El documento describe cómo Lenovo experimentó un choque cultural después de comprar ThinkPad de IBM en 2005. Lenovo globalizó su mercado pero incorporó un CEO estadounidense, lo que resultó en diferencias culturales en el equipo de trabajo. Más tarde, Lenovo trasladó su base de operaciones a la India y su participación en el mercado comenzó a caer, posiblemente debido al desconocimiento de las culturas china y estadounidense. El documento sugiere que las diferencias culturales pueden afectar los resultados de una empresa.

1. GERENCIA EN AMBIENTES MULTICULTURALES
La Cultura y el Resultado Final:
El Choque Cultural de Lenovo
Autor: Marcelo Baudino
Realizado por:
Brevetti, María A.
Penagos, Lindsay
Caracas, octubre 2012

2. La Cultura y el Resultado Final:
El Choque Cultural de Lenovo
Fuente
Portal Web: http://blogicebergconsulting.com
Intercultural Consultant: ICEBERG Cultural Intelligence.
• Location: Argentina.
• Industry: Recursos humanos.

3. La Cultura y el Resultado Final:
El Choque Cultural de Lenovo
Reseña del Autor: Marcelo Baudino
• Actual
 Director & Consultant en ICEBERG Cultural Intelligence
• Anterior
 Specialist en Accenture
 Global Partnership Coordinator en UBS
 Regional Financial Analyst en McGraw-Hill Interamericana
 Working Capital Manager en ARCOR OFFICIAL WHOLESALER - Argentina
 Local Committee President en AIESEC in Cordoba

4. La Cultura y el Resultado Final:
El Choque Cultural de Lenovo
• Resumen del Artículo:
 En 2005, Lenovo compra “ThinkPad” de IBM.
 Lenovo traspasa las fronteras de China y globaliza su mercado.
 Lenovo incorporó a un americano como su CEO.
 Diferencias culturales en el equipo de trabajo.
 Traslado de base de operaciones a la India.
 Caída de la participación de Lenovo en el mercado.

5. La Cultura y el Resultado Final:
El Choque Cultural de Lenovo
2005 Choque
Cultural
Lenovo compra
“ThinkPad” de
IBM
CEO
Americano
de
sl ado r. a
Tra Ope
e
Bas India
Globaliza su
mercado
Caida
Merc en
ado

6. La Cultura y el Resultado Final:
El Choque Cultural de Lenovo
• Raíz Del Problema:
Desconocimiento de la cultura China y Estadounidense.

7. La Cultura y el Resultado Final:
El Choque Cultural de Lenovo
• Lo Positivo del Artículo:

8. La Cultura y el Resultado Final:
El Choque Cultural de Lenovo
• Lo Negativo del Artículo:
 Desde el inicio del Articulo plantea que la diversidad cultural en una
empresa influenciará los resultados, cosa que no justifica.
 El artículo se observa más como una conjetura y no como un hecho
verdaderamente causado por diferencias culturales.

9. La Cultura y el Resultado Final:
El Choque Cultural de Lenovo
• Lo Negativo del Artículo:
 El traslado a India pudo haber sido más bien una estrategia económica
y no cultural.
 No especifica cuanto tiempo transcurrió para llegar a la caída en la
participación del mercado.

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El Choque Cultural de Lenovo
GRACIAS