ETICA EN LOS NEGOCIOS

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ETICA EN LOS NEGOCIOS

  1. 1. Códigos de Ética del Trabajo Social de P.R. y NASW
  2. 2. Código de Ética Profesional Trabajadores Sociales de Puerto Rico Revisado y Aprobado en 1982 National Association of Social Workers Creado en 1955 y Revisado en 1999
  3. 3. Preámbulo El Código de Ética de los Trabajadores Sociales de Puerto Rico y de la NASW son similares en su preámbulo y en los principios éticos. La filosofía está cimentada en el valor intrínseco del ser humano, el respeto a la dignidad humana y en la búsqueda de justicia social evitando cualquier tipo de discrimen.
  4. 4. Preámbulo El servicio irá dirigido a que los seres humanos logren el desarrollo óptimo de sus capacidades, vivan una vida satisfactoria, productiva, independiente y socialmente útil.
  5. 5. Ambos Códigos están divididos en seis secciones similares 1. Trabajador Social y la Sociedad 2. Trabajador Social como Profesional 3. Trabajador Social y la Clientela 4. Trabajador Social, sus Compañeros de Profesión y de Trabajo 5. Trabajador Social y la Agencia 6. Trabajador Social y sus responsabilidades hacia la Profesión
  6. 6. I. Trabajador Social y la Sociedad Portavoces de aquellas situaciones que puedan afectar a personas, grupos y países Actuar para prevenir todo tipo de discrimen Luchar para que toda persona tenga acceso a los recursos en especial con los grupos en desventaja  Primera parte del Código de PR. y la sexta parte de NASW
  7. 7. Cont. TS y la Sociedad Fomentar el desarrollo de políticas públicas y programas necesarios Ofrecer servicio voluntario ante situaciones de emergencia Fomentar la participación ciudadana en la planificación y formulación de política pública.
  8. 8. NASW  Enfatiza en la diversidad y en creación de servicios para las poblaciones de otras culturas, evitando se violen los derechos de las minorías.  Están comprometidos con el desarrollo de las personas, las comunidades y el ambiente.  Velar por los derechos de las personas y promover el desarrollo social, económico, político y los valores culturales en el logro de la justicia social.  Facilitará la información para la participación de las políticas sociales e institucionales.
  9. 9. II. Trabajo Social como Profesional Desempeñar las funciones en el más alto nivel de competencia Brindar información real de las calificaciones No incurrir en prácticas discriminatorias ni abusivas contra los individuos a quienes preste servicios  Segunda sección del Código de PR. y la quinta parte en la NASW
  10. 10. Cont. TS como Profesional Estar alerta y hacer frente a las influencias o presiones ajenas que puedan afectar la objetividad y discreción profesional. No utilizar su posición para obtener beneficios personales Participar activamente en actividades del Colegio de Trabajadores Sociales y mantener la cuota al día
  11. 11. Cont. TS como Profesional Tener cuidado al hacer manifestaciones públicas y hacer constar si nos pronunciamos en carácter personal, de la Agencia o del Colegio de Trabajadores Sociales Comportarse en su vida personal en forma que no dañe su imagen profesional
  12. 12. Cont. TS como Profesional Investigación Considerar los objetivos de la investigación y su utilidad para la sociedad y los individuos Pedir consentimiento a los participantes Proteger la privacidad y dignidad Discutir los casos sólo con personas legítimamente relacionadas con el bienestar del cliente Evitar incurrir en prácticas de plagio
  13. 13. NASW  Brindar de nuestro tiempo y experiencia en actividades donde se promuevan los valores, integridad y las cualificaciones de de la profesión.
  14. 14. NASW: evaluación e investigación  Monitorear y evaluar las políticas, el establecimiento de programas e intervención.  Proveer y facilitar evaluación e investigación que contribuyan al desarrollo de nuevos conocimientos  En la investigación se debe seguir los principio éticos  Informarles que su participación es voluntaria.  Informar los resultados de la investigación, garantizar la confidencialidad y velar por el bienestar de los participantes.
  15. 15. III. Trabajo Social y la Clientela  Servir con dedicación, lealtad y firmeza  No utilizar la relación profesional para obtener beneficios personales  No incurrir en prácticas discriminatorias por ninguna razón  Rehusar encomiendas que conflijan con el bienestar del cliente  Segunda sección del Código de PR. y la quinta parte en la NASW
  16. 16. Cont. TS y la Clientela Ofrecer al cliente información correcta sobre los servicios disponibles y advertirle de sus derechos, deberes, oportunidades y riesgos Gestionar asesoramiento de sus superiores o colegas cuando sea necesario Solicitar se le releve de atender un caso cuando existan razones personales o de otra índole que puedan interferir con el servicio
  17. 17. Cont. TS y la Clientela Terminar la intervención cuando se complete la tarea profesional o si no responde a la necesidad del cliente Notificar sobre la intervención o terminación de los servicios o si cambian las condiciones Proteger los derechos del cliente que ha sido declarado legalmente incompetente que no pueda valerse por sí mismo.
  18. 18. Cont. TS y la Clientela  No tomar parte en ninguna acción que viole los derechos civiles y legales del cliente  Asegurarse de que las tarifas por servicios privados sean razonables, justas y de acuerdo a la capacidad de pago del cliente  No compartir información sin el consentimiento del cliente, excepto por una razón profesional de peso o fuerza mayor
  19. 19. Cont. TS y la Clientela Confidencialidad: Informar los límites de la confidencialidad, los propósitos para los cuales se obtiene la información y cómo será utilizada Informar el derecho a acceso al expediente, protegiendo información confidencial de otras personas Pedir consentimiento antes de transcribir o permitir observación a terceras personas
  20. 20. NASW No tener relaciones sexuales con el cliente Avisar si uno tendrá contacto físico teniendo en consideración la cultura Prohíbe el acoso sexual Tomar en consideración la cultura y diversidad
  21. 21. Cont. NASW Hace énfasis en evitar adjetivos peyorativos en la intervención Discutir el caso con colegas que darán continuidad a los servicios del cliente En el área de confidencialidad incluye tomar medidas de precaución en el manejo de información por correo electrónico, fax y teléfono
  22. 22. IV. Trabajo Social, sus compañeros de profesión y de trabajo Establecer relaciones con sus compañeros sobre bases de respeto y consideración Respetar las opiniones y ejecutorias de sus compañeros. Utilizar cauces apropiados cuando vaya a expresar un juicio negativo Abstenerse de manifestarse públicamente en forma lesiva sobre sus compañeros. Utilizar los procedimientos apropiados para querellarse si un compañero incurre en falta que atente contra derechos de otros  Cuarta parte del Código de PR. y segunda de la NASW
  23. 23. Cont. TS, sus compañeros de profesión y de trabajo Respetar las confidencias que reciba de sus compañeros en la relación profesional Cuando se sustituye un compañero actuar de forma que no lesione la reputación de dicho colega No obtener puestos ni ascensos a costa de hacer daño a los intereses de otros compañeros
  24. 24. Cont. TS, sus compañeros de profesión y de trabajo Establecer las condiciones de supervisión y evaluar con justicia, consideración y equidad Compartir las evaluaciones con los empleados, supervisados y estudiantes. Proveer los medios necesarios para el mejoramiento profesional continuo
  25. 25. NASW No exponer a los clientes a las diferencias entre compañeros Cuando se identifique un colega que está actuando incorrectamente debe ayudarlo a tomar acciones remediativas e informarlo a la agencia, empleador o al Colegio
  26. 26. Cont. NASW Cuando se pida consultoría debe hacerse a personas que tengan el expertise sobre el tema y en beneficio del cliente No tener relaciones sexuales entre supervisor y supervisado, ni estudiantes en adiestramiento con sus supervisor para evitar conflictos de interés Prohíbe el hostigamiento sexual, verbal o físico entre compañeros
  27. 27. Cont. NASW Ayudar a encontrar medidas remediativas a colegas que tengan problemas psicosociales, abuso de sustancias o salud mental que interfieran con su práctica eficiente
  28. 28. V. Trabajo Social y la Agencia Contribuir al desarrollo de la agencia y promover los cambios necesarios No aceptar trabajos que conflijan con el Código de Ética Promover cambios en las normas, pautas y procedimientos administrativos de la agencia, cuando estén reñidos con el Código  Quinta parte del Código de PR. y la tercera de la NASW
  29. 29. NASW  Desarrollar políticas y procedimientos en la agencia para brindar servicios eficientes y efectivos  Evitar políticas discriminatorias en los procesos de reclutamiento de personal  Si va a participar de manifestaciones laborales, examinar previamente la relevancia del asunto y el posible impacto a la clientela y los servicios  Puede participar de uniones laborales para mejorar los servicios del cliente y condiciones de trabajo
  30. 30. VI. Trabajador Social y su responsabilidad hacia la profesión Proteger y enaltecer la dignidad e integridad de la profesión Denunciar conductas antiéticas de otros miembros utilizando los procedimientos establecidos  Sexta sección en el Código de PR. y la cuarta en la NASW
  31. 31. Cont. TS y su responsabilidad hacia la profesión Evitar la práctica de la profesión por parte de personas que no estén debidamente autorizadas Ceder de su tiempo y experiencia para participar de actividades de la comunidad en las que pueda contribuir de manera especial para promover la utilidad de la profesión
  32. 32. Cont. TS y su responsabilidad hacia la profesión Basar su práctica en los conocimientos válidos de la profesión y mantenerse al día sobre los nuevos conocimientos en el campo de trabajo social Contribuir al enriquecimiento de la profesión compartiendo sus hallazgos de investigaciones realizadas, mediante la publicación de artículos y la participación en seminarios y actividades profesionales
  33. 33. NASW Evitar la discriminación en la práctica de la profesión No permitir que interfiera nuestra conducta personal en nuestras responsabilidades profesionales No participar de actos deshonestos o fraudulentos
  34. 34. Cont. NASW No manipular o influenciar a personas vulnerables a que reciban nuestros servicios profesionales privados No utilizar los testimonios de los clientes para atraer nuevos clientes vulnerables
  35. 35. Referencias Colegio de Trabajadores Sociales de Puerto Rico  http://www.ctspr.org/ National Association of Social Workers  http://www.socialworkers.org/

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