Atelier Spécial Facebook dans le cadre de l'Animation Numérique de Territoire à l'Office de Tourisme du Pays Vaison Ventoux.

1. vaison
ventoux
tourisme
pro
atelier pratique
facebook
Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
mai 2013

2. vaison
ventoux
tourisme
pro
optimiser son référencement
POURQUOI UNE
PAGE FACEBOOK ?
facile, gratuit, pratique...
une GRANDE VITRINE à partager (Photos, vidéos, liens...)
se faire connaître autrement
humaniser votre établissement
informer vos clients
fidéliser vos clients
inciter vos futurs clients
optimiser son référencement

3. 1
vaison
ventoux
tourisme
pro
1
© Office de Tourisme Intercommunal du Pays Vaison Ventoux
incontournable
ATELIER pratique

4. 1
vaison
ventoux
tourisme
pro
incontour-
nable !!
optimiser son référencement
incontournable !!
FAN : Un fan Facebook est un internaute membre de
Facebook ayant cliqué sur un bouton «J’aime» proposé
par une entreprise, marque ou site web. Ce bouton
«J’aime» peut être proposé par l’annonceur sur sa
page Facebook, sur des publicités Facebook ou sur des
pages externes à Facebook par l’intermédiaire d’un
plugin social.
Portée organique : Le nombre de personnes qui
ont vu la publication dans leur fil d’actualité, dans leur
sélecteur d’applications ou sur votre Page.
Portée virale : le nombre de personnes qui ont vu
la publication à partir d’une actualité publiée par un
ami. Les actualités comprennent la mention J’aime,
le commentaire ou le partage de votre publication, la
réponse à une question ou la réponse à un évènement.
Portée payée : le nombre de personnes qui ont
vu la publication à partir d’un produit sponsorisé, tel
qu’une publicité pour les publications de la Page ou
une actualité sponsorisée.
Taux d’engagement : Le taux d’engagement Facebook
est un indicateur destiné à mesurer la propension des
fans d’une marque à interagir avec celle-ci.
Edgerank : L’Edgerank est l’algorithme utilisé par
Facebook pour gérer l’affichage des publications d’un
individu ou d’une entreprise sur les fils d’actualités de
ses amis ou fans.
Lorsqu’une publication est faite par un individu ou
lorsqu’une marque souhaite s’adresser à ses fans, on
estime généralement que seulement 10 à 15 % des amis
ou fans verront cette publication sur leur fil d’actualités.
C’est l’Edgerank de Facebook qui conditionne sur quels
fils de la sphère social de l’émetteur la publication sera
affichée.
L’algorithme de Facebook utilise le degré d’interaction
habituel entre la marque et les fans, la nature de la
publication et le temps écoulé entre la publication et le
moment ou un fan consulte son fil d’actualité.
LEXIQUE FACEBOOK COMPLET : ICI
petit LExique page facebook

5. 1
vaison
ventoux
tourisme
pro
optimiser son référencement
Eviter le mercredi et le
vendredi après-midi : les
internautes interagissent
près de 10% de moins que les
autres jours de la semaine
(moins de like, de partage et de
commentaires).
En semaine, privilégier
le midi (12h) et la fin d’après-
midi (19h).
Privilégier le WE :
les internautes interagissent
près de 15% de plus le samedi et
le dimanche que les autres jours
de la semaine.
les meilleurs
moments pour
PUBLIER ?
Photos : 50% d’impressions en
plus que tout autre type de post
ou de média.
Citations : 22% d’interactions
en plus que les autres types de
posts.
Questions : 2 fois plus de
commentaires que les autres
types de posts.
Si vous voulez que votre contenu
publié soit partagé par vos
fans, les liens sont les plus
efficaces: 87% de partage en
plus.
ce qui marche le +
incontournable !!incontour-
nable !!

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vaison
ventoux
tourisme
pro
optimiser son référencement
3 heures la durée de vie
moyenne d’un post
passé 10 minutes, le
pourcentage d’interactions
chute fortement.
durée de vie
d’un post
Nombres de POSTs : L’idéal
serait cinq fois par
semaine, ni plus, ni moins
La longueur de la publication est
importante. Un message très concis,
entre un et quarante caractères, génère
un engagement plus élevé.
Photo de couverture (851x315px)
Photo de profil (180x180px)
Miniatures des onglets de photos
et d’applications (111x74px)
Photo partagée (404x404px)
Photo mise en avant ou
d’évènement (843x403px)
oui
la taille compte
incontournable !!incontour-
nable !!

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vaison
ventoux
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optimiser son référencement
taille des imagesincontour-
nable !!
Photo de couverture

8. 1
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optimiser son référencement
taille des imagesincontour-
nable !!
Photo partagée

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optimiser son référencement
taille des imagesincontour-
nable !!
Photo mise en avant

10. 1
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optimiser son référencement
taille des imagesincontour-
nable !!
Photo d’évènement

11. 1
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optimiser son référencement
lepostparfait
image
incontour-
nable !!

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stratégie
ATELIER pratique

13. 2
vaison
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stratégie
optimiser son référencement
Comment obtenir d’avantage de
« LIKE » et d’engagement ?
Les Citations :
Les citations sont un moyen très simple d’obtenir des « Like » et des RT
de vos posts sur Facebook. Pour tirer le meilleur profit de Facebook, il
faut par exemple associer une bonne citation à une bonne image (bonne
= qui donne envie aux fans de les partager à leurs réseaux).
Les Questions :
Utilisez la fonctionnalité « Poser une question » de votre Page Fan (le lien
est situe dans Offre, évènement).
Cet outil est très efficace car peu de pages l’utilisent et celles qui le font
en tirent un meilleur engagement de leurs fans.
les PHOTOS ET ALBUMS PHOTOS
les vidéos

14. 2
vaison
ventoux
tourisme
pro
stratégie
optimiser son référencement
Comment obtenir d’avantage de
« LIKE » et d’engagement ?
Les Tags :
« Taguer » d’autres membres dans vos posts sera efficace dans la mesure
où votre post sera affiché sur le mur de celui que vous avez « tagué ». Si
vous « taguez» un ami, il devrait laisser le post sur son mur et permettre
ainsi à son réseau d’amis de partager ce post ou de s’engager.
Installez des boutons «LIKE» sur votre site
Les boutons « LIKE » génèrent du trafic et le trafic de l’engagement.
Ajouter le lien de votre page dans vos mails
Partagez dans des groupes pertinents
Recherchez sur Facebook des groupes pertinents dans votre secteur
ou votre niche spécifique. Rejoignez ces groupes et partagez-y vos
contenus quand ils sont en adéquation avec l’objet du groupe.
plus de conseils : ici

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vaison
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trucs et
outils
ATELIER pratique

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vaison
ventoux
tourisme
pro
TRUCS ET
OUTILS
optimiser son référencementoptimiser son référencement
trucs et outils !
Pensez à progra-
mmer vos posts
Installez des
boutons «LIKE
ICI
Redimensionnez
vos images
facebook
ICI
Plateforme
D’applications
Facebook
retoucher vos
images en ligne
ICI
ICI
Réussir votre
Concours
Facebook
créer des ‘‘vidéos’’
avec animoto
Raccourcisseur
d’URL
ICI
ICI ICI
L’ajout de l’URL de votre site web
dans la rubrique « A propos ».
L’ajout de vos profils
sociaux dans la rubrique
« Coordonnées ».
Un lien et une description de la
photo de couverture.

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C’est parti !
ATELIER pratique
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18. Lise TRINCARETTO
Directrice
direction@vaison-ventoux-tourisme.com
Laurent PAMATO
Animateur Numérique de Territoire (ANT)
lp@vaison-ventoux-tourisme.com
OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL
DU PAYS VAISON VENTOUX
Place du Chanoine Sautel
Tél. 04 90 36 02 11
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