mProductivité : Un enjeu pour les entreprises à l'heure de la révolution digitale : - Augmenter l'efficience de vos processus en les étendant de manière ciblée aux devices mobiles - Les facteurs de succès pour réussir sa stratégie mobile

1. @lmauconduit
mProductivity

2. @lmauconduit
mProductivit
y Enjeux & tendances du
marché
Developpement mobile
Réussir son projet mobile

3. @lmauconduit
Enjeux
mProductivit
y

4. @lmauconduit
Généralisation
Une appropriation massive des terminaux mobilesUne appropriation massive des terminaux mobiles
7 milliards de personnes
1.5
milliards
5
milliards
www

5. @lmauconduit
Mobile attitude
A tout moment En tous lieux Instantanément
67 % 65 % 55 %
... me permet
d’obtenir des
informations
... me sert de passe
temps dans des
moments d’attentes
... m’apporte
immédiatement
des réponses

6. @lmauconduit
Le marché suisse
• iOS : 64%
• Android : 32%
2 leaders :

7. @lmauconduit
2 Experiences
differentes Les TablettesLes Smartphones
Toujours sur soi
Toujours connecté
My mobile compagnon
Utilisation dans un contexte plus posé
Partage ou consulter l’information
• 154 Millions de smartphones vendus en 2012Une
progression de plus de 42% pour 2012
• 120 Millions de tablettes vendues en
2012Une progression de près de 100% en
2012

8. @lmauconduit
Mobilité / Ultra-
mobilté
Tuer le temps Gagner du temps

9. @lmauconduit
Tendances
équipements
1995 2007 20XX2009
Mainframe
& Console
Personal
Computer
Smartphones
BYOD
Post-PC

10. @lmauconduit
Développer les services et le
Business au travers de
« compagnons mobiles »
Augmenter la réactivité et
l’efficacité en prenant en
compte les situations de
nomadisme
mBusiness mProductivity
2 opportunités
entreprise
B 2 EB 2 C

11. @lmauconduit
Les apports de la mobilité pour la productivité :Les apports de la mobilité pour la productivité :
• 69%69% : Augmentation globale de la réactivité: Augmentation globale de la réactivité
• 64%64% : Accès plus rapide aux informations: Accès plus rapide aux informations
stratégiquesstratégiques
• 37%37% : Meilleur service rendu au client: Meilleur service rendu au client
• 30%30% : Hausse de moral des employés: Hausse de moral des employés
• 16%16% : Réduction des coûts: Réduction des coûts
Une évidence pour
les DSI
87 % place
Moteur des investissements
mobiles
= Gains de productivité

12. @lmauconduit
Augmenter sa
productivité
Avoir les bons outilsAvoir les bons outils
Identifier les bons processIdentifier les bons process
Etre réactifEtre réactif

13. @lmauconduit
Une nécessité
EntrepriseEntreprise Digitale
• Réactivité
• Time To Market
• Entreprise étendue
• Globalisation des marchés
• Recherche de valeurs ajoutées
• Consumerization de l’IT
«Fin du SI pour tous….... On rentre dans l’ère du SI pour chacun »
SI dans la poche
• Outil collaboratif de poche
• Outil force de vente
• Intervention Process
• Reporting et pilotage
• Etendre les services IT

14. @lmauconduit
Nouveaux
challenges IT
Prendre en compte les exigences IT :
Disponibilité + Sécurité
Gérer le nouveau cycle de vie
applicatif & l’acquisition des
compétences
Intégrer les solutions mobiles
de manière pérène dans le S.I.
existant

15. @lmauconduit
Developpement
mProductivit
y

16. @lmauconduit
Réalisation
MatérielMatériel
DéveloppementDéveloppement
IndustrialisationIndustrialisation
SécuritéSécurité

17. @lmauconduit
BYOD Versus MDM
Flotte mobile gérée par
l’entrepise et fournie
par l’IT
Les utilisateurs veulent
leur environnement de
travail sur leur mobile
Mettre en place un outil de gestion de flotte
:Politique de sécurité d’entrepriseVerrouillage à distance
des mobilesGestion centralisée des antivirus
•Politique de sécurité d’entrepriseVerrouillage à distance
des mobilesGestion centralisée des antivirus
Politique de sécurité, Mise à jour
système, Gestion backup, Contrôle
distance

18. @lmauconduit
Génie logiciel
Temps développement
Ticket d’entrée
Portabilité devices
Performances
Fonctionnalitées
Déploiement Stores
ApplicationHTML5
ApplicationHybride
ApplicationNative
-- Intégration au système ++

19. @lmauconduit
Solution M.E.A.P.
SISI CloudCloud
MEAPMEAP
UsineUsine ArchitectureArchitecture ConsoleConsole
MiddlewareMiddleware

20. @lmauconduit
Mobilité & Sécurité ?
Operating System
Proposer un lien fort
entre l’utilisateur et
le smartphone
Utiliser un OS à
jour et sécurisé
Contrôler l’accès à
l’écosystème de l’os
mobile
Mettre en place un
lien fort entre le
device, l’application et
le SI
Garantir
l’authenticité d’une
application
Garantir la
confidentialité des
données locales
Stockage local
Application

21. @lmauconduit
Réussir
projet
Réussir
mProductivit
y

22. @lmauconduit
Think mobile !
ExpérienceExpérience
UtilisateurUtilisateur
UsagesUsages
ArchitectureArchitecture
Le bon projetLe bon projet
ErgonomieErgonomie

23. @lmauconduit
1 - Le bon
projet
De vrais
enjeux
A B C
Périmètre
restreint
Cible techno.
représentative

24. @lmauconduit
2 - Le bon usage
Cohérence Synchronisation Partage d’écrans
Partage de devices Complémentarité Simultanéité

25. @lmauconduit
• Context
• Qui sont les utilisateurs, où sont-ils, comment utilisent-ils leur mobile... ?
• Message
• Que doit véhiculer notre application
• Look & Feel
• Quelle apparence (moderne, pratique...)
• Layout
• Comment les éléments vont intéragir ?
• Couleur
• Charte graphique
• Typographie
• Rendu de la police sur un device mobile
• Eléments graphiques
• Iconographie, images, résolutions écrans...
3 - La bonne
ergonomie

26. @lmauconduit
4 - La bonne
Techno• Ouverture
• Natif, Hybride, HTML5
• Contraintes ergonomiques
• Adaptabilité aux devices
• Composants graphiques spécifiques ?
• Contraintes de connectivité
• Toujours connecté ?
• Intégration au device
• Hardware
• Performance
Un context / des contraintes = 1 choix technologiqueUn context / des contraintes = 1 choix technologique

27. @lmauconduit
Conclusion
Think
mobile
Inscrire les projets mobiles
dans une politique industrielle
Offrir des services mobiles
pertinents à V.A. au travers
d’un positionnement
Projet pilote pour
convaincre
Initiative
mobile
Stratégie
mobile
Approche
industrielle