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Ergonomia do Posto de Trabalho
Curso de THST - III
Gabriela Bruno
2010/ 2011
Correntes de
Ergonomia
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Ergonomia do Posto de Trabalho
Correntes de Ergonomia
ERGONOMIA DOS
FACTORES HUMANOS
ERGONOMIA DA
ACTIVIDADE HUMANA
Privilegia
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Page  3
Ergonomia do Posto de Trabalho
ERGONOMIA DOS FACTORES HUMANOS
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DO
INDIVÍDUO
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Ergonomia do Posto de Trabalho
ERGONOMIA DA ACTIVIDADE HUMANA
Estudo específico do trabalho humano
Análise da actividade
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DO
OPERADOR
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Ergonomia do Posto de Trabalho
Correntes de Ergonomia:
(Aplicação) Exemplo adaptado de “L’Ergonomie” , Montmolin, 1990.
Trabalhador sentado numa cadeira, diante de um
monitor, num terminal de computador;
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O ecran tem alguns reflexos e deficiente contraste
imagem – fundo;
O trabalhador sente fadiga geral (há mais de quatro
horas que está sentado diante do monitor);
O trabalhador já não é muito jovem.
Page  6
Ergonomia do Posto de Trabalho
(Aplicação) :
Ergonomia dos Factores Humanos:
O trabalhador sente dor nas costas porque,
provavelmente a cadeira não está adaptada;
Sente dor de cabeça devido, provavelmente, aos reflexos
no ecran;
Sente fadiga geral, provavelmente pelo tempo de
trabalho dedicado ao computador.
A solução, encontra-se em:
 Deve ser reunido o máximo de conhecimento sobre a
fisiologia e anatomia da coluna vertebral para conceber
uma cadeira mais adaptada por forma a reduzir a
sensação de dor.
Page  7
Ergonomia do Posto de Trabalho
(Aplicação) :
Ergonomia dos Factores Humanos:
A solução, encontra-se em (cont.):
 Reunir o máximo de conhecimento sobre o sistema
visual humano e as características da luz que irão ajudar
a conceber ecrans menos reflectores diminuindo a
aparecimento de dores de cabeça.
Ajustar e organizar melhor os horários e as pausas
através do conhecimento dos efeitos da duração do
trabalho com computadores sobre o organismo humano.
Page  8
Ergonomia do Posto de Trabalho
(Aplicação) :
Ergonomia da Actividade Humana
Este trabalhador está sentado em actividade profissional,
não está sem fazer nada:
 Interpreta as informações que aparecem no monitor e
responde, resolvendo alguns problemas de forma mais ou
menos frequente.
 Por vezes comete erros, o que aumenta a carga de
trabalho.
 Costuma comunicar com colegas.
Torna-se importante analisar bem a actividade e
entender o raciocínio do trabalhador.
Page  9
Ergonomia do Posto de Trabalho
(cont.)
 Nesta perspectiva, as características da
cadeira e do monitor, podem não ser importantes,
uma vez que, ao analisar a actividade, se verifica
que a cadeira passa a ser incómoda porque as
informações que aparecem no ecran são de tal
maneira importantes para o seu trabalho, que o
obriga a manter fixo o seu olhar e atenção
durante longos períodos, assumindo, por isso, uma
postura rígida.
(Aplicação):
Ergonomia da Actividade Humana
Page  10
Ergonomia do Posto de Trabalho
(cont.)
 Assim, para além do dimensionamento,
posicionamento e apetrechamento do posto de
trabalho, a solução poderá ser:
 Apresentar melhor a informação;
 Proceder a uma melhor organização do trabalho
(pausas, ritmos, normas, ...)
 Proceder a uma melhor e mais adaptada
formação do trabalhador.
(permitirá reduzir os erros e consequentemente a carga de trabalho).
(Aplicação):
Ergonomia da Actividade Humana
Page  11
Ergonomia do Posto de Trabalho
Estas duas correntes da ergonomia não são de forma alguma
contraditórias, antes pelo contrário, a maneira como analisam,
transformam ou concebem os locais de trabalho e os seus equipamentos,
complementam-se.
O objectivo da intervenção é que pode ser distinto.
O ergonomista tanto pode aplicar os seus conhecimentos sobre o
Homem para ajudar o projectista a conceber um determinado elemento
de trabalho, como pode ser abordado para analisar a actividade real dos
operadores para modificar a organização do trabalho.
Resumindo, trata-se:
 Ergonomia centrada nas características do operador humano
 Ergonomia centrada na actividade do operador humano
Page  12
Ergonomia do Posto de Trabalho
Page  13
Ergonomia do Posto de Trabalho
Áreas de contributo ergonómico:
O contributo que a Ergonomia fornece para melhorar as
situações de trabalho dentro da organização, pode variar
consoante a necessidade ou o pedido e pode situar-se
sobre o produto ou sobre o processo.
Em termos práticos poderemos dizer que o contributo da
Ergonomia se apresenta com a dimensão e as
características que forem necessárias para resolver a
situação existente ou futura.
Ergonomia de Correcção
Ergonomia de Concepção
Page  14
Ergonomia do Posto de Trabalho
Vertentes da Ergonomia
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Ergonomia de Ergonomia de
Concepção Processo
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Contexto: Serviços; Indústria; Hospitais; Escolas…
Page  15
Ergonomia do Posto de Trabalho
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ESTUDO ERGONÓMICO
Análise da situação de trabalho:
Análise da tarefa (riscos
inerentes);
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Grelhas de observação;
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Page  16
Ergonomia do Posto de Trabalho
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Estudo das exigências posturais na posição sentado
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Ergonomia do Posto de Trabalho
Estudo Ergonómico
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Análise da situação
de trabalho
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 Grelhas de observação
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Fisiologia, Psicologia, Anatomia, Antropometria, Engenharia…
Page  22
Ergonomia do Posto de Trabalho
Intervenção ergonómica
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O objectivo da intervenção ergonómica é a resolução do problema ou a confirmação do diagnóstico.
Page  23
Ergonomia do Posto de Trabalho
“... O ergonomista é decididamente
um míope. Ele não vê senão ao perto,
o nariz em cima de um trabalho (...)
do qual estuda minuciosamente as
suas características específicas.”
Montmolin, 1986
Page  24
Ergonomia do Posto de Trabalho
OBJECTIVO
Adaptar cada situação de trabalho às capacidades e
limitações próprias do indivíduo
RESULTADO
MAIOR CONFORTO
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Page  25
Bibliografia
 Amaral, L. (2006), Ergonomia – Análise de Situações de Trabalho; Estudo e Intervenção
Ergonómica, Curso de Gestão da Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho, SGS, Lisboa
 Henriques, E. A. (n. p.) Ergonomia 10º ano – O.I., Setúbal
 http://www.univ-ab.pt/formacao/sehit/curso/ergonomia/uni1/tipoerg.html
Imagens:
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Ergonomic Analysis of a Workstation

  • 1. Page  1 Ergonomia do Posto de Trabalho Curso de THST - III Gabriela Bruno 2010/ 2011 Correntes de Ergonomia
  • 2. Page  2 Ergonomia do Posto de Trabalho Correntes de Ergonomia ERGONOMIA DOS FACTORES HUMANOS ERGONOMIA DA ACTIVIDADE HUMANA Privilegia estudos de laboratório. Privilegia o estudo do trabalho humano.
  • 3. Page  3 Ergonomia do Posto de Trabalho ERGONOMIA DOS FACTORES HUMANOS Estudo das características: Antropométricas; Relacionadas com o esforço muscular; Ligadas à influência do meio ambiente; Dos ritmos circadianos; Psicofisiológicas. CARACTERÍSTICAS DO INDIVÍDUO
  • 4. Page  4 Ergonomia do Posto de Trabalho ERGONOMIA DA ACTIVIDADE HUMANA Estudo específico do trabalho humano Análise da actividade ACTIVIDADE DO OPERADOR
  • 5. Page  5 Ergonomia do Posto de Trabalho Correntes de Ergonomia: (Aplicação) Exemplo adaptado de “L’Ergonomie” , Montmolin, 1990. Trabalhador sentado numa cadeira, diante de um monitor, num terminal de computador; Doem-lhe as costas e a cabeça; O ecran tem alguns reflexos e deficiente contraste imagem – fundo; O trabalhador sente fadiga geral (há mais de quatro horas que está sentado diante do monitor); O trabalhador já não é muito jovem.
  • 6. Page  6 Ergonomia do Posto de Trabalho (Aplicação) : Ergonomia dos Factores Humanos: O trabalhador sente dor nas costas porque, provavelmente a cadeira não está adaptada; Sente dor de cabeça devido, provavelmente, aos reflexos no ecran; Sente fadiga geral, provavelmente pelo tempo de trabalho dedicado ao computador. A solução, encontra-se em:  Deve ser reunido o máximo de conhecimento sobre a fisiologia e anatomia da coluna vertebral para conceber uma cadeira mais adaptada por forma a reduzir a sensação de dor.
  • 7. Page  7 Ergonomia do Posto de Trabalho (Aplicação) : Ergonomia dos Factores Humanos: A solução, encontra-se em (cont.):  Reunir o máximo de conhecimento sobre o sistema visual humano e as características da luz que irão ajudar a conceber ecrans menos reflectores diminuindo a aparecimento de dores de cabeça. Ajustar e organizar melhor os horários e as pausas através do conhecimento dos efeitos da duração do trabalho com computadores sobre o organismo humano.
  • 8. Page  8 Ergonomia do Posto de Trabalho (Aplicação) : Ergonomia da Actividade Humana Este trabalhador está sentado em actividade profissional, não está sem fazer nada:  Interpreta as informações que aparecem no monitor e responde, resolvendo alguns problemas de forma mais ou menos frequente.  Por vezes comete erros, o que aumenta a carga de trabalho.  Costuma comunicar com colegas. Torna-se importante analisar bem a actividade e entender o raciocínio do trabalhador.
  • 9. Page  9 Ergonomia do Posto de Trabalho (cont.)  Nesta perspectiva, as características da cadeira e do monitor, podem não ser importantes, uma vez que, ao analisar a actividade, se verifica que a cadeira passa a ser incómoda porque as informações que aparecem no ecran são de tal maneira importantes para o seu trabalho, que o obriga a manter fixo o seu olhar e atenção durante longos períodos, assumindo, por isso, uma postura rígida. (Aplicação): Ergonomia da Actividade Humana
  • 10. Page  10 Ergonomia do Posto de Trabalho (cont.)  Assim, para além do dimensionamento, posicionamento e apetrechamento do posto de trabalho, a solução poderá ser:  Apresentar melhor a informação;  Proceder a uma melhor organização do trabalho (pausas, ritmos, normas, ...)  Proceder a uma melhor e mais adaptada formação do trabalhador. (permitirá reduzir os erros e consequentemente a carga de trabalho). (Aplicação): Ergonomia da Actividade Humana
  • 11. Page  11 Ergonomia do Posto de Trabalho Estas duas correntes da ergonomia não são de forma alguma contraditórias, antes pelo contrário, a maneira como analisam, transformam ou concebem os locais de trabalho e os seus equipamentos, complementam-se. O objectivo da intervenção é que pode ser distinto. O ergonomista tanto pode aplicar os seus conhecimentos sobre o Homem para ajudar o projectista a conceber um determinado elemento de trabalho, como pode ser abordado para analisar a actividade real dos operadores para modificar a organização do trabalho. Resumindo, trata-se:  Ergonomia centrada nas características do operador humano  Ergonomia centrada na actividade do operador humano
  • 12. Page  12 Ergonomia do Posto de Trabalho
  • 13. Page  13 Ergonomia do Posto de Trabalho Áreas de contributo ergonómico: O contributo que a Ergonomia fornece para melhorar as situações de trabalho dentro da organização, pode variar consoante a necessidade ou o pedido e pode situar-se sobre o produto ou sobre o processo. Em termos práticos poderemos dizer que o contributo da Ergonomia se apresenta com a dimensão e as características que forem necessárias para resolver a situação existente ou futura. Ergonomia de Correcção Ergonomia de Concepção
  • 14. Page  14 Ergonomia do Posto de Trabalho Vertentes da Ergonomia OBJECTIVO OBJECTO Ergonomia de Ergonomia de Concepção Processo Ergonomia de Ergonomia de Correcção Produto Contexto: Serviços; Indústria; Hospitais; Escolas…
  • 15. Page  15 Ergonomia do Posto de Trabalho Metodologia de estudo e intervenção ergonómica ESTUDO ERGONÓMICO Análise da situação de trabalho: Análise da tarefa (riscos inerentes);  Envolvimento de HST (prevenção de acidentes). Instrumentos: Grelhas de observação; Aparelhos de medida; Inquéritos.
  • 16. Page  16 Ergonomia do Posto de Trabalho Análise de uma situação de trabalho:
  • 17. Page  17 Ergonomia do Posto de Trabalho Estudo Ergonómico Grelha de Observação
  • 18. Page  18 Ergonomia do Posto de Trabalho Grelha de Observação
  • 19. Page  19 Ergonomia do Posto de Trabalho Estudo das exigências posturais na posição sentado
  • 20. Page  20 Ergonomia do Posto de Trabalho Estudo das exigências posturais na posição de pé
  • 21. Page  21 Ergonomia do Posto de Trabalho Estudo Ergonómico Análise da tarefa Envolvimento HST Análise da situação de trabalho Diagnóstico  Grelhas de observação  Aparelhos de medida  Inquéritos Fisiologia, Psicologia, Anatomia, Antropometria, Engenharia…
  • 22. Page  22 Ergonomia do Posto de Trabalho Intervenção ergonómica Normativa Formativa • Organização do Trabalho. • Ergonomia do Posto. • Higiene e Segurança. • Aprendizagem de gestos profissionais e controlo postural. • Prevenção Higiene e Segurança. • Optimização do rendimento e compensação de desequilíbrios psicossomáticos. O objectivo da intervenção ergonómica é a resolução do problema ou a confirmação do diagnóstico.
  • 23. Page  23 Ergonomia do Posto de Trabalho “... O ergonomista é decididamente um míope. Ele não vê senão ao perto, o nariz em cima de um trabalho (...) do qual estuda minuciosamente as suas características específicas.” Montmolin, 1986
  • 24. Page  24 Ergonomia do Posto de Trabalho OBJECTIVO Adaptar cada situação de trabalho às capacidades e limitações próprias do indivíduo RESULTADO MAIOR CONFORTO MAIOR SEGURANÇA MELHOR BEM-ESTAR MAIOR PRODUTIVIDADE MAIOR FIABILIDADE MELHOR EFICÁCIA Conclusões
  • 25. Page  25 Bibliografia  Amaral, L. (2006), Ergonomia – Análise de Situações de Trabalho; Estudo e Intervenção Ergonómica, Curso de Gestão da Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho, SGS, Lisboa  Henriques, E. A. (n. p.) Ergonomia 10º ano – O.I., Setúbal  http://www.univ-ab.pt/formacao/sehit/curso/ergonomia/uni1/tipoerg.html Imagens: http://1.bp.blogspot.com/_u-jb89Fnut4/S_ATlAoeyJI/AAAAAAAAAbQ/dARGrMiV- Ao/s400/215_ARTIGO_Ergonomia.jpg http://www.univ-ab.pt/formacao/sehit/curso/ergonomia/imagens/postope.gif http://1.bp.blogspot.com/_yuPPcnzpjXc/S9new4DCfqI/AAAAAAAAAAs/4yD76E3JK0w/s1600/c omput2.gif http://4.bp.blogspot.com/_1AUl6PGvUJg/THHs-xox3aI/AAAAAAAAAJM/y6gEa7- 52nw/s1600/ergonomia.jpg http://www.univ-ab.pt/formacao/sehit/curso/ergonomia/imagens/zona.gif  http://www.protecao.com.br/upload/protecao_edicao/224_artigo_ergonomia.jpg http://www.protecao.com.br/upload/protecao_edicao/226_artigo_ergonomia.jpg http://www.protecao.com.br/upload/protecao_edicao/artigo-protecao_de_maquinas-218.jpg  http://1.bp.blogspot.com/_pU9WB2PBI1M/TET- xifcoQI/AAAAAAAAAS8/vNu7sgrFbaI/s1600/ff2dfa5f8b8be2e34554983ebbddb670.jpg  http://www.ragat.com.br/fotosNovidade/gr_1265754372.jpg www.PresentationLoad.com