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Società di consulenza in Marketing e Comunicazione per il Turismo
AREA RICERCA
- Realizzazione di Osservatori Turistici permanenti, per il controllo statistico dei flussi turistici di una determinata località o area territoriale, così come per il monitoraggio dell'evoluzione dei parametri di performance tipici del settore alberghiero
- Attività di Trendwatching & Forecasting: analisi e monitoraggio delle tendenze che caratterizzano la domanda e l'offerta turistica, attraverso lo studio dell'evoluzione quantitativa dei diversi segmenti di mercato, l'individuazione e la valutazione delle nicchie più profittevoli, così come l'analisi della concorrenza
AREA CONSULENZA
- Realizzazione di piani di fattibilità economica-finanziaria per la realizzazione di nuovi hotel, resort e complessi alberghieri, e per il riposionamento sul mercato di quelli esistenti: studio delle caratteristiche socio-economiche dell'area e redazione del conto economico previsionale
- Realizzazione di piani di marketing strategico e operativo per hotel indipendenti e catene alberghiere: analisi del posizionamento strategico, studio delle migliori strategie di profilazione e segmentazione dei clienti, progettazione e sviluppo di azioni di Customer Relationship Management (CRM)
- Progetti di marketing territoriale, per lo sviluppo e il posizionamento sul mercato delle destinazioni turistiche, a livello di immagine percepita e di qualità dei prodotti turistici offerti coerentemente con le caratteristiche dei clienti attuali e potenziali
- Realizzazione di piani strategici di comunicazione e promozione integrati, per lo sviluppo dell'immagine delle destinazioni turistiche e delle strutture ricettive, così come per la promozione dei prodotti turistici, grazie alla collaborazione di importanti società di comunicazione
- Realizzazione di Club di Prodotto, per orientare le strutture ricettive a collaborare verso il raggiungimento di obiettivi comuni e strutturare la propia attività alla massima soddisfazione degli specifici segmenti di mercato ritenuti più profittevoli
- Definizione e gestione di Marchi di Qualità, per certificare la qualità delle strutture riccettive aderenti attraverso la realizzazione di specifici disciplinari della qualità, check-up aziendali, visite ispettive e attività di mistery guest
AREA FORMAZIONE
- Attività di formazione diretta ai professionisti del turismo, in particolare ai dirigenti e agli impiegati di hotel, attraverso un catalogo di seminari molto completo e articolato, personalizzati sulle specifiche esigenze dei clienti, che coprono tutta l'area della gestione aziendale, dalla qualità del servizio fino alle strategie di marketing e comunicazione
AREA EDITORIA
- Realizzazione di manuali operativi che coprono tutte le differenti aree della gestione alberghiera
- Gestione di TSM Turism Discuss Blog, il luogo di incontro per i professionisti e gli operatori del turismo che vogliono confrontarsi sulle diverse tematiche che riguardano il settore del turismo, e in particolare quello dell'ospitalità
http://discuss.tsmconsulting-barcelona.com
- Redazione di TSM Overview Newsletter, la pubblicazione informativa con notizie, articoli e approfondimenti relativi al mondo del turismo e dell'ospitalità, curata dagli esperti di TSM Consulting e inviata periodicamente via mailPresentazione Tsm Consulting - Trend Strategy & Marketing in Tourism
Presentazione Tsm Consulting - Trend Strategy & Marketing in TourismTSM Consulting Italia - Trend Strategy & Marketing in Tourism - www.tsmconsulting.it
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