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touris m e
PRO

N°12
J’optimise

atelier
FACEBOOK

‘‘JE passe la seconde ’’

ma fanpage
JEUDI 23 janvier 2014

À l’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
POURQUOI UNE
PAGE FACEBOOK ?
facile, gratuit, pratique...
une GRANDE VITRINE à partager (Photos, vidéos, liens...)
se faire connaître autrement
humaniser votre établissement
informer vos clients
fidéliser vos clients
inciter vos futurs clients
v a i s on
v ent o u x
t o u ri sm e
pro

optimiser son référencement
1

ATELIER 12

1

ENSEMBLE
LA création
d’une page !!
Redimensionnez
vos images
facebook

ICI

v a i s on
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t o u ri sm e
pro

© Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux

Raccourcisseur
d’URL

ICI
2

ATELIER 12

2
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v ent o u x
t o u ri sm e
pro

© Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux

incontournable
Avant de se
lancer !!
2

incontournable !!

incontournable !!
les meilleurs
moments pour
PUBLIER ?

ce qui marche le +

Eviter le mercredi et le
vendredi après-midi : les
internautes interagissent
près de 10% de moins que les
autres jours de la semaine
(moins de like, de partage et de
commentaires).
En semaine, privilégier
le midi (12h) et la fin d’aprèsmidi (19h).

v a i s on
v ent o u x
t o u ri sm e
pro

Photos : 50% d’impressions en
plus que tout autre type de post
ou de média.

Si vous voulez que votre contenu
publié soit partagé par vos
fans, les liens sont les plus
efficaces: 87% de partage en
plus.

Questions : 2 fois plus de
commentaires que les autres
types de posts.

Privilégier le WE :
les internautes interagissent
près de 15% de plus le samedi et
optimiser son référencement
le dimanche que les autres jours
de la semaine.
2

incontournable !!

incontournable !!
durée de vie
d’un post

oui
la taille compte

3 heures la durée de vie

Photo de couverture (851x315px)

moyenne d’un post

passé 10 minutes, le

pourcentage d’interactions
chute fortement.

Nombres de POSTs : L’idéal
serait cinq fois par
semaine, ni plus, ni moins

v a i s on
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Photo de profil (180x180px)
Miniatures des onglets de photos
et d’applications (111x74px)
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La longueur de la publication est
importante. Un message très concis,
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entre un et quarante caractères, génère
un engagement plus élevé.
3

ATELIER 12

3
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© Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux

stratégie
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Récruter des fans !!!!

Je recrute
des fans

1

v a i s on
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Installez des
boutons «LIKE
ICI
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Je recrute
des fans

Récruter des fans !!!!

2

J’utilise mes amis et
futurs amis !!

Avant ou aprés l’acceptation
(amis à classer
dans liste !!!) , je lui fait
connaître ma page.
Par message :
Merci pour votre demande
d’amitié, veuillez retrouver
l’actualité de notre page :
www.Facebook.com.....
A très bientôt,

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Je recrute
des fans

Je fais de la promo !

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Publicité Facebook
Voyons ensemble !!

Taux d’engagement : Le taux d’engagement Facebook est un indicateur
destiné à mesurer la propension des fans d’une marque à interagir avec
celle-ci.
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dans leur fil d’actualité, dans leur sélecteur d’applications ou sur votre
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J’anime !!

Comment obtenir d’avantage de
« LIKE » et d’engagement ?
Les Questions :

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Cet outil est très efficace car peu de pages l’utilisent et celles qui le font
en tirent un meilleur engagement de leurs fans.

les PHOTOS ET ALBUMS PHOTOS
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Facebook

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optimiser son référencement

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J’anime !!

Comment obtenir d’avantage de
« LIKE » et d’engagement ?
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« Taguer » d’autres membres dans vos posts sera efficace dans la mesure
où votre post sera affiché sur le mur de celui que vous avez « tagué ». Si
vous « taguez» un ami, il devrait laisser le post sur son mur et permettre
ainsi à son réseau d’amis de partager ce post ou de s’engager.

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contenus quand ils sont en adéquation avec l’objet du groupe.
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optimiser son référencement

plus de conseils : ici
Lise TRINCARETTO
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direction@vaison-ventoux-tourisme.com

Laurent PAMATO
Animateur Numérique de Territoire (ANT)
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DU PAYS VAISON VENTOUX
Place du Chanoine Sautel
Tél. 04 90 36 02 11

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ATELIER ANT N°12 - FACEBOOK - J'OPTIMISE MA FANPAGE

  • 1. va i s on ventoux touris m e PRO N°12 J’optimise atelier FACEBOOK ‘‘JE passe la seconde ’’ ma fanpage JEUDI 23 janvier 2014 À l’Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
  • 2. POURQUOI UNE PAGE FACEBOOK ? facile, gratuit, pratique... une GRANDE VITRINE à partager (Photos, vidéos, liens...) se faire connaître autrement humaniser votre établissement informer vos clients fidéliser vos clients inciter vos futurs clients v a i s on v ent o u x t o u ri sm e pro optimiser son référencement
  • 3. 1 ATELIER 12 1 ENSEMBLE LA création d’une page !! Redimensionnez vos images facebook ICI v a i s on v ent o u x t o u ri sm e pro © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux Raccourcisseur d’URL ICI
  • 4. 2 ATELIER 12 2 v a i s on v ent o u x t o u ri sm e pro © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux incontournable Avant de se lancer !!
  • 5. 2 incontournable !! incontournable !! les meilleurs moments pour PUBLIER ? ce qui marche le + Eviter le mercredi et le vendredi après-midi : les internautes interagissent près de 10% de moins que les autres jours de la semaine (moins de like, de partage et de commentaires). En semaine, privilégier le midi (12h) et la fin d’aprèsmidi (19h). v a i s on v ent o u x t o u ri sm e pro Photos : 50% d’impressions en plus que tout autre type de post ou de média. Si vous voulez que votre contenu publié soit partagé par vos fans, les liens sont les plus efficaces: 87% de partage en plus. Questions : 2 fois plus de commentaires que les autres types de posts. Privilégier le WE : les internautes interagissent près de 15% de plus le samedi et optimiser son référencement le dimanche que les autres jours de la semaine.
  • 6. 2 incontournable !! incontournable !! durée de vie d’un post oui la taille compte 3 heures la durée de vie Photo de couverture (851x315px) moyenne d’un post passé 10 minutes, le pourcentage d’interactions chute fortement. Nombres de POSTs : L’idéal serait cinq fois par semaine, ni plus, ni moins v a i s on v ent o u x t o u ri sm e pro Photo de profil (180x180px) Miniatures des onglets de photos et d’applications (111x74px) Photo partagée (404x404px) Photo mise en avant ou d’évènement (843x403px) La longueur de la publication est importante. Un message très concis, optimiser son référencement entre un et quarante caractères, génère un engagement plus élevé.
  • 7. 3 ATELIER 12 3 v a i s on v ent o u x t o u ri sm e pro © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux stratégie
  • 8. 3 Récruter des fans !!!! Je recrute des fans 1 v a i s on v ent o u x t o u ri sm e pro Installez des boutons «LIKE ICI
  • 9. 3 Je recrute des fans Récruter des fans !!!! 2 J’utilise mes amis et futurs amis !! Avant ou aprés l’acceptation (amis à classer dans liste !!!) , je lui fait connaître ma page. Par message : Merci pour votre demande d’amitié, veuillez retrouver l’actualité de notre page : www.Facebook.com..... A très bientôt, v a i s on v ent o u x t o u ri sm e pro
  • 10. 3 Je recrute des fans Je fais de la promo ! 3 Publicité Facebook Voyons ensemble !! Taux d’engagement : Le taux d’engagement Facebook est un indicateur destiné à mesurer la propension des fans d’une marque à interagir avec celle-ci. Portée organique : Le nombre de personnes qui ont vu la publication dans leur fil d’actualité, dans leur sélecteur d’applications ou sur votre Page. Portée virale : le nombre de personnes qui ont vu la publication à partir d’une actualité publiée par un ami. Les actualités comprennent la mention J’aime, le commentaire ou le partage de votre publication, la réponse à une question ou la réponse à un évènement. Portée payée : le nombre de personnes qui ont vu la publication à partir d’un produit sponsorisé, tel qu’une publicité pour les publications de la Page ou une actualité sponsorisée. v a i s on v ent o u x t o u ri sm e pro
  • 11. 3 J’anime !! Comment obtenir d’avantage de « LIKE » et d’engagement ? Les Questions : Utilisez la fonctionnalité « Poser une question » de votre Page Fan (le lien est situe dans Offre, évènement). Cet outil est très efficace car peu de pages l’utilisent et celles qui le font en tirent un meilleur engagement de leurs fans. les PHOTOS ET ALBUMS PHOTOS les vidéos les applications Plateforme D’applications Facebook ICI v a i s on v ent o u x t o u ri sm e pro optimiser son référencement Réussir votre Concours Facebook ICI
  • 12. 3 J’anime !! Comment obtenir d’avantage de « LIKE » et d’engagement ? Les Tags : « Taguer » d’autres membres dans vos posts sera efficace dans la mesure où votre post sera affiché sur le mur de celui que vous avez « tagué ». Si vous « taguez» un ami, il devrait laisser le post sur son mur et permettre ainsi à son réseau d’amis de partager ce post ou de s’engager. Installez des boutons «LIKE» sur votre site Les boutons « LIKE » génèrent du trafic et le trafic de l’engagement. Ajouter le lien de votre page dans vos mails Partagez dans des groupes pertinents Recherchez sur Facebook des groupes pertinents dans votre secteur ou votre niche spécifique. Rejoignez ces groupes et partagez-y vos contenus quand ils sont en adéquation avec l’objet du groupe. v a i s on v ent o u x t o u ri sm e pro optimiser son référencement plus de conseils : ici
  • 13. Lise TRINCARETTO Directrice direction@vaison-ventoux-tourisme.com Laurent PAMATO Animateur Numérique de Territoire (ANT) lpamato@vaison-ventoux-tourisme.com OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU PAYS VAISON VENTOUX Place du Chanoine Sautel Tél. 04 90 36 02 11 v a i s on v e nt o u x t o u r is m e pro © Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux