El documento describe la evolución del e-learning desde sus inicios basados en texto e Internet hasta su estado actual que incluye plataformas de gestión del aprendizaje y aulas virtuales. Explica las herramientas de e-learning categorizadas en acceso, propósito y creatividad, así como los niveles de partición que incluyen curricula, cursos, lecciones y páginas. Finalmente, detalla el proceso estructurado de e-learning basado en ontologías y bases de conocimiento que ofrecen servicios de aprendizaje a los estud

1. Página |1
de prepararse utilizando simplemente un CD en su
E_ learning efectivo para ordenador personal y completar su formación.
Aunque la formación asistida por un ordenador
la innovación pedagógica utilizando CD-ROM avanza hacia lo mejor, todavía
Por: Ing. Martin Lozano Rivera no tenían la capacidad para entrenar a los
I. Evolución de e-learning empleados en una base de datos central y tampoco
Hasta hace más diez años atrás, la preparación era tan fácil de actualizar. Todos estos problemas
académica no era frente a una computadora, pero si desaparecen con el uso de la Internet como un
con un docente calificado. Sin embargo, la medio de entrega de contenido. El problema era
tecnología ha mejorado, las compañías iniciaron la que, cuando el contenido fue colocado en la web, se
integración del entrenamiento educativo con la trataba simplemente de texto para empezar, y tal vez
computadora, y esto dio comienzo a una nueva algunos gráficos. “En realidad, nadie se preocupaba
forma de hacer las cosas en el proceso de por la eficacia de este nuevo medio – que era
aprendizaje dentro de un entorno electrónico o realmente genial.”
también llamado e-learning.
La gente en el campo del e-learning comenzó a
A comienzos de 1990, muchas empresas darse cuenta de que simplemente no se puede poner
(educativas, financieras, etc.) utilizaron cintas de la información en la web sin necesidad de una
video para entrenar a su personal. A partir de esto, estrategia de aprendizaje para lo usuarios. “Para que
“el estudio de escalabilidad en un negocio es la tecnología mejore el aprendizaje, debe “encajar”
importante en las aplicaciones de hoy en día”. La en la vida de los estudiantes… no al revés. Como
idea de preparar a un grupo de personas con un resultado, nació e-learning.”
video es una buena, aunque la cobertura no siempre
alcanza a todas las áreas (1) Requerimientos basados Una de las primeras innovaciones en la actual e-
en las necesidades de los usuarios, (2) El learning es el Sistema de Gestión del Aprendizaje o
mantenimiento es caro, (3) Podría no (LMS, Learning Management System, por sus siglas en
actualizarse fácilmente. La cuestión es que los inglés), ofrecidos en la plataforma para el registro
empleados debían estar alertas para ver los videos correspondiente, pasando por el proceso de inicio
en los equipos adecuados. Estos videos, a menudo, (front-end) y el curso de catalogación sobre la gestión
tenían escasas posibilidades que conducen a la casi de conocimiento e información - (back-end) o fin del
imposible tarea de seguimiento de los progresos y la proceso. Esto le permitió a las escuelas y empresas
evaluación. poner los cursos en línea y ser capaces de seguir el
progreso de los estudiantes, comunicando con
Ya que era obvio que el video no era la mejor eficacia y proporcionando un lugar para discusiones
solución, una nueva forma de desarrollo en la en tiempo real.
Algunas definiciones para e_learning
Convergencia de Uso de las Repartidor de Un fenómeno en la Una fuerza que
la Internet y el tecnologías de contenidos de entrega de otorga a las
aprendizaje, o del redes, para crear, aprendizaje dinámico, responsabilidad, personas y
aprendizaje promover, comprensivo e acceso y empresas el margen
abierto y la comunicar y individualizado en oportunidad, que competitivo, que les
Internet. facilitar el tiempo real. Para permiten a las permiten orientarse
aprendizaje, en ayudar al desarrollo personas y rápidamente a los
cualquier momento de las comunidades organizaciones cambios de la
y lugar. del conocimiento, mantenerse vigente economía global.
tales como alumnos y en los rápidos
expertos conectados. cambios que definen
el mundo de la
Internet.
capacitación y formación, CBT o entrenamiento Las aulas virtuales, aulas electrónicas o e-classroom
basado en computadora. “Windows 3.1, Macintosh, evolucionaron poco después. Éstas, están basados en
CD-ROM, PowerPoint, etc.”, marcan el avance los eventos web síncronos con simulaciones
tecnológico de la era multimedia. Los CD-ROM, integradas.” Moodle, es un gran ejemplo de aulas
podrían ser producidos a bajo precio para que el virtuales que se utilizan muy a menudo hoy en día.
problema de la entrada y salida de los videos fueran Los e-classrooms por lo general son llevados en
eliminados. Los empleados también serían capaces tiempo real por un instructor de formación utilizando

2. Página |2
contenidos multidimensionales en un ambiente de  Curriculum.- La creación e la curricula consiste
aprendizaje. en localizar e integrar cursos separados en una
secuencia coherente o en otra estructura.
E-learning ha recorrido un largo  Curso.- La creación de cursos
camino desde sus primeros días implica la integración de bloques y
cuando era basado en texto a páginas de contenido, bien
través de Internet o CD- como el abastecimiento
ROM. Luego ¿qué nos Sugerencia: Nosotros podemos utilizar general de los
depara el futuro? principalmente e-learning asíncrono y algunas mecanismos de
Mientras la formación herramientas de e-learning síncrono (P.ej. chat, navegación, o como la
sea continua y los mensajes instantáneos,…, etc.), por las siguientes tabla de contenido o
estudiantes utilicen y razones: índice.
creen nuevas - Los estudiantes raramente tienen horarios  Lección.- La
estrategias, no hay final accesibles a sesiones en tiempo real. creación de lecciones
cerca de e-learning.
- Las tecnologías síncronas aún son muy caras. requiere de la
- La mayoría de estudiantes no tienen Internet selección y enlace de
II. Definición y páginas u otros objetos
alcances rápido, la mayoría de ellos utilizan línea
telefónica, los cuales no pueden valerse de en una estructura de
E_learning se refiere navegación coherente.
normalmente al uso herramientas síncronas efectivas.
 Page.- La creación
intencional de la tecnología de la
de páginas requiere de la
información y la comunicación en
introducción de texto e integrarlo
red durante el proceso de enseñanza y
con gráficos y otros medios. También puede
aprendizaje – PEA. Un número considerable de
incluir la inserción de una referencia cruzada
términos son utilizados para describir el PEA. Estos
con enlaces de hipertexto.
incluyen aprendizaje distribuido, aprendizaje virtual, y
aprendizaje en línea. Fundamentalmente, todos se  Medios.- La creación de componentes media,
refieren al proceso educativo que utiliza tecnologías de requiere de la elaboración de imágenes
la información y la comunicación para medios individuales, animación, sonido, música,
asíncronos tales como el aprendizaje síncrono y secuencias de video, y otros medios digitales.
actividades de enseñanza; sin embargo dentro del Propósito
esquema evaluativo, es claro que la información leída,  Curriculum.- Para ofrecer planes de estudio y
buscada, vista o escuchada hacen referencia a reducidos la creación de escuelas en línea requiere de la
procesos educativos distintos, y estos no pueden presentación de colecciones de los cursos a los
considerarse como términos del e_learning. estudiantes de manera que muestren las
relaciones entre los distintos productos con
III. Herramientas e-learning pistas a las que pueden tener acceso.
No existe una herramienta absoluta de e-learning.  Curso.- La promoción individual de los cursos
E-learning requiere de ciertas herramientas en tres requiere de formas accesibles para los
categorías para ser eficaces. Éstas son, acceso, propósito estudiantes como un todo coherente. También
y creatividad. ¿Qué es lo que descubrirán en los puede requerir el seguimiento de las partes de
contenidos y experiencias los e-lerners?, ¿Cómo los cursos que han accedido y completado.
podrán acceder a tales contenidos?, ¿qué es lo que el  Lección.- El ofrecimiento de lecciones requiere
autor integrará en los contenidos? Para responder de la habilidad para presentar múltiples páginas
estas preguntas, se necesita de un software para u otros componentes como un todo coherente.
integrar cada una de estas categorías.  Página.- Las páginas individuales se ofrecen a
También existen niveles de aprendizaje, cuyo los estudiantes como medios de consulta.
contenido es administrado desde la curricula hasta  Medios.- Los componentes media son
un componente individual. En e-learning esto se herramientas de consulta. Estos proporcionan a
llama niveles de partición. Estos niveles son curriculum, los estudiantes los servicios orientados a la
curso, lección, página y multimedia. economía y eficacia.
Acceso
- Niveles de partición  Curriculum.- Las colecciones de acceso
Las herramientas y tecnologías desglosan cada necesitan herramientas para encontrarlos donde
categoría en niveles de partición. Las definiciones se ofrecen y registrar o suscribirlos.
son las siguientes:
Crear

3. Página |3
 Curso.- El acceso individual de los cursos de conocimientos, vocabulario y el conocimiento de los
requieren de la capacidad para exhibirlos, alumnos. La ontología, es necesaria para describir
elección de sus lecciones y navegar entre ellos. formalmente el significado compartido del vocabulario
 Lección.- El acceso a las lecciones requieren utilizado (conjunto de símbolos). De hecho, la
una forma de consultarlas y mostrarlas cuando ontología restringe el conjunto de la asignación posible
se invocan. entre los símbolos y sus significados. La ontología
 Página.- El acceso de páginas requiere de una ofrece una estrategia para la autorización, gestión de
manera de mostrarlas cuando se les invoca. contenidos y búsquedas de información. Un servicio de
ontología tiene una o varias ontologías, y se les puede
 Media.- El acceso de componentes media
solicitar una ontología completa, o parte de ella (por
requieren de la habilidad para manejar o
ejemplo, una selección de sub-gráficos a través de algún
mostrar los medios individuales.
criterio de filtrado), o puede responder a consultas de
tipo “me dan todos los subconceptos de C”, “las
IV. Proceso estructurado de e-learning
propiedades que se definen por concepto de C”,
Durante el proceso de intercambio de experiencias
“Aquel autor del concepto de C”, etc.
entre los e-learners y los e-instructors deben
familiarizarse con interfaces gráficas amigables para
La base de conocimientos del sistema considera
su uso. Las facilidades de acceso se orientan a los
también a los metadatos, como la suma total de los que
tópicos del curso, ejercicios y cuestionarios,
se puede decir acerca de cualquier objeto de
Preguntas y respuestas, Acceso a tutoriales,
información en cualquier nivel de agregación, teniendo
Documentación, Búsqueda semántica, e-mail y chat
en cuenta que un objeto de información es cualquier
y Gestión de recursos; los mismos que son
cosa que pueda ser dirigida y manipulada por un ser
manejados por herramientas de control y recursos
humano o un sistema como una entidad discreta. Esta
base. Tales como la Base del conocimiento, la idea
propiedad de metadatos ayuda a habilitar la búsqueda
del conocimiento, sistema conceptual, contenido del
eficaz de los recursos a través de múltiples repositorios,
conocimiento y la ontología del estudiante. Todo
desde el uso de subtítulos descriptivos de los recursos
administrado desde la gran nube de Internet.
para facilitar el manejo
de los recursos
propios.
Para alcanzar el
objetivo del estudiante
de utilizar el sistema,
éste, debe “conocer” a
sus usuarios. Para ello,
los objetivos
ontológicos de los
estudiantes, también se
almacenan en una
base conocimientos.
Del mismo modo, el
dominio dl
conocimiento es un
requisito importante
para el sistema. El
sistema proporciona el
marco conceptual del
sistema.
La variada estructura de e-learning, aprobada Utilizando la base conocimientos y la base de datos
experimentalmente como se describe en la figura existentes, el sistema ofrece los servicios de
anterior, se basa en la arquitectura del conocimiento presentación efectiva del material del curso, exámenes,
especializado que consiste en una serie vistas vinculadas ejercicios y preguntas/respuestas, la provisión de
con la información conceptual, cuyos conceptos se documentación, etc. a través del programa facilitador.
pueden llenar con contenidos. El sistema tiene en Además, el sistema también es compatible con la
cuenta las bases de datos y documentos necesarios a búsqueda semántica, explicación, evaluación y gestión
través de ontologías, basados en conocimientos de del conocimiento a través de una interfaz de usuario
meta –conocimientos, sistema conceptual, contenido bien diseñada. Los profesores pueden utilizar la

4. Página |4
facilidad de los contenidos digitales para demostrar los 12. Promueve el compromiso de la comunicación.
temas del curso en las aulas, lo que hace que su 13. Se desempeña hábilmente en las multitareas.
enseñanza sea más eficaz. El sistema tiene la facilidad
del tablón de anuncios, chat y correo a ravés de la Estudios adicionales han encontrado que aquellos
conexión de Internet. que tienen éxito en el entorno de e-learning también
tienden a estar cómodos con las computadoras, y
V. E-Lerners pueden utilizar el internet para buscar información,
Este término puede ser definido como “Entrega vía aprender a través de la lectura, ver al maestro en el
Web y/o soporte web para la enseñanza y papel de facilitador y otros estudiantes
aprendizaje utilizando la computadora, tecnologías independientes.
multimedia e internet”. Por lo tanto, e-lerners son
aquellos estudiantes que participan en el proceso de Para que un e-learner pueda alcanzar la excelencia
aprendizaje a través de medios electrónicos. con una variedad de diferentes estilos de
aprendizaje, debe manifestar cualidades de
Pregúntese algo, cuantos estudiantes no participan autodeterminación.
del proceso de aprendizaje a través de e-learning? Hay diez estrategias de aprendizaje controlado para
Probablemente la respuesta son más de los que el éxito de la experiencia e-learning. Éstas estrategias
usted piensa. Algunos estudios estadísticos son las siguientes:
muestran que el número de e-learners crece
drásticamente cada año en la escuela. Por ejemplo: 1. Administre su tiempo.
En el Perú, entre los años 2009 y 2011, en el sector Designar una cierta cantidad de tiempo cada
educación, el 65% de las carreras universitarias se semana para dedicarse a las experiencias de e-
dieron eficazmente en la modalidad a distancia, el learning. El tiempo puede variar cada semana, a
49% no incluyeron ningún modelo e-learning como pesar del que efectivamente se le asigna.
estrategia de innovación. 2. Experiencia Web.
Los e-learners deben tener una formación
Los e-learners no son precisamente los estudiantes adecuada en las computadoras y sentirse
de niveles superiores. Sorpresivamente existen cómodos con las distintas tareas de equipo. Si
grupos de alumnos de nivel escolar registrados en la uno tiene poca o ninguna experiencia en este
modalidad a distancia. Como usted verá, los e- campo, los libros de referencia están
learners poseen una variedad de características y disponibles para hacer simple las tareas
estilos. Así como e-learning, es un nuevo concepto, relacionadas con Internet.
el aprendizaje es el proceso al cual se dedica de 3. El conocimiento del sentido de la escritura.
manera estricta. Y de los estudiantes dependerá Cuando te comuniques con los con los
efectivizar cada uno de los procesos para alcanzar compañeros o educadores, el e-learner, debe
sus objetivos. recordar que las señales visuales no son
Cuando e-learning fue desarrollado, los defensores evidentes. Si no tiene cuidado con la lengua
se apresuraron en afirmar que el aprendizaje escrita, se puede malinterpretar el significado
electrónico era para todos, sin embargo, aunque ha implícito.
tomado tiempo su evolución, e-learning se ha 4. Formación frecuente de grupos de estudio.
desarrollado de tal modo que es posible alcanzar el Al igual que con el tiempo de su asignación para
éxito de manera práctica. completar diversas tareas, el aprendizaje
Los factores y habilidades con que los estudiantes también debe tomar la iniciativa en el desarrollo
pueden contribuir a tener una buena clase de e- de los grupos de estudio o las oportunidades de
learning son: interacción con los compañeros. Haga esto para
evitar a confusión, y formule preguntas acerca
1. Auto disciplina. de la experiencia como mínimo.
2. Paciencia. 5. Requisitos del sistema.
3. Auto motivación. Sin la tecnología adecuada, la experiencia en e-
4. Se comunica. learning no tendría éxito desde el principio. El
5. Responde preguntas. software adecuado puede ser necesario, así
6. Conocimiento de cómo trabajar e-learning. como acceder a Internet y plug-ins multimedia.
7. Se familiariza con el software.
8. Administra el tiempo. 6. Alta motivación.
9. Trabaja hábilmente de manera independiente. Como se dijo anteriormente, la motivación es
10. Desarrolla hábilmente estrategias para una de las cualidades más importantes que un e-
comunicarse entre grupos. learner puede poseer. Es determinante su
11. Participa de manera activa en la clase. motivación y la clave del éxito del e-learning.

5. Página |5
7. Interés en el curso. Crear un entorno para el estudio no
Mantenga la mente abierta y el desarrollo de un presencial para el estudio, incluida la
asistencia en el desarrollo de grupos de
interés sobre el fascinante mundo del e- estudio para trabajar los problemas de
learning, y la negatividad se mantendrá alejado. práctica y ejercicios.
8. Entorno de aprendizaje controlado. Anime a los estudiantes a utilizar las
Al igual que cualquier situación de aprendizaje, herramientas de entrenamiento disponibles
en el aula virtual en el que se ha
el entorno que el alumno elija tendrá una registrado.
indicación orientada al éxito. Tenga en cuenta Crear un ambiente amigable Use rompehielos u otras técnicas para
que un ambiente enfocado y controlado conseguir socializar a los alumnos.
fomentará una mayor cantidad de aprendizaje Obtener una comprensión de Buscar en Internet técnicas de aprendizaje
que una distracción. os estilos de aprendizaje de y otros sitios web basados en tecnologías
adultos y el aprendizaje del aprendizaje para conocer y adquirir
9. Habilidad para manejar conflictos.
basados en la tecnología. ideas que involucren y capaciten a los
Tomar descansos frecuentes a corto plazo lejos estudiantes.
de la computadora disminuye los dolores de Dejar la ira o estrés afuera El enojo, incluso si no está dirigido a los
cabeza y fatiga. estudiantes, se hará sentir por ellos, y se
10. Evite la dilación. les apaga. Los instructores que muestran
la alta tensión generan estrés entre los
Mantenga la dilación en un mínimo. En caso de estudiantes.
postergación no es beneficioso para los Prepárese Los instructores profesionales pasan
entornos de aprendizaje tradicionales, lo mismo alrededor de dos horas en la preparación
es cierto para las experiencias de e-learning. de cada hora en el aula.
Sea usted mismo Si comete un error, admítalo. Nadie
espera, ni siquiera desea que sea perfecto.
VI. E-Instructor Evitar los elementos Si la sesión de entrenamiento es muy
¿Aceptaría la idea de que el éxito de los distractores durante la sesión informal, esto no se aplica.
e-learners no se basa únicamente en los de de formación.
e-learning? La respuesta puede sorprender que Llegue temprano, por lo Planee quedarse un poco mas de tiempo
algunos crean que sí, pero es más efectivo cuando se menos 30-45 minutos. después de la formación en el aula para
responder a preguntas de los estudiantes.
realiza con un instructor o simplemente en un Diríjase a todos por su Utilice tarjetas de tienda de campaña o
proceso e-learning síncrono. nombre. etiquetas de identificación legible. Su
De acuerdo con e-learning, enseñanza y nombre es una visión clara.
capacitación: una primera mirada a los principios, No dé asesoramiento jurídico Su consejo puede interpretarse
cuestiones e implicación, ¿el éxito?, se basa en un a los estudiantes. incorrectamente como una política del IRC
o de la organización patrocinadora.
entorno virtual del aprendizaje (EVA). Sus
especificaciones dependen principalmente del
VII. Modelos de e- Learning
medio ambiente de Internet en cuatro piezas de
El término e_learning significa mucho más que
criterios:
aprendizaje en línea, aprendizaje virtual,
 Cursos: materiales de auto aprendizaje, aprendizaje distribuido, aprendizaje vía web o
simulaciones y componentes multimedia. interconectado. Así como la letra “e” representa a
 Material de apoyo: materiales de referencia tales la palabra “electrónico”, e_learning podría
como: artículos, estudio de casos, libros y incorporar todas las actividades educativas que
enlaces de la World Wide Web. son realizadas a través de trabajos grupales o
 Evaluación en línea: pruebas formativas y individuales en línea o fuera de ella, y síncrono o
sumativa, pruebas y tareas. asíncrono vía computadoras en conexión o sin
 Soporte en línea: a través del correo electrónico, conexión y otros dispositivos electrónicos.
Informática de medios de comunicación
(CMC), salas de chat y tablones de anuncios. Existen dos modelos de e-learning o aprendizaje
Los atributos de instructores efectivos son: electrónico: sincrónicamente o asincrónicamente.
Sugerencia Consideración
Deje que la formación sea El viejo cliché de que el profesor aprende  e-learning Síncrono: significa que todos los
una experiencia compartida de los estudiantes, hacen de éste un estudiantes e instructor son “logueados” en
entre usted y los estudiantes. verdadero maestro.
cualquier momento, comunicándose directa y
Evitar cualquier conducta Algunos estudiantes pueden ser directores,
inaceptable con los contadores activos, profesores virtualmente entre ellos. “Todos los
estudiantes. universitarios, abogados, profesores, o de estudiantes deberían estar en clases
otra carrera del sector profesional. puntualmente para iniciar la sesión”. Los
Promover el estudio más allá Mientras que los individuos están eventos de e-learning síncrono incluye web-
de la sesión de aprendizaje ofreciendo voluntariamente sus servicios,
muchos de ellos entienden la complejidad
casts, salas de chat, aplicación de
del compromiso personal más allá del aula correspondencia y sesiones de pizarra.
para ser eficaz.

6. Página |6
 e-learning asíncrono: En este modelo, la de experiencias educativas disciplinarias,
comunicación entre los participantes no interdisciplinarias y transdisciplinarias, entre otros. Así
ocurren de manera simultánea. Donde “el el e_learning permite construir nuevos modelos de
contenido del aprendizaje o depositario gestión, para dinamizar el desarrollo de los objetivos.
temático está disponible en un servidor web y Los diferentes modelos de e- learning están basados en
se distribuye a partir de la solicitud de la el uso de los siguientes términos:
estación de trabajo del estudiante, así ellos - Comunicación: Existe una gran cantidad de
pueden tomar cursos toda tranquilidad en distintos significados. E- learning puede dirigirse
cualquiera de las 24 horas del día o en algún únicamente a través de aplicaciones on –line. Si bien
momento durante la semana”. Los ejemplos de es cierto, la distancia no es importante, algunas
este modelo incluyen; autoevaluación, buzón comunicaciones cara a cara pueden variar durante
de mensajes para discusión grupal. Algunas el proceso de e-learning. Dicho proceso incluye
veces llamados “aprendizaje distribuido” y elementos de la interacción web y personalizada.
reciben más atención, por la reducción de La tecnología extiende la definición de “cara a cara”
costos de desarrollo, contenidos reutilizables, y entre dos formas de video y dos de audio. La
accesible al estudiante, tal como se ve en la introducción de esos elementos de participación crea
figura siguiente: una experiencia de aprendizaje en el proceso de e-
learning.
El papel del e_elearning en el proceso del rendimiento
educativo se manifiesta en aplicaciones que miden, - Horario: Cada e-learning puede ser síncrono o
registran y gestionan cualquier actividad académica que asíncrono.
incida en sus objetivos estratégicos docentes e - Estructura de una clase e-learning: Define
institucionales, tales como: implementación de sesiones como la instrucción es administrada. E-learning
de aprendizaje, diversificación curricular, intercambio puede utilizarse con propósitos autoevaluativos,

7. Página |7
control instruccional, o de autoestudio con un
experto. La instrucción autoevaluativa se gestiona
con el fin de proporcionar al aprendiz los
materiales necesarios para completar el
entrenamiento instruccional. El control instructivo
refuerza lo aprendido al estudiante con una guía
para complementar el temario. La modalidad de
autoestudio con un experto es una combinación de
autoevaluación y control instructivo. En la
autoevaluación, el aprendiz es responsable de
esperar la evaluación y la programación horaria; sin
embargo en el control instruccional está dirigido
por un especialista que monitorea el progreso del
estudiante.
- Tecnología: Utilizada para implementar el curso, y
no se limita en los materiales basados en
tecnologías web, tiene carácter extensible. E-
learning puede ser complementada con la
utilización de cualquier tipo de tecnología que se
apoye en medios que proporcionen información.
- Modelo - ADDIE (Acceso – Diseño – Desarrollo
VIII. Diseño de modelos instruccionales para – Implementación - Evaluación):
e-learning. Es el más común, y exitoso aún,
Relativo al diseño instruccional y/o diseño de probablemente uno de los mas utilizados.
modelos instruccionales, es el proceso - Modelo - ALGO – HEURÍSTICO:
sistemático que los especialistas deberían seguir Esta teoría sugiere que todas las actividades
de manera ordenada para lograr crear eficaz y cognitivas pueden ser analizadas
eficientemente la instrucción. Este marco le operativamente desde un algoritmo (medida
proporciona al diseñador herramientas para de complejidad), semi – algoritmo, heurística
evaluar los resultados del aprendizaje esperado y (método computacional), o de naturaleza
comenzar a aplicar un modelo de identificación, semi – heurística.
que es el más apropiado para ayudar a la Una de esas operaciones es determinante
consecución de los resultados deseados. A pesar para formar las bases de estrategias
de que algunos modelos de ID son bastante instruccionales y métodos.
genéricos en la naturaleza, son increíblemente - Modelo - Dick y Carey:
populares y capaces, ya que presentan un muy Fracciona la enseñanza en pequeños
eficaz esquema de instrucción para cumplir con componentes.
los diferentes objetivos de aprendizaje. Se utiliza para enseñar las habilidades y el
A continuación veremos una gran variedad de conocimiento.
modelos populares en la lista. - Modelo - ID de Robert Gagné:
Estos alcances teóricos no tratan de esbozar los Son nueve los eventos instruccionales de
detalles de cualquier modelo de diseño Gagné:
instruccional, sino mas bien sirven para
transmitir la variedad y posible aplicación a su 1. Llamar la atención.
tarea de enseñanza específica. Note que, la 2. Informar a los estudiantes de los
mayoría de estos modelos se pueden modificar objetivos.
para satisfacer sus necesidades específicas. Su 3. Estimular el recuerdo del aprendizaje
estructura sistemática le permite pedir prestado, previo.
a partir de sus fortalezas y adaptación de varios 4. Presentar el contenido.
modelos, otros componentes adaptables a 5. Proporcionar orientación del
nuevos esquemas de gestión académica. aprendizaje.
6. Obtener el rendimiento (a través de la
En la figura se observan las diversas perspectivas práctica).
que el usuario e-lerner y/o e-instructor deben 7. Proporcionar información.
integrar para el refinamiento de cada uno de los 8. Evaluar el desempeño.
modelos que se presentan a continuación. 9. Mejorar la retención y la transferencia
al puesto de trabajo.

8. Página |8
- Modelo - Minimalístico: El e_learning como medio para incrementar el
Desarrollado por J.M.Carroll. rendimiento institucional.
- Marco de la enseñanza de diseño
específico para los usuarios de
computadoras. Objetivos institucionales
- Las tareas de aprendizaje y de
contenido deben ser significativas.
Objetivos pedagógicos.
- Los alumnos deberían impulsadores -
- Objetivos Administrativos.
de proyectos realistas. - Criterios de calidad.
- La instrucción debe permitir el - Itinerarios de aprendizaje.
razonamiento auto dirigido e - DCN, PER, PEL, PEI, PAT.
improvisación.
- Los materiales de capacitación y
actividades deberían poder reconocer Acción formativa
el error y la recuperación.
- Proporcionar una estrecha vinculación
- Identificación del usuario.
entre la información y el sistema - Tarjeta de conocimiento.
actual. - Tutoría.
- Modelo - Kemp, Morrison y Ross: - Sistema de gestión del conocimiento para gestionar: roles y
Son nueve los pasos del diseño perfiles, estudiantes, cursos, tutorías, recursos, contabilidad,…
instruccional:
- Identificar los problemas de
enseñanza.
- Examinar las características del Desempeño individual / Actividad
alumno. colectiva
- Identificar los contenidos de las
asignaturas. - Integración con intranet corporativa.
- Establecer los objetivos de instrucción. - Conexión con aplicaciones académicas.
- Secuencia de contenidos dentro de - Relación con comunidades (escolar, local,
cada unidad educativa para el regional).
aprendizaje lógico.
- Diseño de estrategias de enseñanza.
- Planificar el mensaje de instrucción y
la distribución.252705 Desempeño individual
- Desarrollar instrumentos de
evaluación para evaluar los objetivos. - Módulos de clase.
- Selección de los recursos para apoyar - Áreas curriculares.
la enseñanza y actividades de - Medios y materiales.
- Biblioteca.
aprendizaje. - Misión, visión.
- Modelo - Prototipo rápido: - Apuntes.
o Los estudiantes y/o expertos en la - Hojas de evaluación, prácticas, guías...
materia, interactúan con prototipos y
diseñadores del modelo en una
revisión continua y procesos de
Actividad colectiva
revisión.
o El desarrollo de un prototipo es el
primer paso. - Correo electrónico.
o Análisis continuo a través del proceso. - Foro.
- Modelo - Diseño Instruccional Empático: - Chat.
Cinco son los pasos del proceso: - Redes sociales.
- Brainstorming.
- Observación. - Aula virtual.
- Captura de datos. - Pizarra compartida.
- Reflexión y análisis. - Archivos compartidos.
- Lluvia de ideas para las soluciones.
- Desarrollo de prototipos.

9. Página |9
Indicador del negocio curriculares, Medios y Materiales, Biblioteca,
Misión y Visión, apuntes, Hojas de evaluación,
prácticas, etc.
- Integración con intranet, estudiantes, 4. Dinámica de gestión.
recursos educativos.
- Gestión del cambio.
Sistema de evaluación, Analítica de
rendimiento académico, estadísticas,
certificación. Seguimiento de aula, supervisión
Efectividad de formación de tutorías, gestión de motivación.
Tradicionalmente, la formación del estudiante es parte
- Sistema de evaluación.
- Analítica de rendimiento académico. de un proceso escasamente colaborativo, donde el
- Estadísticas. contexto de la investigación tiene hitos de aprendizaje
- Certificación. reducidos y tediosos. En el nuevo aprendizaje, tanto el
- Seguimiento de aula.
- Supervisión de tutorías.
educador como el educando y otros actores del PEA
- Gestión de motivación. progresan en conocimientos. Ellos, lideran su propio
esfuerzo a partir de un elemento clave “Know how: saber
cómo” y “Making learn: aprender haciendo”.
IX. Especificaciones de diseño:
Implementar un sistema basado en e_learning, La aplicación del conocimiento en un proceso de
representa la integración de todos los elementos simulación previa a la acción, es ofrecida por una
funcionales de la Institución Educativa. Pero este herramienta de aprendijzaje llamada Sistema de gestión
planteamiento se define en cuatro puntos de aprendizaje ó LMS (Learning Management System),
referenciales: donde el usuario estudiante puede informarse desde
1. Modelamiento funcional. una consulta a sus calificaciones, hasta el acceso de los
Objetivos pedagógicos, objetivos planes de clase, esto es siempre y cuando se hayan
administrativos, criterios de calidad, itinerarios otorgado los permisos correspondientes; debido a que
de aprendizaje, Diseño curricular Nacional, forma parte de un plataforma de software.
Proyecto Educativo Regional, Proyecto
Educativo Local, Proyecto Educativo Cada acción formativa está asociada a módulos de
Institucional, Proyecto Anual de Trabajo. aprendizaje, glosarios, ejercicios, foros, aula virtual, y
2. Articulación de tecnologías. otras más, atendidas desde el LMS. El estudiante de
Plan de desarrollo, instalación y configuración este tipo de sistemas se
de los equipos (aula virtual, Sistema de Gestión encuentra en un entorno
de Aprendizaje, software de simulación donde todos los
electrónica). elementos integran sus
Tutoría virtual capacidades
• e-simulación.
personalizada.
• aprendizaje para alcanzar
social. el máximo
• ejercicios • máxima
prácticos. motivación.
• mejor resultado.
Entornos de
Herramientas de
desempeño
colaboración.
académico.
aprovechamiento: la
tutoría virtual, las herramientas de colaboración y la
3. Diseño de contenidos. integración de los entornos de su trabajo.
Módulos de clase, Áreas
Así como los actores aprenden a resolver problemas aprovechamiento en la Institución. Diríamos luego que
logrando un grado satisfactorio de efectividad la causa es por la connotada diferencia entre estatus
trasladando el proceso de aprendizaje al plano formativo y realización del curso, debido al entorno
organizativo, los recursos integrados en este sistema compartido. En otras palabras, el contenido que se
incrementan su capacidad intelectual favoreciendo al imparte no se ajusta a las experiencias reales, más aún
proceso de reaprendizaje. cuando no hay una tutoría que guíe y estimule el PEA
on-line.
En los últimos años la escasa rentabilidad en inversión Se recomienda que la certificación de un curso se
de tecnologías por algunos sectores educativos, se da vincule con la capacidad formativa del usuario
por el abandono de los cursos y al insuficiente estudiante, y se promueva como incentivo mejorar el

10. P á g i n a | 10
desempeño esperado. Otro aspecto, es el nivel de - Proporciona un entendimiento sólido e
abstracción del material didáctico que entrega docente incrementa la retención de los temas tratados,
para la realización de las tareas, inclusive, si éste carece debido al uso de una gran cantidad de
de apoyos visuales o dista considerablemente de la elementos que existen sobre e-learning,
actividad profesional. multimedia, consultas, interacción…etc y la
Recordemos pues entonces, el proceso común a seguir habilidad para repetir y retroceder partes de
es: capacidad de análisis, establecimiento de relaciones, entrenamiento tantas veces como sea posible
contextualización y comunicación; en caso contrario para su comprensión.
dichos materiales serían carentes de interactividad. - Fácilmente administrable por grandes grupos
de estudiantes.
Un modelo pedagógico, los objetivos de aprendizaje y - Fácil para crear sistemas de guía académica,
la acción docente durante la gestión tutora, son claves para que los estudiantes completen su
del éxito en la educación on-line. aprendizaje mientras están conectados a la
El uso del e-learning, a través de la Internet es para red.
acceder a materiales didácticos, interactuar con el  Tiempo :
contenido, instructor y otros usurarios; y obtener - Ahorra el tiempo.
soporte durante el proceso de aprendizaje para - En cualquier momento, el aprendiz puede
construir nuevos conocimientos, construir el esquema programar sus clases y actividades de aprendizaje en el
de personal significativo. entorno familiar como en el de trabajo.
- Avance más acelerado, Debido a que los
X. Ventajas y desventajas de e-learning estudiantes pueden saltar actividades o
Ventajas: materiales que ellos ya entendieron y pasar a
Las mejores ventajas son la flexibilidad, reducción nuevos temas.
de tiempo y costo. Una lista detallada se expone a  Dinero: Reducción total del costo- esto
continuación: implica:
 Flexibilidad, conveniencia y accesibilidad: - El costo de: viaje, comidas y cenas.
- Sencillo y rápido acceso en cualquier tiempo - Producción y distribución de los materiales del curso,
y lugar. guías, etc.
- Opción para seleccionar materiales de - Socios para alquilar oficinas y salarios al instructor.
aprendizaje en grandes cantidades de cursos - Pérdida de tiempo de los empleados en hora de
ofrecidos en línea según el interés y la trabajo.
necesidad del aprendizaje.  Comunicación e Interactividad
- Retroalimentación inmediata mientras realice - Posibilidad de comunicación e interactividad entre
trabajos en línea, consultas y pruebas. es los estudiantes y supervisores en cursos on-line.
- Revisión fácil y rápida, actualización, y - Los estudiantes pueden realizar sus tareas en
edición de los materiales de aprendizaje. cualquier computadora tenga acceso a internet.
- Fácil acceso de recursos varios. - La interacción entre los instructores y
- La coordinación y el modo asíncrono, le estudiantes tiene más recursos motivacionales en
permite a cada estudiante (rápido o lento) e-learning que en largos cursos presenciales.
estudiar a su propio ritmo
para incrementar la
satisfacción y reducir el
estrés.
- e-learning presenta
diferentes estilos y
facilidades de aprendizaje
a través de una variedad
de actividades
- Facilidad para participar
en las tablas de.
discusiones de los
boletines en cualquier
momento, o visitar
compañeros e instructores
remotos en salas de chat.

11. P á g i n a | 11
La figura de abajo muestra claramente el interesados participen en el proceso de
proceso anteriormente descrito evaluación. Los expertos o e-instructors
- Los estudiantes participan activamente de manera recibirán la formación en el campo virtual
inmediata durante su entrenamiento. antes de la visita al sitio con el fin de hacer un
mejor uso de alternativas on-line.
Desventajas: El proceso se muestra en la figura de
Existen algunas desventajas o limitaciones como: siguiente nos recuerda que en todo proceso
 Se requiere de cierta infraestructura tecnológica, que evaluativo se efectivizan los criterios
no está disponible en algunos países. potenciales de aprendizaje propuestos al
 Ancho de banda limitado, o deficiente conexión de inicio del entrenamiento, tales como las
Internet, lo cual afecta al proceso de aprendizaje; capacidades, los aprendizajes esperados, el
esto causa, un débil rendimiento de los desarrollo de las habilidades y sobre todo los
recursos multimedia: video, sonido y gráficos, resultados que los instructores esperan
tal como la larga espera en la descarga. monitorear sobre el grupo de dominio.
 Precio elevado para el desarrollo inicial, la
razón, se debe a que los costos se
asocian a los de diseño y desarrollo.
 Algunos estudiantes podrían confundirse o
perderse durante las actividades de
aprendizaje.
 Algunos estudiantes podrían sentirse
solos y abandonados por sus instructores y
compañeros.
 No todos los cursos pueden ser distribuidos
en línea, mientras algunos cursos
requieren un toque personal otros se
distribuyen a través de la
computadora.
 Algunas veces el instructor no está
disponible cuando los estudiantes
necesitan de su ayuda (en el modo
tiempo real).
 Los requerimientos de las
computadoras son especiales y
algunas veces archivos y gestión de software de En resumen, hemos visto como se realiza el proceso de
aprendizaje en línea, las cuales podrían ser formación con el aprendizaje electrónico, los modelos
complejas para estudiantes principiantes. que los organizadores desarrollan y la importancia de
 Algunos trabajos de laboratorio son difícil de simular los recursos que facilitan la gestión en el aula virtual.
en una clase virtual. Es muy probable que los modelos asíncronos sean los
 Carece de contacto humano o interacción cara a más utilizados en el PEA por profesionales y
cara con el instructor y otros compañeros. estudiantes de niveles superiores; sin embargo
 Algunos estudiantes pueden fallar respecto a los malos observamos en nuestra vida cotidiana que se
hábitos de estudio o escasa motivación. incrementa el número de personas del nivel escolar que
El proceso comunicativo se esboza en el recurren a esta modalidad para desarrollar sus
grafico. actividades académicas.
Las especificaciones de diseño de un entorno virtual
XI. Aproximación de un proceso de son cada vez más dinámicas en cada versión. Esto, les
evaluación. permite a los estudiantes interactuar con interfaces
En todo proceso de evaluación, existe un gráficas amigables para un acceso más flexible.
comité que analiza todas las dimensiones
anteriormente descritas. A través del panel Enlaces Web sugeridos:
externo se revisa el reporte completo antes de  www.e-learningcentre.co.uk
emitir los resultados. Este proceso se  www.elearningguild.com
complementa con entrevistas en línea,  http://net.educause.edu
permitiendo así, que todos los grupos  http://www3.imperial.ac.uk