mx.linkedin.com/pub/jose-luis-chong-tenorio/10/5b6/74a/es BA and PM a new great association working together as a complement each other to to deliver the expected value for the business. How to identify their responsibilities, deliveries, key areas, competencies, skills, etc. mx.linkedin.com/pub/jose-luis-chong-tenorio/10/5b6/74a/es

1. PROJECT MANAGER & BUSINESS ANALYST
La interacción de los Roles de Project Manager y
Business Analyst en un Proyecto de Software
José Luis Chong Tenorio

2. Asociación

3. 123
Business Analyst
Project Manager
Proyecto
Los 3 Elementos de la Asociación

4. Demografía

5. PM-BA
PM-Arquitecto
PM - Consultor
BA - Desarrollador
Roles en un Proyecto
PM - SME

6. ¿A que nos estamos enfrentando?
45% de los proyectos fallan
30% atrasados o se entregan incompletos
25% son Exitosos
Las fallas en los proyectos afectan el valor accionario
de las organizaciones
La Incertidumbre y complejidad han aumentado
La Dirección de Proyectos y la Gestión de
Requerimientos entre las principales causas…
(*) The Standish Group´s Chaos Report

7. ¿Qué estamos haciendo mal?
¿Qué cosas podemos hacer mejor?
¿Por dónde podemos empezar?

8. Las organizaciones están buscando opciones….
“La era de la especialización en
TI ha muerto, está siendo
reemplazada por un énfasis en
habilidades que puedan lograr
la ‘comunicación’ a lo largo de
la organización”.

9. Las organizaciones esperan mas de….
Los cambios las habilidades y
las necesidades de gestión son
influenciadas por una serie de
tendencias emergentes….
SaaS
Business
Intelligence
Outsourcing
TOC
Agile
Cloud

10. Tendencias
Se ejecutan múltiples roles
Los PM’s requieren ser mejores Business Analysts
(BA’s)
Los BA’s necesitan ser mejores Project
Managers
Relación de Colaboración Fuerte y Formal
¿Guía?

11. Reflexiones sobre cada Rol
Responsabilidades Clave
Factores críticos de éxito
Canales de comunicación
Áreas de Oportunidad
Grupos de procesos de Project
Management

12. Responsabilidades Clave
Project Manager
Enfoque a Proyecto, Procesos y Entregables
Expectativas de los Stakeholders, “issues” y
riesgos, Equipos de Trabajo
Alcance del Proyecto, Programación del
Proyecto, Costo del Proyecto
Proyecto
Business Analyst
Enfoque a Requerimientos, Procesos y
Entregables
Expectativas de los Stakeholders, “issues” y
riesgos, Equipos de Requerimientos
Alcance del Producto, Programación de
Requerimientos, Cambios de Requerimientos
Solución de Negocio
Planea
Administra
Controla
Entrega

13. Project Manager
Proyecto Entregado:
• A tiempo
• Dentro del Presupuesto
• Con el Alcance acordado
Business Analyst
La solución satisface la necesidad del
negocio de términos de:
• Alineación a la estrategia del
Negocio
• Funcionalidad
• Usabilidad
• Sostenibilidad
Factores críticos de éxito

14. Canales de Comunicación
Business Analyst
Responsable de definir y administrar el
alcance de la solución de negocio.
Hacer el trabajo correcto
Project Manager
Responsable del trabajo necesario para
implementar la solución.
Hacer correctamente el trabajo

15. Scope Management
 Project Scope
 Product Scope
 Solution Scope
Requirements Management
 Project Requirements
 Product Requirements
 Solution Requirements
Risk Management
 Risk
 Risk, Opportunity
Communications
Management
 Communications
Management
 Stakeholders
Management
 BA Communications
Plan
 Stakeholder Analysis
Áreas de Oportunidad
o PMBOK
o BABOK

16. Grupos de Proceso del Project Management
Idea Feasibility Planning Development Close
Monitoring & Control
Business
Needs
Business Case
Solution Scope
Requirements
Package
Solution Asses
& Valid.
Org Process
Assets
Project
Charter
Stakeholder
Analysis
Project Man
Plan
Status
Reporting
Issues / Risks
Project Change
Requests
Status
Reporting
PM BA Ambos

17. ¿Qué hacemos?
Evalúe su realidad
 Capacidad Organizacional
 Fortalezas
 Alinee ambas disciplinas
 Adapte su enfoque
Reconozca que no lo puede hacer solo
 Requiere de un equipo – desarrolle sus
habilidades
 De cada miembro del equipo aproveche las
habilidades únicas y específicas del rol

18. ¿Qué hacemos?
Entender los conceptos clave de ambas
disciplinas y promover un entrenamiento
cruzado. Definir roles y responsabilidades
al inicio del proyecto
Trabajar los conflictos a través de una
comunicación clara y frecuente
Aprovechar las fortalezas de cada uno
Reconocer la ‘sana relación’.
Comunicar claramente esta sociedad

19. Roles y Responsabilidades
Claros (mutuamente acordados)
Comunicación
constante y abiertaCompromiso activo del
Patrocinador del Negocio
Asociación basada en
confianza y respeto mutuos
PM y BA propician un ambiente colaborativo
complementario, No competitivo
Éxito

20. 5
Tenemos
muchas
opciones
Pero trabajando en
Asociación…
…jugaremos
nuestro mejor juego

21. GRACIAS POR SU ATENCIÓN.
José Luis Chong Tenorio
Presidente del IIBA Capítulo México
JoseLuis.Chong@mexicocity.iiba.org
ljlchong@gmail.com
55 5501 4533