El documento describe un proceso de selección de personal en 15 pasos. Los primeros 7 pasos involucran el análisis del puesto de trabajo y la definición de los requisitos. Los pasos 8 al 13 exploran la evaluación de candidatos mediante la selección de currículos, entrevistas iniciales focalizadas, pruebas psicológicas y de conocimientos. Los últimos 2 pasos preparan la candidatura final y el informe sobre el proceso de selección.