1. LINEA DE BASE PARA LA DISCUCIÓN FRENTE A LOS PROGRAMAS DE ADHERENCIA AL TRATAMIENTO Y PROGRAMAS DE CRONICOS Juan Carlos Murillo Correa Director de Proyectos de Calidad Asesorías y Soluciones Integrales en Salud
2. MODELO DE ATENCIÓN PROPUESTO En la actualidad se nos propone un cambio de paradigma en la forma de atención a nuestros usuarios
3. MODELO DE ATENCIÓN PROPUESTO Nuestra responsabilidad en la prestación del servicio a los usuarios va mas allá del brindar una atención en salud. La efectividad en nuestras acciones se genera cuando logramos cambios en los hábitos, mejoramiento en la calidad de vida de nuestra población.
8. Plan de Tratamiento es concertados con el paciente.
9. Fomento de la participación de la familia en el cuidado del paciente.
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11. Plan de tratamiento encaja dentro del estilo de vida y hábitos del paciente.
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13. MEDICIÓN DE LA ADHERENCIA Test de Morisky- Green Test de Batalla Test de Haynes-Sackett
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15. Se deben tener mecanismos para identificar los consultadores crónicos.
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18. PORQUE SE CRONIFICAN LOS PACIENTES Equipo que no escucha activamente Tratamientos sintomáticos No realización diagnostico Integrador No remiten los pacientes a programas Ordenan exámenes no pertinentes para ¨zafarse¨ del paciente en lugar de prescribir No remiten los pacientes a niveles superiores de complejidad cuando así lo requieran. De los profesionales de salud de la IPS
19. De la institución y sus procesos PORQUE SE CRONIFICAN LOS PACIENTES la institución presenta problemas de capacidad resolutiva o acceso a servicios complementarios (medicamentos, laboratorio, imágenes diagnósticas, etc.) Generalmente el paciente reconsulta porque no se le acaba de resolver su situación y tiene algo pendiente. Del paciente mismo Son motivaciones propias del paciente las que lo llevan a consultar sin necesidad
20. MUCHAS GRACIAS ESPERAMOS SU PARTICIPACIÓN ACTIVA EN EL FORO