1. Planeamiento estratégico de
la compañía SIME.
GRUPO: Integrantes:
Abregu Custodio, Omar
ENFOQUE 22 Cuba Ramos, Nelson
Taboada Waiss, Luis
Junio del 2012 Administración y Organización

2. Contenido
Resumen Ejecutivo
Introducción
I. Antecedentes de la Empresa
II. Análisis Estratégico
III. Estructura de la Organización
IV. Planteamiento del Problema
V. Conclusiones y Recomendaciones

3. Resumen Ejecutivo

4. Resumen Ejecutivo
El presente trabajo tiene por finalidad aprobar el curso de Administración de
Negocios, con el tema de “Planeamiento estratégico para la compañía SIME”.
SIME, Servicios de Ingeniería Mecánica Eléctrica, es una empresa cuyos
objetivos generales son la de incrementar una mayor participación en el
mercado y ser una empresa reconocida por su calidad del servicio, protección
del medio ambiente y velar por la seguridad y salud ocupacional.
El presente trabajo consta de cinco capítulos, el primer capítulo trata los
Antecedentes, donde describiremos a SIME: datos generales, breve reseña.
En el segundo capítulo se desarrolla el Análisis estratégico.
El tercer capítulo trata de la Estructura de la Organización.
En el cuarto capítulo trata del planteamiento del problema.
En el quinto capítulo tratamos las conclusiones y recomendaciones.

5. Introducción

6. Introducción
Desde tiempos muy remotos el hombre ha trabajado los
metales, desarrollando materiales y herramientas, que
han marcado el progreso de los pueblos.
En la actualidad, la industria metal mecánica afronta el
desafió de adecuarse a las exigencias del mundo
globalizado.
Como sabemos nuestro país es minero por excelencia, es
debido a ello que en los últimos años tenemos un gran
aumento de inversión en el rubro minero la cual conlleva
a los inversores a la necesidad de expandir y renovar las
plantas Industriales es ahí donde entra a tallar el sector
metal mecánica es decir SIME.

7. Introducción

8. Introducción

9. Introducción

10. Introducción

11. Introducción

12. Antecedentes de la Empresa

13. I. Antecedentes de la Empresa
• Nombre: Compañía de Servicios de Ingeniería Mecánica Eléctrica S.R.L. –
SIME
• Dirección: Calle San Alejandro 266 – Urb. Santa Luisa
• Distrito: San Martín de Porres
• Provincia: Lima
• Departamento: Lima

14. III. Antecedentes de la Empresa
• SIME inicia sus operaciones a partir del año 1993, con capital privado de
origen nacional, con oficinas y talleres ubicados en la ciudad de Lima –
Perú, orientados inicialmente a actividades de Servicios Generales.
• Una ampliación del accionariado en enero del 2002, permitió un cambio
en la visión empresarial, optando por brindar servicios integrales en
sectores fundamentales:
– Minería
– Industria
– Hospitalario

15. III. Antecedentes de la Empresa
Desde Abril del 2005, Cía. SIME SRL. cuenta con
Homologación en Calidad por SGS del Perú, en
las siguientes especialidades:
 Servicio de Mantenimiento , Reparación
de Equipos e Instalaciones
Electromecánicas.
 Servicio de Fabricación, Instalación y
Montaje de Estructuras Metálica.

16. III. Antecedentes de la Empresa
Servicio de Mantenimiento y Reparación de Equipos e Instalaciones Electromecánicas.

17. III. Antecedentes de la Empresa
Servicio de Fabricación, Instalación y Montaje de Estructuras Metálica.

18. I. Antecedentes de la Empresa
Total: 10000m2

19. Análisis Estratégico

20. II. Análisis Estratégico
Visión:
Ser una empresa líder en la prestación de servicios de ingeniería
mecánica eléctrica en el mercado peruano, reconocida por su alta
calidad técnica y la satisfacción total de nuestros clientes.

21. II. Análisis Estratégico
Misión:
“Superar las expectativas de nuestros clientes en la prestación de
servicios de ingeniería mecánica eléctrica, con personal altamente
calificado que empleando tecnología adecuada brinda soluciones
integrales, generando valor agregado perfectamente cuantificable,
contribuyendo de esta manera al progreso del país y al bienestar de
la sociedad”.

22. II. Análisis Estratégico
Políticas de la Empresa
Medio
Calidad Seguridad
Ambiente

23. II. Análisis Estratégico
Políticas de Calidad
CIA. SIME S.R.L. esta comprometida en satisfacer las necesidades de
nuestros clientes generando confianza en ellos, brindando servicios de
Diseño, Fabricación, Montaje de estructuras metálicas -
Mantenimiento y Reparación de equipos Electromecánicos, con
calidad, oportunidad, y asesoría personalizada.
Mediante la mejora continua de nuestras actividades y la capacitación
permanente de nuestro personal, lograremos ser reconocidos como
una empresa líder en nuestro sector.

24. II. Análisis Estratégico
Políticas de Seguridad
CIA SIME S.R.L. en busca de la permanente mejora de nuestro
desempeño en seguridad y salud ocupacional, como elemento
esencial para el desarrollo de nuestros objetivos, identifica, evalúa y
controla en forma continua los riesgos que afecten o dañen la
seguridad y salud de nuestro potencial humano y/o bienes
involucrados en nuestras actividades, con la finalidad de prevenir la
ocurrencia de incidentes, accidentes y enfermedades profesionales.

25. II. Análisis Estratégico
Políticas de Medio Ambiente
Cía. SIME S.R.L. es una empresa que brinda servicios de Diseño,
Fabricación, Montaje de estructuras metálicas - Mantenimiento y
Reparación de equipos Electromecánicos, que al realizar sus actividades, se
esfuerza en prevenir la contaminación del medioambiente en el que se
desenvuelve, además de mejorar continuamente su desempeño ambiental
y gestionar adecuadamente los residuos sólidos que genera, siempre
respetando las leyes aplicables a sus actividades.

26. Estructura de la Organización

27. III. Estructura Organizativa
Gerente General
Comité de Asistente
Calidad Gerencia
Coordinador de Supervisor de
Calidad Seguridad y Salud
Gestión Gerente de Gerente de (*)Gerente
Comercial Operaciones Servicios Administrativo
Planificador del
Proyecto
Supervisor de Supervisor de
Supervisor de Supervisor de Asistente Asistente Asistente de Asistente de
Control de Servicios
Planta Ingeniería Contable R.R.H.H. Compras Almacén
Calidad Externos
Inspector de Supervisor Supervisor de Supervisor de Auxiliar Auxiliar de
Supervisor de Modelador Supervisor de Auxiliar Auxiliar de
Calidad de Estructuras Maestranza R.R.H.H. Almacén
Mantenimiento Mantenimiento Contable Compras
Pintura
Interno

28. III. Estructura Organizativa
MAPEO DE PROCESOS DE SIME
PROCESOS ESTRATEGICOS
PLANIFICACIÓN REVISIÓN
ATENCIÓN SATISFACCION
DEL SIG POR LA
DIRECCIÓN AL CLIENTE
PROCESOS OPERATIVOS
CONTROL DE SERVICIO
INGENIERIA POST
CALIDAD
VENTA
CLIENTES
CLIENTES
GESTIÓN PLANIFICACIÓN EJECUCIÓN DEL DESPACHO Y
COMERCIAL DEL PROYECTO PROYECTO TRANSPORTE
REQUISITOS
PROCESOS DE APOYO
GESTIÓN DE ADMINIST.
COMPRAS MANTENIMIENTO FACTURACIÓN
R.R.HH. DEL SIG
ALMACÉN SISTEMAS

29. III. Estructura Organizativa
Proceso de Toma de Decisiones

30. CADENA DE VALOR

31. CADENA DE VALOR
La cadena de valor de SIME identificado, se caracteriza por tres eslabones principales y un
cuarto componente que integra factores complementarios:
El primer eslabón de la cadena se refiere a la entrada de Insumos y Servicios, que se ha
caracterizado por los proveedores que entregan las materias primas necesarias para el
funcionamiento de la industria metalmecánica, en donde se observa que el mayor peso del
eslabón recae en materias primas como el Acero y las maquinarias.
El segundo eslabón de la cadena es el núcleo en el cual se identifican los diversos
Productos y Servicios que produce SIME. los Productos y Servicios con potencial visión
prospectiva en el Rubro son la Fabricación y Reparación de Estructuras y Reparación de
Partes, Piezas y Maquinarias.
El tercer eslabón de la cadena tiene relación con los principales destinos de SIME a los
cuales llegan los productos o servicios que se generan en éste, siendo el principal destino de
los productos o servicios la Industria Minera.
Como último y cuarto componente se agrupan todos aquellos factores que influyen en el
desarrollo de SIME, como son las Instituciones de Apoyo, Ciencia y
Tecnología, Infraestructura de apoyo, Servicio Financieros y Legales y Gobierno.

33. Planteamiento del
Problema

34. IV. Planteamiento del Problema

35. Grado de Rivalidad Entre Los
Competidores

36. Grado de Rivalidad Entre Competidores
En el sector metalmecánica actualmente existen
diferentes empresas, lo cual genera una variada
competencia; como: ESMETAL, SSK, COSAPI, FAMESA,
JJC, FIMA, CEMPROTECH, GYM, FABRITEC, CALIENES,
JAVFRANK CONTRATISTAS, etc.
El grado de concentración del sector metalmecánica en
la fabricación de estructuras metálicas es un sector
fragmentado ya que hay muchas empresas que se
reparten el mercado, compitiendo con empresas
peruanas, empresas transnacionales y empresas de la
misma zona (las cuales se ubican en la misma zona del
lugar de extracción).

37. Principales Competidores

38. Grado de Rivalidad Entre Competidores
En cuanto a la competencia, existe mucha rivalidad en esta
industria.
Algunas características de la rivalidad son:
 Existe un alto número de empresas participantes en este
mercado.
 Existe convenios con las empresas de los pobladores, propios
de la zona (de extracción).
 Existen empresas especializadas con mayor tiempo de
experiencia, mayor capital y más reconocidas en el mercado.
 Asimismo, hay un alto crecimiento de la demanda en el
mercado; debido al incremento de inversión en la minería.

39. La Amenaza de Competidores
Potenciales

40. Amenaza de Competidores Potenciales
No se visualiza una economía a escala, ya que el sector maneja
sus volúmenes de producción según la demanda de sus
productos y servicios, es decir se trabaja la producción de
acuerdo a pedido.
El sector resulta muy atractivo para nuevos competidores, ya
sean regionales, nacionales e internacionales, ya que la región
concentra una gran demanda por parte de las Compañías
Mineras.
No existen barreras normativas para el ingreso al sector de
metalmecánica, ni para las PYMES, al contrario existen
normativas para que obligan a la minería a comprar o
subcontratar a las PYMES, pero de su región, por lo cual es más
fácil el acceso de una “empresa de la zona” (en el cual los
propietarios sean residentes de los lugares aledaños a donde se
extrae el mineral) generando mayor competencia; asimismo
como parte de la Responsabilidad Social se acuerdo con las
comunidades darle un porcentaje de participación en los
trabajos de la mina.

41. La Amenaza de Productos
Sustitutos

42. En el sector metalmecánica la amenaza de
productos sustitutos es lenta, pero van
apareciendo algunos alternativas como
sintético y la industria de plástico.

43. Poder de Negociación de Los Clientes

44. Poder de Negociación de los Clientes
Los clientes pueden repercutir a la hora de: bajar
precios, aumentar la calidad, exigir mayores prestaciones y
hacer que los competidores se enfrenten unos a otros en
beneficio propio.
Los clientes tienen mayor poder frente al proveedor cuando
este tiene un número menor de clientes, ya que entonces
depende en gran parte de ellos, por eso, se centra en
satisfacer sus necesidades.
Existen muchos competidores por lo que el cliente podrá
tener una mayor oferta y así elegir el que mejor le
convenga, ante esto el cliente tiene un mayor poder de
decisión sobre el proveedor.
Algunos clientes mantienen una fidelidad con SIME, es decir
prefieren a una empresa por sobre otra.

45. Principales Clientes

46. Poder de Negociación de Los
Proveedores

47. Poder de Negociación de los Proveedores
Los proveedores pueden tener un gran poder
frente a los clientes con lo que pueden
favorecerse. El número de proveedores de
SIME es numeroso, por todos los partes e
insumos que se requieren para la producción:
aceros (planchas, tubos, canales, perfiles),
bridas, soldadura, pintura, partes eléctrica,
equipos de soldar, esmeriles y pintar.

48. Matriz FODA

49. Matriz FODA
Compromiso de la Alta Dirección en mejorar su Personal operativo poco capacitado, con
gestión y la innovación tecnológica, han iniciado un resistencia al cambio.
proceso de cambio de tecnología, programa iniciado Los empleados no están comprometidos con el
desde junio del 2010. desarrollo de la empresa. Poco liderazgo de los
Cuenta con amplia experiencia en el rubro. responsables de los procesos.
Cuenta con alianzas con proveedores y clientes. Planificación inadecuada para los procesos, falta
Tiene imagen reconocida en el mercado. de aplicación de estándares y Normas para los
trabajos.
F D
Creciente inversión en el país en
Infraestructura.
O A Fluctuación del tipo de cambio.
Coyuntura Internacional
Equipos importados a menor costo. Protestas regionales: paros, huelgas, protestas y
Facilidades del sector bancario por préstamos para inversión otros. Clima: huaycos, lluvias fuertes, tormentas
y proyectos. Menores tasas de interés a prestamos eléctricas y otros.
empresariales Competidores de gran envergadura.
Crecimiento del Sector Minero, alta demanda que falta Competidores con Sistema Integrado, cuentan con
cubrir en el mercado. certificaciones de ISO 9001, ISO 14001, OHSAS
Incremento de competitividad dentro de distintos sectores 18001 y otras certificaciones.
industriales. En el Perú solo una empresa cuenta con la Nuevas empresas que desean ingresar al mercado.
certificación del AISC.

50. Cuadro Comparativo Competidores
ISO OHSAS
ITEM EMPRESA Fabricación Montaje ISO 9001 AISC
14001 18001
1 SIME S.R.L. si si X
Castro Contratistas
2 si no
Generales S.A.C.
3 CEMPRO TECH S.A.C. si no
4 FABRITEC S.A.C. si si
5 FIMA S.A. si si X
6 SSK no si
7 CALIENES S.A. si no
JAVFRANK CONTRATISTAS
8 si si
S.A.C.
9 GYM no si X X X
10 EMEN SERVICIOS S.A. si si
CAME Contratistas
11 si si X X X
Generale S.A.
12 ESMETAL si no X X
13 HAUG si si X X X
14 TECNICAS METALICAS S.A. si si X
15 COSAPI no si X

51. Como diagnostico, a partir de las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas
identificadas, se definieron un conjunto de
estrategias propuestas.

52. OPORTUNIDADES AMENAZAS
Clientes
Acceso a cada vez
Incremento de
préstamo Creciente Protestas Nuevas más
competitividad Competidor
s para inversión en Fluctuació regionales, Competidores empresas obligan a
dentro de es con
inversión el país en n del tipo paros, de gran desean sus
distintos sistemas
de infraestruct de cambio huelgas, envergadura ingresar al proveedor
sectores integrados
proyectos ura. huaycos. mercado es a tener
industriales.
. sistemas
de gestión
En las
Compromiso Inversión
inversione Aumentar
de la alta en Buscar ventaja
s capacidad de
dirección en maquinari competitiva
protegerse planta con
mejorar su a con con base en la
contra las planes de
gestión y la nueva innovación
fluctuacion inversión en
innovación tecnologí tecnológica
es tecnología
tecnológica. a
(forwards).
Buscar un
Expandir el nicho en el
Cuentan con mercado Basar ventaja mercado no
amplia dentro del competitiva en aprovechado Cerrar
experiencia en rubro en el la experiencia por los mercado a
el rubro. que se en el rubro. competidores nuevos
FORTALEZA
desarrolla de competidor
envergadura es con Implementar Sistemas
Asignar estrategias de Gestión
contractual Buscar de bajo
Explotar Fortalecer
mente los economías de costo y
créditos relaciones con
Cuentan con riesgos de escala o calidad
para proveedores y
alianzas con fuerza calidad optima óptima
compras clientes para
proveedores y mayor a con los
de afianzar
clientes los proveedores y
maquinari posición
proveedor fidelización de
as competitiva
es y clientes
clientes
Estrategia Defenderse
Ventaja
Tienen una de ventas a de la
competitiva
imagen nuevos competencia
con base en la
reconocida en clientes con
imagen
el mercado basada en fidelización de
reconocida
experiencia clientes
Preparar el
Personal poco
personal para
capacitado Formar a
crecimiento de
con personal
la empresa y
resistencia al eficiente
una mayor
cambio
productividad
DEBILIDADES
Empleados Motivar al
poco personal, Implementar Sistemas
comprometido preparar para Formar a de Gestión
s con el crecimiento, personal
desarrollo de incluirlos en eficiente
la empresa, planes de
desmotivados. capacitación
Planificación
Reestructurar Reestructurar
inadecuada
al área de al área de
para los
planificación planificación
procesos.

53. Conclusiones

54. V Conclusiones
• SIME no cuenta con un Sistema Integral de Gestión que
unifique sus procesos
• SIME presenta deficiencia y carencia de tecnología de
punta, falta de capacitación y educación especializada.
• SIME no se encuentra alineada a su visión y misión
debido a que sus procesos no son 100% ejecutados y
controlados eficientemente
• La falta de diversificación en la atención a otros sectores
del rubro metal mecánico hace que SIME sea vulnerable
a sus competidores
• Debido a la alta rotación de personal no se llega a
consolidar equipos de trabajo con participantes
comprometidos con los objetivos de la compañía.

55. Recomendaciones

56. V Recomendaciones
Uno de los Factores importantes que impacta en la
competitividad de SIME es la estrategia estructural y
rivalidad, por lo cual resulta interesante en que adopte
nuevas medidas de competitividad como son entregar
un valor agregado en cada uno de los servicios y
productos y así operar bajo un prisma de innovación,
además es importante el desarrollo de SIME en cuanto
a un cambio de mentalidad productiva que le permita
abrir nuevos mercados, ya que si bien las condiciones
de mercado con respecto a la minería en el Perú
resultan bastante favorables, estos pueden en un
periodo emprender nuevos desafíos.

57. VIII Recomendaciones
• SIME, debería invertir en la adquisición de un ERP,
para el mejor control y ejecución de sus procesos
• SIME, debería tener alianzas con empresas
estratégicas de su mismo canal para la ejecución
de proyectos de gran envergadura
• SIME, tendría que buscar la fidelización de su
personal para que no exista tanta fuga de talento
• SIME, debería contar con personal altamente
calificado para absorber trabajos que en la
actualidad no son atendidos debido a la falta de
personal.

58. • Industrias Relacionadas y de Apoyo
GRACIAS