2. Planeación Estratégica Es la elaboración, desarrollo y puesta en marcha de distintos planes operativos por parte de la empresa con la intención de alcanzar objetivos
3. ¿Cuáles serán los objetivos específicos que permitan alcanzar los objetivos generales? ¿Cuáles serán las estrategias especificas o cursos de acción que se van a realizar para alcanzar los objetivos? ¿Qué recursos se van a utilizar y como se van a distribuir? ¿Quiénes serán los encargados de la implementación o ejecución de las estrategias? ¿Cuándo se implementaran y en que tiempo se obtendrán los resultados? ¿Cuánta será la inversión requerida?
4. Análisis FODA Analizar ambiente Externo Analizar ambiente Interno Herramienta que permite trabajar con toda la información que posea sobre su negocio. Características particulares de su negocio y el entorno en el cual compite. Todos los niveles de la empresa
7. ¿Qué se quiere lograr? ¿Cuándo se debe lograr? ¿Cómo se que se logro? Se pueden plantear en TODOS los niveles Objetivos Estratégicos Definir Objetivos
21. Obtener apoyo desde el nivel mas alto Usar estrategias para toma de decisiones Comunicar la estrategia a toda el área relacionada. Asegurarse que todos se involucren en el proceso de planeación e implementación