arrange Icons, chọn AutoSort
                                                                                    D. Auto Arrange Icons

                                                                                    A. Ctrl
Để chọn các biểu tượng nằm cách nhau trên màn hình nền Desktop, ta dùng chuột       B. Shift
                                                                                                                                   A
nhắp chọn từng biểu tượng một đồng thời bấm giữ phím nào sau đây?                   C. Enter
                                                                                    D. Alt
A. New-> Folder
Muốn tạo một thư mục trên Desktop của windows, ta click phải chuột và chọn vào      B. New Folder
                                                                                                                                     A
mục nào sau đây?                                                                    C. Properties -> Folder
                                                                                    D. Properties -> New Folder

                                                                                    A. Click phải chuột, chọn Properties, chọn
                                                                                    Background
Thay đổi màu của Desktop ta thực hiện như thế nào?                                  B. Click phải chuột, chọn Change Background      A
                                                                                    C. Các đáp án đều sai
                                                                                    D. Click phải chuột, chọn Properties

                                                                                    A. View -> Details
Trong Windows Explorer, để hiển thị các thông tin về kích thước, ngày giờ tạo của   B. View -> List
                                                                                                                                     A
các tập tin, ta thực hiện như thế nào?                                              C. File -> Rename
                                                                                    D. File -> Properties

                                                                                    A. Xem thuộc tính tập tin
Thao tác nhấp chuột phải vào biểu tuợng của tập tin và chọn Properties là để làm    B. Sao chép tập tin
                                                                                                                                     A
gì?                                                                                 C. Đổi tên tập tin
                                                                                    D. Xoá tập tin

                                                                                    A. Nhấn phải chuột và chọn Delete
                                                                                    B. Dùng chuột kéo và thả biểu tượng đó vào
Làm thế nào để xoá một biểu tượng trên Desktop?                                     Recycle bin                                      D
                                                                                    C. Nhấn phím Delete
                                                                                    D. Tất cả các phương án đều đúng
                                                                                    A. Hình dạng của con trỏ chuột có thể thay đổi
                                                                                    đượC.
                                                                                    B. Trong Windows các tập tin không có phần tên
Đồng chí hãy chọn câu phát biểu đúng?                                               mở rộng (đuôi tập tin)                           A
                                                                                    C. Trong Windows, nhấn Shift + Delete xóa tập
                                                                                    tin thì vẫn phục hồi tập tin đã xóa
                                                                                    D. Không có phương án đúng

                                                                                    A. Trong Control Panel nhắp đúp vào Regional
                                                                                    Options để hiệu chỉnh thời gian hệ thống
Đồng chí hãy chọn câu phát biểu sai?                                                                                                 A
                                                                                    B. Có thể thay đổi thời gian hệ thống máy tính
                                                                                    C. Khi mất điện đồng hồ hệ thống vẫn chạy

                                                                                    A. ?a?.doc
Tìm các tập tin có phần mở rộng là DOC và tên có 3 ký tự, trong đó ký tự thứ 2 là   B. *a?.doc
                                                                                                                                     B
chữ a, ta phải gõ điều kiện như thế nào?                                            C. ?a*.doc
                                                                                    D. *a*.doc
A. Chọn Start -> Control Panel -> Date and
                                                                                  times
                                                                                  B. Double Click vào biểu tượng đồng hồ bên góc
Trong Windows muốn thay đổi ngày giờ hệ thống chúng ta vào đâu để thực hiện?      phải trên thanh Taskbar                          A,B
                                                                                  C. Chọn Start -> Control Panel -> Date and
                                                                                  times, Properties, General, Accessed
                                                                                  D. Properties, General, Accessed

                                                                                  A. Địa chỉ MAC của modem khách hàng
Ngoài thông tin username/password còn cần thêm thông tin gì nữa để xác thực tài   B. Địa chỉ MAC của modem
                                                                                                                                   C
khoản của khách hàng ADSL?                                                        C. Định danh port trên DSLAM
                                                                                  D. Option DHCP 80

                                                                                  A. Dùng để xác thực account ADSL
                                                                                  B. Tập trung các kết nối ADSL
DSLAM là thiết bị gì?                                                             C. Dùng để chuyển đổi tín hiệu tương tự sang     B
                                                                                  tín hiệu số và ngược lại
                                                                                  D. Dùng để tách tín hiệu thoại và dữ liệu

                                                                                  A. DSLAM ZTE
                                                                                  B. DSLAM Huawei
Các loại DSLAM có trong mạng Viettel?                                                                                              A,B
                                                                                  C. DSLAM Alcatel
                                                                                  D. DSLAM Cisco

                                                                                  A. 14
                                                                                  B. 16
Một DSLAM ZTE FSAP 9800 có tổng cộng bao nhiêu Slot?                                                                               C
                                                                                  C. 18
                                                                                  D. 20

                                                                                  A. 12
                                                                                  B. 14
DSLAM ZTE FSAP 9800 có bao nhiêu slot cho card thuê bao?                                                                           B
                                                                                  C. 16
                                                                                  D. 18

                                                                                  A. 1
                                                                                  B. 2
DSLAM ZTE FSAP 9800 có bao nhiêu slot cho card điều khiển?                                                                         B
                                                                                  C. 3
                                                                                  D. 4

                                                                                  A. 32
                                                                                  B. 48
Card thuê bao của DSLAM FSAP 9800 có thể cung cấp cho bao nhiêu khách hàng?                                                        B
                                                                                  C. 64
                                                                                  D. 128
A. 14
                                                                          B. 16
DSLAM Huawei 5300 có tổng cộng bao nhiêu Slot?                                                                               B
                                                                          C. 18
                                                                          D. 20

                                                                          A. 12
                                                                          B. 14
DSLAM Huawei 5300 có bao nhiêu slot cho card thuê bao?                                                                       B
                                                                          C. 16
                                                                          D. 18

                                                                          A. 32
Card thuê bao của DSLAM Huawei 5300 có thể cung cấp cho bao nhiêu khách   B. 48
                                                                                                                             B
hàng?                                                                     C. 64
                                                                          D. 128

                                                                          A. 1
                                                                          B. 2
DSLAM Huawei 5300 có bao nhiêu slot cho card điều khiển?                                                                     2
                                                                          C. 3
                                                                          D. 4

                                                                          A. Làm đường truyền khách hàng chạy ổn định
                                                                          hơn
                                                                          B. Chỉ xóa thông tin port của khách hàng trong
                                                                          cơ sở dữ liệu
Chọn phát biểu không đúng về tác dụng của reset thông tin port?                                                              A
                                                                          C. Khi đứt cáp trục và sau khi đấu lại đúng port
                                                                          thì không cần reset thông tin port
                                                                          D. Giúp KH có thể online sau khi đấu chuyển
                                                                          vào port mới
                                                                          A. Làm đường truyền khách hàng chạy ổn định
                                                                          hơn
                                                                          B. Chỉ xóa thông tin port của khách hàng trong
                                                                          cơ sở dữ liệu
Chọn phát biểu đúng về tác dụng của reset thông tin port?                                                                    D
                                                                          C. Khi đứt cáp trục và sau khi đấu lại đúng port
                                                                          thì không cần reset thông tin port
                                                                          D. Giúp KH có thể online sau khi đấu chuyển
                                                                          vào port mới

                                                                          A. DSLAM
                                                                          B. BRAS
Kết nối ADSL của khách hàng được kết cuối tại đâu?                                                                           A
                                                                          C. Core Switch
                                                                          D. Gateway
A. Tập trung các kết nối ADSL
                                                                                           B. Quản lý người dùng, điều khiển tính cước
Thiết bị BRAS là thiết bị dùng để?                                                                                                       B
                                                                                           C. Tập trung các kết nối từ Agg Switch
                                                                                           D. Tập trung các DSLAM

                                                                                           A. DSLAM
                                                                                           B. BRAS
Thiết bị dùng để quản lý người dùng, điều khiển tính cước trong mạng ADSL là?                                                            B
                                                                                           C. Core Switch
                                                                                           D. Agg Switch

                                                                                           A. Huawei
                                                                                           B. ZTE
Trong mạng Viettel hiện đang sử dụng các loại BRAS?                                                                                      A
                                                                                           C. Alcatel
                                                                                           D. Ericsson

                                                                                           A. 16 bit
                                                                                           B. 18 bit
Địa chỉ IP v4 là địa chỉ có cấu trúc từ bao nhiêu bit?                                                                                   C
                                                                                           C. 32 bit
                                                                                           D. 64 bit

                                                                                           A. ARP
 Giao thức nào dùng để chuyển đổi địa chỉ vật lý (địa chỉ MAC) sang địa chỉ logic (địa     B. RARP
                                                                                                                                         B
chỉ IP)?                                                                                   C. ICMP
                                                                                           D. IP

                                                                                           A. ARP
Giao thức nào dùng để chuyển đổi địa chỉ logic (địa chỉ IP) sang địa chỉ vật lý (địa chỉ   B. RARP
                                                                                                                                         A
MAC)?                                                                                      C. ICMP
                                                                                           D. IP

                                                                                           A. 255.0.0.0
                                                                                           B. 255.255.0.0
Mặt nạ mạng mặc định của lớp địa chỉ mạng lớp A là gì?                                                                                   A
                                                                                           C. 255.255.255.0
                                                                                           D. 255.255.255.255

                                                                                           A. 255.0.0.0
                                                                                           B. 255.255.0.0
Mặt nạ mạng mặc định của lớp địa chỉ mạng lớp B là gì?                                                                                   B
                                                                                           C. 255.255.255.0
                                                                                           D. 255.255.255.255
A. 255.0.0.0
                                                                                B. 255.255.0.0
Mặt nạ mạng mặc định của lớp địa chỉ mạng lớp C là gì?                                                                         C
                                                                                C. 255.255.255.0
                                                                                D. 255.255.255.255

                                                                                A. 200.200.200.196
Địa chỉ IP nào không nằm cùng trong subnet với IP 200.200.200.200 subnet mask   B. 200.200.200.191
                                                                                                                               D
255.255.255.224?                                                                C. 200.200.200.177
                                                                                D. 200.200.200.223

                                                                                A. Card mạng hỏng
                                                                                B. DNS server lỗi
“IP conflick” là hiện tượng gì?                                                 C. Địa chỉ IP không đúng định dạng             D
                                                                                D. Có nhiều hơn 1 máy trong mạng có cùng địa
                                                                                chỉ IP

                                                                                A. 255.255.255.128
                                                                                B. 255.255.255.192
Địa chỉ IP 193.108.250.136/25 có subnet mask là gì?                                                                            A
                                                                                C. 255.255.128.0
                                                                                D. 255.255.192.0

                                                                                A. Được dùng để kết nối ra Internet
Địa chỉ IP Private là địa chỉ?                                                                                                 B
                                                                                B. Không được dùng để kết nối ra Internet

                                                                                A. Được dùng để kết nối ra Internet
Địa chỉ IP Public là địa chỉ?                                                                                                  A
                                                                                B. Không được dùng để kết nối ra Internet

                                                                                A. Do người dùng cấu hình
Địa chỉ IP động là địa chỉ?                                                     B. Do DHCP server cấp phát                     B
                                                                                C. Do DNS server cấp phát

                                                                                A. Do người dùng cấu hình
Địa chỉ IP tĩnh là địa chỉ?                                                     B. Do DHCP server cấp phát                     A
                                                                                C. Do DNS server cấp phát

                                                                                A. IP public tĩnh
                                                                                B. IP private tĩnh
Dịch vụ FTTH của Viettel cung cấp những kiểu IP gì?                                                                            A
                                                                                C. IP public động
                                                                                D. IP private động

                                                                                A. IP public tĩnh
                                                                                B. IP public động
Dịch vụ ViettelFTTH của Viettel cung cấp loại địa chỉ IP gì?                                                                   B
                                                                                C. IP private tĩnh
                                                                                D. IP private động
A. Dùng để kiểm tra kết nối Internet
                                                                                B. Dùng để kiểm tra kết nối mạng nội bộ
Địa chỉ 127.0.0.1 dùng để làm gì?                                               C. Dùng để kiểm tra xem giao thức TCP/IP đã       C
                                                                                được cài đặt thành công hay chưa
                                                                                D. Không có phương án đúng


                                                                                A. 10.0.0.1
                                                                                B. 203.113.188.1
Địa chỉ IP nào sau đây là địa chỉ IP Public?                                                                                      B
                                                                                C. 192.168..1.1
                                                                                D. 172.16.16.1

                                                                                A. Kết nối có định hướng, tài nguyên băng thông
                                                                                của kết nối là cố định, không bị chia sẻ
                                                                                B. Kết nối không có định hướng, chia sẻ tài
Sự khác biệt của chuyển mạch ATM so với các chuyển mạch khác là?                nguyên băng thông trên kết nối                    C
                                                                                C. Kết nối có định hướng và chuyển mạch các
                                                                                gói tin có độ dài cố định
                                                                                D. Kết nối không có đ

                                                                                A. Mạng LAN, WAN, mạng kết nối có hướng
Công nghệ ATM chỉ có thể được sử dụng trong?                                    B. Mạng LAN, WAN, WLAN                            A
                                                                                C. Mạng WAN, mạng kết nối có hướng, WLAN

                                                                                A. Sử dụng băng thông hiệu quả
                                                                                B. Bảo mật
Đặc tính nào sau đây là của VLAN?                                                                                                 D
                                                                                C. Cô lập lỗi
                                                                                D. Tất cả các phương án đều đúng

                                                                                A. IEEE 802.1x
                                                                                B. IEEE 802.1q
Chuẩn giao thức nào dưới đây được sử dụng trong VLAN?                                                                             B
                                                                                C. IEEE 802.3u
                                                                                D. IEEE 802.3z


                                                                                A. LCP
                                                                                B. STP
Giao thức nào trong những giao thức sao được dùng để hạn chế loop trong mạng?   C. ICMP                                           B ( tác dụng ngăn chặn vòng lặp)
                                                                                D. IGMP
                                                                                E. RSTP

                                                                                A. Network ID, host ID, subnet Mask
Cấu tạo của 1 địa chỉ IP bao gồm thành phần nào trong các thành phần sau?       B. Subnet Mask, subnet ID, host ID                A
                                                                                C. Network ID, subnet ID, host ID
A. 8 bits
                                                                    B. 16 bits
Địa chỉ IPv4 có bao nhiêu bit?                                                                         C
                                                                    C. 32 bits
                                                                    D. 64 bits

                                                                    A. 8 bits
                                                                    B. 16 bits
Địa chỉ IPv6 có bao nhiêu bit?                                                                         D
                                                                    C. 32 bits
                                                                    D. 64 bits


                                                                    A. A
                                                                    B. B
Lớp địa chỉ IP nào sau đây được sử dụng cho Multicast?              C. C                               D
                                                                    D. D
                                                                    E. E

                                                                    A. Địa chỉ IP
Chế độ địa chỉ nào được sử dụng trong truyền thông mạng máy tính?   B. Địa chỉ MAC                     A
                                                                    C. Tất cả các phương án đều đúng

                                                                    A. 0
VLAN mặc định có giá trị bằng bao nhiêu?                            B. 1                               0
                                                                    C. 4096

                                                                    A. 4 lớp
Bộ giao thức TCP/IP được phân làm bao nhiêu lớp?                    B. 5 lớp                           C
                                                                    C. 7 lớp

                                                                    A. Lớp ứng dụng
                                                                    B. Lớp giao vận
Lớp nào sau đây không thuộc bộ giao thức TCP/IP?                    C. Lớp mạng                        E
                                                                    D. Lớp vật lý
                                                                    E. Lớp truy cập mạng


                                                                    A. Lớp Internet
                                                                    B. Lớp ứng dụng
Lớp nào sau đây không thuộc mô hình OSI?                            C. Lớp truy cập mạng               C
                                                                    D. Lớp liên kết dữ liệu
                                                                    E. Lớp giao vận
A. ARP
                                                                            B. ICMP
Những giao thức nào sau đây thuộc lớp Internet?                                                                              A
                                                                            C. SNMP
                                                                            D. SMTP


                                                                            A. TCP
                                                                            B. UTP
Lệnh Ping sử dụng giao thức nào trong các giao thức sau?                    C. ICMP                                          A
                                                                            D. IGMP
                                                                            E. Tất cả các phương án đều đúng


                                                                            A. Suy hao tín hiệu
                                                                            B. Tạp âm trắng
                                                                            C. Xuyên âm
Tham số nào sau đây gây ảnh hưởng đến dịch vụ xDSL?                                                                          F
                                                                            D. Nhiễu tần số vô tuyến
                                                                            E. Cấu trúc đường dây
                                                                            F. Tất cả các phương án đều đúng


                                                                            A. 2048 Kbps
Tốc độ nào trong số các tốc độ sau là tốc độ đường xuống của đường truyền   B. 1.5-2 Mbps
                                                                                                                             C
ADSL?                                                                       C. 1.5-8 Mbps
                                                                            D. 7-10 Mbps

                                                                            A. 0-4 kHz cho kênh thoại, 25-200 kHz cho
                                                                            đường truyền về phía tổng đài, >200 KHz đến
                                                                            1.1 MHz cho đường truyền về phía thuê bao
Băng tần ADSL được chia thành các dải tần nào trong các dải tần dưới đây?                                                    A
                                                                            B. 0-4 kHz dành cho kênh thoại, 40-80 kHz dùng
                                                                            cho ISDN, 300-700 kHz cho đường truyền về
                                                                            phía tổng đài, >1000 kHz cho đường tru
                                                                            A. Nhanh hơn trên 100 lần modem 56 Kbps
Câu nào dưới đây đúng với dịch vụ ADSL?                                     B. Chậm hơn 4 lần VDSL                           C
                                                                            C. Tất cả các phương án đều đúng

                                                                            A. Downlink 52 Mbps, Uplink 1.5 Mbps
Tốc độ truy cập dịch vụ VDSL tối đa là?                                     B. Downlink 26Mbps, Uplink 1.5 Mbps              C
                                                                            C. Downlink 100 Mbps, Uplink 1.5 Mbps

                                                                            A. Digital Subscriber Loop
                                                                            B. Direct Subscriber Line
Từ DSL được thay thế cho cụm từ nào trong các từ dưới đây?                                                                   C
                                                                            C. Digital Subscriber Line
                                                                            D. Discrete Subscriber Lines
A. ADSL
                                                                                B. IDSL
Công nghệ nào trong các công nghệ sau có tốc độ đường lên và đường xuống bằng
                                                                                C. HDSL                                           C
nhau?
                                                                                D. CDSL
                                                                                E. RADSL

                                                                                A. Card điều khiển, card uplink, card thuê bao
                                                                                B. Card điều khiển, card uplink, card thuê bao,
                                                                                card phối thoại
Cấu hình của một IP DSLAM bao gồm những card nào trong số những card sau?                                                         D
                                                                                C. Card Uplink, card thuê bao, card phối thoại
                                                                                D. Card điều khiển, card thuê bao, card phối
                                                                                thoạI.

                                                                                A. Card tách tín hiệu thoại và xDSL
                                                                                B. Card thuê bao xDSL
Vai trò của card splitter trong cấu hình của một IP DSLAM?                                                                        A
                                                                                C. Card luồng PSTN
                                                                                D. Card chống sét

                                                                                A. Chia 1 đường ADSL thành nhiều đường ra
                                                                                các máy tính
Chức năng nào dưới đây là của splitter?                                                                                           B
                                                                                B. Tách tín hiệu thoại với tín hiệu ADSL
                                                                                C. Chia 1 line thoại ra nhiều máy điện thoại

                                                                                A. RIP
                                                                                B. STP
Giao thức nào sau đây được dùng để khép Ring DSLAM?                                                                               B
                                                                                C. IGMP
                                                                                D. CMP

                                                                                A. 1 Gbps
                                                                                B. 100 Mbps
Dung lượng kết nối Ring giữa các IP DSLAM với nhau là bao nhiêu?                                                                  D
                                                                                C. 10 Mbps
                                                                                D. Tất cả các phương án đều đúng

                                                                                A. IP
Công nghệ nào được sử dụng trong DSLAM?                                         B. ATM                                            C
                                                                                C. Tất cả các phương án đều đúng

                                                                                A. STP
                                                                                B. RSTP
Các giao thức được sử dụng trong ADSL để thực hiện kết nối vòng Ring là?                                                          A
                                                                                C. MSTP
                                                                                D. Tất cả các phương án đều đúng
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an
Trac nghiem ccqtm   co dap an

More Related Content

Featured

How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
ThinkNow
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

Featured (20)

Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 

Trac nghiem ccqtm co dap an

  • 1. Nội dung Phương án trả lời Đáp Án A. Cổng COM Khi lắp đặt ADSL mà máy tính không có card mạng thì ta có thể sử dụng cổng kết B. Cổng PS/2 C nối nào sau đây để thay thế? C. Cổng USB D. Cổng LPT A. Máy tính bị mất kết nối mạng Khi biểu tượng kết nối mạng ở task bar (biểu tượng hai máy tính chồng lên nhau) ở B. Card mạng chưa được đặt địa chỉ IP A góc phải màn hình có biểu tượng gạch chéo màu đỏ thì có nghĩa là gì? C. Card mạng chưa được khai báo DHCP A. Kết nối từ máy tính đến modem bị mất Khi biểu tượng kết nối mạng ở task bar (biểu tượng hai máy tính chồng lên nhau) ở B. Card mạng bị disable góc phải màn hình có biểu tượng dấu chấm than màu vàng và hiện lên chữ “IP C. Card mạng chưa được khai báo DHCP D conflick” thì có nghĩa là gì? D. Máy tính đặt địa chỉ IP trùng với một máy tính khác trong mạng A. Kết nối từ máy tính đến modem bị mất Khi biểu tượng kết nối mạng ở task bar (biểu tượng hai máy tính chồng lên nhau) ở B. Card mạng bị disable D góc phải màn hình có biểu tượng dấu chấm than màu thì có nghĩa là gì? C. Card mạng chưa được khai báo DHCP D. Máy tính chưa được cấu hình địa chỉ IP A. Kết nối từ máy tính đến modem bị mất B. Card mạng bị disable Khi biểu tượng kết nối mạng ở cửa sổ "Network connection" không sáng thì có C. Card mạng chưa được khai báo DHCP B nghĩa là gì? D. Máy tính đặt địa chỉ IP trùng với một máy tính khác trong mạng A. Vào Start-> Run gõ cmd, gõ ipconfig /all. Địa chỉ IP ở dòng “IP Address” là địa chỉ IP của modem. B. Vào Start-> Run gõ cmd, gõ ipconfig /all. Địa Sau khi reset cứng modem, để biết được địa chỉ IP của modem ta làm thế nào? A chỉ IP ở dòng “Subnet mask” là địa chỉ IP của modem. C. Vào Start-> Run gõ cmd, gõ ipconfig /all. Địa chỉ A. Tín hiệu ADSL tốt B. Không có tín hiệu Khi đèn ADSL/Line trên modem nhấp nháy có nghĩa là gì? B C. Modem đang truyền dữ liệu D. Modem bị treo A. Kết nối từ máy tính đến modem bình thường Khi đèn LAN trên modem không sáng có nghĩa là gì? B B. Kết nối từ máy tính đến modem bị mất
  • 2. A. Kết nối từ máy tính đến modem bị mất B. Modem đang truyền dữ liệu Khi đèn LAN trên modem nhấp nháy có nghĩa là gì? B C. Modem bị treo D. Không có tín hiệu ADSL A. RJ45 B. RJ11 Giao diện nào sau đây được sử dụng để kết nối đường line ADSL vào modem? B C. BNC D. LC A. Qua USB B. Qua cổng Ethernet Modem ADSL có thể kết nối với máy tính qua cổng nào sau đây? C. Qua cả cổng USB và cổng Ethernet tùy thuộc C vào từng loại modem D. Qua cổng COM A. Không yêu cầu driver Modem ADSL kết nối qua cổng USB có yêu cầu cài driver không? B B. Yêu cầu driver. A. Cáp kết nối giữa modem và máy tính Nếu ping từ máy tính đến modem mà có nhiều “Request time out” nên kiểm tra bộ B. Đường kết nối giữa modem và trạm A phận nào sau đây? C. Đường điện thoại đến Splitter A. Làm cho tốc độ mạng nhanh hơn B. Bảo mật cho máy tính tốt hơn Mục đích của việc chuyển modem sang chế độ Bridge để làm gì? C C. Để xác định lỗi đường truyền D. Để máy tính có IP tĩnh A. Đứt hay chập cáp, hoặc lỗi port trên phiến Khi đèn link trên modem nhấp nháy liên tục thì nguyên nhân do bộ phận nào? B. Lỗi DNS server A C. Lỗi card mạng A. VPI/VCI Thông tin nào sau đây để cấu hình kiểu đóng gói cho gói tin trong cấu hình modem B. Firewall C ADSL? C. Kiểu Encapsulation D. IP A. VPI/VCI B. Kiểu Encapsulation C. DHCP Để cấu hình modem ADSL cho khách hàng, những thông số nào sau đây nhất thiết D. Username/password F phải có? E. VPI/VCI, kiểu Encapsulation, DHCP F. VPI/VCI, kiểu Encapsulation, Username/password
  • 3. A. 0/35 B. 8/35 Thông số VPI/VCI của mạng Viettel là số nào sau đây? B C. 7/35 D. 8/36 A. Thông số do ISP quy định Thông số VPI/VCI là? B. Thông số do khách hàng yêu cầu A C. Thông số tùy ý A. Thay Hub/Switch của khách hàng bằng Hub/Switch tốt B. Đem Hub/Switch của khách hàng đến bộ Khi nghi ngờ kết nối từ Hub/Switch của khách hàng tới modem không tốt, cách kiểm phận bảo hành để kiểm trA. D tra đơn giản nhất là cách nào sau đây? C. Kiểm tra kết nối tới PC khác sử dụng cùng Hub/SwitcH. D. Kết nối trực tiếp PC dùng để kiểm tra tới modem ADSL bằng dây mạng tốt khô A. Modem của khách hàng bị hỏng B. Mất kết nối Internet Khách hàng phản ánh khi sử dụng điện thoại và mạng cùng một lúc thì điện thoại bị C. Bộ tách tín hiệu chưa được đấu nối một cách C sôi, rè lỗi này là do nguyên nhân nào sau đây? chính xác hoặc bộ tách tín hiệu bị lỗi D. Điện thoại của khách hàng bị hỏng A. PPPoE B. PPPoA Kiểu đóng gói ADSL nào được sử dụng trong mạng Viettel? A C. IpoE D. IpoA A. Disable remote access trên cổng WAN B. Đổi Username/password mặc định của Để ngăn chặn việc truy nhập từ xa đến modem ADSL của khách hàng chúng ta phải modem D làm gì? C. Đặt ACL trên BRAS D. Tất cả các phương án đều đúng A. Bật tính năng “Bridge PPPoE frames between WAN and local ports” Tính năng nào trên modem để bỏ lỗi modem hoạt động được cả 2 chế độ Router và B. Tắt tính năng “Bridge PPPoE frames between B Bridge? WAN and local ports” C. Bật tính năng “Allow between LAN and WAN” D. Tắt tính năng “Allow between LAN and WAN” A. Multi Line Để có thể triển khai nhiều kênh truyền trên một đường line ADSL ta phải dùng tính B. Multi PVC B năng gì? C. Single PVC D. Multiplexing
  • 4. A. Tạo nhiều kênh truyền trên một đường line ADSL Multi PVC trên modem ADSL là tính năng gì? B. Dùng để chuyển đổi địa chỉ IP A C. Dùng để cấp IP động D. Không có phương án đúng A. DHCP B. NAT Để hỗ trợ multicast trên modem ta cần phải bật tính năng gì? D C. PAT D. IGMP Proxy/Snooping A. Dùng để hỗ trợ kết nối từ xa B. Dùng để cấp IP động Tính năng IGMP Proxy/Snooping trên modem dùng để làm gì? D C. Dùng để chuyển đổi địa chỉ D. Dùng để hỗ trợ Multicast A. Polyvinyl Chloride B. Permanent Virtual Circuit Tính năng PVC trên modem là viết tắt của từ? B C. Passive Volume Control D. Permanent Virtual Connection A. Dùng để hỗ trợ VPN B. Dùng để cấp IP động Tính năng SNMP trên modem dùng để làm gì? C C. Dùng để quản lý thiết bị D. Dùng để hỗ trợ Multicast A. SMTP Để cấu hình modem từ xa và cập nhật firmware cho modem ta có thể dùng giao thức B. IGMP D nào sau đây? C. BGP D. TR-069 A. SNMP B. SMTP Để quản lý modem ta có thể dùng giao thức gì? A C. IGMP D. NAT A. Cấp IP động B. Chuyển đổi địa chỉ IP Giao thức TR-069 dùng trên modem để làm gì? D C. Định tuyến D. Cấu hình modem từ xa
  • 5. A. IGMP Để cấu hình hỗ trợ Web server hoặc Mail Server trên modem ta cần cấu hình tính B. Virtual Server A năng gì? C. BGP D. Switching A. DNS B. Dynamic DNS Để ánh xạ tên miền tới địa chỉ IP có tần suất thay đổi cao ta dùng phương thức gì? C. DHCP D. HDLC A. PPPoA Khi cấu hình BB Router để sử dụng dịch vụ FTTH của Viettel, bạn phải lựa chọn kiểu B. PPPoE C kết nối nào? C. Static IP D. Dynamic IP A. Để duy trì kết nối thường xuyên Khi cấu hình BB Router DrayTek Virgor 2104 cần lưu ý chọn “Always on” nhằm mục B. Để tiết kiệm lưu lượng sử dụng D đích gì? C. Để lưu lại toàn bộ cấu hình D. Tất cả các phương án đều đúng A. For IP Routing Usage Khi cấu hình BB Router DrayTek Vigor 2104, để các host trong mạng LAN sử dụng B. DHCP Server Configuration C địa chỉ thuộc Block IP, bạn cần bật (Enable) tính năng nào của BB Router này? C. NAT D. Không có phương án đúng A. NAT Để sử dụng Block IP cấp thêm trên BB Router TP-Link TL-R460 phải cấu hình tính B. Routing A năng gì? C. DHCP D. FireWall A. Reset cứng BB Router B. Reboot BB Router Bạn sẽ tư vấn cho khách hàng làm gì nếu BB Router của khách hàng bị treo? C. Reboot máy tính khách hàng D D. Tắt BB Router rồi bật lên sau một khoảng thời gian A. Do chất lượng BB Router B. Do BB Router bị quá tải C. BB Router khách hàng không được đặt ở vị Nguyên nhân chính nào khiến BB Router của khách hàng hay bị treo? D trí thoáng, BB Router bị treo do tản nhiệt không tốt D. Tất cả các phương án đều đúng
  • 6. A. Các BB Router được Viettel khuyến nghị B. Tất cả các loại BB Router có trên thị trường Để sử dụng dịch vụ FTTH của Viettel một cách hiệu quả nhất, khách hàng nên sử đều có chất lượng như nhau A dụng loại BB Router nào? C. Chỉ mua những loại BB Router đắt tiền D. Không có phương án đúng A. Time Để cấu hình cho một BB Router sử dụng dịch vụ FTTH của Viettel, những thông tin B. Username/ Password B nào cần được đảm bảo cấu hình chính xác? C. ISP name D. Tất cả các phương án đều đúng A. RJ45 B. RJ11 BB Router DrayTek Vigor 2104 có những giao diện gì? A C. DB9 D. Quang A. Chỉ sử dụng Web Configuration B. Chỉ sử dụng Command Line BB Router có thể được cấu hình bằng các cách nào? C C. Web Configuration và Command Line D. Không có phương án đúng A. CPU B. RAM Địa chỉ MAC là địa chỉ thường được gắn với bộ phận nào sau đây? C C. Card mạng D. Ổ cứng A. 16 bit B. 24 bit Địa chỉ MAC được cấu trúc từ bao nhiêu bit? D C. 32 bit D. 48 bit A. 192.168.1.100 B. 12-34-56-78 Những địa chỉ MAC dưới đây địa chỉ nào là hợp lệ? C C. AA-BB-CC-DD-EE-FF D. 255.255.0.0 A. Liên tục ping đến địa chỉ đích cho đến khi bấm phím Ctr+C B. Xác định độ rộng của gói tin gửi đi Lệnh ping với tham số -t có ý nghĩa gì? A C. Xác định số gói tin sẽ gửi đi D. Xác định thời gian time-out giữa các phản hồi
  • 7. A. Hiển thị trợ giúp của lệnh ipconfig B. Hủy bỏ cấu hình IP hiện tại Sử dụng lệnh ipconfig /release có tác dụng gì? B C. Làm sạch vùng nhớ đệm DNS D. Thay địa chỉ IP mới cho card mạng A. Tham số -l B. Tham số -e Để ping liên tục đến địa chỉ đích ta dùng tham số gì? C C. Tham số -t D. Tham số -n A. Ipconfig /renew Để xóa cấu hình IP hiện tại ta dùng lệnh gì? B. Ipconfig /release B C. Ipconfig /delete D. Ipconfig /remove A. Hiển thị trợ giúp của lệnh ipconfig B. Hủy bỏ cấu hình IP hiện tại Sử dụng lệnh ipconfig /renew có tác dụng gì? D C. Làm sạch vùng nhớ đệm DNS D. Thay địa chỉ IP mới cho card mạng A. Hiển thị tất cả các kết nối và các cổng đang lắng nghe Lệnh netstat –a có tác dụng gì? B. Hiển thị các thông tin thống kê Ethernet C. Hiển thị thông tin về địa chỉ IP của máy D. Hiển thị nội dung bộ đệm DNS A. Ipconfig /renew B. Ipconfig /release Để thay địa chỉ mới cho card mạng ta sử dụng lệnh gì? C. Ipconfig /new D. Ipconfig /add A. Hiển thị tất cả các kết nối và các cổng đang lắng nghe Lệnh netstat –e có tác dụng gì? B. Hiển thị các thông tin thống kê Ethernet B C. Hiển thị thông tin về địa chỉ IP của máy D. Hiển thị nội dung bộ đệm DNS A. Liên tục ping đến địa chỉ đích cho đến khi bấm phím Ctr+C Lệnh ping với tham số -n dùng để làm gì? B. Xác định độ rộng của gói tin gửi đi C C. Xác định số gói tin sẽ gửi đi D. Xác định thời gian timeout giữa các phản hồi
  • 8. A. Netstat -a B. Netstat -e Để hiển thị các thông tin thống kê Interface Ethernet ta sử dụng lệnh gì? B C. Netstat -l D. Netstat -b A. Liên tục ping đến địa chỉ đích cho đến khi bấm phím Ctr+C Lệnh ping với tham số -l dùng để làm gì? B. Xác định kích cỡ của gói tin gửi đi B C. Xác định số gói tin sẽ gửi đi D. Xác định thời gian timeout giữa các phản hồi A. Nhập sai username và password B. Do sai port trên DSLAM Lỗi 691 là lỗi thường gặp khi nào? D C. Do khách hàng nhập sai Domain D. Tất cả các phương án đều đúng A. Lỗi 619 Khi quay Bridge nếu nhập sai username và password thì sẽ hiển thị ra thông báo lỗi B. Lỗi 734 A nào? C. Lỗi 691 D. Lỗi 678 A. Lỗi 678 B. Lỗi 691 Khi quay Bridge nếu đấu nhầm port trên DSLAM thì màn hình sẽ hiển thị ra lỗi gì? B C. Lỗi 734 D. Lỗi 769 A. Lỗi 678 Khi quay Bridge nếu khách hàng bị khóa do nợ cước, bị tạm ngưng thì màn hình sẽ B. Lỗi 691 B hiển thị lỗi gì? C. Lỗi 734 D. Lỗi 769 A. Nhập sai username và password B. Sai port và Do modem chưa enable chế độ Bridge. Lỗi 678 là lỗi thường gặp khi nào? C. Mất tín hiệu kết nối giữa modem và DSLAM, C Do modem chưa enable chế độ Bridge D. Sai domain và Do modem chưa enable chế độ Bridge A. Lỗi 678 Khi quay Bridge nếu mất tín hiệu kết nối giữa modem và DSLAM thì màn hình sẽ B. Lỗi 691 A hiển thị ra lỗi gì? C. Lỗi 734 D. Lỗi 769
  • 9. A. Lỗi 678 Khi quay Bridge nếu modem chưa enable chế độ Bridge thì màn hình sẽ hiển thị ra B. Lỗi 691 A lỗi gì? C. Lỗi 734 D. Lỗi 769 A. Nhập sai username và password B. Sai port Lỗi 731 “The protocol is not configuration” khi quay Bridge là lỗi thường gặp khi nào? C C. Máy tính thiếu giao thức hỗ trợ D. Sai domain A. Đường truyền đang bị nghẽn tại nhà khách hàng, hoặc tại DSLAM, hoặc tại mạng core, hoặc nghẽn mạng ngoài quốc tế. Tốc độ một gói giá FTTH là trong nước 12288 Kbps và quốc tế min 512 Kbps; tuy B. Đang có nhiều người dùng chung nên tốc độ nhiên khi đo kiểm trên trang speedtest.net thì không bao giờ lên đến 12Mbps mà chỉ A không đạt ở tầm 768 Kbps. Điều này có thể lý giải là do? C. Chất lượng đường cáp hoặc modem không tốt D. Trang speedtest.net là trang ở nước A. Download tối thiểu tại mọi trang đều đạt 1024 Kbps B. Download tối đa tại mọi trang đều đạt 1024 Kbps Tốc độ của một gói giá là 1024Kbps có nghĩa là gì? D C. Download tối thiểu tại một số trang nào đó đều có thể đạt 1024 Kbps D. Download tối đa tại một số thời điểm nào đó có thể đạt 1024 Kbps A. Tốc độ trong nước >= 90%, ngoại mạng >= 70% B. Tốc độ trong nước >= 80%, ngoại mạng >= Theo tiêu chuẩn ngành TCN 68-227:2006, tốc độ dịch vụ truy cập internet áp dụng 60% C cho dịch vụ ADSL gọi là đạt nếu thỏa mãn yêu cầu nào sau đây? C. Tốc độ trong nước >= 70%, ngoại mạng >= 50% D. Trong nước >= 70%, quốc tế >= 50% A. Ext2 Trên hệ điều hành Windows ổ cứng có thể được format theo những kiểu định dạng B. Ext3 C,D nào? C. Fat 32 D. Ntfs A. Fat B. Fat 16 Định dạng nào sau đây hỗ trợ bảo mật và dung lượng file lớn nhất? D C. Fat 32 D. Ntfs
  • 10. A. Copy B. Mkdir Để định dạng ổ cứng ta có thể dùng lệnh gì? C C. Format D. Chkdsk A. RAM là bộ nhớ chỉ đọc còn ROM là bộ nhớ truy xuất ngẫu nhiên B. RAM là bộ nhớ truy xuất ngẫu nhiên còn RAM trong máy tính khác với ROM như thế nào? C ROM là bộ nhớ chỉ đọc C. RAM có dung lượng lớn hơn ROM D. ROM có dung lượng lớn hơn RAM A. Lưu trữ thông tin tạm thời B. Lưu trữ thông tin lâu dài Bộ nhớ RAM trong máy tính dùng để làm gì? A C. Không để lưu trữ thông tin D. Tất cả các phương án đều đúng A. RAM B. ROM Bộ nhớ dùng để lưu trữ thông tin tạm thời là bộ nhớ? A C. Ổ cứng D. USB A. RAM B. ROM C. Ổ cứng Bộ nhớ dùng để lưu trữ thông tin lâu dài là? E D. USB E. ROM, Ổ cứng, USB F. RAM, ROM, Ổ cứng A. ROM B. RAM Bộ nhớ nào sẽ bị mất dữ liệu khi không có nguồn điện cung cấp? B C. NVRAM D. Ổ cứng A. Hiện cửa sổ chứa các chức năng liên quan đến thiết lập, điều chỉnh các tham số và các thành phần của hệ thống Trong bảng chọn khởi động của hệ điều hành Windows (Menu Start), mục Control B. Hiện cửa sổ chứa các chức năng để cài đặt A Panel có chức năng gì? hoặc gì bỏ một phần mềm ứng dụng C. Hiện cửa sổ chứa các chức năng để cài đặt thêm các thiết bị p
  • 11. A. Start/Program/Accessories/Imaging B. Start/Program/Accessories/Caculator Trong Windows muốn tính toán ta chọn? B C. Start/Program/Accessories/Notepad D. Không có phương án đúng A. Start/Setting/All files and folders Trong Windows muốn tìm kiếm một tập tin hay thư mục ta dùng công cụ nào sau B. Start/Search/All files and folders B đây ? C. Không có phương án đúng A. Chọn Star/Settings/Printers and Faxs/Add a Printer – Chọn máy in phù hợp B. Chọn Star/Settings/Networks and Trong Windows muốn cài đặt máy in ta phải làm như thế nào? A Connections/Add a Printer – Chọn máy in phù hợp C. Tất cả các phương án đều đúng A. Các thông tin về cấu hình máy tính và hệ điều hành đang sử dụng Khi kích chuột phải lên biểu tượng My Computer trên màn hình Desktop, ta chọn B. Các thông tin về máy in A Properties, tại nhãn General hiển thị thông tin gì? C. Các thông tin về Card mạng D. Tất cả các phương án đều đúng A. Start, Programs... B. Start, SearcH.. Trong Windows, để chạy một chương trình ta chọn cách nào sau đây? A C. Start, Settings... D. Không có phương án đúng A. Alt - F4 Để thoát khỏi một chương trình trong ứng dụng của Windows, ta dùng tổ hợp phím B. Ctrl - F4 A nào? C. Alt - F4, Ctrl - F4 D. Shift - F4 A. Drag and drop B. Point Khi di chuyển cửa sổ ta dùng thao tác chuột gì trên thanh tiêu đề của cửa sổ? A C. Double Click D. Click A. Thay đổi kích thước cửa sổ B. Cực tiểu cửa sổ Khi chỉ chuột tại viền hay góc cửa sổ và Drag and Drop chuột sẽ cho phép? A C. Đóng cửa sổ D. Di chuyển cửa sổ
  • 12. A. Double Click B. Click Muốn thực hiện chạy chương trình trong Windows theo mặc định thì trỏ chuột đến? A C. Drag D. Tất cả các phương án đều đúng A. Nhấp Double Click trên Title bar Thu nhỏ cửa sổ chương trình ứng dụng về kích cỡ lúc chưa phóng to tối đa, ta thực B. Ctrl - F5 D hiện như thế nào? C. Nhấp vào nút Restore D. Tất cả các phương án đều đúng A. Alt + Tab Để chuyển đổi qua lại giữa các ứng dụng đang mở trong windows, ta nhấn tổ hợp B. Ctrl + Tab A phím nào? C. Shift + Tab D. Space + Tab A. Chạy nhiều trình ứng dụng khác nhau Trong môi trường Windows bạn có thể chạy cùng lúc một, hai hay nhiều trình ứng B. Chỉ chạy một chương trình A dụng? C. Hai chương trình D. Không có phương án đúng A. New -> Shortcut Muốn tạo một shortcut trong Windows, ta thực hiện nhấn phải chuột và chọn mục B. Create Shortcut A nào? C. Drag vào shortcut rồi thả ra vùng cần tạo D. Tất cả các phương án đều đúng A. Properties, Shortcut, Change Icon B. Change shortcut Thay đổi hình dạng shortcut ta nhấn phải chuột, và chọn mục nào? A C. Rename shortcut D. Không có phương án đúng A. Arrange Icons, chọn Auto Arrange Để sắp xếp tự động các Shortcut trên màn hình nền của Windows (Desktop), ta kích B. Autosort A chuột phải lên màn hình nền và chọn mục nào? C. Arrange Icons, chọn AutoSort D. Auto Arrange Icons A. Ctrl Để chọn các biểu tượng nằm cách nhau trên màn hình nền Desktop, ta dùng chuột B. Shift A nhắp chọn từng biểu tượng một đồng thời bấm giữ phím nào sau đây? C. Enter D. Alt
  • 13. A. New-> Folder Muốn tạo một thư mục trên Desktop của windows, ta click phải chuột và chọn vào B. New Folder A mục nào sau đây? C. Properties -> Folder D. Properties -> New Folder A. Click phải chuột, chọn Properties, chọn Background Thay đổi màu của Desktop ta thực hiện như thế nào? B. Click phải chuột, chọn Change Background A C. Các đáp án đều sai D. Click phải chuột, chọn Properties A. View -> Details Trong Windows Explorer, để hiển thị các thông tin về kích thước, ngày giờ tạo của B. View -> List A các tập tin, ta thực hiện như thế nào? C. File -> Rename D. File -> Properties A. Xem thuộc tính tập tin Thao tác nhấp chuột phải vào biểu tuợng của tập tin và chọn Properties là để làm B. Sao chép tập tin A gì? C. Đổi tên tập tin D. Xoá tập tin A. Nhấn phải chuột và chọn Delete B. Dùng chuột kéo và thả biểu tượng đó vào Làm thế nào để xoá một biểu tượng trên Desktop? Recycle bin D C. Nhấn phím Delete D. Tất cả các phương án đều đúng A. Hình dạng của con trỏ chuột có thể thay đổi đượC. B. Trong Windows các tập tin không có phần tên Đồng chí hãy chọn câu phát biểu đúng? mở rộng (đuôi tập tin) A C. Trong Windows, nhấn Shift + Delete xóa tập tin thì vẫn phục hồi tập tin đã xóa D. Không có phương án đúng A. Trong Control Panel nhắp đúp vào Regional Options để hiệu chỉnh thời gian hệ thống Đồng chí hãy chọn câu phát biểu sai? A B. Có thể thay đổi thời gian hệ thống máy tính C. Khi mất điện đồng hồ hệ thống vẫn chạy A. ?a?.doc Tìm các tập tin có phần mở rộng là DOC và tên có 3 ký tự, trong đó ký tự thứ 2 là B. *a?.doc B chữ a, ta phải gõ điều kiện như thế nào? C. ?a*.doc D. *a*.doc
  • 14. A. Chọn Start -> Control Panel -> Date and times B. Double Click vào biểu tượng đồng hồ bên góc Trong Windows muốn thay đổi ngày giờ hệ thống chúng ta vào đâu để thực hiện? phải trên thanh Taskbar A,B C. Chọn Start -> Control Panel -> Date and times, Properties, General, Accessed D. Properties, General, Accessed A. Địa chỉ MAC của modem khách hàng Ngoài thông tin username/password còn cần thêm thông tin gì nữa để xác thực tài B. Địa chỉ MAC của modem C khoản của khách hàng ADSL? C. Định danh port trên DSLAM D. Option DHCP 80 A. Dùng để xác thực account ADSL B. Tập trung các kết nối ADSL DSLAM là thiết bị gì? C. Dùng để chuyển đổi tín hiệu tương tự sang B tín hiệu số và ngược lại D. Dùng để tách tín hiệu thoại và dữ liệu A. DSLAM ZTE B. DSLAM Huawei Các loại DSLAM có trong mạng Viettel? A,B C. DSLAM Alcatel D. DSLAM Cisco A. 14 B. 16 Một DSLAM ZTE FSAP 9800 có tổng cộng bao nhiêu Slot? C C. 18 D. 20 A. 12 B. 14 DSLAM ZTE FSAP 9800 có bao nhiêu slot cho card thuê bao? B C. 16 D. 18 A. 1 B. 2 DSLAM ZTE FSAP 9800 có bao nhiêu slot cho card điều khiển? B C. 3 D. 4 A. 32 B. 48 Card thuê bao của DSLAM FSAP 9800 có thể cung cấp cho bao nhiêu khách hàng? B C. 64 D. 128
  • 15. A. 14 B. 16 DSLAM Huawei 5300 có tổng cộng bao nhiêu Slot? B C. 18 D. 20 A. 12 B. 14 DSLAM Huawei 5300 có bao nhiêu slot cho card thuê bao? B C. 16 D. 18 A. 32 Card thuê bao của DSLAM Huawei 5300 có thể cung cấp cho bao nhiêu khách B. 48 B hàng? C. 64 D. 128 A. 1 B. 2 DSLAM Huawei 5300 có bao nhiêu slot cho card điều khiển? 2 C. 3 D. 4 A. Làm đường truyền khách hàng chạy ổn định hơn B. Chỉ xóa thông tin port của khách hàng trong cơ sở dữ liệu Chọn phát biểu không đúng về tác dụng của reset thông tin port? A C. Khi đứt cáp trục và sau khi đấu lại đúng port thì không cần reset thông tin port D. Giúp KH có thể online sau khi đấu chuyển vào port mới A. Làm đường truyền khách hàng chạy ổn định hơn B. Chỉ xóa thông tin port của khách hàng trong cơ sở dữ liệu Chọn phát biểu đúng về tác dụng của reset thông tin port? D C. Khi đứt cáp trục và sau khi đấu lại đúng port thì không cần reset thông tin port D. Giúp KH có thể online sau khi đấu chuyển vào port mới A. DSLAM B. BRAS Kết nối ADSL của khách hàng được kết cuối tại đâu? A C. Core Switch D. Gateway
  • 16. A. Tập trung các kết nối ADSL B. Quản lý người dùng, điều khiển tính cước Thiết bị BRAS là thiết bị dùng để? B C. Tập trung các kết nối từ Agg Switch D. Tập trung các DSLAM A. DSLAM B. BRAS Thiết bị dùng để quản lý người dùng, điều khiển tính cước trong mạng ADSL là? B C. Core Switch D. Agg Switch A. Huawei B. ZTE Trong mạng Viettel hiện đang sử dụng các loại BRAS? A C. Alcatel D. Ericsson A. 16 bit B. 18 bit Địa chỉ IP v4 là địa chỉ có cấu trúc từ bao nhiêu bit? C C. 32 bit D. 64 bit A. ARP Giao thức nào dùng để chuyển đổi địa chỉ vật lý (địa chỉ MAC) sang địa chỉ logic (địa B. RARP B chỉ IP)? C. ICMP D. IP A. ARP Giao thức nào dùng để chuyển đổi địa chỉ logic (địa chỉ IP) sang địa chỉ vật lý (địa chỉ B. RARP A MAC)? C. ICMP D. IP A. 255.0.0.0 B. 255.255.0.0 Mặt nạ mạng mặc định của lớp địa chỉ mạng lớp A là gì? A C. 255.255.255.0 D. 255.255.255.255 A. 255.0.0.0 B. 255.255.0.0 Mặt nạ mạng mặc định của lớp địa chỉ mạng lớp B là gì? B C. 255.255.255.0 D. 255.255.255.255
  • 17. A. 255.0.0.0 B. 255.255.0.0 Mặt nạ mạng mặc định của lớp địa chỉ mạng lớp C là gì? C C. 255.255.255.0 D. 255.255.255.255 A. 200.200.200.196 Địa chỉ IP nào không nằm cùng trong subnet với IP 200.200.200.200 subnet mask B. 200.200.200.191 D 255.255.255.224? C. 200.200.200.177 D. 200.200.200.223 A. Card mạng hỏng B. DNS server lỗi “IP conflick” là hiện tượng gì? C. Địa chỉ IP không đúng định dạng D D. Có nhiều hơn 1 máy trong mạng có cùng địa chỉ IP A. 255.255.255.128 B. 255.255.255.192 Địa chỉ IP 193.108.250.136/25 có subnet mask là gì? A C. 255.255.128.0 D. 255.255.192.0 A. Được dùng để kết nối ra Internet Địa chỉ IP Private là địa chỉ? B B. Không được dùng để kết nối ra Internet A. Được dùng để kết nối ra Internet Địa chỉ IP Public là địa chỉ? A B. Không được dùng để kết nối ra Internet A. Do người dùng cấu hình Địa chỉ IP động là địa chỉ? B. Do DHCP server cấp phát B C. Do DNS server cấp phát A. Do người dùng cấu hình Địa chỉ IP tĩnh là địa chỉ? B. Do DHCP server cấp phát A C. Do DNS server cấp phát A. IP public tĩnh B. IP private tĩnh Dịch vụ FTTH của Viettel cung cấp những kiểu IP gì? A C. IP public động D. IP private động A. IP public tĩnh B. IP public động Dịch vụ ViettelFTTH của Viettel cung cấp loại địa chỉ IP gì? B C. IP private tĩnh D. IP private động
  • 18. A. Dùng để kiểm tra kết nối Internet B. Dùng để kiểm tra kết nối mạng nội bộ Địa chỉ 127.0.0.1 dùng để làm gì? C. Dùng để kiểm tra xem giao thức TCP/IP đã C được cài đặt thành công hay chưa D. Không có phương án đúng A. 10.0.0.1 B. 203.113.188.1 Địa chỉ IP nào sau đây là địa chỉ IP Public? B C. 192.168..1.1 D. 172.16.16.1 A. Kết nối có định hướng, tài nguyên băng thông của kết nối là cố định, không bị chia sẻ B. Kết nối không có định hướng, chia sẻ tài Sự khác biệt của chuyển mạch ATM so với các chuyển mạch khác là? nguyên băng thông trên kết nối C C. Kết nối có định hướng và chuyển mạch các gói tin có độ dài cố định D. Kết nối không có đ A. Mạng LAN, WAN, mạng kết nối có hướng Công nghệ ATM chỉ có thể được sử dụng trong? B. Mạng LAN, WAN, WLAN A C. Mạng WAN, mạng kết nối có hướng, WLAN A. Sử dụng băng thông hiệu quả B. Bảo mật Đặc tính nào sau đây là của VLAN? D C. Cô lập lỗi D. Tất cả các phương án đều đúng A. IEEE 802.1x B. IEEE 802.1q Chuẩn giao thức nào dưới đây được sử dụng trong VLAN? B C. IEEE 802.3u D. IEEE 802.3z A. LCP B. STP Giao thức nào trong những giao thức sao được dùng để hạn chế loop trong mạng? C. ICMP B ( tác dụng ngăn chặn vòng lặp) D. IGMP E. RSTP A. Network ID, host ID, subnet Mask Cấu tạo của 1 địa chỉ IP bao gồm thành phần nào trong các thành phần sau? B. Subnet Mask, subnet ID, host ID A C. Network ID, subnet ID, host ID
  • 19. A. 8 bits B. 16 bits Địa chỉ IPv4 có bao nhiêu bit? C C. 32 bits D. 64 bits A. 8 bits B. 16 bits Địa chỉ IPv6 có bao nhiêu bit? D C. 32 bits D. 64 bits A. A B. B Lớp địa chỉ IP nào sau đây được sử dụng cho Multicast? C. C D D. D E. E A. Địa chỉ IP Chế độ địa chỉ nào được sử dụng trong truyền thông mạng máy tính? B. Địa chỉ MAC A C. Tất cả các phương án đều đúng A. 0 VLAN mặc định có giá trị bằng bao nhiêu? B. 1 0 C. 4096 A. 4 lớp Bộ giao thức TCP/IP được phân làm bao nhiêu lớp? B. 5 lớp C C. 7 lớp A. Lớp ứng dụng B. Lớp giao vận Lớp nào sau đây không thuộc bộ giao thức TCP/IP? C. Lớp mạng E D. Lớp vật lý E. Lớp truy cập mạng A. Lớp Internet B. Lớp ứng dụng Lớp nào sau đây không thuộc mô hình OSI? C. Lớp truy cập mạng C D. Lớp liên kết dữ liệu E. Lớp giao vận
  • 20. A. ARP B. ICMP Những giao thức nào sau đây thuộc lớp Internet? A C. SNMP D. SMTP A. TCP B. UTP Lệnh Ping sử dụng giao thức nào trong các giao thức sau? C. ICMP A D. IGMP E. Tất cả các phương án đều đúng A. Suy hao tín hiệu B. Tạp âm trắng C. Xuyên âm Tham số nào sau đây gây ảnh hưởng đến dịch vụ xDSL? F D. Nhiễu tần số vô tuyến E. Cấu trúc đường dây F. Tất cả các phương án đều đúng A. 2048 Kbps Tốc độ nào trong số các tốc độ sau là tốc độ đường xuống của đường truyền B. 1.5-2 Mbps C ADSL? C. 1.5-8 Mbps D. 7-10 Mbps A. 0-4 kHz cho kênh thoại, 25-200 kHz cho đường truyền về phía tổng đài, >200 KHz đến 1.1 MHz cho đường truyền về phía thuê bao Băng tần ADSL được chia thành các dải tần nào trong các dải tần dưới đây? A B. 0-4 kHz dành cho kênh thoại, 40-80 kHz dùng cho ISDN, 300-700 kHz cho đường truyền về phía tổng đài, >1000 kHz cho đường tru A. Nhanh hơn trên 100 lần modem 56 Kbps Câu nào dưới đây đúng với dịch vụ ADSL? B. Chậm hơn 4 lần VDSL C C. Tất cả các phương án đều đúng A. Downlink 52 Mbps, Uplink 1.5 Mbps Tốc độ truy cập dịch vụ VDSL tối đa là? B. Downlink 26Mbps, Uplink 1.5 Mbps C C. Downlink 100 Mbps, Uplink 1.5 Mbps A. Digital Subscriber Loop B. Direct Subscriber Line Từ DSL được thay thế cho cụm từ nào trong các từ dưới đây? C C. Digital Subscriber Line D. Discrete Subscriber Lines
  • 21. A. ADSL B. IDSL Công nghệ nào trong các công nghệ sau có tốc độ đường lên và đường xuống bằng C. HDSL C nhau? D. CDSL E. RADSL A. Card điều khiển, card uplink, card thuê bao B. Card điều khiển, card uplink, card thuê bao, card phối thoại Cấu hình của một IP DSLAM bao gồm những card nào trong số những card sau? D C. Card Uplink, card thuê bao, card phối thoại D. Card điều khiển, card thuê bao, card phối thoạI. A. Card tách tín hiệu thoại và xDSL B. Card thuê bao xDSL Vai trò của card splitter trong cấu hình của một IP DSLAM? A C. Card luồng PSTN D. Card chống sét A. Chia 1 đường ADSL thành nhiều đường ra các máy tính Chức năng nào dưới đây là của splitter? B B. Tách tín hiệu thoại với tín hiệu ADSL C. Chia 1 line thoại ra nhiều máy điện thoại A. RIP B. STP Giao thức nào sau đây được dùng để khép Ring DSLAM? B C. IGMP D. CMP A. 1 Gbps B. 100 Mbps Dung lượng kết nối Ring giữa các IP DSLAM với nhau là bao nhiêu? D C. 10 Mbps D. Tất cả các phương án đều đúng A. IP Công nghệ nào được sử dụng trong DSLAM? B. ATM C C. Tất cả các phương án đều đúng A. STP B. RSTP Các giao thức được sử dụng trong ADSL để thực hiện kết nối vòng Ring là? A C. MSTP D. Tất cả các phương án đều đúng