SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 11
Descargar para leer sin conexión
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Дизайн процессы
ориентированные
на решение задач
бизнеса
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Методология
— исследование
— выявление потребностей
— формулирование пользы
— тестирование
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Принципы
исследования
— конкурентный анализ
— фокус на пользователях
— методики воздействия
— эмпатия
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Возврат инвестиций
— описание проблемы
— решение потребностей как
бизнеса так и пользователей
— предложения по повышению
эфективности решений
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Дизайн это
универсальный
улучшитель бизнес
процессов
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Проблемы
— коммерция во главе смысла
— манипулятивность
— сложность унификации
процессов
— высокий человеческий
фактор
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Решение
— принципы
— пластичность
— автоматизация
— метрики
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Принципы
— польза
— открытость
— предсказуемость
2014 ©looi.ruАртур Арсёнов
Артур Арсёнов
art@looi.ru
@loooi
looi.ru

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Why is design thinking? Лаборатория инноваций "Деловой среды"
Why is design thinking? Лаборатория инноваций "Деловой среды"Why is design thinking? Лаборатория инноваций "Деловой среды"
Why is design thinking? Лаборатория инноваций "Деловой среды"
Service Design Experience
 
Design Thinking for StartUps
Design Thinking for StartUpsDesign Thinking for StartUps
Design Thinking for StartUps
Service Design Experience
 
Дизайн: от предмета к смыслу. Презентация на интенсиве Design Thinking Lab 20...
Дизайн: от предмета к смыслу. Презентация на интенсиве Design Thinking Lab 20...Дизайн: от предмета к смыслу. Презентация на интенсиве Design Thinking Lab 20...
Дизайн: от предмета к смыслу. Презентация на интенсиве Design Thinking Lab 20...
Maria Stashenko
 

La actualidad más candente (20)

Думай как создатель: программы расширения компетенций
Думай как создатель: программы расширения компетенцийДумай как создатель: программы расширения компетенций
Думай как создатель: программы расширения компетенций
 
Design Weekend Ярославль 2014: Юрий Ветров — Продуктовый дизайнер. Современно...
Design Weekend Ярославль 2014: Юрий Ветров — Продуктовый дизайнер. Современно...Design Weekend Ярославль 2014: Юрий Ветров — Продуктовый дизайнер. Современно...
Design Weekend Ярославль 2014: Юрий Ветров — Продуктовый дизайнер. Современно...
 
Методология дизайн-мышления для формулирования задачи проекта.
Методология дизайн-мышления для формулирования задачи проекта.Методология дизайн-мышления для формулирования задачи проекта.
Методология дизайн-мышления для формулирования задачи проекта.
 
Креативное предпринимательство и креативная экономика
Креативное предпринимательство и креативная экономикаКреативное предпринимательство и креативная экономика
Креативное предпринимательство и креативная экономика
 
Искандер Мирмахмадов, UX-аналитика: определение аналитики в рамках пользовате...
Искандер Мирмахмадов, UX-аналитика: определение аналитики в рамках пользовате...Искандер Мирмахмадов, UX-аналитика: определение аналитики в рамках пользовате...
Искандер Мирмахмадов, UX-аналитика: определение аналитики в рамках пользовате...
 
Дизайн-команда в продуктовой компании
Дизайн-команда в продуктовой компанииДизайн-команда в продуктовой компании
Дизайн-команда в продуктовой компании
 
UXPeople2013: Юрий Ветров — UX-стратегия. Теория и практика
UXPeople2013: Юрий Ветров — UX-стратегия. Теория и практикаUXPeople2013: Юрий Ветров — UX-стратегия. Теория и практика
UXPeople2013: Юрий Ветров — UX-стратегия. Теория и практика
 
Билайн - Lumiknows: Дизайн мышление
Билайн - Lumiknows: Дизайн мышлениеБилайн - Lumiknows: Дизайн мышление
Билайн - Lumiknows: Дизайн мышление
 
Как продавать исследования
Как продавать исследования Как продавать исследования
Как продавать исследования
 
Когда стоит забыть о дизайн-мышлении и вспомнить о дизайн-исследованиях
Когда стоит забыть о дизайн-мышлении и вспомнить о дизайн-исследованияхКогда стоит забыть о дизайн-мышлении и вспомнить о дизайн-исследованиях
Когда стоит забыть о дизайн-мышлении и вспомнить о дизайн-исследованиях
 
практика дизайн мышления
практика дизайн мышленияпрактика дизайн мышления
практика дизайн мышления
 
UX Strategy 101
UX Strategy 101UX Strategy 101
UX Strategy 101
 
Стачка! 2016: Юрий Ветров — Дизайн с выхлопом
Стачка! 2016: Юрий Ветров — Дизайн с выхлопомСтачка! 2016: Юрий Ветров — Дизайн с выхлопом
Стачка! 2016: Юрий Ветров — Дизайн с выхлопом
 
Why is design thinking? Лаборатория инноваций "Деловой среды"
Why is design thinking? Лаборатория инноваций "Деловой среды"Why is design thinking? Лаборатория инноваций "Деловой среды"
Why is design thinking? Лаборатория инноваций "Деловой среды"
 
Design Thinking for StartUps
Design Thinking for StartUpsDesign Thinking for StartUps
Design Thinking for StartUps
 
Дизайн: от предмета к смыслу. Презентация на интенсиве Design Thinking Lab 20...
Дизайн: от предмета к смыслу. Презентация на интенсиве Design Thinking Lab 20...Дизайн: от предмета к смыслу. Презентация на интенсиве Design Thinking Lab 20...
Дизайн: от предмета к смыслу. Презентация на интенсиве Design Thinking Lab 20...
 
Lean UX, Уровни UX, UXD процесс
Lean UX, Уровни UX, UXD процессLean UX, Уровни UX, UXD процесс
Lean UX, Уровни UX, UXD процесс
 
Путь от технологического стартапа 
к компании, движимой дизайном
Путь от технологического стартапа 
к компании, движимой дизайном Путь от технологического стартапа 
к компании, движимой дизайном
Путь от технологического стартапа 
к компании, движимой дизайном
 
Почему дизайн-мышление дается компаниям нелегко
Почему дизайн-мышление дается компаниям нелегкоПочему дизайн-мышление дается компаниям нелегко
Почему дизайн-мышление дается компаниям нелегко
 
PMLab. Дмитрий Миндра "Про взлеты, падения и публичные выступления"
PMLab. Дмитрий Миндра "Про взлеты, падения и публичные выступления"PMLab. Дмитрий Миндра "Про взлеты, падения и публичные выступления"
PMLab. Дмитрий Миндра "Про взлеты, падения и публичные выступления"
 

Destacado

Рассказ про дизайн процессы в больших и маленьких компаниях
Рассказ про дизайн процессы в больших и маленьких компанияхРассказ про дизайн процессы в больших и маленьких компаниях
Рассказ про дизайн процессы в больших и маленьких компаниях
Arthur Arsyonov
 

Destacado (20)

Правильное использование гайдлайнов
Правильное использование гайдлайновПравильное использование гайдлайнов
Правильное использование гайдлайнов
 
Looi prototyping evolution
Looi prototyping evolutionLooi prototyping evolution
Looi prototyping evolution
 
Презентация к продукту
Презентация к продуктуПрезентация к продукту
Презентация к продукту
 
Польза провалов.
Польза провалов. Польза провалов.
Польза провалов.
 
Рассказ про дизайн процессы в больших и маленьких компаниях
Рассказ про дизайн процессы в больших и маленьких компанияхРассказ про дизайн процессы в больших и маленьких компаниях
Рассказ про дизайн процессы в больших и маленьких компаниях
 
проектирование и тестирование @mdd by looi
проектирование и тестирование @mdd by looi проектирование и тестирование @mdd by looi
проектирование и тестирование @mdd by looi
 
Thankscap by looi
Thankscap by looiThankscap by looi
Thankscap by looi
 
Presentation sponsors
Presentation sponsorsPresentation sponsors
Presentation sponsors
 
Доклад Дмитрия Силаева "Usability- рейтинг мобильных приложений банков 2015"...
Доклад Дмитрия Силаева  "Usability- рейтинг мобильных приложений банков 2015"...Доклад Дмитрия Силаева  "Usability- рейтинг мобильных приложений банков 2015"...
Доклад Дмитрия Силаева "Usability- рейтинг мобильных приложений банков 2015"...
 
Lego Serious Play methodology
 Lego Serious Play methodology Lego Serious Play methodology
Lego Serious Play methodology
 
Медицинский сервис, ориентированный на клиента.
Медицинский сервис, ориентированный на клиента.Медицинский сервис, ориентированный на клиента.
Медицинский сервис, ориентированный на клиента.
 
Сервис-дизайн мышление @MobileFest 2013
Сервис-дизайн мышление @MobileFest 2013Сервис-дизайн мышление @MobileFest 2013
Сервис-дизайн мышление @MobileFest 2013
 
Доклад Александра Ненашева "Как дизайн-мышление помогло хорошему сервису" на...
Доклад Александра Ненашева  "Как дизайн-мышление помогло хорошему сервису" на...Доклад Александра Ненашева  "Как дизайн-мышление помогло хорошему сервису" на...
Доклад Александра Ненашева "Как дизайн-мышление помогло хорошему сервису" на...
 
2.0 design thinking_guide
2.0 design thinking_guide2.0 design thinking_guide
2.0 design thinking_guide
 
Dth 1
Dth 1Dth 1
Dth 1
 
Management as designing
Management as designingManagement as designing
Management as designing
 
Trend review 2016
Trend review 2016Trend review 2016
Trend review 2016
 
Design means you do care
Design means you do careDesign means you do care
Design means you do care
 
Сервисный сценарий / Service Blueprint
Сервисный сценарий / Service BlueprintСервисный сценарий / Service Blueprint
Сервисный сценарий / Service Blueprint
 
Метод Lego Serious Play для бизнеса
Метод Lego Serious Play для бизнесаМетод Lego Serious Play для бизнеса
Метод Lego Serious Play для бизнеса
 

Similar a Дизайн процессы ориентированые на решение задач бизнеса

Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.
Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.
Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.
Oleg Afanasyev
 
Особенности коммуникаций с подрядчиками
Особенности коммуникаций с подрядчикамиОсобенности коммуникаций с подрядчиками
Особенности коммуникаций с подрядчиками
Компания "Пять плюс".
 
презентация Hcf 2014 спикеры
презентация Hcf 2014 спикерыпрезентация Hcf 2014 спикеры
презентация Hcf 2014 спикеры
Алена Лысак
 
Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь.
Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь. Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь.
Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь.
Oleg Afanasyev
 
Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?
Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?
Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?
molga-ru
 

Similar a Дизайн процессы ориентированые на решение задач бизнеса (20)

HRM 2013 TAadviser
HRM 2013 TAadviserHRM 2013 TAadviser
HRM 2013 TAadviser
 
Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.
Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.
Олег Афанасьев. Модерация. Стратегия развития бизнеса - 2013.
 
Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо...
Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо...Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо...
Выбор и внедрение HRM системы_как правильно организовать процесс_Mонолит_Инфо...
 
HR бизнес-партнер — место HR в организации
HR бизнес-партнер — место HR в организацииHR бизнес-партнер — место HR в организации
HR бизнес-партнер — место HR в организации
 
Особенности коммуникаций с подрядчиками
Особенности коммуникаций с подрядчикамиОсобенности коммуникаций с подрядчиками
Особенности коммуникаций с подрядчиками
 
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startupСпецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
 
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startupСпецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
Спецкурс 2014, занятие 10. Lean startup
 
Отчет о глобальных тенденциях в оценке персонала 2014
Отчет о глобальных тенденциях в оценке персонала 2014Отчет о глобальных тенденциях в оценке персонала 2014
Отчет о глобальных тенденциях в оценке персонала 2014
 
Hr оцо вестник №1
Hr оцо вестник №1Hr оцо вестник №1
Hr оцо вестник №1
 
Отчет о конференции: "Опыт аутсорсинга HR-функций ведущих компаний украины ре...
Отчет о конференции: "Опыт аутсорсинга HR-функций ведущих компаний украины ре...Отчет о конференции: "Опыт аутсорсинга HR-функций ведущих компаний украины ре...
Отчет о конференции: "Опыт аутсорсинга HR-функций ведущих компаний украины ре...
 
презентация Hcf 2014 спикеры
презентация Hcf 2014 спикерыпрезентация Hcf 2014 спикеры
презентация Hcf 2014 спикеры
 
персонал 911
персонал 911персонал 911
персонал 911
 
Новый уровень конкуренции за риэлторский персонал
Новый уровень конкуренции за риэлторский персоналНовый уровень конкуренции за риэлторский персонал
Новый уровень конкуренции за риэлторский персонал
 
Центр компетенции по процессному управлению
Центр компетенции по процессному управлению Центр компетенции по процессному управлению
Центр компетенции по процессному управлению
 
Материалы первой встречи клуба HR-DRIVE
Материалы первой встречи клуба HR-DRIVEМатериалы первой встречи клуба HR-DRIVE
Материалы первой встречи клуба HR-DRIVE
 
Презентация HRedu-2018
Презентация HRedu-2018Презентация HRedu-2018
Презентация HRedu-2018
 
Презентация №9. Олег Афанасьев. Тренинг-университет Business Life. Презентаци...
Презентация №9. Олег Афанасьев. Тренинг-университет Business Life. Презентаци...Презентация №9. Олег Афанасьев. Тренинг-университет Business Life. Презентаци...
Презентация №9. Олег Афанасьев. Тренинг-университет Business Life. Презентаци...
 
Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь.
Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь. Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь.
Олег Афанасьев. Стратегия развития бизнеса - 2018. Рабочая тетрадь.
 
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компании
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компанииМарина Львова. Изменение роли HR в Agile-компании
Марина Львова. Изменение роли HR в Agile-компании
 
Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?
Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?
Как снизить затраты на оценку персонала? Какой метод подойдет Вашей компании?
 

Дизайн процессы ориентированые на решение задач бизнеса