4. Formadors en Acció

5. Trencagels

6. Exercici :Què és un equip de treball?

7. Exercici: Resoldre l’enigma

8. Cal no confondre un equip de treball amb un grup de treball. Revisem el que hem dit? Equips i grups de treball E Es crea un equip quan les metes es poden aconseguir amb major efectivitat que amb les persones treballant per separat

11. Exercici :Què és un equip de treball? 2ª part

12. Els membres de l’equip han de conèixer i compartir la visió, missió i valors de l’organització Visió, missió, valors i estratègia Formulació de la raó de ser i la imatge de futur que es prefereix. Visió Identifica als membres de l’organització, i explica els objectius de les seves activitats. Missió Principis que es respecten, es promouen i es reforcen amb totes les accions individuals i grupals dels membres de l’organització. Valors Línies generals d’acció. Estratègia

13. En quina fase estan els vostres equips? Ho sabeu i actueu al respecte? Cicle de vida Formació Confrontació Regulació Rendiment

14. Quins són els principals trets del director d’equip? I les seves atribucions? El director de l’equip de treball

15. Tot equip necessita un cap, una persona que ho dirigeixi, que es posi al capdavant del mateix. Igual que tot equip de futbol necessita un entrenador o que tota orquestra necessita un director. El cap pot ser simplement això, un cap, o pot ser una mica més, un autèntic líder. Hi ha caps que no són líders i també pot haver líders que no són caps.

16. La diferència bàsica entre ambdós conceptes radica en l'origen de l'autoritat que exerceixen. El cap rep la seva autoritat de la posició jeràrquica que ocupa: l'empresa ho ha col·locat al capdavant de l'equip. El líder rep la seva autoritat del propi equip: diversos factors (carisma, personalitat, lliurament, energia, etc.) li permeten guanyar-se el suport dels seus col·laboradors. Curs de Motivació i Lideratge

18. La direcció de l’equip. El director. El cap pot ser simplement un cap o pot ser alguna cosa més, un líder. Actituds Competències Aptituds

21. Les claus d’un equip eficient Equips Eficaços Confiança Creativitat Comunicació Compartir Conducció Coneixement Capacitació Coordinació Canvi Compromís Col·laboració Consens Exercici: Quin creus més important ?

22. Exercici: Mar o muntanya ?

23. Com som? Coneixem com són els membres del nostre equip i actuem en conseqüència? Coneixement dels membres de l’equip Reservat Graciós Quadriculat “ Listillo” Bocamoll Incompetent Subempleat Crític L’organitzador

24. L’equip i els seus membres. Rols . Tot li sembla malament, però mai aporta solucions Crític Mai es calla; discuteix malgrat no entengui del tema Bocamoll Ho sap tot; acostuma a tenir millor preparació que la resta; “ Listillo” Sempre preocupat perquè tot funcioni L’organitzador Esquemes mentals molt consolidats; poc flexible Quadriculat Relaxa l’ambient, treu tensió…. Graciós Participa poc o no participa malgrat dominar la matèria Reservat Se li han assignat tasques per sota de la seva preparació Subempleat Se li han assignat tasques per sobre de la seva preparació Incompetent

25. La comunicació

26. Exercici: Els gomets (1ª part)

28. Empatia Facultat de comprendre les emocions i els sentiments externs per un procés d'identificació amb l'objecte, el grup o l'individu amb el qual hom es relaciona

29. Exercici : Els gomets (2ª part)

31. Feed-back La realimentació, també denominada retroalimentació o feedback és, en una organització, el procés de compartir observacions, preocupacions i suggeriments amb la intenció de recaptar informació, a nivell individual o col·lectiu, per a millorar o modificar diversos aspectes del funcionament d'aquesta organització. La realimentació ha de ser bidireccional de manera que la millora contínua sigui possible en una organització.

32. 80 gomets ?

33. Comunicació en l’equip Feed-back L'entén El receptor interpreta el missatge Adapto el missatge a l’interlocutor Vull enviar un missatge Creo el missatge Envio el missatge L’interlocutor rep el missatge

35. El director s’ha d’assegurar que tots els components tinguin la mateixa percepció dels elements claus per l’equip percepcions

36. Exercici: Explica’m un conte.

37. La comunicació

38. Exercici: Dibuix a 2

39. Casa & Cotxe

40. Els conflictes són inevitables en el treball entre persones. Sempre cal intentar trobar el consens. Resolució de conflictes

42. Exercici: Els robots

43. Tot canvia. Un equip que no s’adapta és un equip que no avança.

44. “ BE COFFEE MY FRIEND”