More Related Content
More from อ.อรชร maneesong (6)
ทัศนคติของนักศึกษามหาวิทยาลัยเชียงใหม่ต่อนักท่องเที่ยวชาวจีน
- 2. รายชื่อสมาชิกในกล่ ุม
นางสาวรัชชนก วงค์สถาน
นางสาวสุ ปรี ยา สี ยะ
นางสาวรจสิ รินทร์ เพชรปิ ตุพงษ์
นายจีรภัทร
สิ งห์คาโล
นางสาวกรรณิ การ์ วงค์ชย
ั
นายณัฐวุฒิ
พันธุลี
นายมงคง
บุญชม
นางสาวนิภาวดี สิ นาคม
นายชานนท์
สุ ทธางคกูล
531610118
531610155
540410055
540510194
540510572
540510646
541310047
541910104
560210062
คณะเศรษฐศาสตร์
คณะเศรษฐศาสตร์
คณะสังคมศาสตร์
คณะวิทยาศาสตร์
คณะวิทยาศาสตร์
คณะวิทยาศาสตร์
คณะอุกสาหกรรมเกษตร
คณะรัฐศาสตร์
คณะศึกษาศาสตร์
- 4. ขอบเขตการศึกษา
ในการศึกษาวิจยครั้งนี้ ได้กาหนดขอบเขตการศึกษา ดังนี้
ั
1.ขอบเขตด้ า นพื้ น ที่ จากการศึ ก ษาส ารวจทั ศ นคติ ข องนั ก ศึ ก ษา
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวของชาวจีนในจังหวัดเชียงใหม่
ได้กาหนดศึกษาในเขตพื้นที่มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
2.ขอบเขตด้า นเนื้ อ หา การศึ ก ษาครั้ งนี้ ศึ ก ษาในเฉพาะทัศ นคติ ข อง
นักศึ กษามหาวิทยาลัยเชี ยงใหม่ที่มีประสบการณ์พบเจอกับนักท่องเที่ ยวชาวจี น ต่อ
พฤติกรรมการท่องเที่ยวของชาวจีนในจังหวัดเชียงใหม่
- 5. วิธีการศึกษา
ในการศึกษาครั้งนี้ ได้ใช้ ข้ อมูลขั้นปฐมภูมิ (Primary Data) ซึ่ งเป็ นข้อมูลที่ได้จาก
การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยการใช้แบบสอบถามสารวจความคิดเห็นจานวน 45 ชุด โดยเนื้ อหา
ภายในแบบสอบถามจะประกอบด้วย ข้อมูลพื้นฐานทัวไปของผูตอบแบบสอบถาม และข้อมูล
้
่
ที่เกี่ยวกับทัศนคติของนักศึกษามหาวิทยาลัยเชียงใหม่ที่มีต่อนักท่องเที่ยวชาวจีน ประกอบด้วย
ด้า นการท่ อ งเที่ ย ว ด้า นความสั ม พัน ธ์ ด้า นการจราจร ด้า นสถานที่ ท่ อ งเที่ ย ว ด้า นการ
รับประทานอาหาร ด้านที่พก ด้านสาธารณะและด้านนโยบายรัฐบาล ว่ามี ทศนคติอย่างไรใน
ั
ั
แต่ละด้าน โดยลักษณะแบบสอบถามแบบมาตราส่ วนประมาณค่า (Rating Scale) ชนิด 5 ระดับ
ความคิดเห็น ตั้งแต่ เห็นด้วยอย่างยิง เห็นด้วย ไม่แน่ใจ ไม่เห็นด้วยและไม่เห็นด้วยอย่างยิง
่
่
- 6. การแปลผลโดยใช้ค่าเฉลี่ยเลขคณิ ต แบบค่ าเฉลีบ
่
Company Logo
ระดับ
4.21 - 5.00
3.41 - 4.20
2.61 - 3.40
1.81 - 2.60
1.00 - 1.80
ความหมาย
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
การกาหนดเกณฑ์เช่นนี้ยดหลักว่า ให้ช่วงห่างหรื อพิสยของคะแนนทุกระดับเท่ากัน ซึ่งเมื่อ
ึ
ั
กาหนดน้ าหนักคะแนนระดับมากที่สุด มาก ปานกลาง น้อย และ น้อยที่สุด เป็ น 5, 4, 3, 2 และ 1
ตามลาดับ พิสัยเป็ น 5-1 = 4 เฉลียแต่ ละช่ วงห่ างกัน 4/5 = 0.8
่
www.themegallery.com
- 9. ด้ านการท่ องเที่ยว
ทัศนคติเกียวกับนักท่ องเที่ยวชาวจีน
่
1.1ทาให้การท่องเที่ยวของจังหวัด
เชียงใหม่เป็ นที่รู้จกมากขึ้น
ั
1.2 ช่วยทาให้เศรษฐกิจของจังหวัด
เชียงใหม่กระตุนและเฟื่ องฟูข้ ึน
้
ั
1.3 ช่วยกระตุนการท่องเที่ยวให้กบ
้
จังหวัดเชียงใหม่
เห็นด้ วย
อย่ างยิง
่
25
29
25
เห็นด้ วย
10
14
11
ไม่ แน่ ใจ
7
2
8
ไม่ เห็นด้ วย
2
0
1
ไม่ เห็นด้ วย
อย่ างยิง
่
ค่าเฉลีย
่
1
4.24
มากที่สุด
0
4.60
มากที่สุด
0
4.33
มากที่สุด
- 10. ด้ านผลด้ านบวกต่ อการท่ องเที่ยว จังหวัดเชียงใหม่
เห็นด้วย ในระดับมากที่สุด
เติบโตขึนอย่ างรวดเร็ว
้
ด้ า นการท่ อ งเที่ ย ว จากการ
สารวจพบว่า นักศึกษาส่ วนใหญ่เห็ นด้วย
่
ที่วา “นักท่องเที่ยวชาวจีนช่วยกระตุนการ
้
ั
ท่องเที่ยวให้กบจังหวัดเชี ยงใหม่ ช่วยทา
ใ ห้ เ ศ ร ษ ฐ กิ จ ข อ ง จั ง ห วั ด เ ชี ย ง ใ ห ม่
เจ ริ ญเ ติ บโ ต ขึ้ น แ ละ ท าใ ห้ จั ง ห วั ด
เชี ย งใหม่ เ ป็ นที่ รู้ จัก ในแวดวงของกลุ่ ม
นักท่องเที่ยวชาวจีนมากขึ้น”
เห็นด้ วย ในระดับมากทีสุด
่
- 13. ด้ านความสั มพันธ์
ั
ในด้านความสัมพันธ์กบนักท่องเที่ยวชาวจีน พบว่า นักศึกษาส่ วนมาก
เห็นด้ วยในระดับมาก ว่าการท่องเที่ยวของชาวจีนในจังหวัดเชียงใหม่ทาให้เราได้เรี ยนรู ้
ลักษณะนิสัย
เห็นด้ วยในระดับ ปานกลาง ในด้าน การได้เรี ยนรู้ถึงวัฒนธรรมจีน ฝึ กพูดภาษาจีน และการได้
ั
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกบนักท่องเที่ยวชาวจีน
- 15. ด้ านการจราจร
ทัศนคติเกียวกับนักท่ องเทียวชาวจีน
่
่
เห็นด้ วย
ไม่ เห็น ไม่ เห็นด้ วย
เห็นด้ วย ไม่ แน่ ใจ
อย่ างยิง
่
ด้ วย อย่ างยิง
่
ค่ าเฉลีย
่
3.1 ไม่ปฏิบติตามกฎจราจรของประเทศ
ั
ไทย
3.2ไม่เข้าใจกฏหมายของประเทศไทย
3.3 ขับขี่ยานพาหนะในลักษณะน่ากลัวและ
เป็ นอันตรายต่อท่าน
24
15
4
2
0
4.36 มากที่สุด
26
12
6
1
0
4.40 มากที่สุด
27
11
6
1
0
4.42 มากที่สุด
3.4 มีการจอดรถไม่เป็ นระเบียบและจอดใน
ที่หามจอดหรื อจอดกระทันหัน
้
26
11
7
1
0
4.38 มากที่สุด
3.5 ข้ามถนนไม่ระวัง ตัดหน้ารถใน
ระยะใกล้
3.6 ขับขี่ยานพาหนะรบกวนและเป็ นที่
ราคาญแก่ท่าน
32
9
4
0
0
4.62 มากที่สุด
23
10
11
1
0
4.22 มากที่สุด
3.7 อุบติเหตุจากรถจักรยานยนต์ส่วนใหญ่
ั
เกิดจากนักท่องเที่ยวชาวจีน
13
14
14
3
1
3.78 มาก
- 18. ด้ านการท่ องเที่ยวในสถานที่ท่องเที่ยว
ไม่ เห็น
เห็นด้ วย
ไม่ เห็น
ทัศนคติเกียวกับนักท่ องเทียวชาวจีน
่
่
เห็นด้ วย ไม่ แน่ ใจ
ด้ วยอย่ าง ค่ าเฉลีย การแปลผล
่
อย่ างยิง
่
ด้ วย
ยิง
่
4.1 แต่งกายไม่เหมาะสมกับสถานที่
6
11
17
11
0 3.27 ปานกลาง
4.2 ไม่เคารพสถานที่ท่องเที่ยว
8
11
17
7
2 3.36 มาก
4.3 ทาลายสถานที่ท่องเที่ยว
4
6
24
10
1 3.04 ปานกลาง
4.4 ดื่มของมึนเมาในบริ เวณที่
ต้องห้าม
3
10
27
5
0 3.24 ปานกลาง
4.5 สู บบุหรี่ ในบริ เวณที่ตองห้าม
้
3
10
27
5
0 3.24 ปานกลาง
4.6 ส่ งเสี ยงเอะอะโวยวายรบกวน
ผูอื่น
้
ั
4.7 สร้างความสกปรกให้กบ
สถานที่
26
16
1
2
0 4.47 มากที่สุด
13
15
13
4
0 3.82 ปานกลาง
- 19. ด้ านสถานที่ท่องเที่ยว
ในด้านสถานที่ ท่องเที่ ยว พบว่า นักศึกษาส่ วนมาก เห็ นว่านักท่องเที่ ยวชาวจี นมี
พฤติกรรมสอดคล้องกับสถานที่ท่องเที่ยวในระดับปานกลาง ในด้าน การแต่งการเหมาะสม
การเคารพสถานที่หรื อการปฏิบติตามกฏกระเบียบของสถานที่ของนักท่องเที่ยวชาวจีนก็ไม่
ั
เป็ นปั ญหาต่อภาพลักษณ์มากนัด
เว้นแต่ ด้านการไม่เคารพสถานที่ และ การส่ งเสี ยงดังเอะอะโวยวายในสถานที่ ท่องเที่ ยว
รบกวนผูอื่น ซึ่ งนักศึกษาเห็นว่าเป็ นพฤติกรรมที่นกท่องเที่ยวชาวจีนทาในระดับมาก
้
ั
- 22. ด้ านการรับประทานอาหาร
ไม่ เห็น
เห็นด้ วย
ไม่ เห็น
ทัศนคติเกียวกับนักท่ องเที่ยวชาวจีน
่
เห็นด้ วย ไม่ แน่ ใจ
ด้ วยอย่าง ค่าเฉลีย การแปลผล
่
อย่ างยิง
่
ด้ วย
ยิง
่
5.1 ไม่ต่อแถวเข้าคิวซื้ออาหาร
0
1
11
22
11 2.04
น้อย
5.2 รับประทานอาหารมูมมาม
1
1
6
24
13 1.96
น้อย
5.3 พูดคุยขณะรับประทานอาหาร
0
0
9
20
16 1.84
น้อย
5.4 ทิงเศษอาหารไว้บนโต๊ะ โดยไม่ทา
้
ความสะอาด
1
0
8
24
12 1.98
น้อย
5.5 รับประทานอาหารแล้วไม่เก็บ
ภาชนะให้เรี ยบร้อย
0
1
7
23
14 1.89
น้อย
- 23. ด้ านการรับประทานอาหาร
2%
5.5 รับประทานอาหารแล้ วไม่ เก็บภาชนะให้
เรียบร้ อย
31%
16%
51%
เห็นด้วยอย่างยิง
่
เห็นด้วย
ในด้านการรับประทานอาหารที่นกศึกษา
ั
ส่ ว นมากพบเจอ ยัง ไม่ เ ป็ นปั ญ หา หรื อสร้ า ง
รบกวนแต่ อ ย่ า งใด ยัง ปฏิ บ ัติ เ ป็ นปกติ เ หมื อ น
นัก ท่ อ งเที่ ย วอื่ น ๆ ไม่ ว่ า จะเป็ น พฤติ ก รรมการ
รับประทานอาหาร การเข้าคิวซื้ ออาหาร หรื อการ
เก็บภาชนะ ขยะ
- 25. ด้ านที่พก
ั
เห็น
ไม่ เห็นด้ วย
ทัศนคติเกียวกับนักท่ องเที่ยวชาวจีน ด้ วย เห็นด้ วย ไม่ แน่ ใจ ไม่ เห็นด้ วย
่
ค่าเฉลีย การแปลผล
่
อย่ างยิง
่
อย่ างยิง
่
6.1 พูดคุยเสี ยงดังยามวิกาล
17
11
13
4
0
3.91
มาก
ั ั
6.2 สร้างความสกปรกให้กบที่พก
9
13
16
7
0
3.53
มาก
6.3 ลักขโมยทรัพย์สินของทางที่พก
ั
0
6
25
10
4
2.73
ปานกลาง
- 26. ด้ านที่พก
ั
ในด้านที่ พก พบว่า นักศึ กษาส่ วนมาก เห็ นด้วยในระดับมาก ต่อพฤติ กรรมของ
ั
นักท่องเที่ยวชาวจีน ด้าน การพูดคุยเสี ยงดังในที่พก การรักษาความสะอาดในที่พก
ั
ั
เห็นด้วยในระดับปานกลาง ต่อ เรื่ องคุณธรรม เช่น การลักขโมยสิ นทรัพย์ของที่พก
ั
ไม่มีปัญหาแต่อย่างใด
- 28. ด้ านสาธารณะ
เห็นด้ วย
ไม่ เห็น
ทัศนคติเกียวกับนักท่ องเที่ยวชาวจีน
่
เห็นด้ วย ไม่ แน่ ใจ
อย่ างยิง
่
ด้ วย
ไม่ เห็น
ด้ วย ค่าเฉลีย การแปลผล
่
อย่ างยิง
่
7.1 พูดคุยเสี ยงดังขณะเดินทางโดยรถ
สาธารณะ
22
16
5
0
2 4.24
มากที่สุด
7.2 ไม่เอื้อเฟื้ อที่นงให้กบผูหญิง เด็ก
ั่ ั ้
คนพิการ และพระสงฆ์ ขณะใช้รถ
โดยสารสาธารณะ
12
5
23
2
3 3.47
มาก
- 29. ด้ านสาธารณะ
ในด้ า นสาธารณะ นั ก ศึ ก ษามี
ความเห็ น ที่ ต รงกัน ซึ่ งเห็ น ด้ว ยในระดั บ
มากที่สุด ว่าการพูดคุยเสี ยงดังขณะเดินทาง
โดยรถสาธารณะ เช่น รถสี่ ลอแดง รถไฟฟ้ า
้
ในมหาวิ ท ยาลัย อัน ก่ อ ความร าคานต่ อ
นักศึกษาอย่างยิงรวมถึงผูร่วมโดยสาร
้
่
ส่ วนในด้ า นฃการแสดงความมี น้ าใจ
เอื้อเฟื้ อที่นง เห็นด้วยในระดับมาก
ั่
- 31. ด้ านนโยบายของรัฐบาล
ทัศนคติเกียวกับนักท่ องเที่ยวชาวจีน
่
เห็นด้ วย เห็น
ไม่ เห็น ไม่ เห็นด้ วย
ไม่ แน่ ใจ
ค่าเฉลีย การแปลผล
่
อย่ างยิง ด้ วย
่
ด้ วย อย่ างยิง
่
8.1รัฐควรส่งเสริ มการพัฒนา
โครงสร้างพื้นฐานเพื่อกระตุนการ
้
ท่องเที่ยว
18
21
4
2
0
4.22
มากที่สุด
8.2 นโยบายการส่งเสริ มการท่องเที่ยว
ของรัฐบาลทาให้สภาวะเศรษฐกิจมี
การเจริ ญเติบโต
11
28
6
0
0
4.11
มาก
8.3 รัฐควรมีนโยบายกระตุนการ
้
ท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวจีนมากขึ้น
12
14
13
6
0
3.71
มาก
- 32. ด้ านนโยบายของรัฐบาล
ในด้านนโยบายของรัฐบาล พบว่า นักศึกษาส่ วนใหญ่เห็ นด้วยในระดับมากที่สุด
ว่า รัฐควรมีนโยบายในการส่ งเสริ มและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานเพื่อกระตุนการท่องเที่ยว
้
่
ไม่วาจะเป็ น ถนน การคมนาคม ไฟฟ้ า น้ าประปาที่เข้าถึงสถานที่ท่องเที่ยว รวมถึงด้านการ
สื่ อสารที่ทวถึง และเห็นด้วยว่านโยบายต่างๆที่ส่งเสริ มการท่องเที่ยวของรัฐบาลจะส่ งผลให้
ั่
สภาวะเศรษฐกิจมีการเจริ ญเติบโต และจากการสารวจ พบว่า ถึงแม้จะมีทศนคติในทางลบ
ั
ในบางด้านโดยเฉพาะด้านจราจร และการเค้ารพสถานที่ต่อนักท่องเที่ยวชาวจีน แต่นกศึกษา
ั
ส่ วนใหญ่ยงเห็นด้วยที่ให้รัฐบาลมีนโยบายกระตุนการท่องเที่ยวของนักท้องเที่ยวชาวจีนให้
ั
้
มากขึ้น
- 33. สรุปผลการวิจย
ั
จากการส ารวจ สามารถสรุ ป โดยภาพรวมได้ว่ า นั ก ศึ ก ษาเห็ น ด้ว ยกับ การที่
นักท่องเที่ ยวชาวจี นจะเข้ามาท่องเที่ ยวในจังหวัดเชี ยงใหม่มากขึ้น เพื่อมาช่ วยกระตุนการ
้
ท่องเที่ยวและเศรษฐกิจของจังหวัดเชียงใหม่ ส่ วนในด้านที่เกี่ยวกับมารยาทของนักท่องเที่ยว
ชาวจี นนั้นก็ยงไม่เป็ นปั ญหาแต่อย่างใด จะมี เพียงบางส่ วนเท่านั้นที่ ยงไม่สุภาพ เช่ น การ
ั
ั
พูดคุยกันเสี ยงดังเอะอะโวยวาย สร้างความสกปรก เป็ นต้น แต่ในด้านที่น่าเป็ นห่ วงก็คือ ด้าน
การจราจร เนื่ อ งจากนักท่ อ งเที่ ย วชาวจี นยังไม่ เข้าใจกฎหมายของประเทศไทย และไม่
ระมัด ระวัง เวลาขับ ขี่ ย านพาหนะหรื อ ข้า มถนน จึ ง สร้ า งความเดื อ ดร้ อ นและก่ อ ให้เ กิ ด
อุบติเหตุข้ ึนบ่อยครั้ง
ั
- 34. ข้ อเสนอแนะเพิมเติม
่
จากการสารวจ พบว่า ผูตอบแบบสอบถามได้ให้ขอเสนอแนะว่า ควรมีการแนะนา
้
้
ให้ความรู ้ ชี้แจง ข้อปฏิบติต่างๆแก่นกท่องเที่ยวชาวจีน ทั้งวัฒนธรรม ประเพณี ต่างๆที่สาคัญ
ั
ั
อันส่ งผลกระทบทางด้านจิตใจแก่ชาวไทย ส่ วนในเรื่ องการจราจรที่ถือเป็ นประเด็นสาคัญใน
การศึกษาครั้ งนี้ ควรจะมี การเข้มงวดในการอนุ ญาติขบขี่ มี การทดสอบความพร้ อม ความ
ั
เข้าใจก่อนการขับขี้ท้ งของส่ วนองค์กรที่เกี่ยวข้องและผูประกอบการเช่ารถจักรยานยนต์แก่
ั
้
นักท่องเที่ยวทั้งชาวจีนหรื อชาวต่างประเทศ เพื่อความปลดภัยในชีวตและทรัพย์สิน
ิ