conflictos intrapersonales

1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y TOMA DE
DECISIONES

2. CAPACIDAD DE LA SESIÓN
Utiliza el proceso de la
toma de decisiones en
situaciones de conflicto.

4. VIDEO
Conflictos
http://www.youtube.com/watch?v=7hSGGL7lGDI

5. LA PALABRA CONFLICTO SE REFIERE A:

Situaciones que nos toca vivir normalmente.

Tiene que ver también con situaciones no
previstas que debemos resolver.

Si observamos nuestra vida cotidiana, nos
daremos cuenta de la existencia de conflictos en
las familias, en los trabajos, en las calles, en los
gobiernos.
El conflicto, en este sentido, es un hecho básico
de la vida, y una oportunidad permanente para
crecer y aprender.


6. RESOLUCION DE CONFLICTOS
Es una Habilidad interpersonal clave para:
Manejar el cambio.
Comprender las diferencias interpersonales.
Mejorar el trabajo en equipo y el liderazgo.

7. TIPOS DE CONFLICTOS
Conflictos con
intereses
excluyentes o
competitivos
Conflictos entre
personas con
posiciones
enfrentadas pero
con intereses
compatibles
Conflictos debidos
a pensamientos
irracionales de una
o ambas partes.

8. TU VISIÓN DEL CONFLICTO
TEMO
R
• Lo verás como una gran amenaza o como algo
destructivo, entonces le tendrás miedo y no sabrás cómo
manejarlo, tendiendo a huir y a no resolver los problemas.
HUMILLACION
NECESIDADES
OPUESTAS
• Lo puedes percibir como algo traumático y
reaccionar con gran ansiedad o una ira defensiva.
• El conflicto es visto como un problema para el que
hay que encontrar una solución cooperando con la
otra persona.

9. ¿CÓMO RESOLVEMOS UN CONFLICTO?
• una de las partes
no plantea el
conflicto y se
intenta olvidar
• una de las partes
acaba cediendo
su posición a
favor de la otra.
EVITACIÓ
N
COOPERACI
ON
CESION
COMPETICIO
N
• las dos partes
buscan puntos en
común y
estrategias para
conseguir los
objetivos comunes
y salir
beneficiados.
• se intenta imponer
la propia opinión
sobre la del otro.

10. PASOS PARA RESOLVER
UN CONFLICTO
ADOPTAR ACTITUD PACIFICA
ESCUCHE, ESCUCHE, ESCUCHE
DECLARE SU DESEO DE
ARREGLAR LAS COSAS
SEA UN MODELO DE APOYO Y
COOPERACION

11. http://www.youtube.com/watch?
v=7qtkw1xN5X4

12. ¿Que aspectos valoraste para decidirte?

13. TOMA DE DECISIONES
¿EN QUE CONSISTE?
Es el proceso mediante el cual se realiza
una elección entre las opciones o formas
para resolver diferentes situaciones de la
vida en diferentes contextos: a nivel
laboral, familiar, sentimental, empresarial.
La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir
una opción entre las disponibles, a los efectos de
resolver un problema actual o potencial.

14. LAS MOTIVACIONES A LA HORA DE TOMAR
DECISIONES
Motivaciones
Decisiones
Sentimentalismo
“Le perdonaré su falta, el pobre me da pena tiene tantos
problemas
Mitos populares
“Tendré otro hijo, así mi esposo no me dejará y estaremos
más unidos”
Favoritismo personales
“La nombraré coordinadora por que soy muy amigo de su
familia”
Estereotipos
“No usaré esos textos, son ecuatorianos y nada bueno
viene de allí”
Supersticiones
“He resuelto ir a la procesión, no se vaya a molestar el
Señor”

15. ACTIVIDAD INDIVIDUAL
INSTRUCCIÓN: Lea las siguientes situaciones y complete el siguiente cuadro:
SITUACIÓN
MOTIVACIÓN
TIPO DE
DECISIÓN
1.-“Voy a casarme con Ricardo porque es un hombre
solvente y guapo”.
2.-“Votaré por tal candidato porque es de mi tierra”.
3.-“No subiré a un taxi conducido por una mujer porque
ninguna maneja bien”.
4.-“Iré a la capacitación porque quiero quedar bien con el
director”.
5.-“Contrataré al profesor Ricardo porque es hermano de
mi novia”.
6.-“Haré que mi esposa tenga muchos hijos para que no
me sea infiel”.

16. TIPOS DE DECISIONES
RUTINARIAS
DECISIONES CRÍTICAS
DECISIONES
TRASCENDENTES

17. PROCESO EN LA TOMA DE
DECISIONES
Identificar
y analizar
situación
Evaluació
n de
Resultado
s
Plantear
Alternativa
s
Ejecució
n de
alternativ
a
Evaluar
alternativa
s
Elección
de
alternativa

18. SITUACIÓN
Antonia es una joven de 16 años que
estudia en la universidad y está
muy interesada en integrarse al
equipo de footsal, pero no lo hace
porque tiene miedo de que su padre
y su madre le digan que es un
deporte muy masculino
ESTADO DESEADO
Practicar el deporte
que le gusta.

19. SITUACIÓN
POSIBLES
ALTERNATIVAS
Listado
Ella plantea entonces una serie de
consideraciones a tener en cuenta para
enfrentar este problema y primero se
pregunta sobre sus objetivos y valores:
¿qué tan importante es para mí participar
de
este
deporte?
¿Qué
es
más
importante, el footsal o pelearme con mi
familia?

20. Mejor Alternativa
Listado
EVALUAR
CONSECUENCIAS
POSITIVAS Y
NEGATIVAS
Opciones y acciones ¿qué puedo
hacer?
•¿quiénes me pueden orientar?
• ¿Debo dejarlo y dedicarme a otra
actividad
•¿debo convencer a mis padres de
que me permitan practicarlo?
•Si lo que valora más es el
footsal, intentará presentar a sus
padres
cómo
es
este
deporte, presentarles a amigas que lo
practiquen y llevarlos a algún partido.
Si no quiere problemas con su
familia, buscará otro deporte que les
agrade a sus padres aunque no le
guste tanto como el footsal.

21. Se ha decidido por convencer a su familia
y entrar en el equipo.
Mejor Alternativa

22. Mejor Alternativa
Plan de
Acción
Invita a amigas del
equipo a su casa a
cenar y planea que
durante la cena
toquen el tema de
lo interesante y
divertido que es el
juego.

23. EVALUACIÓN
EVALUACIÓN
Plan de
Acción
Después de la reunión se dan cuenta que muchas son bastante
femeninas y dividen muy bien su tiempo entre el deporte y los
estudios.
Antonia
evalúa
su
decisión
en
términos
positivos, llegando a la conclusión de que fue muy valioso
presentar de forma ingeniosa la información a sus padres.

24. TRABAJO GRUPAL
Trabajar un caso, analizar y tomar
una decisión.