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Présentation du service
& retours d’expériences
Le service « Social Wall » 1
Rassembler sur un site internet tous les
messages émis depuis Instagram &
Twitter contenant les mots clés #Toulouse
et #RioLoco.
Le but est d’offrir une expérience unique
aux toulousains:
Suivre en temps réels l’activité du festival
Rio Loco !
Exemple: Festival Rio Loco à Toulouse
Fonctionnalités 2
1- Le Social Wall rassemble les messages contenant votre #motclé.
2- Une interface intuitive de Modération permet de gérer la publication des messages, le choix des #motclé ainsi que de
blacklister des comptes utilisateurs.
3- Enfin une page Statistiques permet de suivre l’évolution de vos publications ainsi que les parts de marché des
plateformes d’émisssions (instagram et twitter).
3- Statistiques1- Social Wall 2- Modération
Points forts de l’outil 3
Suivre ce qu’il se dit sur votre évènement, en temps réel !
Incitation à poster des messages pour les voir apparaitre
sur la première page (nous sommes les acteurs du mur).
Un service innovant pour rassembler la population autour de
vos animations et vie culturelle.
Remarque: tout le site est entierement Web Responsive
(Social Wall, Modération et Statistiques)
1
2
3
Entreprises
Marchés 4
Agglomérations & offices du tourisme
Pour savoir ce qui se passe dans
ma ville en temps réel
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Festival & évènements
Pour partager mes
photos avec les
autres « fans » de
l’évènement
1 2
3 Un outil de communication interne en
phase avec la transformation digitale
Retours d’expériences 5
. 14 Juillets by Toulouse
. Braderie de Lille
14 Juillet 2015 by Toulouse 6
Période:
14 Juillet
Prestation:
Mise à disposition d’un mur social pour agréger les
messages depuis Instagram et Twitter
Mot clé:
#bytoulouse
Plateformes:
Instagram / Twitter
Statistiques Spotminder
total
14 Juillet 2015
83 messages publiés
sur environ 450 messages émis
durant la journée (originaux + retweets)
Plateformes
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Resultats du bac
Resultats du bac
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Publication d’environ 25
messages/jour contenant
#bytoulouse
14 Juillet
(activité moyenne x3,3)
Purge
(préparation mur) Arret des publications
Les statisques concernent les messages
publiés sur le mur par le modérateur.
Elles ne représentent pas le nombre de
messages émis sur les réseaux sociaux.
INFORMATIONS
Google Analytics 8
Le site a généré un total de 894 sessions, dont +45% viennent de l’exterieur de Toulouse ! (17% Paris)
Environ 16% des utilisateurs sont revenus sur le site après une première visite.
14juilletbytoulouse.spotminder.com
309 sessions le 14 Juillet
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2- Braderie de Lille 9
Période:
5-6 Septembre 2015
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Mise à disposition d’un mur social pour agréger les
messages depuis Instagram et Twitter
Mot clé:
#braderiedelille
Plateformes:
Instagram / Twitter
Graphe 1/3 10
0
1,000
2,000
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8/31/2015 9/1/2015 9/2/2015 9/3/2015 9/4/2015 9/5/2015 9/6/2015 9/7/2015
Nombre de messages émis par plateforme
Instagram Twitter
Beaucoup de retweets
Posts uniques
(peu de regrams)
Le 05/09,
1 tweet a généré 10%
du traffic global
Le 06/09,
1 tweet a généré 30%
du traffic global
L’effet « retweet »
Graphe 2/3 11
0%
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8/31/2015 9/1/2015 9/2/2015 9/3/2015 9/4/2015 9/5/2015 9/6/2015 9/7/2015
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8/31/2015 9/1/2015 9/2/2015 9/3/2015 9/4/2015 9/5/2015 9/6/2015 9/7/2015
Evolution du nombre d'envois, jour après jour
Instagram Twitter
Braderie de Lille
5-6 Septembre 2015
1.173 messages publiés
sur 14.329 messages émis durant la
semaine (originaux + retweets)
Plateformes
80% Instragram (930 messages)
20% Twitter (243 messages)
13
Les statisques concernent les messages
publiés sur le mur par le modérateur.
Elles ne représentent pas le nombre de
messages émis sur les réseaux sociaux.
INFORMATIONS
Twitter
4.500 tweets émis le 05/09
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Lille.spotminder.com 14
Le site a généré au total plus de 1.000 sessions, dont 485 sessions pendant le week end de la braderie.
Environ 12% des utilisateurs sont revenus sur le site après une première visite.
15,7%
Samedi 5 Sept. 2015
173 sessions
04/09
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+80% des visites
viennent de l’extérieur
de Lille !
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Hit Ratio 70% = INFLUENCER ! Hit Ratio 0,8%
Toute l’équipe vous remercie !
contact@spotminder.com
Tel: 07 60 00 94 01
Annexes
Twitter
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Twitter
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Cycle de vie produit
Lancé en 2010
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  • 1. Présentation du service & retours d’expériences
  • 2. Le service « Social Wall » 1 Rassembler sur un site internet tous les messages émis depuis Instagram & Twitter contenant les mots clés #Toulouse et #RioLoco. Le but est d’offrir une expérience unique aux toulousains: Suivre en temps réels l’activité du festival Rio Loco ! Exemple: Festival Rio Loco à Toulouse
  • 3. Fonctionnalités 2 1- Le Social Wall rassemble les messages contenant votre #motclé. 2- Une interface intuitive de Modération permet de gérer la publication des messages, le choix des #motclé ainsi que de blacklister des comptes utilisateurs. 3- Enfin une page Statistiques permet de suivre l’évolution de vos publications ainsi que les parts de marché des plateformes d’émisssions (instagram et twitter). 3- Statistiques1- Social Wall 2- Modération
  • 4. Points forts de l’outil 3 Suivre ce qu’il se dit sur votre évènement, en temps réel ! Incitation à poster des messages pour les voir apparaitre sur la première page (nous sommes les acteurs du mur). Un service innovant pour rassembler la population autour de vos animations et vie culturelle. Remarque: tout le site est entierement Web Responsive (Social Wall, Modération et Statistiques) 1 2 3
  • 5. Entreprises Marchés 4 Agglomérations & offices du tourisme Pour savoir ce qui se passe dans ma ville en temps réel écrans écrans Festival & évènements Pour partager mes photos avec les autres « fans » de l’évènement 1 2 3 Un outil de communication interne en phase avec la transformation digitale
  • 6. Retours d’expériences 5 . 14 Juillets by Toulouse . Braderie de Lille
  • 7. 14 Juillet 2015 by Toulouse 6 Période: 14 Juillet Prestation: Mise à disposition d’un mur social pour agréger les messages depuis Instagram et Twitter Mot clé: #bytoulouse Plateformes: Instagram / Twitter
  • 8. Statistiques Spotminder total 14 Juillet 2015 83 messages publiés sur environ 450 messages émis durant la journée (originaux + retweets) Plateformes 57% Instragram (47 messages) 43% Twitter (36 messages) 7 Resultats du bac Resultats du bac (repêche) Publication d’environ 25 messages/jour contenant #bytoulouse 14 Juillet (activité moyenne x3,3) Purge (préparation mur) Arret des publications Les statisques concernent les messages publiés sur le mur par le modérateur. Elles ne représentent pas le nombre de messages émis sur les réseaux sociaux. INFORMATIONS
  • 9. Google Analytics 8 Le site a généré un total de 894 sessions, dont +45% viennent de l’exterieur de Toulouse ! (17% Paris) Environ 16% des utilisateurs sont revenus sur le site après une première visite. 14juilletbytoulouse.spotminder.com 309 sessions le 14 Juillet 84,3% 15,7%
  • 10. 2- Braderie de Lille 9 Période: 5-6 Septembre 2015 Prestation: Mise à disposition d’un mur social pour agréger les messages depuis Instagram et Twitter Mot clé: #braderiedelille Plateformes: Instagram / Twitter
  • 11. Graphe 1/3 10 0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000 8/31/2015 9/1/2015 9/2/2015 9/3/2015 9/4/2015 9/5/2015 9/6/2015 9/7/2015 Nombre de messages émis par plateforme Instagram Twitter Beaucoup de retweets Posts uniques (peu de regrams) Le 05/09, 1 tweet a généré 10% du traffic global Le 06/09, 1 tweet a généré 30% du traffic global L’effet « retweet »
  • 12. Graphe 2/3 11 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 8/31/2015 9/1/2015 9/2/2015 9/3/2015 9/4/2015 9/5/2015 9/6/2015 9/7/2015 Répartition par plateforme des messages émis Instagram Twitter
  • 13. Graphe 3/3 12 -200% -100% 0% 100% 200% 300% 400% 500% 600% 8/31/2015 9/1/2015 9/2/2015 9/3/2015 9/4/2015 9/5/2015 9/6/2015 9/7/2015 Evolution du nombre d'envois, jour après jour Instagram Twitter
  • 14. Braderie de Lille 5-6 Septembre 2015 1.173 messages publiés sur 14.329 messages émis durant la semaine (originaux + retweets) Plateformes 80% Instragram (930 messages) 20% Twitter (243 messages) 13 Les statisques concernent les messages publiés sur le mur par le modérateur. Elles ne représentent pas le nombre de messages émis sur les réseaux sociaux. INFORMATIONS Twitter 4.500 tweets émis le 05/09 Mais 20% PdM publication Trop de retweets = trop de bruits
  • 15. Lille.spotminder.com 14 Le site a généré au total plus de 1.000 sessions, dont 485 sessions pendant le week end de la braderie. Environ 12% des utilisateurs sont revenus sur le site après une première visite. 15,7% Samedi 5 Sept. 2015 173 sessions 04/09 160 sessions 06/09 152 sessions +80% des visites viennent de l’extérieur de Lille !
  • 16. L’effet « Retweet » 15 Hit Ratio 70% = INFLUENCER ! Hit Ratio 0,8%
  • 17. Toute l’équipe vous remercie ! contact@spotminder.com Tel: 07 60 00 94 01
  • 21. Cycle de vie produit Lancé en 2010 +300 M utilisateurs +70 M photos par jours (Juin 2015) Lancé en 2006 +500 M utilisateurs +340 M tweets par jours (Mai 2015) Croissance Maturité Déclin