PRINCIPIOS QUE GUÍAN EL 
MÉTODO DEL PROYECTO DE 
NEGOCIACIÓN DE HARVARD.
LISBETH ESCOBAR
DOCTORADO EN GERENCIA
UNIVERSIDAD...
Resolver un conflicto es una de las tareas mas difícil
que se puede presentar a una persona, por lo que
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OBJETIVO
Aplicar los principios que guían el método
del Proyecto de Negociación de Harvard,
en un caso de conflicto.
CONFLICTO
Unos de los principales conflictos, que se presentan en la gerencia
en el aula a nivel universitario, es la firm...
PRINCIPIOS
7 Elementos del Método Harvard
1. Alternativas al no acuerdo
 ¿Cuáles son mis alternativas y las de
ellos?
Docente Estudiantes
Sustenta la estrategia de...
2. Intereses y posiciones
Ganar/Ganar
3. Opciones
 Presentar opciones, de acuerdo a las necesidades de ambas
partes, que permitan el ceder aquellos aspectos me...
4. Criterios
 Valorar las propuestas para aceptar aquellas que se ajusten
a las necesidades de las partes
Relación
 Argumentos sólidos, razonables y racionales, permiten
convencer a las partes en conflictos
6. Comunicación
 Debe ser coherente y adecuada, con relación a las necesidades y expectativas de las
partes en conflicto
7. Compromisos
 Asumir los compromisos responsablemente
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Principios que guían el método del proyecto de Resolución de Conflicto

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Caso de Resolución de Conflicto. Método de Harvard.

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Principios que guían el método del proyecto de Resolución de Conflicto

  1. 1. PRINCIPIOS QUE GUÍAN EL  MÉTODO DEL PROYECTO DE  NEGOCIACIÓN DE HARVARD. LISBETH ESCOBAR DOCTORADO EN GERENCIA UNIVERSIDAD YACAMBU
  2. 2. Resolver un conflicto es una de las tareas mas difícil que se puede presentar a una persona, por lo que es recomendable buscar estrategias que ayuden a la orientación del mismo, proponiendo soluciones, donde todos salgan ganadores y minimicen los daños, una de estas estrategias es la negociación y uno de sus métodos es la aplicación del método de Negociación de Harvard. El objeto que se persigue con la negociación es que finalmente se concrete un compromiso formal entre las partes, donde ambas puedan obtener resultados beneficiosos y favorables en pro de su bienestar. INTRODUCCIÒN
  3. 3. OBJETIVO Aplicar los principios que guían el método del Proyecto de Negociación de Harvard, en un caso de conflicto.
  4. 4. CONFLICTO Unos de los principales conflictos, que se presentan en la gerencia en el aula a nivel universitario, es la firma del contrato de evaluación, existe un rechazo a las evaluaciones escritas individuales, y al porcentaje máximo de las mismas, de parte de los estudiantes. Si bien es cierto que existe un reglamento de evaluación que regula las mismas, también es cierto que debe firmarse un contrato entre estudiantes y docente, motivo por el cual se presenta el conflicto, donde ambas partes tienen que acudir a mediadores para llegar a un acuerdo.
  5. 5. PRINCIPIOS 7 Elementos del Método Harvard
  6. 6. 1. Alternativas al no acuerdo  ¿Cuáles son mis alternativas y las de ellos? Docente Estudiantes Sustenta la estrategia de evaluación de acuerdo al contenido programático. Demuestra que no esta violando el reglamento. Considero el numero de horas y el contenido programático. Incrementar el número de evaluaciones. Solicita considerar otras estrategias, sobre todo las grupales, como forma de evaluación.
  7. 7. 2. Intereses y posiciones Ganar/Ganar
  8. 8. 3. Opciones  Presentar opciones, de acuerdo a las necesidades de ambas partes, que permitan el ceder aquellos aspectos menos relevantes para una parte y que cubran necesidades de la otra parte
  9. 9. 4. Criterios  Valorar las propuestas para aceptar aquellas que se ajusten a las necesidades de las partes
  10. 10. Relación  Argumentos sólidos, razonables y racionales, permiten convencer a las partes en conflictos
  11. 11. 6. Comunicación  Debe ser coherente y adecuada, con relación a las necesidades y expectativas de las partes en conflicto
  12. 12. 7. Compromisos  Asumir los compromisos responsablemente

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