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Universidade de Aveiro
      Departamento de Educação
  Departamento de Comunicação e Arte


  Projeto de Investigação
     Doutoramento em
  Multimédia em Educação

        24 de Fevereiro 2011/12
Avaliação	
  de	
  competências	
  relacionadas	
  com	
  a	
  
   Literacia	
  de	
  Informação:	
  Um	
  estudo	
  no	
  
  contexto	
  de	
  pós-­‐graduações	
  em	
  Educação      	
  

            Doutoranda : Fatima Kanitar
           Orientadores: Maria João Loureiro e António Moreira
Necessidade de
  informação científica


Relatório do Projeto de Literacia de Informação:
“Lessons Learned”, de 2009, de autoria de
Alison Head e Mike Eisenberg, com título How
college students seek information in the digital
age.
Problema



Alunos do ensino superior apresentam falta de
competências relacionadas com a Literacia de
Informação com recurso às TIC, nomeadamente
a ferramentas da Web 2.0.


     (Eisenberg, 2008; Fitzgerald, 2004; Fritch & Mandernack, 2001; Given, 2002; Head, 2007;
    Higntte, Margavio, & Margavio, 2009; Katz, 2007; Lampert, 2005; Matusiak, 2006; Nicholas,
        Huntington, Jamali, & Dobrowolski, 2007; Rempel & Davidson, 2008; Savolainen, 1999;
                                                               Varghese, 2008; Weiler, 2005)
Uso e desenvolvimento das TIC
   Ferramentas da Web 2.0.

            Alteração


                          Informação em
                Tratar    r e c u r s o s
                          digitais .
       Selecionar

Pesquisar            Cariz académico.
Internet: grande quantidade de
         informação e incerteza da
                 qualidade




A questão não é mais ter informação suficiente, é ter-se
acesso a muita informação com vários formatos e diversos
níveis de qualidade.
                                               (Virkus, 2009)
Na área da educação

A informação digital para o ensino, aprendizagem e investigação.
Bases de dados de bibliotecas académicas, repositórios abertos, literatura
cinzenta, blogs e/ou páginas de investigadores.
                             (American Library Association, 2000; Kimsey & Cameron, 2005)


As competências de pesquisa, seleção e tratamento de informação em
recursos digitais permitem que os estudantes possam “aprender a
aprender” e “aprender a fazer”, indispensáveis do século XXI.
                                    (Furtado, 2009; Lecardelli & Prado, 2006; AASL, 2007)



Vai ao encontro das propostas de Paulo Freire sobre
a função da Literacia de Informação para o
desenvolvimento da autonomia e autocapacitação,
essenciais para o empowerment dos estudantes.
                                 (Patrão & Figueiredo, 2011)
Situações consideradas

Os estudantes sentem várias dificuldades e frustrações na pesquisa e
tratamento de informação online.
                                                   (Fritch & Mandernack, 2001; Head & Eisenberg, 2009; Lampert, 2005)



                                 São considerados inatos com a tecnologia, mas não
                                 significa que possuam competências de Literacia de
                                 Informação.                             (Boekhorst, 2003)



Resultados irrelevantes e sobrecarga de informação.
                                                                      (Lampert, 2005)




O exposto retrata o uso imediato de sites públicos,
como MySpace e YouTube, e motores de busca
generalistas, como Google e AltaVista, apesar de
saberem de suas limitações.
 (Given, 2002; Head, 2007; Head & Eisenberg, 2009; Nicholas, et al., 2007; Savolainen,
                                                              1999; Varghese, 2008)
Situações consideradas


Formação por workshops pontuais de cariz
genérico.

Podem ou não remeter para as competências
necessárias à investigação científica.
   (Buchanan, et al., 2002; Bundy, 2004; Eisenberg, 2008; Lwehabura & Stilwell, 2008;
Lwehabura, 2008; Rempel & Davidson, 2008; Shiao-Feng, 2010; Teruel & Garcia, 2007)



O conhecimento das necessidades de formação dos estudantes do Ensino
Superior na pesquisa, seleção e tratamento de informação em recursos
digitais permite a realização de orientações para o desenvolvimento
destas competências.                          (Head & Eisenberg, 2009; Nicholas et. al.,
2007)

A avaliação destas competências, na maior parte das vezes, é feita por
inquéritos sem explicitar o referencial de avaliação.
  (Buchanan, et al., 2002; Given, 2002; Head, 2007; Head & Eisenberg, 2009; Kari & Savolainen, 2007; Lopes & Pinto, 2010;
                                           Lwehabura, 2008; Matusiak, 2006; Rempel & Davidson, 2008; Savolainen, 1999)
Colaboração no ambiente
               académico




Advoga-se uma colaboração estreita entre os técnicos das bibliotecas
académicas, os docentes e os alunos de cursos de pós-graduação.
                                             (Eisenberg, 2008; Lampert, 2005)
Enquadramento


Projeto no Centro de Investigação Didática e Tecnologia na
Formação de Formadores.

Visa a criação de uma rede/comunidade de apoio à supervisão da
investigação em Educação envolvendo docentes, investigadores e
estudantes de pós-graduação.

Uma das vertentes do projeto relaciona-se com a avaliação e
desenvolvimento de competências de investigação científica
transversais, como são as relacionadas com a Literacia de
Informação.



                                   http://cms.ua.pt/RedeSIDEdu/
Objetivos / Questões de
                 investigação

    Questões	
  de	
  invesAgação:	
  

Q1) Quais as competências de pesquisa, seleção e tratamento de
informação em recursos digitais de estudantes do 2º e 3º Ciclo de
Bolonha do Departamento de Educação da Universidade de Aveiro?



Q2) Que necessidades de formação têm esses estudantes neste
domínio?
Objetivos / Questões de
                investigação

  ObjeAvos:	
  
Definir o referencial de avaliação das competências visadas e aferir
a sua confiabilidade.

Desenvolver instrumentos de avaliação das mesmas competências

Avaliar as competências relacionadas com LI dos estudantes do Ensino
Superior (2º e 3º ciclo de Bolonha) do Departamento de Educação da
Universidade de Aveiro.

Fazer o levantamento de necessidades de formação relacionados com
LI dos mesmos estudantes.
Faseamento da investigação


         Primeira	
  fase	
  –	
  Fundamentação	
  teórica	
  
                                                          Etapa mais teórica
Sistematizar a literatura em torno:

Dos termos associados às competências de pesquisa, seleção e
tratamento de informação científica em recursos digitais e sua definição.
                                      (Biblioteca Geral da Universidade de Évora, 2009)

De investigações empíricas de avaliação destas competências,
analisando os objetivos, as técnicas e instrumentos de recolha de dados
e os seus resultados/conclusões – as competências dos estudantes do
ensino superior.
                                             (Randolph, 2009; Ryan & Coughlan, 2008)

Das competências que estes alunos devem possuir neste domínio e
referenciais explorados.
Polissemia do termo
               Literacia de Informação
                                                                                               Primeira fase –
                                                                                            Fundamentação teórica
                                    Pesquisar, avaliar, usar e
                                      criar efetivamente a
                                           informação.
                                                               (UNESCO, 2010)

   Saber o que                                                                         Reconhecer
   implica uma                                                                          quando a
  investigação                                                                        informação é
avançada, definir                                                                    indispensável,
  os tópicos da                               Literacia de                         sabendo localizar,
pesquisa, utilizar                            Informação                            avaliar e usar a
 as ferramentas                                                                        informação
 das bibliotecas.                                                                       relevante.

 (Head, 2007; Matusiak, 2006;                                                       (ACRL, 2011; American Library
Varghese, 2008; Weiler, 2005)                                                                  Association, 2000)
                                Localizar, avaliar e usar de
                                  forma eficaz a literatura
                                          científica.
                                (Timmers & Glas, 2010; Timmers & Veldkamp, 2011)
Terminologia associada
Literacia de Informação
                                            Primeira fase –
                                         Fundamentação teórica




                                   infor
                                 emp mation
      Literacia de                   owe
                                         rmen
                                              t
      Informação

                                        (Virkus, 2009)

                   (Timmers & Glas, 2009;Virkus, 2009)
Conceito adotado para Literacia
               de Informação
                                                                   Primeira fase –
                                                                Fundamentação teórica

  Utiliza-se o termo como as competências relacionadas com
  a Literacia de Informação: pesquisa, seleção e tratamento
  de informação científica, em recursos digitais.
                                                                    (Virkus, 2009)

Combina diversos conjuntos de competências:

Identificar, localizar, coletar, selecionar, armazenar,
gravar, recuperar e processar informações de uma
variedade de fontes e meios de comunicação.
Desenvolver, de forma adequada, estratégias de
pesquisa e de recuperação de informação.
Ter o domínio de sistemas complexos de informação.
Analisar, organizar, interpretar, avaliar, sintetizar e usar
a informação.
                                               (Virkus, 2003)
Conceito das competências de
          Literacia de Informação
                                                               Primeira fase –
                                                            Fundamentação teórica


Pesquisa: está relacionada com o acesso à informação científica, pela
definição de um conjunto de fontes de informação, serviços e recursos online,
com ações que remetam desde a definição de uma necessidade de
informação científica até a análise e correção das etapas utilizadas, para a
consecução de informação que atenda ao estudo.


Seleção: está relacionada com a avaliação de informação científica, ou seja,
a qualidade e quantidade de informação com recurso às TIC, de forma que
seja suficiente para atender a necessidade de informação, sem, contudo, ser
exaustiva.


Tratamento: está relacionado com a indexação e recuperação de
informação científica com recurso às TIC, nomeadamente ferramentas da
Web 2.0.
Investigações empíricas de
               avaliação das competências
                                                                                             Primeira fase –
                                                                                          Fundamentação teórica

O estudantes do ensino superior deviam saber:
Pesquisa:
  Construir uma estratégia de pesquisa rigorosa.
                                                                           (Davidson & McMillen, 2002; Virkus 2009)
  Usar os recursos/serviços de uma biblioteca académica.
(Cameron & Feind, 2001; Davidson & McMillen (2002); Eisenberg, 2008; Head (2007); Kimsey & Cameron (2005); Lampert
                                                                 (2005); Tannenbaum & Katz (2008); Varghese (2008)

Seleção:
  Avaliar a qualidade da informação, qualquer que seja o seu formato.
                                         (Kimsey & Cameron, 2005; Lampert, 2005; Lopes & Pinto, 2010; Virkus, 2009)

  Verificar se a informação foi sujeita a arbitragem científica , conferir o prestígio e
a origem do autor, e se é indicado o seu contacto.              (Burton, 2000; Hung, 2004)

Tratamento:
   Utilizar gestores de referência bibliográfica, por exemplo, Endnote e BibTex.
                                                                                              (Lopes & Pinto, 2010)

    Utilizar programas de cálculo e análise estatística, como o SPSS e Excel, e de
análise qualitativa, por exemplo, NVivo ou Webqda.
Investigações empíricas de
        avaliação das competências
                                                                           Primeira fase –
                                                                        Fundamentação teórica

O desenvolvimento destas competências deve ser incluído no
currículo dos cursos de 2º e 3º ciclo de Bolonha.
                                  (Eisenberg,2008; Rempel & Davidson,2008;Teruel & Garcia,2007)


Promoção de uma colaboração contínua entre bibliotecários, docentes e
estudantes para o desenvolvimento de forma transversal de
competências relacionadas com a Literacia de Informação.
                             (Eisenberg, 2008; Lampert,2005; Projeto “Redes de I&D em Educação)


Falta de critérios e indicadores para avaliar                       as competências
relacionadas com a Literacia de Informação.
                                                                                    (Dunn, 2000)


Questionários têm sido explorados como instrumentos de avaliação.
                                                   (Head & Eisenberg, 2009; Higntte, et al., 2009)


Os estudos se têm direcionado mais para a pesquisa de informação do
que como esta é selecionada e sistematizada.
                                                  (Head & Eisenberg, 2009; Nicholas et. al., 2007)
Faseamento da investigação


  Segunda fase – Avaliação de competências
        Etapa avaliativa e descritiva do tipo survey qualitativo (Jansen, 2010).


Respostas para as duas questões de investigação:

Construção do referencial de avaliação.

Desenvolvimento de instrumento de recolha de dados.

Tratamento dos dados e recomendações .
Proposta de referencial de avaliação
        de competências de Literacia de
                  Informação
                                                        Segunda fase – Avaliação




Adaptação dos trabalhos desenvolvidos por Timmers & Glas (2010) e
por Lopes & Pinto (2010), visto estes artigos se focarem
especificamente no desenvolvimento de instrumentos de avaliação.



Os critérios e indicadores advêm das indicações relativas às
competências relacionadas com a Literacia de Informação que os
estudantes do Ensino Superior deviam ter.
                                                (Figari, 1996; Hadji, 1994)
Proposta de referencial de avaliação
                de competências de Literacia de
                          Informação
                                                                                                                                                   Segunda fase – Avaliação


Dimensão
Dimensão           Critérios
                   Critérios                                  Indicadores
                                                             Indicadores                                                              Exemplos
                                                                                                                                      Exemplos
              Construir uma         Rever, se necessário, a Por exemplo, acrescentar palavras-
              Construir uma estratégia de        Definir as estratégias de pesquisa a explorar, como
                                                                                  Por exemplo, na LI: Virkus, Lampert, Head, Maria Pinto…,
              estratégia de
              pesquisa de informação             seja como combinarde termos de pesquisa, quais
                                                  estratégia os pesquisa para     chave na pesquisa ou pesquisar em
                                                                                  Journal of Academic Librarianship, Journal of Documentation,
              pesquisa de
              científica rigorosa,               os autores, revistas científicas, livros, materiais
                                                  obter mais informação.          Journal of Educational Media & Library Sciences, Journal of
                                                                                  fontes de informação científica de
              descrevendo as etapas.             disponíveis na web são referências na área.
                                                                                  information literacy.
              informação                                                          outros formatos, como em vídeos
              científica rigorosa,
                                                                                  (
              descrevendo as       Rever, se necessário, a estratégia de pesquisa Por exemplo, acrescentar palavras-chave na pesquisa –
              etapas.              para obter mais informação.                    http://www.youtube.com/watch?
                                                                                  “information seeking”, “assessment” – ou pesquisar em
                                                                                  fontes de informação científica de outros formatos, como em
                                                                                  v=3QHplm8I3xc).
   PESQUISA




                                                                                  vídeos (http://www.youtube.com/watch?v=3QHplm8I3xc).

              Usar com                   Usar catálogos de bibliotecas C o m o o d i s p o n í v e l n a U A (
              Usar com proficiência técnicas     Usar catálogos de bibliotecas académicas. Como o disponível na UA (http://opac.ua.pt/) ou na
              proficiência
              e serviços de apoio à      académicas.                                       U t ti p : / r/ s ip a c . e a .ep t / o i m u r a a
                                                                                           hn v e o d a d u d                                 C )       ob n (
              técnicas e
              pesquisa de informação                                                       http://webopac.sib.uc.pt/search*por~S25). o i m b r a (
                                                                                           Universidade de C
              científica relevantes para a
PESQUISA      área da Educação. apoio
              serviços de              Pesquisar a informação por intermédio de alertas C o m o e m h t t p : / / w w w. e u r o d l . o r g / ? p = s u b s c r i b e o u
                                       de revistas ou de ebooks (inscrições online).       https://sec.ebooks.com/account/alerts/signup.asp?SID=13. t /
                                                                                           http://webopac.sib.uc.p
              à pesquisa de
                                                                                           search*por~S25).
                                       Cruzar as pesquisas em diversas fontes de C o m o o G o o g l e s c h o l a r c o m a
              informação               informação científica, a fim de obter uma variedade b i b l i o t e c a d o c o n h e c i m e n t o o n l i n e ( b - o n ) e / o u
              científica                 Pesquisar a informação por Como em
                                       de pontos de vista e níveis de cobertura sobre o Eric- interface ebsco.
                                         intermédio de alertas de http://www.eurodl.org/?p=subscribe
              relevantes para a tópico estudado.
              área da Educação. Utilizar ferramentas de agregação. e b o o k s Como o Netvibes (http://www.netvibes.com/en), o iGoogle
              Usar adequadamente
              ferramentas Web 2.0 que
                                         revistas ou de                                    ou
                                                                                           (http://www.google.com/ig) ou o my.ua do SapoCampus
              possibilitam recuperar a   (inscrições online).                              https://sec.ebooks.com/account/
                                                                                           (http://campus.ua.sapo.pt/).
              informação científica
              automaticamente.                                                             alerts/signup.asp?SID=13.
                                       Usar tecnologia de sindicação (feeds RSS - Really Como o do Massachusetts Institute of Technology (MIT) Open
                                                 Simple Syndication) para se inscrever em sítios da      Courseware (disponível em http://ocw.mit.edu/about/rss/) ou,
                                                 internet que forneçam feeds.                            mais especificamente na área da educação (em
                                                                                                         h t t p : / / o p e n l e a r n . o p e n . a c . u k / c o u r s e / c a t e g o r y. p h p ?
                                                                                                         id=5&perpage=15&page=0)
Proposta de referencial de avaliação
                   de competências de Literacia de
                             Informação
                                                                                                                                   Segunda fase – Avaliação


Dimensão          Critérios                          Indicadores                                                  Exemplos
Dimensão           Critérios
                 Avaliar de                 Verificar Indicadores
                                                       se a informação                           foi              Exemplos
                                                                                                        Como o blog da pesquisadora
                 forma rigorosa sujeita a arbitragem científica,                                        Gráinne Conole -
                 Avaliar de formade               Verificar as credenciais do(s) autor(es) da
                 as fontes rigorosa aspeer review, ou seja, como                                        Como apresentado em
                 fontes de informação             informação científica, ou seja, o vínculo             http://e4innovation.com/.
                                                                                                        http://comminfo.rutgers.edu/~kuhlthau/index.html.
                 informação
                 científica.                  acontece e a formação académica e se é
                                                  institucional em muitas revistas
                 científica.                      fornecido o seu contato.
                                              científicas e blogs.
                 Compreender E x a m i n a r s e n ã o e x i s t e                                      Como acontece no material didático
                                                  Verificar se a informação foi sujeita a               Como o blog da pesquisadora Gráinne Conole -
                 com                          p u b l i c i d a d e n a peernreview, ouçseja,
                                                                              i forma ão                fornecido para os alunos de uma
   SELEÇÃO




                                                  arbitragem científica,                                http://e4innovation.com/.
                 proficiência a               científica pesquisada.revistas científicas
                                                  como acontece em muitas                               escola em São Paulo (
                 objetividade                     e atas de encontros e em algumas redes
                                                                                                        http://www1.folha.uol.com.br/saber/
                 da informação                    sociais de índole profissional e blogs.
       SELEÇÃO




                                                                                                        767813-escola-particular-de-sp-usa-
                 disponibilizad
                 a na área da                                                                           mcdonalds-e-coca-em-
                 educação.                                                                              apostila.shtml).
                 Compreender com                  Verificar se a informação (artigo, registo aúdio ou   Por exemplo, pela comparação com informação proveniente
                                              Verificarblog, wiki,informaçãoé (artigo,
                 proficiência a objetividade da   vídeo,     se a rede social…) objetiva e              Por exemplo, pela tópico ou se não é com
                                                                                                        de outras fontes sobre o mesmocomparação baseada
                 informação disponibilizada na    imparcial.                                            em publicações do próprio autor, sem distinguir os fatos dos
                 área da educação.
                                              registo áudio ou vídeo, blog, wiki,                       informação proveniente de outras
                                                                                                        pontos de vista (http://sundown.afro.illinois.edu/).
                                              rede social…) é objetiva e                                fontes sobre o mesmo tópico (
                                              imparcial.                                                http://sundown.afro.illinois.edu/).

                                                  Examinar se não existe publicidade na informação      Como acontece no material didático fornecido para os alunos
                                                  científica pesquisada.                                d e u m a e s c o l a e m S ã o P a u l o (
                                                                                                        http://www1.folha.uol.com.br/saber/767813-escola-particular-
                                                                                                        de-sp-usa-mcdonalds-e-coca-em-apostila.shtml).
Proposta de referencial de avaliação
                     de competências de Literacia de
                               Informação
                                                                                                                                                Segunda fase – Avaliação


Dimensão Critérios                                         Indicadores                                                        Exemplos
Dimensão Organizar
         Critérios                          Utilizar       Indicadores
                                                           social bookmarking                sites Por                        Exemplos
                                                                                                                        exemplo, como as                           partilhadas
                   com com
                   Organizar
                                            para obter informação científica.
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                   proficiência
                   proficiência fontes de   científica.                                              h t t p : / / w w w. d e l i c i o u s . c o m / t a g / u s p ) , n o d i i g o (
                                                                                                     http://www.delicious.com/tag/usp), no
                   informação científica.                                                            http://groups.diigo.com/group/diigoineducation).
                   fontes de                                                                         d                  i                i                g                o          (
                   informação
                                            Criar, manter e organizar, manualmente ou por h t texemplo, r o u p s . d i i g o . c o m / g ouoBibTex
                                                                                                     Por p : / / g Endnote (http://www.endnote.com/) r u p /
                   científica.
                                                                                                     diigoineducation).
                                            importação/exportação de bases de dados, registos das (http://www.bibtex.org/), para futura referência e recuperação.
                                            fontes de informação científica em gestores de
   TRATAMENTO




                                            Usar norm
                                            referência bibliográfica. a s    d e c i t a ç ã o C o m o a s n o r m a s d a A PA (
                                            b i b l i o g r á f i c a d e f o r m a http://www.apastyle.org/index.aspx).
                                            Usar normas de citação bibliográfica de forma Como as normas da APA (http://www.apastyle.org/index.aspx).
      TRATAMENTO




                                            consistente organizar e listar referências
                                            consistente ao ao organizar e listar
                                            bibliográficas.
                                            referências bibliográficas.
                   Usar a
                   Caracterizar, de         Usar a ano da publicação as páginas do pela Por exemplo, rosto tem o ano a diretrizes
                                            Identificar o informação ecientífica,texto, no Em artigos, a folha de recorrendo de publicação e as
                   forma exaustiva, a       caso de publicações em periódicos, para os registar nas páginas (no cabeçalho ou no rodapé). Como o caso de
                   informação
                   referência               síntese das forma a facilitar a sua recuperação. det p escrita . académica e (comod oasa b s /
                                            fichas ou tabelas de
                                                                    ideias dos autores, h t : / / w w w t a n d f o n l i n . c o m / i / do
                   científica, de
                   bibliográfica de um      evitando a influência de valores 1 0 . 1 0 8 0 das 7 normas 2 APA. 5(American
                                                                                                     Manual / 0 2 6 3 8 7 7 . 0 1 1 8 4 5 0 4 o u
                   texto com anotações
                   forma ou tabelas.
                   em fichas eficaz,
                                                                                                     http://www.istl.org/08-winter/refereed2.html.
                                            p e s s o a i s o u c r e n ç a s q u e Psychological Association), 6º edição,
                   sem a
                                            enviesem a leitura efetuada.                             no Capítulo 3 (Writing Clearly and
                   influência de
                   valores ou                                                                        Concisely), pág.61, sumarizado em
                                            Indicar a localização (URL - Uniform Resource Locator) Como, no caso do artigo “Caracterização das actividades de
                   crenças.                                                                          http://owl.english.purdue.edu/owl/
                                            da informação científica na web, no caso de estar aprendizagem promovidas através das
                                            localizada em periódicos digitais ou em outros sítios da Tecnologias da Comunicação (TC) no Ensino Superior Público
                                            web.
                                                                                                     resource/560/14/.revista online Indagatio Didática -
                                                                                                     Português”, publicado na
                                                                                                              http://revistas.ua.pt/index.php/ID/article/view/1238/1141
                                                                                                              o u o a r t i g o p u b l i c a d o n o I R R O D L                     -
                                                                                                              http://www.irrodl.org/index.php/irrodl/article/view/902/1664..
Referencial de avaliação de
              competências de Literacia de
                      Informação
                                                                         Segunda fase – Avaliação




Contributos online de docentes e/ou bibliotecários:


   Docentes e/ou bibliotecários de Instituições de Ensino Superior, portuguesas e
   brasileiras, e mais alguns autores de referência da área de Literacia de
   Informação com recurso às TIC.


Verificação e análise dos dados recolhidos para o estabelecimento da
confiabilidade do referencial:

   Por intermédio da recolha, organização, análise e interpretação dos dados
   empíricos coletados, pelos contributos dos profissionais, pretende-se
   estabelecer a sua confiabilidade do referencial de avaliação proposto.
                                           (Amado, 2009; Colton et al., 1997; Jansen, 2010)
Desenvolvimento de
            instrumento de avaliação
                                                           Segunda fase – Avaliação


Definição de um questionário tendo como suporte teórico o referencial
de avaliação, indicadores do referencial.
Caracterizar os perfis pessoais de Literacia de Informação de estudantes
de 2º e 3º Ciclo do Departamento de Educação da Universidade de
Aveiro.
Conhecer as necessidades de formação dos estudantes e
recomendar estratégias e recursos para o desenvolvimento das
competências em estudo.
A orientação destas competências já é feita em programas
curriculares sem a avaliação dos alunos.
Acredita-se que este instrumento de avaliação possa ser utilizado em
outras áreas do ensino superior e deverá ser submetido a constante
adaptação, atualização e melhoramento devido a mudanças das
ferramentas da Web 2.0.
Fases da investigação


          Terceira	
  fase	
  –	
  Redação	
  da	
  tese	
  

Documentação do percurso da investigação efetuada.



Análise holística dos resultados alcançados.



Delineamento dos contributos dos estudos.



Recomendações de estratégias para um projeto mais abrangente.
FIM


     Obrigada pela atenção!



Fatima Kanitar
fkanitar@yahoo.com.br

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  • 1. Universidade de Aveiro Departamento de Educação Departamento de Comunicação e Arte Projeto de Investigação Doutoramento em Multimédia em Educação 24 de Fevereiro 2011/12
  • 2. Avaliação  de  competências  relacionadas  com  a   Literacia  de  Informação:  Um  estudo  no   contexto  de  pós-­‐graduações  em  Educação   Doutoranda : Fatima Kanitar Orientadores: Maria João Loureiro e António Moreira
  • 3. Necessidade de informação científica Relatório do Projeto de Literacia de Informação: “Lessons Learned”, de 2009, de autoria de Alison Head e Mike Eisenberg, com título How college students seek information in the digital age.
  • 4. Problema Alunos do ensino superior apresentam falta de competências relacionadas com a Literacia de Informação com recurso às TIC, nomeadamente a ferramentas da Web 2.0. (Eisenberg, 2008; Fitzgerald, 2004; Fritch & Mandernack, 2001; Given, 2002; Head, 2007; Higntte, Margavio, & Margavio, 2009; Katz, 2007; Lampert, 2005; Matusiak, 2006; Nicholas, Huntington, Jamali, & Dobrowolski, 2007; Rempel & Davidson, 2008; Savolainen, 1999; Varghese, 2008; Weiler, 2005)
  • 5. Uso e desenvolvimento das TIC Ferramentas da Web 2.0. Alteração Informação em Tratar r e c u r s o s digitais . Selecionar Pesquisar Cariz académico.
  • 6. Internet: grande quantidade de informação e incerteza da qualidade A questão não é mais ter informação suficiente, é ter-se acesso a muita informação com vários formatos e diversos níveis de qualidade. (Virkus, 2009)
  • 7. Na área da educação A informação digital para o ensino, aprendizagem e investigação. Bases de dados de bibliotecas académicas, repositórios abertos, literatura cinzenta, blogs e/ou páginas de investigadores. (American Library Association, 2000; Kimsey & Cameron, 2005) As competências de pesquisa, seleção e tratamento de informação em recursos digitais permitem que os estudantes possam “aprender a aprender” e “aprender a fazer”, indispensáveis do século XXI. (Furtado, 2009; Lecardelli & Prado, 2006; AASL, 2007) Vai ao encontro das propostas de Paulo Freire sobre a função da Literacia de Informação para o desenvolvimento da autonomia e autocapacitação, essenciais para o empowerment dos estudantes. (Patrão & Figueiredo, 2011)
  • 8. Situações consideradas Os estudantes sentem várias dificuldades e frustrações na pesquisa e tratamento de informação online. (Fritch & Mandernack, 2001; Head & Eisenberg, 2009; Lampert, 2005) São considerados inatos com a tecnologia, mas não significa que possuam competências de Literacia de Informação. (Boekhorst, 2003) Resultados irrelevantes e sobrecarga de informação. (Lampert, 2005) O exposto retrata o uso imediato de sites públicos, como MySpace e YouTube, e motores de busca generalistas, como Google e AltaVista, apesar de saberem de suas limitações. (Given, 2002; Head, 2007; Head & Eisenberg, 2009; Nicholas, et al., 2007; Savolainen, 1999; Varghese, 2008)
  • 9. Situações consideradas Formação por workshops pontuais de cariz genérico. Podem ou não remeter para as competências necessárias à investigação científica. (Buchanan, et al., 2002; Bundy, 2004; Eisenberg, 2008; Lwehabura & Stilwell, 2008; Lwehabura, 2008; Rempel & Davidson, 2008; Shiao-Feng, 2010; Teruel & Garcia, 2007) O conhecimento das necessidades de formação dos estudantes do Ensino Superior na pesquisa, seleção e tratamento de informação em recursos digitais permite a realização de orientações para o desenvolvimento destas competências. (Head & Eisenberg, 2009; Nicholas et. al., 2007) A avaliação destas competências, na maior parte das vezes, é feita por inquéritos sem explicitar o referencial de avaliação. (Buchanan, et al., 2002; Given, 2002; Head, 2007; Head & Eisenberg, 2009; Kari & Savolainen, 2007; Lopes & Pinto, 2010; Lwehabura, 2008; Matusiak, 2006; Rempel & Davidson, 2008; Savolainen, 1999)
  • 10. Colaboração no ambiente académico Advoga-se uma colaboração estreita entre os técnicos das bibliotecas académicas, os docentes e os alunos de cursos de pós-graduação. (Eisenberg, 2008; Lampert, 2005)
  • 11. Enquadramento Projeto no Centro de Investigação Didática e Tecnologia na Formação de Formadores. Visa a criação de uma rede/comunidade de apoio à supervisão da investigação em Educação envolvendo docentes, investigadores e estudantes de pós-graduação. Uma das vertentes do projeto relaciona-se com a avaliação e desenvolvimento de competências de investigação científica transversais, como são as relacionadas com a Literacia de Informação. http://cms.ua.pt/RedeSIDEdu/
  • 12. Objetivos / Questões de investigação Questões  de  invesAgação:   Q1) Quais as competências de pesquisa, seleção e tratamento de informação em recursos digitais de estudantes do 2º e 3º Ciclo de Bolonha do Departamento de Educação da Universidade de Aveiro? Q2) Que necessidades de formação têm esses estudantes neste domínio?
  • 13. Objetivos / Questões de investigação ObjeAvos:   Definir o referencial de avaliação das competências visadas e aferir a sua confiabilidade. Desenvolver instrumentos de avaliação das mesmas competências Avaliar as competências relacionadas com LI dos estudantes do Ensino Superior (2º e 3º ciclo de Bolonha) do Departamento de Educação da Universidade de Aveiro. Fazer o levantamento de necessidades de formação relacionados com LI dos mesmos estudantes.
  • 14. Faseamento da investigação Primeira  fase  –  Fundamentação  teórica   Etapa mais teórica Sistematizar a literatura em torno: Dos termos associados às competências de pesquisa, seleção e tratamento de informação científica em recursos digitais e sua definição. (Biblioteca Geral da Universidade de Évora, 2009) De investigações empíricas de avaliação destas competências, analisando os objetivos, as técnicas e instrumentos de recolha de dados e os seus resultados/conclusões – as competências dos estudantes do ensino superior. (Randolph, 2009; Ryan & Coughlan, 2008) Das competências que estes alunos devem possuir neste domínio e referenciais explorados.
  • 15. Polissemia do termo Literacia de Informação Primeira fase – Fundamentação teórica Pesquisar, avaliar, usar e criar efetivamente a informação. (UNESCO, 2010) Saber o que Reconhecer implica uma quando a investigação informação é avançada, definir indispensável, os tópicos da Literacia de sabendo localizar, pesquisa, utilizar Informação avaliar e usar a as ferramentas informação das bibliotecas. relevante. (Head, 2007; Matusiak, 2006; (ACRL, 2011; American Library Varghese, 2008; Weiler, 2005) Association, 2000) Localizar, avaliar e usar de forma eficaz a literatura científica. (Timmers & Glas, 2010; Timmers & Veldkamp, 2011)
  • 16. Terminologia associada Literacia de Informação Primeira fase – Fundamentação teórica infor emp mation Literacia de owe rmen t Informação (Virkus, 2009) (Timmers & Glas, 2009;Virkus, 2009)
  • 17. Conceito adotado para Literacia de Informação Primeira fase – Fundamentação teórica Utiliza-se o termo como as competências relacionadas com a Literacia de Informação: pesquisa, seleção e tratamento de informação científica, em recursos digitais. (Virkus, 2009) Combina diversos conjuntos de competências: Identificar, localizar, coletar, selecionar, armazenar, gravar, recuperar e processar informações de uma variedade de fontes e meios de comunicação. Desenvolver, de forma adequada, estratégias de pesquisa e de recuperação de informação. Ter o domínio de sistemas complexos de informação. Analisar, organizar, interpretar, avaliar, sintetizar e usar a informação. (Virkus, 2003)
  • 18. Conceito das competências de Literacia de Informação Primeira fase – Fundamentação teórica Pesquisa: está relacionada com o acesso à informação científica, pela definição de um conjunto de fontes de informação, serviços e recursos online, com ações que remetam desde a definição de uma necessidade de informação científica até a análise e correção das etapas utilizadas, para a consecução de informação que atenda ao estudo. Seleção: está relacionada com a avaliação de informação científica, ou seja, a qualidade e quantidade de informação com recurso às TIC, de forma que seja suficiente para atender a necessidade de informação, sem, contudo, ser exaustiva. Tratamento: está relacionado com a indexação e recuperação de informação científica com recurso às TIC, nomeadamente ferramentas da Web 2.0.
  • 19. Investigações empíricas de avaliação das competências Primeira fase – Fundamentação teórica O estudantes do ensino superior deviam saber: Pesquisa: Construir uma estratégia de pesquisa rigorosa. (Davidson & McMillen, 2002; Virkus 2009) Usar os recursos/serviços de uma biblioteca académica. (Cameron & Feind, 2001; Davidson & McMillen (2002); Eisenberg, 2008; Head (2007); Kimsey & Cameron (2005); Lampert (2005); Tannenbaum & Katz (2008); Varghese (2008) Seleção: Avaliar a qualidade da informação, qualquer que seja o seu formato. (Kimsey & Cameron, 2005; Lampert, 2005; Lopes & Pinto, 2010; Virkus, 2009) Verificar se a informação foi sujeita a arbitragem científica , conferir o prestígio e a origem do autor, e se é indicado o seu contacto. (Burton, 2000; Hung, 2004) Tratamento: Utilizar gestores de referência bibliográfica, por exemplo, Endnote e BibTex. (Lopes & Pinto, 2010) Utilizar programas de cálculo e análise estatística, como o SPSS e Excel, e de análise qualitativa, por exemplo, NVivo ou Webqda.
  • 20. Investigações empíricas de avaliação das competências Primeira fase – Fundamentação teórica O desenvolvimento destas competências deve ser incluído no currículo dos cursos de 2º e 3º ciclo de Bolonha. (Eisenberg,2008; Rempel & Davidson,2008;Teruel & Garcia,2007) Promoção de uma colaboração contínua entre bibliotecários, docentes e estudantes para o desenvolvimento de forma transversal de competências relacionadas com a Literacia de Informação. (Eisenberg, 2008; Lampert,2005; Projeto “Redes de I&D em Educação) Falta de critérios e indicadores para avaliar as competências relacionadas com a Literacia de Informação. (Dunn, 2000) Questionários têm sido explorados como instrumentos de avaliação. (Head & Eisenberg, 2009; Higntte, et al., 2009) Os estudos se têm direcionado mais para a pesquisa de informação do que como esta é selecionada e sistematizada. (Head & Eisenberg, 2009; Nicholas et. al., 2007)
  • 21. Faseamento da investigação Segunda fase – Avaliação de competências Etapa avaliativa e descritiva do tipo survey qualitativo (Jansen, 2010). Respostas para as duas questões de investigação: Construção do referencial de avaliação. Desenvolvimento de instrumento de recolha de dados. Tratamento dos dados e recomendações .
  • 22. Proposta de referencial de avaliação de competências de Literacia de Informação Segunda fase – Avaliação Adaptação dos trabalhos desenvolvidos por Timmers & Glas (2010) e por Lopes & Pinto (2010), visto estes artigos se focarem especificamente no desenvolvimento de instrumentos de avaliação. Os critérios e indicadores advêm das indicações relativas às competências relacionadas com a Literacia de Informação que os estudantes do Ensino Superior deviam ter. (Figari, 1996; Hadji, 1994)
  • 23. Proposta de referencial de avaliação de competências de Literacia de Informação Segunda fase – Avaliação Dimensão Dimensão Critérios Critérios Indicadores Indicadores Exemplos Exemplos Construir uma Rever, se necessário, a Por exemplo, acrescentar palavras- Construir uma estratégia de Definir as estratégias de pesquisa a explorar, como Por exemplo, na LI: Virkus, Lampert, Head, Maria Pinto…, estratégia de pesquisa de informação seja como combinarde termos de pesquisa, quais estratégia os pesquisa para chave na pesquisa ou pesquisar em Journal of Academic Librarianship, Journal of Documentation, pesquisa de científica rigorosa, os autores, revistas científicas, livros, materiais obter mais informação. Journal of Educational Media & Library Sciences, Journal of fontes de informação científica de descrevendo as etapas. disponíveis na web são referências na área. information literacy. informação outros formatos, como em vídeos científica rigorosa, ( descrevendo as Rever, se necessário, a estratégia de pesquisa Por exemplo, acrescentar palavras-chave na pesquisa – etapas. para obter mais informação. http://www.youtube.com/watch? “information seeking”, “assessment” – ou pesquisar em fontes de informação científica de outros formatos, como em v=3QHplm8I3xc). PESQUISA vídeos (http://www.youtube.com/watch?v=3QHplm8I3xc). Usar com Usar catálogos de bibliotecas C o m o o d i s p o n í v e l n a U A ( Usar com proficiência técnicas Usar catálogos de bibliotecas académicas. Como o disponível na UA (http://opac.ua.pt/) ou na proficiência e serviços de apoio à académicas. U t ti p : / r/ s ip a c . e a .ep t / o i m u r a a hn v e o d a d u d C ) ob n ( técnicas e pesquisa de informação http://webopac.sib.uc.pt/search*por~S25). o i m b r a ( Universidade de C científica relevantes para a PESQUISA área da Educação. apoio serviços de Pesquisar a informação por intermédio de alertas C o m o e m h t t p : / / w w w. e u r o d l . o r g / ? p = s u b s c r i b e o u de revistas ou de ebooks (inscrições online). https://sec.ebooks.com/account/alerts/signup.asp?SID=13. t / http://webopac.sib.uc.p à pesquisa de search*por~S25). Cruzar as pesquisas em diversas fontes de C o m o o G o o g l e s c h o l a r c o m a informação informação científica, a fim de obter uma variedade b i b l i o t e c a d o c o n h e c i m e n t o o n l i n e ( b - o n ) e / o u científica Pesquisar a informação por Como em de pontos de vista e níveis de cobertura sobre o Eric- interface ebsco. intermédio de alertas de http://www.eurodl.org/?p=subscribe relevantes para a tópico estudado. área da Educação. Utilizar ferramentas de agregação. e b o o k s Como o Netvibes (http://www.netvibes.com/en), o iGoogle Usar adequadamente ferramentas Web 2.0 que revistas ou de ou (http://www.google.com/ig) ou o my.ua do SapoCampus possibilitam recuperar a (inscrições online). https://sec.ebooks.com/account/ (http://campus.ua.sapo.pt/). informação científica automaticamente. alerts/signup.asp?SID=13. Usar tecnologia de sindicação (feeds RSS - Really Como o do Massachusetts Institute of Technology (MIT) Open Simple Syndication) para se inscrever em sítios da Courseware (disponível em http://ocw.mit.edu/about/rss/) ou, internet que forneçam feeds. mais especificamente na área da educação (em h t t p : / / o p e n l e a r n . o p e n . a c . u k / c o u r s e / c a t e g o r y. p h p ? id=5&perpage=15&page=0)
  • 24. Proposta de referencial de avaliação de competências de Literacia de Informação Segunda fase – Avaliação Dimensão Critérios Indicadores Exemplos Dimensão Critérios Avaliar de Verificar Indicadores se a informação foi Exemplos Como o blog da pesquisadora forma rigorosa sujeita a arbitragem científica, Gráinne Conole - Avaliar de formade Verificar as credenciais do(s) autor(es) da as fontes rigorosa aspeer review, ou seja, como Como apresentado em fontes de informação informação científica, ou seja, o vínculo http://e4innovation.com/. http://comminfo.rutgers.edu/~kuhlthau/index.html. informação científica. acontece e a formação académica e se é institucional em muitas revistas científica. fornecido o seu contato. científicas e blogs. Compreender E x a m i n a r s e n ã o e x i s t e Como acontece no material didático Verificar se a informação foi sujeita a Como o blog da pesquisadora Gráinne Conole - com p u b l i c i d a d e n a peernreview, ouçseja, i forma ão fornecido para os alunos de uma SELEÇÃO arbitragem científica, http://e4innovation.com/. proficiência a científica pesquisada.revistas científicas como acontece em muitas escola em São Paulo ( objetividade e atas de encontros e em algumas redes http://www1.folha.uol.com.br/saber/ da informação sociais de índole profissional e blogs. SELEÇÃO 767813-escola-particular-de-sp-usa- disponibilizad a na área da mcdonalds-e-coca-em- educação. apostila.shtml). Compreender com Verificar se a informação (artigo, registo aúdio ou Por exemplo, pela comparação com informação proveniente Verificarblog, wiki,informaçãoé (artigo, proficiência a objetividade da vídeo, se a rede social…) objetiva e Por exemplo, pela tópico ou se não é com de outras fontes sobre o mesmocomparação baseada informação disponibilizada na imparcial. em publicações do próprio autor, sem distinguir os fatos dos área da educação. registo áudio ou vídeo, blog, wiki, informação proveniente de outras pontos de vista (http://sundown.afro.illinois.edu/). rede social…) é objetiva e fontes sobre o mesmo tópico ( imparcial. http://sundown.afro.illinois.edu/). Examinar se não existe publicidade na informação Como acontece no material didático fornecido para os alunos científica pesquisada. d e u m a e s c o l a e m S ã o P a u l o ( http://www1.folha.uol.com.br/saber/767813-escola-particular- de-sp-usa-mcdonalds-e-coca-em-apostila.shtml).
  • 25. Proposta de referencial de avaliação de competências de Literacia de Informação Segunda fase – Avaliação Dimensão Critérios Indicadores Exemplos Dimensão Organizar Critérios Utilizar Indicadores social bookmarking sites Por Exemplos exemplo, como as partilhadas com com Organizar para obter informação científica. Utilizar social bookmarking sites para obter informação Poreexemplo, U S P partilhadas pelal USP i odelicious ( p l a como as n o d e i c no u s ( proficiência proficiência fontes de científica. h t t p : / / w w w. d e l i c i o u s . c o m / t a g / u s p ) , n o d i i g o ( http://www.delicious.com/tag/usp), no informação científica. http://groups.diigo.com/group/diigoineducation). fontes de d i i g o ( informação Criar, manter e organizar, manualmente ou por h t texemplo, r o u p s . d i i g o . c o m / g ouoBibTex Por p : / / g Endnote (http://www.endnote.com/) r u p / científica. diigoineducation). importação/exportação de bases de dados, registos das (http://www.bibtex.org/), para futura referência e recuperação. fontes de informação científica em gestores de TRATAMENTO Usar norm referência bibliográfica. a s d e c i t a ç ã o C o m o a s n o r m a s d a A PA ( b i b l i o g r á f i c a d e f o r m a http://www.apastyle.org/index.aspx). Usar normas de citação bibliográfica de forma Como as normas da APA (http://www.apastyle.org/index.aspx). TRATAMENTO consistente organizar e listar referências consistente ao ao organizar e listar bibliográficas. referências bibliográficas. Usar a Caracterizar, de Usar a ano da publicação as páginas do pela Por exemplo, rosto tem o ano a diretrizes Identificar o informação ecientífica,texto, no Em artigos, a folha de recorrendo de publicação e as forma exaustiva, a caso de publicações em periódicos, para os registar nas páginas (no cabeçalho ou no rodapé). Como o caso de informação referência síntese das forma a facilitar a sua recuperação. det p escrita . académica e (comod oasa b s / fichas ou tabelas de ideias dos autores, h t : / / w w w t a n d f o n l i n . c o m / i / do científica, de bibliográfica de um evitando a influência de valores 1 0 . 1 0 8 0 das 7 normas 2 APA. 5(American Manual / 0 2 6 3 8 7 7 . 0 1 1 8 4 5 0 4 o u texto com anotações forma ou tabelas. em fichas eficaz, http://www.istl.org/08-winter/refereed2.html. p e s s o a i s o u c r e n ç a s q u e Psychological Association), 6º edição, sem a enviesem a leitura efetuada. no Capítulo 3 (Writing Clearly and influência de valores ou Concisely), pág.61, sumarizado em Indicar a localização (URL - Uniform Resource Locator) Como, no caso do artigo “Caracterização das actividades de crenças. http://owl.english.purdue.edu/owl/ da informação científica na web, no caso de estar aprendizagem promovidas através das localizada em periódicos digitais ou em outros sítios da Tecnologias da Comunicação (TC) no Ensino Superior Público web. resource/560/14/.revista online Indagatio Didática - Português”, publicado na http://revistas.ua.pt/index.php/ID/article/view/1238/1141 o u o a r t i g o p u b l i c a d o n o I R R O D L - http://www.irrodl.org/index.php/irrodl/article/view/902/1664..
  • 26. Referencial de avaliação de competências de Literacia de Informação Segunda fase – Avaliação Contributos online de docentes e/ou bibliotecários: Docentes e/ou bibliotecários de Instituições de Ensino Superior, portuguesas e brasileiras, e mais alguns autores de referência da área de Literacia de Informação com recurso às TIC. Verificação e análise dos dados recolhidos para o estabelecimento da confiabilidade do referencial: Por intermédio da recolha, organização, análise e interpretação dos dados empíricos coletados, pelos contributos dos profissionais, pretende-se estabelecer a sua confiabilidade do referencial de avaliação proposto. (Amado, 2009; Colton et al., 1997; Jansen, 2010)
  • 27. Desenvolvimento de instrumento de avaliação Segunda fase – Avaliação Definição de um questionário tendo como suporte teórico o referencial de avaliação, indicadores do referencial. Caracterizar os perfis pessoais de Literacia de Informação de estudantes de 2º e 3º Ciclo do Departamento de Educação da Universidade de Aveiro. Conhecer as necessidades de formação dos estudantes e recomendar estratégias e recursos para o desenvolvimento das competências em estudo. A orientação destas competências já é feita em programas curriculares sem a avaliação dos alunos. Acredita-se que este instrumento de avaliação possa ser utilizado em outras áreas do ensino superior e deverá ser submetido a constante adaptação, atualização e melhoramento devido a mudanças das ferramentas da Web 2.0.
  • 28. Fases da investigação Terceira  fase  –  Redação  da  tese   Documentação do percurso da investigação efetuada. Análise holística dos resultados alcançados. Delineamento dos contributos dos estudos. Recomendações de estratégias para um projeto mais abrangente.
  • 29. FIM Obrigada pela atenção! Fatima Kanitar fkanitar@yahoo.com.br