SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 4
Descargar para leer sin conexión
 




  January 2013 | Vol. 5 Issue 1                     In Collaboration with the Frost & Sullivan Institute 

    SOCIAL MARKET INTELLIGENCE                                                               CONNECT                  
    An Introduction to “Future Ready CI” 

                           By Luis Madureira 
                           Business Partner 
                           OgilvyRED 




                                                                                 
    Starting at the End 

    The biggest criticism I have received about S(ocial) M(arket)
    INT(elligence) (abbreviated as SMINT) is that it is nothing new. Well,
    though this might be true it is also wrong. Because SMINT, as I will
    explain, is an optimization of competitive intelligence (CI) as we
    know it, it is not a new way of doing CI. However, it is wrong to say        
    SMINT is nothing new because it allows for greater efficiency and           SCIP­CIP™ Certification Courses 
    relevancy by speeding up the intelligence cycle and the data to
    process intelligence. If SMINT were business as usual, competitive          EUROPEAN WORKSHOPS: 
    intelligence professionals (CIPs) would already be using it. Are you        March 11­15,18­19, 2013 
                                                                                Brussels

    The other criticism is that social media will only allow for tactical       NORTH AMERICAN WORKSHOPS:
    intelligence development, not strategic development. My point of            June 10­14, 17­21, 2013
    view on this is twofold: Can you split strategy from tactics? And, if you   Boston, MA
    are paying attention to the external environment, the industry, and
    the market — how can this not be strategic?                                       More SCIP Hosted Events

                                                                                      More Frost & Sullivan Hosted
    Putting SMINT Into Context                                                        Events

    Over the last few years, I have witnessed an ever­increasing rate of         
    change in the competitive environment both globally and locally.
    Meanwhile, key intelligence topics (KITs) for business decision­
    making are changing accordingly. In parallel, the response time
    given to CIPs to develop intelligence on KITs is diminishing. 

    A quick analysis leads us to three main reasons: First, more than
    ever before, the consumer and customer are amplifying social nature
    through the social media megaphone, out there in the open domain;
    Second (and partly as a consequence of the first), big data is today a
    fact of life, with quantity, velocity, and variety of data becoming
    unmanageable, specially if you are trying to make sense of a
    volatile, uncertain, complex, and ambiguous (VUCA) environment;
    Third, due to advances in technology, and namely the Internet of
    Things, big data will only become bigger. 

    Some additional notes need to be highlighted at this stage. Many
    businesses are already struggling to make sense of the data they
    already possess, either being their own data (e.g., for business
    intelligence), or customer service and consumer data (e.g., from
    consumer or market research), to give just a few examples. On the
other side, CIPs struggle to integrate the data scattered across the
information silos across their own company (e.g., integrate consumer
research with revenue data with market shares, etc.). The
increasingly social mindset, corporate social responsibility, and
governance transparency pressures creates the need of for an
optimized counterintelligence. The amount of critical data that is
being ”dumped” into the public domain under these flags — or even              
by just pure carelessness of employees is staggering. 

As technology, business management, and consumer expectations
change, CIPs need to be aware of these changes, sometimes even
”master,” in order to keep up and be able to sustain their company’s
competitive advantage. Most times, buzzwords are twisted in
meaning and the only way to really understand if something is really
important is to actually deep dive on the subject. Again, time and
resources restraints apply. The question is how do you keep up? 

SMINT as an Opportunity for CI 

In my executive address at the 18th SCIP 2012 European Summit, I
tried to bring these dilemmas to the attention of the CI community at
large and ignite the discussion on what could be at first sight
considered a big threat, can actually turn out to be an opportunity to
CI development, bringing the recognition it deserves in modern
business. 

The concept I developed to encapsulate all this is social market
intelligence (SMINT). 

S(ocial) M(arket) INT(elligence) deliberately avoids the confusion
with social intelligence (a discipline in the realm of social sciences),
to differentiate from ”CI­as­usual” to highlight the ”social” approach
as a means to integrate the five strategic vectors of CI. All of this has
been encapsulated into an easy memorable acronym SMINT. I did
not call it CI 2.0 or CI 3.0 on purpose. This is to reinforce the fact that
this is an evolutionary school of thought rather than a new CI
paradigm. 

SMINT is an integrative thinking mindset applied to competitive
intelligence that builds on top of ”CI as usual,” namely the
intelligence cycle, and leverages all the analysis techniques and
frameworks we have been using for a few decades, namely since
Michael E. Porter who gave a big push with its model thinking                  
approach to competitive strategy and analysis. 

As such, and as a proposed definition, SMINT makes sense of the
increasingly fast­changing business ecosystem by developing
actionable insights on the external environment, market, industry,
players, and consumers to understand, compete and win in near
real­time, though establishing a sustainable competitive advantage
in the marketplace. 

Real­Time Strategy… 

As per my executive address presentation, and building on the
OODA Loop from John Boyd as the closest thing to real­time
strategy, the competitive advantage will come not from access to
data, not from the quality of analysis alone, but from the trade­off
between speed and quality of insight, let’s call it insight agility. This
means being the first to spot an opportunity or threat, and transform it
into actionable insights that can be derived into strategy and
executed to gain market position. As per the definition above, CIPs
can understand, compete, and win in near real­time. Again, please
note that I am referring to insight agility, not just being first for the
sake of it. 
I believe that the near real­time claim is probably the most important
part and can spur more controversy. Many CIPs can claim they
already integrate and approach the full business ecosystem, but the
speed at which one can digest and transform data from the
competitive environment into strategy is something I highly
challenge any CIP to do. This, I believe, is something that only a
SMINT­type approach can enable, or at the very least considerably
improve from the current status quo. 

…and the Strategic Flux 

The other side of this is that I am considering strategy and execution         Share your professional views and
as one. As such, the aim for SMINT is to enable a strategic flux that          experience in the field of Competitive
will enable a constant and sustained iteration that will ultimately be a       Intelligence. See upcoming themes
single strategic direction slowly or rapidly correcting its way,               slated for the monthly SCIP Insight
according to the external environment impacts, change drivers, and             eBulletin below; choose a topic and
competitor moves. If that is the case, then modern business is                 submit an article:
becoming more about adapting to disruption and pure chaos.                  
                                                                           Feb      Analytics and Methodologies
Important Small Details 
                                                                           Mar      Organizational Structure
Another small detail that makes a huge difference is the dynamic           Apr      CI Professional Growth
aspect of SMINT, namely in regards to the usage of data and
information sources. On a given KIT, the capability of Listening 2.0,
versus the monitoring capability of Listening 1.0 (and ”CI as usual”
web tools as well), implies that the sources are dynamic. Dynamic                  Join SCIP
means the sources are being identified and added in real­time to
include relevant data as it is generated. Instead of identifying and
                                                                                   SCIP LinkedIn Group
then monitoring, now the data for a given KIT is collected from a
sources set that may not have been previously defined — or
identified.                                                                        CI News


On top of all this, analytics need to be brought into a whole new                  Job Board
advanced level because the ability to crunch big data, and derive
meaningful information from it, is paramount. This is a topic that has
been widely covered, so I am just making sure this is brought into the
overall SMINT equation here. 
                                                                           Highlights from past issues 
Are You, Really?                                                           of SCIP's quarterly publication

                                                                                   Positioning for Growth in
Again, are we really approaching CI from a SMINT approach? In my                   Emerging Markets (Kalinowski)
view there are two approaches that have come the closest to SMINT.
The first, in B2B, uses an inbound marketing approach that utilizes                It's Not All Bad News: Using
the intelligence derived from a similar process to SMINT (but                      Competitive Intelligence to Spot
identical in mindset), to differentiate and sustain a competitive                  Opportunities (O'Connor)
advantage in a highly commoditized market. I am referring to Edwin                 Trade Show Intelligence: Event
Vlems and MCB, a metals wholesaler. The second comes from the                      Intelligence Through the Eyes of
B2B and B2C environment, and uses a command center to                              an Old Crow (Calof)
strategically direct the brands communication and engagement with
fans. Yes, they are doing it at the brand and marketing level mainly,
but what will happen when they find out the power of applying it
through a CI lens perspective and the company as a whole?                          Feedback

For further information and an overall view on the impacts of SMINT                Subscribe
in CI please visit my LinkedIn profile or consult my Slideshare slide
deck presented at SCIP’s European Summit last November.                            Advertise

About the Author                                                                   Analyst Briefings

Luis Madureira holds a unique and balanced set of skills derived
from 17 years of proficient and resilient International leadership in
senior roles across Portugal, Spain, United Kingdom and Angola. He             The Strategic and Competitive
has a vast functional expertise in Competitive Intelligence, Strategy,         Intelligence Professionals (SCIP)
Advisory, General Management and Commerce (Marketing, Trade                    merged with the non­profit Frost &
Marketing and Sales), developed in Top FMCG companies such as                  Sullivan Institute in 2009. The
                                                                                                                        
  Heineken, United Coffee, Red Bull, PepsiCo, Coca­Cola and                      partnership between Frost & Sullivan
  Diageo. He is now Business Partner for OgilvyRED. Holding a SCIP /             Institute and SCIP provides a powerful
  ACI CIP­II certificate, he is a visionary and creative entrepreneur            opportunity to enhance the benefits
  being a regular International Lecturer and Invited Teacher of                  SCIP offers its members.
  Marketing in Internacional MBA Hispano Luso, of Competitive                 
  Intelligence in Master Interuniversitario en Analista de Inteligencia in
  Universidad Rey Juan Carlos / Carlos III de Madrid, and part of the
  Institute for Competitive Intelligence Faculty.                                Attending a live event? Reserve your
                                                                                 complimentary, customized session
                                                                                 with a Growth Strategy Consultant
                                                                                 today! Ask questions and brainstorm
                                                                                 with experts to evaluate and enhance    
                                                                                 your growth strategy. For more
                                                                                 information, contact Megan Houliston
                                                                                 at 1.877.GO.FROST or
                                                                                 Megan.Houliston@frost.com.




                                                                                     Event Calendar

                                                                                     Our Solutions

                                                                                     Growth Team Membership™

                                                                                     Chairman's Series On Growth

                                                                                     GIL Community Newsletter

                                                                              
© 2013 Strategic and Competitive Intelligence Professionals

Más contenido relacionado

Último

The Vietnam Believer Newsletter_MARCH 25, 2024_EN_Vol. 003
The Vietnam Believer Newsletter_MARCH 25, 2024_EN_Vol. 003The Vietnam Believer Newsletter_MARCH 25, 2024_EN_Vol. 003
The Vietnam Believer Newsletter_MARCH 25, 2024_EN_Vol. 003believeminhh
 
Graham and Doddsville - Issue 1 - Winter 2006 (1).pdf
Graham and Doddsville - Issue 1 - Winter 2006 (1).pdfGraham and Doddsville - Issue 1 - Winter 2006 (1).pdf
Graham and Doddsville - Issue 1 - Winter 2006 (1).pdfAnhNguyen97152
 
Talent Management research intelligence_13 paradigm shifts_20 March 2024.pdf
Talent Management research intelligence_13 paradigm shifts_20 March 2024.pdfTalent Management research intelligence_13 paradigm shifts_20 March 2024.pdf
Talent Management research intelligence_13 paradigm shifts_20 March 2024.pdfCharles Cotter, PhD
 
PDT 88 - 4 million seed - Seed - Protecto.pdf
PDT 88 - 4 million seed - Seed - Protecto.pdfPDT 88 - 4 million seed - Seed - Protecto.pdf
PDT 88 - 4 million seed - Seed - Protecto.pdfHajeJanKamps
 
AMAZON SELLER VIRTUAL ASSISTANT PRODUCT RESEARCH .pdf
AMAZON SELLER VIRTUAL ASSISTANT PRODUCT RESEARCH .pdfAMAZON SELLER VIRTUAL ASSISTANT PRODUCT RESEARCH .pdf
AMAZON SELLER VIRTUAL ASSISTANT PRODUCT RESEARCH .pdfJohnCarloValencia4
 
PDT 89 - $1.4M - Seed - Plantee Innovations.pdf
PDT 89 - $1.4M - Seed - Plantee Innovations.pdfPDT 89 - $1.4M - Seed - Plantee Innovations.pdf
PDT 89 - $1.4M - Seed - Plantee Innovations.pdfHajeJanKamps
 
UNLEASHING THE POWER OF PROGRAMMATIC ADVERTISING
UNLEASHING THE POWER OF PROGRAMMATIC ADVERTISINGUNLEASHING THE POWER OF PROGRAMMATIC ADVERTISING
UNLEASHING THE POWER OF PROGRAMMATIC ADVERTISINGlokeshwarmaha
 
IIBA® Melbourne - Navigating Business Analysis - Excellence for Career Growth...
IIBA® Melbourne - Navigating Business Analysis - Excellence for Career Growth...IIBA® Melbourne - Navigating Business Analysis - Excellence for Career Growth...
IIBA® Melbourne - Navigating Business Analysis - Excellence for Career Growth...AustraliaChapterIIBA
 
7movierulz.uk
7movierulz.uk7movierulz.uk
7movierulz.ukaroemirsr
 
Plano de marketing- inglês em formato ppt
Plano de marketing- inglês  em formato pptPlano de marketing- inglês  em formato ppt
Plano de marketing- inglês em formato pptElizangelaSoaresdaCo
 
NASA CoCEI Scaling Strategy - November 2023
NASA CoCEI Scaling Strategy - November 2023NASA CoCEI Scaling Strategy - November 2023
NASA CoCEI Scaling Strategy - November 2023Steve Rader
 
Upgrade Your Banking Experience with Advanced Core Banking Applications
Upgrade Your Banking Experience with Advanced Core Banking ApplicationsUpgrade Your Banking Experience with Advanced Core Banking Applications
Upgrade Your Banking Experience with Advanced Core Banking ApplicationsIntellect Design Arena Ltd
 
MC Heights construction company in Jhang
MC Heights construction company in JhangMC Heights construction company in Jhang
MC Heights construction company in Jhangmcgroupjeya
 
Intellectual Property Licensing Examples
Intellectual Property Licensing ExamplesIntellectual Property Licensing Examples
Intellectual Property Licensing Examplesamberjiles31
 
Q2 2024 APCO Geopolitical Radar - The Global Operating Environment for Business
Q2 2024 APCO Geopolitical Radar - The Global Operating Environment for BusinessQ2 2024 APCO Geopolitical Radar - The Global Operating Environment for Business
Q2 2024 APCO Geopolitical Radar - The Global Operating Environment for BusinessAPCO
 
Ethical stalking by Mark Williams. UpliftLive 2024
Ethical stalking by Mark Williams. UpliftLive 2024Ethical stalking by Mark Williams. UpliftLive 2024
Ethical stalking by Mark Williams. UpliftLive 2024Winbusinessin
 
Team B Mind Map for Organizational Chg..
Team B Mind Map for Organizational Chg..Team B Mind Map for Organizational Chg..
Team B Mind Map for Organizational Chg..dlewis191
 
Data skills for Agile Teams- Killing story points
Data skills for Agile Teams- Killing story pointsData skills for Agile Teams- Killing story points
Data skills for Agile Teams- Killing story pointsyasinnathani
 
Live-Streaming in the Music Industry Webinar
Live-Streaming in the Music Industry WebinarLive-Streaming in the Music Industry Webinar
Live-Streaming in the Music Industry WebinarNathanielSchmuck
 
Building Your Personal Brand on LinkedIn - Expert Planet- 2024
 Building Your Personal Brand on LinkedIn - Expert Planet-  2024 Building Your Personal Brand on LinkedIn - Expert Planet-  2024
Building Your Personal Brand on LinkedIn - Expert Planet- 2024Stephan Koning
 

Último (20)

The Vietnam Believer Newsletter_MARCH 25, 2024_EN_Vol. 003
The Vietnam Believer Newsletter_MARCH 25, 2024_EN_Vol. 003The Vietnam Believer Newsletter_MARCH 25, 2024_EN_Vol. 003
The Vietnam Believer Newsletter_MARCH 25, 2024_EN_Vol. 003
 
Graham and Doddsville - Issue 1 - Winter 2006 (1).pdf
Graham and Doddsville - Issue 1 - Winter 2006 (1).pdfGraham and Doddsville - Issue 1 - Winter 2006 (1).pdf
Graham and Doddsville - Issue 1 - Winter 2006 (1).pdf
 
Talent Management research intelligence_13 paradigm shifts_20 March 2024.pdf
Talent Management research intelligence_13 paradigm shifts_20 March 2024.pdfTalent Management research intelligence_13 paradigm shifts_20 March 2024.pdf
Talent Management research intelligence_13 paradigm shifts_20 March 2024.pdf
 
PDT 88 - 4 million seed - Seed - Protecto.pdf
PDT 88 - 4 million seed - Seed - Protecto.pdfPDT 88 - 4 million seed - Seed - Protecto.pdf
PDT 88 - 4 million seed - Seed - Protecto.pdf
 
AMAZON SELLER VIRTUAL ASSISTANT PRODUCT RESEARCH .pdf
AMAZON SELLER VIRTUAL ASSISTANT PRODUCT RESEARCH .pdfAMAZON SELLER VIRTUAL ASSISTANT PRODUCT RESEARCH .pdf
AMAZON SELLER VIRTUAL ASSISTANT PRODUCT RESEARCH .pdf
 
PDT 89 - $1.4M - Seed - Plantee Innovations.pdf
PDT 89 - $1.4M - Seed - Plantee Innovations.pdfPDT 89 - $1.4M - Seed - Plantee Innovations.pdf
PDT 89 - $1.4M - Seed - Plantee Innovations.pdf
 
UNLEASHING THE POWER OF PROGRAMMATIC ADVERTISING
UNLEASHING THE POWER OF PROGRAMMATIC ADVERTISINGUNLEASHING THE POWER OF PROGRAMMATIC ADVERTISING
UNLEASHING THE POWER OF PROGRAMMATIC ADVERTISING
 
IIBA® Melbourne - Navigating Business Analysis - Excellence for Career Growth...
IIBA® Melbourne - Navigating Business Analysis - Excellence for Career Growth...IIBA® Melbourne - Navigating Business Analysis - Excellence for Career Growth...
IIBA® Melbourne - Navigating Business Analysis - Excellence for Career Growth...
 
7movierulz.uk
7movierulz.uk7movierulz.uk
7movierulz.uk
 
Plano de marketing- inglês em formato ppt
Plano de marketing- inglês  em formato pptPlano de marketing- inglês  em formato ppt
Plano de marketing- inglês em formato ppt
 
NASA CoCEI Scaling Strategy - November 2023
NASA CoCEI Scaling Strategy - November 2023NASA CoCEI Scaling Strategy - November 2023
NASA CoCEI Scaling Strategy - November 2023
 
Upgrade Your Banking Experience with Advanced Core Banking Applications
Upgrade Your Banking Experience with Advanced Core Banking ApplicationsUpgrade Your Banking Experience with Advanced Core Banking Applications
Upgrade Your Banking Experience with Advanced Core Banking Applications
 
MC Heights construction company in Jhang
MC Heights construction company in JhangMC Heights construction company in Jhang
MC Heights construction company in Jhang
 
Intellectual Property Licensing Examples
Intellectual Property Licensing ExamplesIntellectual Property Licensing Examples
Intellectual Property Licensing Examples
 
Q2 2024 APCO Geopolitical Radar - The Global Operating Environment for Business
Q2 2024 APCO Geopolitical Radar - The Global Operating Environment for BusinessQ2 2024 APCO Geopolitical Radar - The Global Operating Environment for Business
Q2 2024 APCO Geopolitical Radar - The Global Operating Environment for Business
 
Ethical stalking by Mark Williams. UpliftLive 2024
Ethical stalking by Mark Williams. UpliftLive 2024Ethical stalking by Mark Williams. UpliftLive 2024
Ethical stalking by Mark Williams. UpliftLive 2024
 
Team B Mind Map for Organizational Chg..
Team B Mind Map for Organizational Chg..Team B Mind Map for Organizational Chg..
Team B Mind Map for Organizational Chg..
 
Data skills for Agile Teams- Killing story points
Data skills for Agile Teams- Killing story pointsData skills for Agile Teams- Killing story points
Data skills for Agile Teams- Killing story points
 
Live-Streaming in the Music Industry Webinar
Live-Streaming in the Music Industry WebinarLive-Streaming in the Music Industry Webinar
Live-Streaming in the Music Industry Webinar
 
Building Your Personal Brand on LinkedIn - Expert Planet- 2024
 Building Your Personal Brand on LinkedIn - Expert Planet-  2024 Building Your Personal Brand on LinkedIn - Expert Planet-  2024
Building Your Personal Brand on LinkedIn - Expert Planet- 2024
 

2013 01 21 SMINT by Luis Madureira SCIP.insight Vol 5 Issue 1

  • 1.     January 2013 | Vol. 5 Issue 1    In Collaboration with the Frost & Sullivan Institute  SOCIAL MARKET INTELLIGENCE  CONNECT   An Introduction to “Future Ready CI”  By Luis Madureira  Business Partner    OgilvyRED    Starting at the End  The biggest criticism I have received about S(ocial) M(arket) INT(elligence) (abbreviated as SMINT) is that it is nothing new. Well, though this might be true it is also wrong. Because SMINT, as I will explain, is an optimization of competitive intelligence (CI) as we know it, it is not a new way of doing CI. However, it is wrong to say   SMINT is nothing new because it allows for greater efficiency and SCIP­CIP™ Certification Courses  relevancy by speeding up the intelligence cycle and the data to process intelligence. If SMINT were business as usual, competitive EUROPEAN WORKSHOPS:  intelligence professionals (CIPs) would already be using it. Are you March 11­15,18­19, 2013  Brussels The other criticism is that social media will only allow for tactical NORTH AMERICAN WORKSHOPS: intelligence development, not strategic development. My point of June 10­14, 17­21, 2013 view on this is twofold: Can you split strategy from tactics? And, if you Boston, MA are paying attention to the external environment, the industry, and the market — how can this not be strategic?  More SCIP Hosted Events More Frost & Sullivan Hosted Putting SMINT Into Context  Events Over the last few years, I have witnessed an ever­increasing rate of   change in the competitive environment both globally and locally. Meanwhile, key intelligence topics (KITs) for business decision­ making are changing accordingly. In parallel, the response time given to CIPs to develop intelligence on KITs is diminishing.  A quick analysis leads us to three main reasons: First, more than ever before, the consumer and customer are amplifying social nature through the social media megaphone, out there in the open domain; Second (and partly as a consequence of the first), big data is today a fact of life, with quantity, velocity, and variety of data becoming unmanageable, specially if you are trying to make sense of a volatile, uncertain, complex, and ambiguous (VUCA) environment; Third, due to advances in technology, and namely the Internet of Things, big data will only become bigger.  Some additional notes need to be highlighted at this stage. Many businesses are already struggling to make sense of the data they already possess, either being their own data (e.g., for business intelligence), or customer service and consumer data (e.g., from consumer or market research), to give just a few examples. On the
  • 2. other side, CIPs struggle to integrate the data scattered across the information silos across their own company (e.g., integrate consumer research with revenue data with market shares, etc.). The increasingly social mindset, corporate social responsibility, and governance transparency pressures creates the need of for an optimized counterintelligence. The amount of critical data that is being ”dumped” into the public domain under these flags — or even   by just pure carelessness of employees is staggering.  As technology, business management, and consumer expectations change, CIPs need to be aware of these changes, sometimes even ”master,” in order to keep up and be able to sustain their company’s competitive advantage. Most times, buzzwords are twisted in meaning and the only way to really understand if something is really important is to actually deep dive on the subject. Again, time and resources restraints apply. The question is how do you keep up?  SMINT as an Opportunity for CI  In my executive address at the 18th SCIP 2012 European Summit, I tried to bring these dilemmas to the attention of the CI community at large and ignite the discussion on what could be at first sight considered a big threat, can actually turn out to be an opportunity to CI development, bringing the recognition it deserves in modern business.  The concept I developed to encapsulate all this is social market intelligence (SMINT).  S(ocial) M(arket) INT(elligence) deliberately avoids the confusion with social intelligence (a discipline in the realm of social sciences), to differentiate from ”CI­as­usual” to highlight the ”social” approach as a means to integrate the five strategic vectors of CI. All of this has been encapsulated into an easy memorable acronym SMINT. I did not call it CI 2.0 or CI 3.0 on purpose. This is to reinforce the fact that this is an evolutionary school of thought rather than a new CI paradigm.  SMINT is an integrative thinking mindset applied to competitive intelligence that builds on top of ”CI as usual,” namely the intelligence cycle, and leverages all the analysis techniques and frameworks we have been using for a few decades, namely since Michael E. Porter who gave a big push with its model thinking   approach to competitive strategy and analysis.  As such, and as a proposed definition, SMINT makes sense of the increasingly fast­changing business ecosystem by developing actionable insights on the external environment, market, industry, players, and consumers to understand, compete and win in near real­time, though establishing a sustainable competitive advantage in the marketplace.  Real­Time Strategy…  As per my executive address presentation, and building on the OODA Loop from John Boyd as the closest thing to real­time strategy, the competitive advantage will come not from access to data, not from the quality of analysis alone, but from the trade­off between speed and quality of insight, let’s call it insight agility. This means being the first to spot an opportunity or threat, and transform it into actionable insights that can be derived into strategy and executed to gain market position. As per the definition above, CIPs can understand, compete, and win in near real­time. Again, please note that I am referring to insight agility, not just being first for the sake of it. 
  • 3. I believe that the near real­time claim is probably the most important part and can spur more controversy. Many CIPs can claim they already integrate and approach the full business ecosystem, but the speed at which one can digest and transform data from the competitive environment into strategy is something I highly challenge any CIP to do. This, I believe, is something that only a SMINT­type approach can enable, or at the very least considerably improve from the current status quo.  …and the Strategic Flux  The other side of this is that I am considering strategy and execution Share your professional views and as one. As such, the aim for SMINT is to enable a strategic flux that experience in the field of Competitive will enable a constant and sustained iteration that will ultimately be a Intelligence. See upcoming themes single strategic direction slowly or rapidly correcting its way,   slated for the monthly SCIP Insight according to the external environment impacts, change drivers, and eBulletin below; choose a topic and competitor moves. If that is the case, then modern business is submit an article: becoming more about adapting to disruption and pure chaos.    Feb Analytics and Methodologies Important Small Details  Mar Organizational Structure Another small detail that makes a huge difference is the dynamic Apr CI Professional Growth aspect of SMINT, namely in regards to the usage of data and information sources. On a given KIT, the capability of Listening 2.0, versus the monitoring capability of Listening 1.0 (and ”CI as usual” web tools as well), implies that the sources are dynamic. Dynamic Join SCIP means the sources are being identified and added in real­time to include relevant data as it is generated. Instead of identifying and SCIP LinkedIn Group then monitoring, now the data for a given KIT is collected from a sources set that may not have been previously defined — or identified.  CI News On top of all this, analytics need to be brought into a whole new Job Board advanced level because the ability to crunch big data, and derive meaningful information from it, is paramount. This is a topic that has been widely covered, so I am just making sure this is brought into the overall SMINT equation here.  Highlights from past issues  Are You, Really?  of SCIP's quarterly publication Positioning for Growth in Again, are we really approaching CI from a SMINT approach? In my Emerging Markets (Kalinowski) view there are two approaches that have come the closest to SMINT. The first, in B2B, uses an inbound marketing approach that utilizes It's Not All Bad News: Using the intelligence derived from a similar process to SMINT (but Competitive Intelligence to Spot identical in mindset), to differentiate and sustain a competitive Opportunities (O'Connor) advantage in a highly commoditized market. I am referring to Edwin Trade Show Intelligence: Event Vlems and MCB, a metals wholesaler. The second comes from the Intelligence Through the Eyes of B2B and B2C environment, and uses a command center to an Old Crow (Calof) strategically direct the brands communication and engagement with fans. Yes, they are doing it at the brand and marketing level mainly, but what will happen when they find out the power of applying it through a CI lens perspective and the company as a whole?  Feedback For further information and an overall view on the impacts of SMINT Subscribe in CI please visit my LinkedIn profile or consult my Slideshare slide deck presented at SCIP’s European Summit last November.  Advertise About the Author  Analyst Briefings Luis Madureira holds a unique and balanced set of skills derived from 17 years of proficient and resilient International leadership in senior roles across Portugal, Spain, United Kingdom and Angola. He The Strategic and Competitive has a vast functional expertise in Competitive Intelligence, Strategy, Intelligence Professionals (SCIP) Advisory, General Management and Commerce (Marketing, Trade merged with the non­profit Frost &
  • 4. Marketing and Sales), developed in Top FMCG companies such as   Sullivan Institute in 2009. The   Heineken, United Coffee, Red Bull, PepsiCo, Coca­Cola and partnership between Frost & Sullivan Diageo. He is now Business Partner for OgilvyRED. Holding a SCIP / Institute and SCIP provides a powerful ACI CIP­II certificate, he is a visionary and creative entrepreneur opportunity to enhance the benefits being a regular International Lecturer and Invited Teacher of SCIP offers its members. Marketing in Internacional MBA Hispano Luso, of Competitive   Intelligence in Master Interuniversitario en Analista de Inteligencia in Universidad Rey Juan Carlos / Carlos III de Madrid, and part of the Institute for Competitive Intelligence Faculty.  Attending a live event? Reserve your complimentary, customized session with a Growth Strategy Consultant today! Ask questions and brainstorm     with experts to evaluate and enhance     your growth strategy. For more information, contact Megan Houliston at 1.877.GO.FROST or Megan.Houliston@frost.com. Event Calendar Our Solutions Growth Team Membership™ Chairman's Series On Growth GIL Community Newsletter   © 2013 Strategic and Competitive Intelligence Professionals