Material didáctico de la asignatura de Técnicas de entrevista e interrogatorio.

1. Tema 5. La sala de interrogación
5.1 La sala de interrogación. Su mobiliario
5.2 Lugar físico en donde se debe de situar la sala de interrogatorio
5.3 Cualidades del interrogador
5.4 Peligros del interrogador
5.5 El tiempo, el suceso y el interrogatorio.
Laura Eguia Magaña
Mayo 2016

2. 5.1 La sala de interrogación.
Su mobiliario
• El mobiliario que debe encontrarse en una
sala de interrogatorio son:
• Una mesa
• Tres sillas
• Luz eléctrica

3. 5.1 La sala de interrogación.
Su mobiliario
• Equipo de grabación en vídeo y cinta
sonora
• Sin ventanas
• Clima
• Teléfono
• Timbre de emergencia

4. 5.1 La sala de interrogación.
Su mobiliario
NOTA:
• Mobiliario una mesa fija con esquinas
protegidas o redondeadas, una silla fija de
respaldo recto para el interrogado (situada
de modo que no pueda apoyarse los
codos en la mesa ) y una silla con ruedas
para el interrogador.

5. 5.2 Lugar físico en donde se debe de
situar la sala de interrogatorio
• Conseguir una sala de interrogatorio
adecuada es indispensable para un
interrogatorio, esta deberá estar situada
dentro de un edificio alejada de los
núcleos de actividad y cercana a las
celdas de contención preventiva.

6. 5.2 Lugar físico en donde se debe de
situar la sala de interrogatorio
• Dos zonas separadas y comunicadas: La
sala de interrogatorios propiamente dicha
(con un espejo unidireccional, si es
posible) y una habitación contigua con
acceso directo donde se ubicarán los
observadores y los sistemas de grabación

7. 5.2 Lugar físico en donde se debe de
situar la sala de interrogatorio
• Insonorización, para producir sensación
de aislamiento.
• Paredes desnudas, sin ventanas, pintadas
de color blanco brillante o neutro

8. 5.2 Lugar físico en donde se debe de
situar la sala de interrogatorio
• Dotada de sistemas de ventilación y
control de la temperatura, así como de
teléfono interior comunicando con la sala
anexa

9. 5.2 Lugar físico en donde se debe de
situar la sala de interrogatorio
• Timbre oculto de alarma para situaciones
de emergencia
• Circuito cerrado de televisión y audio, con
posibilidad de equipo visible y oculto
• Sistema de iluminación regulable.
.

10. 5.3 Cualidades del interrogador
• Un buen interrogador deberá tener:
• Afán por la búsqueda de la verdad: este
debe ser siempre el faro que oriente al
interrogador, por encima de cualquier otra
consideración. Lo más importante del
interrogatorio es hallar la verdad, con
independencia de las reacciones que pueda
suscitar en el interrogador.

11. 5.3 Cualidades del interrogador
• Adecuado nivel cultural; el interrogador
debe poseer un lenguaje fluido y dominar
las técnicas de expresión oral y corporal.
Debe saber además adaptarse al nivel del
interrogado en función de sus intereses

12. 5.3 Cualidades del interrogador
• Idóneamente debería tener siempre un
nivel cultural igual o superior al del
interrogado, lo contrario lo situaría en una
situación de inferioridad psicológica

13. 5.3 Cualidades del interrogador
• Buena preparación profesional: debe
conocer perfectamente los fundamentos
de la profesión, especialmente de la
investigación criminal, y aspectos legales
relacionados (procedimiento penal y
procesal),.

14. 5.3 Cualidades del interrogador
• Los distintos modus operandi, pulso
delictivo de su demarcación, argot, así
como sólidos conocimientos de medicina
legal, psicología criminal y otras ciencias
de utilidad. Y por supuesto bases de la
técnica del interrogatorio.

15. 5.3 Cualidades del interrogador
• Experiencia profesional: debe tener al
menos dos años de experiencia
profesional en ámbitos que conlleven el
trato directo con los distintos tipos de
personas que habitualmente se ven
involucrados en la actividad policial
(víctimas, testigos, delincuentes).

16. 5.3 Cualidades del interrogador
• Capacidad de actuación: el buen
interrogador debe ser un consumado
actor capaz de transmitir al sospechoso
aquellos sentimiento o emociones que le
interesen en cada momento, además de
ocultarle plenamente sus verdaderas
emociones.

17. 5.3 Cualidades del interrogador
• Capacidad de empatía: debe saber
establecer la necesaria empatía con el
interrogado, y reaccionar adecuadamente
hacia el sujeto según las necesidades de
cada situación

18. 5.3 Cualidades del interrogador
• Capacidad de improvisación y
respuesta, para hacer frente a los súbitos
cambios de rumbo que pueden esperarse
de un interrogatorio.

19. 5.3 Cualidades del interrogador
• Capacidad de imponer respeto: si el
interrogado no siente respeto por su
interrogador tendrá siempre la ventaja
psicológica en el juego.

20. 5.3 Cualidades del interrogador
• Para infundir respeto debe actuarse con
una actitud natural de profesionalidad,
firmeza, rigor y seguridad en sí mismo,
además de una adecuada presencia física
si fuera posible.

21. 5.3 Cualidades del interrogador
• Indulgencia y comprensión: el
interrogador, aunque en ocasiones deba
parecerlo, no tiene que tener un corazón
de hielo, debe ser capaz de tener, mostrar
y transmitir indulgencia y comprensión al
interrogado, siempre desde una actitud
profesional..

22. 5.3 Cualidades del interrogador
• Paciencia y serenidad: debe tener
ungran autocontrol que le permita dominar
siempre la situación y no caer en
probables trampas (ataques fingidos de
histeria y desmayos, falsas tentativas de
autolesión etcétera) o situaciones
imprevistas. Debe saber controlar su
comunicación no verbal.

23. 5.3 Cualidades del interrogador
• Curiosidad intelectual y mentalidad
inquisitiva: debe estar siempre ansioso
por aprender y mejorar su conocimientos
y capacidades.

24. 5.3 Cualidades del interrogador
• Capacidad de observación y retención:
para captar e interpretar adecuadamente
detalles, información no verbal, cambios
de actitud y estado de ánimo del sujeto,
etcétera.

25. 5.3 Cualidades del interrogador
• El buen interrogador debe ser capaz de
identificar en el acto el punto de ruptura
del interrogado, aquel momento en el que
ya está en disposición de decir la verdad
sin importarle las consecuencias y
aspectos en contra.

26. 5.4 Peligros del interrogador
• Algunas circunstancias condicionan
enormemente el éxito del interrogatorio,
por lo que resulta conveniente conocerlas
para tratar de evitar caer en esos errores.
Los más comunes son:

27. 5.4 Peligros del interrogador
• Fallos humanos: atribuibles a los
funcionarios policiales involucrados en el
interrogatorio como:

28. 5.4 Peligros del interrogador
• Falta de preperación del interrogador
• Falta de preparación ante ese interrogatorio en
concreto
• Inexperiencia.
• Falta de idoneidad del interrogador
• Falta de convicción en el resultado del
interrogatorio.
• Incomprensión del deber de defensa del
interrogado
• intromisiones

29. 5.4 Peligros del interrogador
• Errores del Método: Aquellos debidos al
desconocimiento o inexperiencia en la
aplicación de las técnicas.
• Falta de coordinación entre los
interrogadores.
• Excesivo número de interrogadores.

30. 5.4 Peligros del interrogador
• Mal aprovechamiento del preinterrogatorio
• Falta de estrategia previa
• Pérdida de la dirección del interrogatorio
• Prisas
• No comprobación sistemática de la
información
• Titualismos y rigidez en el empleo de la
técnica

31. 5.4 Peligros del interrogador
• Problemas de medios materiales:
• Locales inadecuados
• Problemática de los lugares de custodia

32. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• La condición esencial que proporciona
mayores garantías de éxito al investigador
es sin duda la adecuada preparación del
interrogatorio, y en especial al contar y
conocer al detalle todas la circunstancias
e información relativa a la investigación y
al interrogado.

33. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• Si el interrogador posee todos los hechos
conocidos y los datos disponibles
concernientes a todos los aspectos del
delito podrá detectar con facilidad las
mentiras que diga el interrogado.

34. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• En caso de tener lagunas de información
no podremos detectar si el sospechoso
miente o simplemente desconoce las
respuesta a nuestras preguntas.

35. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• A pesar de esto el interrogado logra
mentir con éxito, perderemos la necesaria
ventaja psicológica que pudiéramos tener
sobre él y el interrogatorio se verá dirigido
al fracaso.

36. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• La información disponible debe ser
exhaustivamente analizada e incluso
memorizada por el interrogador, e incluye
aspectos tales como:

37. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• Datos sobre el hecho, que deben
constar en la documentación o dossier de
la investigación, que contendrá: fecha,
hora, lugar, dinámica, consecuencias,
testigos, intervinientes, etc., los
atestados, informes, declaraciones
previas, notas, fotografía y video
filmaciones, pericias y otros
documentos.

38. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• Es importante tener en cuenta para la
preparación del interrogatorio la gravedad
del delito y el probable grado de
culpabilidad del sospechoso; así como,
conocimientos específicos sobre la
especialidad delictiva del interrogado y
sus modismos.

39. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• Datos sobre el interrogado
• Se deberá conocer sus antecedentes
policiales, posible móvil, personalidad,
enfermedades y patologías, relaciones
familiares y sociales, situación laboral y
económica, vicios y aficiones; en general
cualquier dato que permita descubrir sus
vulnerabilidades.

40. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• Lo anterior se puede obtener de distintas
fuentes tales como archivos policiales,
fuentes documentales abiertas y cerradas,
entrevistas personales, etcétera. Con vista
a la toma de contacto resulta importante
tener en cuenta su edad y antecedentes
socioeconómicos.

41. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• Debe preverse el adecuado aislamiento
necesario durante el interrogatorio,
evitando la falta de privacidad y las
interrupciones que tan perjudiciales
pueden resultar.

42. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• No hay que olvidar que la motivación para
la confesión es un proceso acumulativo
que produce tención en el interrogado y
requiere de toda la concentración del
interrogador.

43. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• Una interrupción es un momento clave
puede permitir al interrogado relajarse de
la tensión creada y recuperar la
compostura que había perdido,
proporcionándole tiempo para elaborar
nuevas excusas o mentiras y resistir el
interrogatorio.

44. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• Además , la sensación de soledad ayuda
a crear la ilusión de que el mundo se aleja
más y más del sospechoso, que
comienza a percibir que se encuentra solo
e iniciar a minar su resistencia
psicológica.

45. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• Para conseguir esta sensación, debe
estar aislado un tiempo antes del
interrogatorio, y debe ser conducido a él
por personal instruido que no entable
conversación con el sospechoso y haga
caso omiso a los intentos de éste en dicho
sentido.

46. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• Es preciso y fundamental la correcta
elección del momento para el
interrogatorio.

47. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• Dejando aparte los imponderables que
suelen surgir en el transcurso de la
mayoría de los procesos de investigación,
el principal factor determinante para el
momento del interrogatorio será el tiempo
necesario para llevar a cabo la
información previa.

48. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• Una vez preparado este aspecto, deben
tenerse en cuenta las condiciones físicas
del interrogado para señalar la hora
adecuada.

49. 5.5 El tiempo, el suceso y el
interrogatorio.
• Hay que señalar que el interrogatorio
nunca puede llevarse a cabo en
condiciones que puedan considerarse
como coercitivas, lo que invalidaría sus
resultados.

50. 5.6. Ubicación de los participantes
• Espacio personal:
Existe una frontera invisible, conocida
como “espacio personal”, en torno de
cada uno de nosotros.
Este varía según la cultura y su estatus
social.

51. 5.6. Ubicación de los participantes
• Las personas con mayor estatus,
presupone un y se otorga más espacio
personal que la gente de menor estatus.
• La PROXEMIA, es el estudio de las
distancias espaciales que la persona
mantiene entre ellas y otros individuos.

52. 5.6. Ubicación de los participantes
• Un conocimiento de proxemia nos ayuda
a ser mejores entrevistadores.
• El reconocer que existe este espacio vital,
e invadirlo es verdaderamente intimidante.

53. 5.6. Ubicación de los participantes
• Cuando se inicia un interrogatorio,
colóquese en la ubicación de
conversación a un metro ochenta
centímetros.
I
R

54. 5.6. Ubicación de los participantes
• Conforme avanza en el interrogatorio
avance gradualmente a la ubicación
moderara a un metro de distancia.
• Esto demostrará un momento de
cordialidad hacia el interrogado.
I
R

55. 5.6. Ubicación de los participantes
• Tomar una distancia de intimidad, se usa
cuando los interrogados necesitan
consuelo, esto sería una distancia
estimada de 60 centímetros
aproximadamente.
I
R

56. 5.6. Ubicación de los participantes
• Durante toda la entrevista, el investigador
repasa los hechos del caso y sus
implicaciones con el entrevistado y alienta
a éste a responder preguntas con
veracidad.

57. 5.6. Ubicación de los participantes
• Usando comunicación verbal y no verbal,
el investigador trata de convencer al
entrevistado a revelar información o hacer
una admisión o confesión..
I
R
DISTANCIA 30 CM.

58. 5.6. Ubicación de los participantes
• REPASO:
• Indagación de circunstancia del asunto
• Discusión acerca del conocimiento,
oportunidad, acceso y motivación del
entrevistado en cuanto a la relación que
guarda con el asunto de investigación

59. Bibliografía
• OTÍN DEL CASTILLO JOSÉ MARÍA: Psicología Criminal, técnicas
aplicadas de intervención e investigación policial; Ed. Lex Nova;
Valladolid, España: Abril 2010
• LAUNZA TORRES JUAN JOSÉ; Interrogatorio, tecnología de la
comunicación en el ámbito jurídico; Ed. Difusión Jurídica; México
1998.
• TOMAS ESCOBAR RAÚL; El interrogatorio en la investigación
criminal; Ed. Universidad; México 2002.