Estres laboral

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Estres laboral

  1. 1. 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1. Antecedentes Mujeres y hombres de nuestra época sufrimos tensiones a diario causadas por nuestro trabajo, las obligaciones domésticas, (el aseo de la casa, la preparación de los alimentos, si hay hijos, el cuidado de ellos) la vida tan acelerada que se está viviendo, el tráfico, las distancias, entre otras muchas razones. Sin embargo tener un poco de adrenalina en el cuerpo, nos ayuda a responder y estar funcionando más rápidamente, ser más productivas y a agudizar nuestra creatividad; pero cuando sentimos que las tensiones se nos hacen insoportables, o bien nuestro cuerpo comienza a mostrar síntomas de estrés, o la presión a estado latente por un tiempo prolongado, más vale hacer un alto en el camino, y valor nuestra salud. A nivel mundial, México estuvo situado en séptimo lugar a nivel mundial en el año de 2011, de acuerdo a la investigación global de seis mil empresas que realiza la Grant Thornton International Business Report (IBR). El nivel de estrés en el país se ubicó después del registrado en Grecia, China, Taiwán, Vietnam, Tailandia y Perú, y aun encima de Botsawa, la nación que reporto mayores percepciones de estrés en los últimos meses con 46%. (méxico, séptimo a nivel mundial en estrés laboral, 2012) La CNDH advirtió que hay tendencias discriminatorias hacia las madres que trabajan, como son el despido por motivo de embarazo y la prueba de embarazo como requisito para acceder a un empleo; así mismo ya teniendo el empleo o cargo el ambiente laboral se han identificado como causa de estrés: la falta de indicaciones y de estabilidad, la excesiva carga de trabajo, los recortes de personal, las presiones financieras, del sindicato, de los empleados y la rotación de turnos, entre otros.También se puede catalogar como factores externos al trabajo, a los económicos, ambientales, sociales como violencia, delincuencia, tránsito, problemas de pareja o familiares, y en general la vida moderna.
  2. 2. El también llamado síndrome de Burnout se puede identificar cuando se presentan estos signos: fisiológicos: agotamiento físico, fatiga, resfríos a repetición, alteraciones del apetito, contracturas musculares dolorosas, cefaleas, hipertensión arterial, disfunciones sexuales, insomnio, trastornos gastrointestinales, dislipemias, hiperglucemia, arritmias cardiacas; Signos psicológicos: irritabilidad, ansiedad, rasgos depresivos, labilidad emocional, tristeza y desesperanza, actitudes rígidas e inflexibles, sentimientos de frustración laboral y despersonalización; signos conductuales: expresiones de hostilidad, conductas impulsivas, incapacidad de concentrarse en el trabajo, contacto mínimo con las personas, aumento de las relaciones conflictivas, llegada tarde y salidas anticipadas, aumento del ausentismo, actitud cínica y aumento del consumo de café, cigarrillos, alcohol, psicofármacos y drogas. El estrés laboral tiene un impacto tanto en el ambiente laboral como en la productividad de una empresa. Según cálculos internacionales, cada persona que sufre de estrés representa un costo directo e indirecto -en ausentismo, gastos médicos, pérdida de tiempo y errores profesionales- de US$ 2 mil anuales; y se estima que esta dolencia es responsable de hasta el 40% del ausentismo en el trabajo, pudiendo reducir el desempeño de los empleados en un 70%. (estres laboral, 2013) 2.2 Interrogante ¿Con el establecimiento/implementación de un programa de mejora de la inteligencia emocional/manejo y prevención del estrés, se puede disminuir el estrés laboral? 3. FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS Los beneficios que aporta el establecimiento de un programa que mejore la inteligencia emocional, así como un programa anti-estrés que contenga la práctica del yoga, la meditación, relajación, masajes u otras terapias complementarias permiten mejorar la calidad de vida laboral; ya que con la práctica constante de ellas se combate el insomnio; mejora el rendimiento intelectual y laboral; aumenta
  3. 3. la capacidad de organización; mejora el manejo de situaciones de estrés y ansiedad, lo que permite una mejora en el humor y se cree un ambiente laboral más agradable; disminuye y previene las enfermedades, reduciendo así el ausentismo, licencias y los costos de tratamientos médicos; mejora la concentración, lo que ayuda a tomar decisiones en forma más eficiente; estimula la creatividad permitiendo a la empresa resolver viejos problemas con creativas soluciones, maximiza la productividad del empleado; genera un ambiente de trabajo más armónico, motivando a los empleados a trabajar más distendidos y que la jornada laboral sea más llevadera; mejora la calidad a través de la mentalización de la organización en el trabajo bien hecho y en la necesidad de mejorar continuamente los procesos y acciones; genera un mejor entorno laboral, propiciando espacios de participación y dialogo, en los cuales el trabajador participa en la toma de decisiones y propone soluciones; mejora la comunicación en las organizaciones tanto entre trabajadores como entre trabajadores y directiva y viceversa. 4. OBJETIVOS 4.1. Objetivo general Implementar un programa de mejora de la inteligencia emocional/manejo y prevención del estrés para reducir el estrés laboral.

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