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Valencia, 29 de Marzo de 2014
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Carol Cohen
Lluís Raga
Miguel Girón
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hijos al colegio e ir a trabajar…
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Hoy Marta llega tarde a casa
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Ofrece a los usuarios de movistar TV la opción de
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Maqueta de la interfaz de MI movistar TV
MI movistar TV
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Desmarcándonos
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Cobertura
Recuerdo
Día del padre
Presencia activa a lo largo de todo el período con refuerzos puntuales
Día de la madre ...
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Aumento de búsquedas de Movistar TV en 2014
Imagenio
Ene ‘14Jul ‘13 Oct’13Abr ‘13
Fuente: Google Trends Mar 2014
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Comparativa de Movistar TV e Imagenio
Conclusiones:
Movistar tv sustituye a Imagenio en relevancia de búsquedas
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Por encima de Canal +, Ono TV y Orange TV en 2014
Conclusiones:
Posicionamiento creciente desde mediados de 2013
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TV móvil: por detrás de Yomvi y TIV0...
Fuente: Google Trends Mar 2014
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Buena posición con palabras clave PPC
Anuncios relacionados con ADSL
Fuente: Google Adwords Mar 2014
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Pero no se apuesta por la TV...
Fusión
Fuente: Google Adwords Mar 2014
Anuncios relacionados
con Fusión
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SEO: Mejor que la competencia en posicionamiento web
Fuente: www.webversusweb.com Mar 2014
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Reescribir URL’s más simples y con más palabras claves
Sustituir en URL’s guiones bajos por (-)
Mejorar optimización pa...
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FusiónTV
Un clic!!!
TV!!!!
A 2 clics!!!!
Arquitectura web SEO no optimizada para “Movistar TV”
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Propuesta de optimización SEO de la web para Mi Movistar TV
Tres direcciones, más allá del fútbol:
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Reforzamos la marca Movistar TV en búsquedas SEO
Tres grupos de palabras
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Fuente: Google Adwords
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También reforzamos el SEO de cine y series
Fuente: Google Adwords
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Series y Cine
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Apostamos en SEO por nuestros productos más conocidos
4 grupos de palabras clave
de Walking dead y Big
bang Theory
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Ejemplo web optimizada para nuevas palabras clave en SEO
MI movistar TV COMPRAR Soy Cliente
Ver capítulos de
Walking de...
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Textos con palabras clave en título y
descripción: entre 3% y 6% del total
Ejemplo de contenido de texto optimizado par...
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SEO en SM: La viralidad de compartir las listas de Mi Movistar TV
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223 palabras clave para combinar en el posicionamiento de la web de febrero a
julio.
Equivalente a una campaña de PPC d...
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Propuesta de anuncios para día del padre, madre y fin de curso
Anuncios día del padre Anuncios día de la madre Anuncios...
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Estudio de campaña PPC para día del padre, madre y fin de curso
Fuente: Google Adwords Mar 2014
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110 palabras clave en búsquedas para el día del padre (x3)
Una media de 600 clics al día, un CPC medio de 0’50 y un CTR...
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USABILIDAD
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Bancaja Tarjetas
¿Cuándo buscamos información, cómo es nuestra primera toma de contacto?
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NÚMERO DE SCROLLS
NÚMERO DE CALL TO ACTION
HOMOGENIEIDAD DE CALL TO ACTION
SATURACIÓN DE CONTENIDOS
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Mi paquete / El mix para mi / Lo que busco
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MI movistar TV COMPRAR Soy Cliente
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Ono y Movistar, lideres de presión publicitaria.
Fuente: 2014 , Ad Metrix Advertiser Datos ene-dic 2013Fuente: 2014 , A...
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Realizamos una selección de sites con la que, además de asegurarnos una gran cobertura de campaña,
alcancemos gran afin...
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Refuerzo Mujeres 25-54: Refuerzo Hombres 25-54:
¿Con qué formatos?
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14,000,000 páginas vistas
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CAMPAÑA CONVENCIONAL
Maximizar cobertura
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Afinidad target joven
CAMPAÑA DISPLAY
Para reforzar el visionado del spot, durante todo el...
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La forma más personalizada de disfrutar de la televisión.
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Resumen Económico
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Durante todo el periodo de campaña miles de personas como Marta, David y María y
Javier de diferentes ciudades española...
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Las funcionalidades de Mi Movistar TV son reales: el modelo Netflix
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¡ Muchas gracias
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Proyecto Movistar TV

  1. 1. 1 Bancaja Tarjetas * Valencia, 29 de Marzo de 2014 Proyecto Carol Cohen Lluís Raga Miguel Girón TV
  2. 2. 2 Hoy es Lunes, y como siempre, Marta y David salen de casa para llevar a sus hijos al colegio e ir a trabajar… David tiene 45 años, trabaja en una empresa como informático desde hace 3 años. Los fines de semana le gusta relajarse y ver una película de acción o ficción. DavidJavier y María Tienen 14 y 10 años, van al colegio que está a 10 minutos de casa. Javier es fanático de las series juveniles y a María le encantan las caricaturas de Disney. Marta tiene 42 años, es bióloga y trabaja como analista en un laboratorio médico en las afueras de la ciudad. Siempre que puede ve los programas de National Geographic. Marta
  3. 3. 3 Por la tarde disfrutan de una nueva forma de vivir la televisión con MI movistar TV Hoy Marta llega tarde a casa pero no se preocupa porque sabe que con movistar TV los niños tienen entretenimiento asegurado María ve los dibujos animados y Javier hace sus tareas. Al terminarlas podrá ver su programa favorito. Javier sabe usar MI movistar TV y ha creado dentro de su perfil su propia lista de programas. DavidJavier y MaríaMarta Un compañero de trabajo le ha enviado por Facebook una lista de reproducción con los últimos capítulos de Juego de Tronos.
  4. 4. 4 * Ofrece a los usuarios de movistar TV la opción de personalizar sus televisores. De tener su propia lista de programación en la televisión compartida de casa. • Un máximo de 3 usuarios por alta • Se divide la capacidad de grabación en 3 partes iguales • Posible crear un perfil con tu nombre y tus preferencias • Tus grabaciones pueden ser compartidas o privadas • Acceso multipantalla • Compartir gustos y recomendaciones en RRSS Pero…. ¿MI movistar TV?, ¿De qué estamos hablando? *Una manera distinta de estructurar y presentar el producto de movistar TV, ofreciendo mejor usabilidad y comodidad al usuario.
  5. 5. 5 Maqueta de la interfaz de MI movistar TV MI movistar TV MartaDavid Javier & Maria
  6. 6. 6 MI movistar TV Marta Compartir en: Importar Listas: Maqueta de la interfaz de MI movistar TV mis programas  National Geographic: Los mejores programas  Sexo en Nueva York  Cosmos: El río de la vida
  7. 7. 7 * Desmarcándonos del fútbol Captación de clientes Familias con hijos Aumentar las ventas entre Febrero y Julio X Con los siguientes Objetivos de Márketing: Nuestra Propuesta estratégica: Plan de Marketing alrededor de MI movistar TV.
  8. 8. 8 Cobertura Recuerdo Día del padre Presencia activa a lo largo de todo el período con refuerzos puntuales Día de la madre Fin de curso 2014 I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª acciones de continuidad MAY JUN JULFEB MAR ABR Inicio Campaña El plan de Mkt busca alcanzar Cobertura y Recuerdo. Una AMPLIA selección de acciones Online DISPLAY ANALÍTICA USABILIDAD LANDING P. E-MAIL MKT SEO PPC SMO
  9. 9. 9 * SEO - PPC
  10. 10. 10 Aumento de búsquedas de Movistar TV en 2014 Imagenio Ene ‘14Jul ‘13 Oct’13Abr ‘13 Fuente: Google Trends Mar 2014 16-22-febrero Movistar tv: 75 9-15 marzo Movistar tv:100 2-8 febrero Movistar tv: 73
  11. 11. 11 Comparativa de Movistar TV e Imagenio Conclusiones: Movistar tv sustituye a Imagenio en relevancia de búsquedas Todavía tiene presencia la vieja marca Imagenio Provoca confusión Hay que consolidar una sola marca diferenciada * * * * Fuente: Google Trends Mar 2014 Ene ‘14Jul ‘13 Oct’13Abr ‘13
  12. 12. 12 Por encima de Canal +, Ono TV y Orange TV en 2014 Conclusiones: Posicionamiento creciente desde mediados de 2013 Despegue desde inicios de 2014 * * Fuente: Google Trends Mar 2014
  13. 13. 13 TV móvil: por detrás de Yomvi y TIV0... Fuente: Google Trends Mar 2014
  14. 14. 14 Buena posición con palabras clave PPC Anuncios relacionados con ADSL Fuente: Google Adwords Mar 2014 * Anuncios relacionados con Contratar Internet *
  15. 15. 15 Pero no se apuesta por la TV... Fusión Fuente: Google Adwords Mar 2014 Anuncios relacionados con Fusión Anuncios relacionados con Televisión Internet * *
  16. 16. 16 SEO: Mejor que la competencia en posicionamiento web Fuente: www.webversusweb.com Mar 2014
  17. 17. 17 Reescribir URL’s más simples y con más palabras claves Sustituir en URL’s guiones bajos por (-) Mejorar optimización para dispositivos móviles Necesita más contenido de texto (con palabras clave) Falta texto alternativo ATL en imágenes Optimizar velocidad de carga de la web (8,5”) Puntos débiles de posicionamiento web Fuente: www.woorank.com, www.GTmetrix.com
  18. 18. 18 FusiónTV Un clic!!! TV!!!! A 2 clics!!!! Arquitectura web SEO no optimizada para “Movistar TV” Desplegable
  19. 19. 19 Propuesta de optimización SEO de la web para Mi Movistar TV Tres direcciones, más allá del fútbol: Refuerzo de la marca Movistar TV / Mi Movistar TV Refuerzo de series y cine Refuerzo de las series más conocidas Investigamos en el planificador de palabras clave de Google Adwords * * *
  20. 20. 20 Reforzamos la marca Movistar TV en búsquedas SEO Tres grupos de palabras clave de marca Fuente: Google Adwords
  21. 21. 21 También reforzamos el SEO de cine y series Fuente: Google Adwords 4 grupos de palabras Series y Cine
  22. 22. 22 Apostamos en SEO por nuestros productos más conocidos 4 grupos de palabras clave de Walking dead y Big bang Theory *Como Canal + con El Gran Gastby y Juego de Tronos Fuente: Google Adwords www.internetmarketingninjas.com
  23. 23. 23 Ejemplo web optimizada para nuevas palabras clave en SEO MI movistar TV COMPRAR Soy Cliente Ver capítulos de Walking dead Ver The Big bang theory Las mejores seriesEl mejor cine Canales Movistar TV digital Series infantiles online Movistar TV móvil
  24. 24. 24 Textos con palabras clave en título y descripción: entre 3% y 6% del total Ejemplo de contenido de texto optimizado para nuevas palabras clave
  25. 25. 25 SEO en SM: La viralidad de compartir las listas de Mi Movistar TV
  26. 26. 26 223 palabras clave para combinar en el posicionamiento de la web de febrero a julio. Equivalente a una campaña de PPC de una media de 240 clics al día, un CPC medio de 1’1 € y un CTR medio de 1’3% Resultados de búsqueda de pago en la 1’6 posición de media. Rendimiento de la campaña en términos de PPC * * * Fuente: Google Adwords Coste total PPC Aprox: 46.000 €
  27. 27. 27 Propuesta de anuncios para día del padre, madre y fin de curso Anuncios día del padre Anuncios día de la madre Anuncios fin de curso regalo fin curso, regalo notas, qué regalar, qué regalar fin de curso, verano niños, series niños, regalar niños, series infantiles, lo preferido tele niños... regalo día de la madre, qué regalar, que regalar, el mejor regalo, día de la madre, dia de la madre, series para ella, series de chicas comedia, comedia romántica, sexo en Nueva York, regalo para ella... regalo día del padre, regalo dia del padre, qué regalar, que regalar, el mejor regalo, día del padre, dia del padre, series, series para él, series para el, cine, películas, regalo para él, regalo para el... Fuente: Google Adwords Mar 2014
  28. 28. 28 Estudio de campaña PPC para día del padre, madre y fin de curso Fuente: Google Adwords Mar 2014
  29. 29. 29 110 palabras clave en búsquedas para el día del padre (x3) Una media de 600 clics al día, un CPC medio de 0’50 y un CTR medio de 3’2 Resultados de búsqueda de pago en la 1’4 posición de media. Rendimiento de la campaña de PPC Coste total PPC: 300e x 15días = 4.500€ al mes x 3= 13.500€. *Durante los 15 antes de los días señalados * * * * Fuente: Google Adwords Mar 2014 Coste total Aprox: 13.000 €
  30. 30. 30 * USABILIDAD
  31. 31. 31 Bancaja Tarjetas ¿Cuándo buscamos información, cómo es nuestra primera toma de contacto?
  32. 32. 32 NÚMERO DE SCROLLS NÚMERO DE CALL TO ACTION HOMOGENIEIDAD DE CALL TO ACTION SATURACIÓN DE CONTENIDOS ACCESIBILIDAD DE LA OFERTA CONTRATACION INMEDIATA COMPARATIVAS OTROS OPERADORES RESUMEN Movistar TV tiene un camino a recorrer en la optimización de su Landing Page. Bajo los parámetros analizados, la Landing mejor optimizada es la de GolTV. *La Landing de Movistar necesita: • Reducir el nº de scroll, • Aumentar el número de Call to Action, evitando contenido estático. • Reducir la cantidad de información que facilita
  33. 33. 33 Ejercicio de Usabilidad de la Landing Page Mi paquete / El mix para mi / Lo que busco TV ADSL ... … Buscar Foto de contenido relacionado a la promoción del momento: Serie/ película o programa que se relacione a: Día del padre, de la madre, abuelos, o niños. Imagen va cambiando para mostrar más contenido. Area de contacto/Registro MENU (todos son enlaces): botón de comprar , área de clientes Imagen Multi pantalla (enlace a + información) Logos de redes sociales (enlace)
  34. 34. 34 * Nuestra propuesta de Landing Page MI movistar TV COMPRAR Soy Cliente A partir de 45€ Euros / mes BUSCAR
  35. 35. 35 * CAMPAÑA DISPLAY
  36. 36. 36 Ono y Movistar, lideres de presión publicitaria. Fuente: 2014 , Ad Metrix Advertiser Datos ene-dic 2013Fuente: 2014 , Ad Metrix Advertiser Datos ene-dic 2013 Presencia en los principales grupos editoriales ,Facebook y buscadores. Los Sites de información General y deportiva acaparan los principales puestos. Movistar y Ono son los principales actores. ONO concentra el 60% de su presión publicitaria en 15 sites. En Movistar, Canal+ y GolTV, ronda el 30-38%. * * * *
  37. 37. 37 Realizamos una selección de sites con la que, además de asegurarnos una gran cobertura de campaña, alcancemos gran afinidad sobre nuestros públicos de interés. Sustentamos la campaña con 2 pilares: Convencional + Videos en Sites Premium CAMPAÑA CONVENCIONAL Maximizar cobertura • ¿En qué soportes? Tendremos presencia en los principales Sites Premium: • Los 2 principales Portales Online: • Los 2 principales Diarios Nacionales Online: SPOTS EN DESCARGAS DE VÍDEOS Afinidad target joven 195.000.000 páginas vistas 6.547.000 usuarios únicos 35.000.000 páginas vistas 1.545.000 usuarios únicos 41.000.000 páginas vistas 1.675.000 usuarios únicos 32.000.000 páginas vistas 1.915.000 usuarios únicos Fuente: 2014 , Ind. 25-54 con niños. Key Measures Ene 2014 • Los 2 principales Webs de Cine: Refuerzo Afinidad 228.000 páginas vistas 85.000 usuarios únicos 476.000 páginas vistas 87.000 usuarios únicos CAMPAÑA CONVENCIONAL
  38. 38. 38 Refuerzo Mujeres 25-54: Refuerzo Hombres 25-54: ¿Con qué formatos? Robapáginas + spot 20” 14,000,000 páginas vistas 1,093,000 usuarios únicos Fuente: 2014 , Key Measures Ene 2014 161,000,000 páginas vistas 2,532,000 usuarios únicos Refuerzo puntuales con acciones para día del Padre y de la Madre, buscando cobertura y afinidad. CAMPAÑA CONVENCIONAL
  39. 39. 39 CAMPAÑA CONVENCIONAL Maximizar cobertura Total 19.000.000 Impactos Lanzaremos una campaña de Display con 25,5 Millones de impactos 2014 I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª ELPAIS HOME IP Esp. Frec 4 Rich Media 300 x 250 Roba con video 1.000.000 ROS IP Esp. Estándar 300 x 250 Robapaginas 2.500.000 EL MUNDO ROS IP Esp. Frec 4 Rich Media 300 x 300 Roba con video 1.000.000 ROS IP Esp. Estándar 300 x 300 Robapaginas 2.500.000 BLOG DE CINE ROS IP Esp. Frec 4 Rich Media 300 x 300 Roba con video 500.000 ROS IP Esp. Estándar 300 x 300 Robapaginas 2.000.000 CINEMANIA ROS IP Esp. Frec 4 Rich Media 300 x 300 Roba con video 500.000 ROS IP Esp. Estándar 300 x 300 Robapaginas 2.000.000 MARCA ROS IP Esp. Frec 4 Rich Media 300 x 300 Roba con video 1.000.000 ROS IP Esp. Estándar 300 x 300 Robapaginas 2.500.000 EN FEMENINO ROS IP Esp. Frec 4 Rich Media 300 x 250 Roba con video 1.000.000 ROS IP Esp. Estándar 300 x 250 Robapaginas 2.500.000 Total Campaña Display 19.000.000 Total Impresiones 3.500.000 3.500.000 3.500.000 3.500.000 Site Emplazamiento Criterios de Segmentación tipo de Creatividad Tamaño 2.500.000 2.500.000 FEB MAR ABR MAY JUN JUL Total Impresiones Coste total Aprox: 50.000 €
  40. 40. 40 SPOTS EN DESCARGAS DE VÍDEOS Afinidad target joven CAMPAÑA DISPLAY Para reforzar el visionado del spot, durante todo el periodo de campaña, tendremos presencia en las webs de las principales cadenas nacionales, mediante la emisión de nuestro spot antes del visionado del vídeo de la serie o programa que se haya seleccionado, siendo el único anuncio emitido (exclusividad). Actualmente, las cadenas de televisión ofrecen en sus páginas web casi toda su programación. Esto está teniendo una gran acogida entre el público, ya que así puedes ver tu serie o programa favorito el día, la hora y en el sitio que quieras. 11.000.000 páginas vistas 712.000 usuarios únicos 23.000 0000 páginas vistas 762.000 usuarios únicos 2.289.000 páginas vistas 276.000usuarios únicos 2.000.000 páginas vistas 198.000 usuarios únicos Fuente: 2014 , Ind. 25-54 con niños. Key Measures Ene 2014 Refuerzo para Jóvenes con Spots de descargas de video.
  41. 41. 41 Total 3.000.000 Spots • óptico de campaña Lanzaremos una campaña de 8Mill. de spots de 20” en Descargas de videos SPOTS EN DESCARGAS DE VÍDEOS Afinidad target joven 2014 I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª T5 Rotación General spot 20" 750.000 A3 Rotación General spot 20" 750.000 CUATRO Rotación General spot 20" 750.000 LA SEXTA Salvados + el Intermedio spot 20" 750.000 Total Spots en Descargas de Videos 3.000.000 Site emplazamiento Formato Total Spots FEB MAR ABR MAY JUN JUL Coste total Aprox:15.000 €
  42. 42. 42 EMAIL MKT *
  43. 43. 43 • Objetivos principal: Registros y ventas • Total de emails a enviar: 500.000 • Formato: 4 campañas • 200.000 emails de creatividad genérica/marca (movistar TV y MI movistar TV) • 100.000 emails de 3 creatividades distintas (campañas Día del padre, Día de la madre y Fin de curso) • Tasa de apertura estimada: 20% (k) • Tasa de registro estimada: 0,1% Comunicación a una base de datos cualificada y segmentada de 500.000 emails • Target: • Clientes de movistar que no tengan ADSL (BBDD propia) • Retargeting por comportamiento en web • Hombres y mujeres en España de entre 25 y 54 años, de clase media/media-alta/alta y que no son clientes de movistar Total 500.000 Mails Coste total Aprox:5.000 €
  44. 44. 44 Ejemplo comunicación genérica de Email MKT Mi Movistar TV La forma más personalizada de disfrutar de la televisión. MI movistar TV MI movistar TV Marta David Javier & Maria Date de alta en ADSL y movistar TV y obtén 40€ de descuento en tu primera factura! Informativo: Enlace que lleva a la página de MI movistar TV Call to Action. Enlace a formulario: Nombre, y teléfono Call to Action. Se puede llamar desde el móvil Call to Action. Enlace a página de compra Informativos. Enlaces a landing de Movistar TV
  45. 45. 45 ¡REGALATE lo mejor por el Día del Padre! Y disfruta de la televisión como a ti te gusta con MI movistar TV. Date de alta en ADSL y movistar TV y obtén 40€ de descuento en tu primera factura! Puedes hacerlo a través de la página web o en cualquiera de nuestras tiendas. Informativo: Enlace que lleva a la página de MI movistar TV Call to Action. Enlace a formulario: Nombre, y teléfono Call to Action. Se puede llamar desde el móvil Call to Action. Enlace a página de compra Informativos. Enlaces a landing de Movistar TV Call to Action. Enlace a página de compra y a buscador de tiendas Ejemplo comunicación Día del Padre de Email MKT Mi Movistar TV
  46. 46. 46 CAMPAÑA SMO *
  47. 47. 47 Entorno con reputación muy castigada, y con escasa interactuación con los usuarios. Nos encontramos con un sector muy castigado por los usuarios, lugar de quejas, e insultos. La comunicación es bastante impersonal salvo en el caso de Movistar que intenta humanizar las interactuaciones, empleando el nombre de los CM’s El valor añadido que ofrecen las plataformas analizadas a través de las RR.SS. no siempre es relevante para el cliente. Salvo Gol TV, el resto de operadores emplean las RRSS como Canales de comunicación muy genéricos: promos, avances, spots publicitarios… * Analizamos 4 factores: -Número de usuarios -Calidad del contenido -Interacción -Resolución de incidencias
  48. 48. 48 Afinidad target joven Lanzaremos una campaña de display que nos conducirá a la Landing Page Realizaremos 3 acciones de cara a las “Fechas clave” y segmentando para los siguientes targets Total 20.000 Clics Coste total Aprox:10.000 €
  49. 49. 49 Es un Tweet que sale sombreado al principio del timeline del usuario. Total 20.000 Clics Con Twitter llevaremos a cabo una acción de Promoted Tweets. Coste total Aprox:10.000 €
  50. 50. 50 que desde su perfiles de Facebook y Twitter, compartirán sus Listas de “Mi MOVISTAR TV” con los miles de Seguidores que tienen el las RRSS. Dotaremos un plus de Notoriedad empleando la figura de los principales prescriptores de Movistar TV … La viralidad de compartir las listas de Mi Movistar TV
  51. 51. 51 CAMPAÑA DISPLAY• óptico de campaña 2014 I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª FACEBOOK DISPLAY 300 x 250 20.000.000 ACC. ESPECIAL PUBLICACIONES PRESCRIPTORES TWITTER DISPLAY TUITS PROMOCIONADOS 20.000.000 ACC. ESPECIAL TUITS PRESCRIPTORES Total CamPAÑA SMO 40.000.000 Total Impresiones 20.000.000 20.000.000 MAR ABR MAY JUN JUL Total impactosSite Emplazamiento FORMATO FEB +40.000.000 Impactos +40.000 Clics Los impactos y clics de este acción se verán incrementados gracias a las interacciones de nuestros prescriptores y su repercusión entre sus fans y seguidores, por medio de RT’s y LIKES Acción al inicio de campaña y refuerzos puntuales con + 40Mill. de impactos. Coste total Aprox: 20.000 €
  52. 52. 52 Member Get Member: fomentar la portabilidad e incrementar ventas Trae a tres amigosy ahorrate 40 € en Fusión TV Comparte ya con ellos tus contenidos de Mi Movistar TV Acción recurrente en tiempos de crisis y competencia de precios
  53. 53. 53 Bancaja Tarjetas ANALITICA *
  54. 54. 54 Bancaja Tarjetas SEO PPC USABILIDAD DISPLAY AFFILIATE EMAIL SMO GENERALES Porcentaje de Conversiones por Objetivo ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Fuente/Medio de tráfico ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Tasas de rebote ✔ ✔ ✔ Tiempo de visita en cada página ✔ Ventas ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ VISIBILIDAD Tráfico por palabra clave ✔ ✔ Porcentaje de Visitas Nuevas: Es un indicador de la fidelidad de tu público. ✔ ✔ LOCALIZACION GEOGRAFICA Visitas segmentadas por ciudad ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Ventas segmentadas por ciudad ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ INTERACCION Actividad en redes sociales ✔ ✔ ✔ Buscador interno de la página ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Consumo de contenido ✔ ✔ ✔ ✔ COMERCIO ELECTRONICO Qué productos son los que más se venden ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ OTROS Que proveedor de internet tienen los visitantes ✔ ✔ ✔ ROI ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Optimización basada en el análisis y rendimiento de la campaña.
  55. 55. 55 Resumen Global de campaña *
  56. 56. 56 Óptico Global de campaña Esta campaña como es lógico se acompañará de una serie de acciones Offline que incrementarán nuestros resultados de forma considerable. 2014 ACCION I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª I Qª II Qª RESULTADOS ESTIMADOS SEO - - PPC 36.000 clics 27.000 clics 63.000 clics USABILIDAD - - DISPLAY 14.000.000 Ropap. 8.000.000 spot 20" 22 Mill Impactos EMAIL MKT 500.000 E-Mails 100.000 clics SMO +40.000.000 Impactos +40.000 clics ANALíTICA - - MAY JUN JULFEB MAR ABR
  57. 57. 57 Resumen Económico nuevos clientes x mes movistar periodo de campaña meses t. clientes 25.000 6 150.000 Objetivo campaña 30% 45.000 Punto de partida ACCION %INV COSTE ACCION TASA CONVERSION NUEVOS CLIENTES CPA SEO - - - - PPC 40% 60.000 € 2,0% 1.260 48 € USABILIDAD - - - - DISPLAY 43% 65.000 € 0,18% 39.600 2 € EMAIL MKT 3% 5.000 € 1,5% 1.500 3 € SMO 13% 20.000 € 3,0% 1.200 17 € ANALíTICA - - - - TOTAL CAMPAÑA 150.000 € 43.560 3 €
  58. 58. 58 Durante todo el periodo de campaña miles de personas como Marta, David y María y Javier de diferentes ciudades españolas, serán impactados por nuestro plan de mkt…
  59. 59. 59 Las funcionalidades de Mi Movistar TV son reales: el modelo Netflix
  60. 60. 60 * ¡ Muchas gracias por vuestra atención ! • Carol Cohen • Lluís Raga • Miguel Girón

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