Evaluación de la formación

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Breve presentación del proceso de toma de conciencia sobre la importancia de la evaluación de las actividades formativas. Presentación de la estrategia evaluativa seguida

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Evaluación de la formación

  1. 1. EVALUACIÓN UN CAMINO, UNA EXPERIENCIA Jordi López Camps 2009
  2. 2. DESDE EL PRINCIPIO
  3. 3. RENDIR CUENTAS A CCOUNTABILITY
  4. 4. ¿EVALUAR? Uff, es muy difícil. Solo se puede pasar un encuesta al final de la formación
  5. 5. “ Entonces no tienes problema con el camino que escojas”, dijo el Gato “ Con tal de que llegue a alguna parte …” añadió Alicia como justificación . “ Oh, seguro que lo harás”, dijo el Gato, “con tal de que camines lo bastante ” “ ¿ P odrias decirme, por favor, que camino debe seguir dese aquí?” “ Eso depende, en gran medida, de a dónde quieras ir”, dijo el Gato “ Eso no me importa mucho”, dijo Alicia.
  6. 6. EVALUAR ¿ POR QUÉ ES TAN DIFÍCIL ? <ul><li>Las actividades formativas no están relacionadas con los problemas de las organizaciones </li></ul><ul><li>Se diseñan los planes para aumentar conocimientos, no para solucionar problemas </li></ul><ul><li>Los participantes lo son a título individual , no organizativo </li></ul><ul><li>Los programas no afrontan la realidad de los participantes </li></ul>
  7. 8. nuevo PUNTO DE VISTA <ul><li>Sólo se podrá evaluar si se tiene claro lo que se quiere conseguir. Para poder evaluar los resultados de la formación hay que partir de los problemas de la organización </li></ul>
  8. 9. <ul><li>ASSESSMENT </li></ul>Valor de los aprendizajes Utilidad social de la formación EVALUATION
  9. 10. RESULTADOS EVALUACION vs
  10. 11. APROXIMACION SOFT APROXIMACION HARD Satisfacción de los participantes Satisfacción de los prescriptores asociada al cumplimiento de objetivos . Impacto de la formación
  11. 12. ¿ DÓNDE MIRAR ?
  12. 13. <ul><li>A prendizajes individuales </li></ul><ul><li>N uevas competencias para mejorar la organización </li></ul><ul><li>A prendizajes organizativos </li></ul>
  13. 14. <ul><li>S atisfacción </li></ul><ul><li>L ogro objetivos aprendizaje </li></ul><ul><li>I doneidad de las actividades formativas </li></ul><ul><li>T ransferencia </li></ul><ul><li>L ogro objetivos formativos </li></ul><ul><li>R etorno de la inversión </li></ul><ul><li>R entabilidad social </li></ul>EVALUAR DECIDIR para
  14. 15. <ul><li>¿Para quien se evalúa? – Los interesados </li></ul><ul><li>¿Qué se evalúa? – Complejidad de los procesos y del sistema </li></ul><ul><li>¿Quien evalúa? – Expertos </li></ul><ul><li>¿Cuando se evalúa? – Antes, durante y después </li></ul><ul><li>¿Cómo se evalúa? – Diversos instrumentos </li></ul>
  15. 16. una NUEVA mirada
  16. 17. com PLE jidad
  17. 18. D ISTINTOS N IVELES
  18. 19. Impacto de los resultados en la organización Incidencia en las carreras profesionales Retorno de la inversión ORGANIZACION Logro de los objetivos formativos Logro de los objetivos de aprendizaje Desarrollo del proceso formativo Transfarencia PROCESOS Satisfacción de los participantes Satisfacción de los interesados PERSONA OBJETIVO NIVEL DE ANALISIS
  19. 20. NIVELES DE EVALUACION <ul><li>S atisfacción </li></ul><ul><li>L ogro objetivos aprendizaje </li></ul><ul><li>P roceso formativo </li></ul><ul><li>T ransferencia </li></ul><ul><li>I mpacto </li></ul><ul><li>R entabilidad </li></ul>
  20. 21. 1. evaluación SATISFACCIÓN
  21. 22. EVALUACION DE LA SATISFACCION
  22. 23. EVALUACION DE LA SATISFACCION
  23. 24. 2. evaluación LOGRO OBJETIVOS APRENDIZAJE
  24. 25. EVALUACION DE LOS CONOCIMIENTOS
  25. 27. EVALUACION DE LOS CONOCIMIENTOS
  26. 28. Evalución FORMATIVA <ul><li>¿Se producen los aprendizajes previstos? </li></ul><ul><li>¿Hay problemas organizativos que dificultan el aprendizaje? </li></ul><ul><li>¿Se avanza hacia los objetivos formativos ? </li></ul>
  27. 29. evaluación SUMATIVA <ul><li>Nivel de aprendizaje alcanzado </li></ul><ul><li>Identificar si hay necesidades de nuevos aprendizajes </li></ul><ul><li>Identificar aspectos de mejora en el diseño </li></ul><ul><li>Valorar la si la composición del grupo era la adecuada </li></ul>
  28. 30. 3. evaluación PROCESO FORMATIVO
  29. 31. <ul><li>Objetivos pedagógicos </li></ul><ul><li>Contenidos de aprendizaje </li></ul><ul><li>Secuencias didácticas </li></ul><ul><li>Métodos </li></ul><ul><li>Formadores </li></ul><ul><li>Recursos y materiales de soporte y apoyo </li></ul><ul><li>Selección de los participantes </li></ul>
  30. 32. EVALUACION DEMANDA FORMATIVA
  31. 33. EVALUACION OFERTA FORMATIVA
  32. 34. 4. evaluación TRANSFERENCIA
  33. 35. clima apoyo jefes equipo trabajo recursos oganizativos
  34. 36. 5. evaluación IMPACTO
  35. 37. AVALUACION DEL RETORNO EN MEJORA Encuesta y metodología elaborada conjuntamente con el Departamento de Pedagogía Aplicada de la Universidad Autónoma de Barcelona
  36. 38. NIVELES DE EVALUACION <ul><li>Primer nivel : Participantes directos en las acciones formativas </li></ul><ul><li>Segundo nivel : Superior jerárquico de los participantes en las acciones formativas </li></ul><ul><li>Tercer nivel : Responsables de formación de las organizaciones analizadas. </li></ul><ul><li>Cuarto nivel : Representantes sindicales </li></ul>
  37. 39. <ul><li>Mejora de la organización (los resultados) </li></ul><ul><li>Desarrollo competencias profesionales </li></ul><ul><li>Mejora de intangibles </li></ul>
  38. 40. EVALUACION DEL RETORNO EN MEJORA EVALUACION DE POLITICAS PUBLICAS
  39. 41. 6. evaluación RETABILIDAD
  40. 42. <ul><li>RENTABILIDAD ECONOMICA </li></ul><ul><ul><li>Análisis coste beneficio </li></ul></ul><ul><ul><li>Retorno de la inversión </li></ul></ul><ul><li>RENTABILIDAD SOCIAL </li></ul>
  41. 43. CON DICIONES <ul><li>Clara </li></ul><ul><li>Pertinente </li></ul><ul><li>Realista </li></ul><ul><li>Simple </li></ul><ul><li>Próxima </li></ul><ul><li>Rápida </li></ul><ul><li>Asumible </li></ul><ul><li>Pactada </li></ul><ul><li>Dimensionada </li></ul><ul><li>Conocida </li></ul>
  42. 44. Barreras para EVALUAR <ul><li>Miedo a los resultados </li></ul><ul><li>No se comprende el sentido de la evaluación </li></ul><ul><li>No se sabe relacionar la evaluación con los resultados </li></ul><ul><li>No se sabe cuantificar los resultados de la evaluación </li></ul><ul><li>Confusión sobre indicadores y métodos evaluativos </li></ul><ul><li>No se sabe muy bien quien debe participar </li></ul><ul><li>Se considera que la evaluación es un gasto evitable </li></ul><ul><li>Los responsables de los procesos evaluativos no saben evaluar la formación </li></ul><ul><li>Las actividades formativa no se fundamentan sobre decisiones evaluativas </li></ul>

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