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Usabilidade   Da Comunicação à Internet
Luciana Cattony - Arquiteta de informação Principais clientes atendidos como arquiteta de informação: Experiência profissional: Quem sou
Definindo usabilidade
Usabilidade é um conceito criado para examinar a eficiência, a eficácia e a satisfação que norteiam o entendimento das funções e usos de determinado objeto.
Usabilidade é um conceito criado para  examinar a eficiência, a eficácia e a satisfação  que norteiam o entendimento das funções e usos de determinado objeto.  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Focalizando objetivos
[object Object],[object Object],[object Object],Usabilidade é um conceito criado para examinar a eficiência, a eficácia e a satisfação   que norteiam o entendimento das  funções  e  usos  de determinado objeto.  Descrevendo os componentes Jacques Carelman
[object Object],[object Object],[object Object],Discriminando as funções
Entende-se que nenhuma comunicação traz a verdade, somente mostra a  re-(a)presentação  do que se pode considerar verdadeiro. A usabilidade implica o exame da função comunicativa. Concluindo sobre a inter-dependência da usabilidade com a comunicação.
- compreender e saber usar o objeto, - memorizar sua prática, - não cometer erros  e sentir prazer. Para a interação do sensível ou estético com o inteligível, prático ou funcional, o projetista deve motivar o usuário a:  Onde devemos ligar o mouse? Onde devemos ligar o teclado? No conector de cima ou no de baixo? As cores e os ícones ajudam a descobrir algo? Buscando o equilíbrio: sensível e inteligível
Concebendo projetos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.baddesigns.com
•  Considerar a diversidade de competências / habilidades; •  Ouvir as observações dos usuários e envolvê-los no processo. Quem nunca usou o telefone celular para saber a hora certa? Solução proposta Auxiliando o usuário www.baddesigns.com
•  Apresentar estratégias que auxiliem sua prática; •  Usar métodos claros,  testados e adequados aos diversos níveis de usuários. Auxiliando o usuário http://www.jitterbug.com/Home.aspx
Lembrando que o usuário: ,[object Object],[object Object]
Lembrando que o usuário: ,[object Object],[object Object],Concluindo , assim, que   usuário insatisfeito significa improdutividade a médio e longo prazo e/ou fracasso nas metas de projeto.
Avaliando a usabilidade
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Contexto espacial www.baddesigns.com
Contexto espacial www.baddesigns.com
Onde: Manchester Problema: carros de passeio que insistiam em trafegar nas faixas exclusivas para ônibus.  Vamos avaliar a solução proposta. Assista ao vídeo Contexto tecnológico http://www.youtube.com/watch?v=WEbmJi3ROKk
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Orientação para uma arquitetura eficiente http://www.nngroup.com/reports/prototyping/video_stills.html
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Wireframes
Como diz o próprio termo em inglês diz,  wireframe  é o “esqueleto” da página. É uma marcação dos elementos presentes na interface, em níveis de cinza, mas organizados de forma que se compreenda a hierarquia das informações dispostas na tela. A marcação é feita através de boxes, sem nenhum compromisso com escala ou acabamento. Também não há nenhum compromisso com a posição de cada elemento na página. O diretor de arte pode transformar o  wireframe  em uma tela totalmente diferente, mas a hierarquia das informações será preservada. Definindo Wireframes
Exemplo 1 - Site institucional SKY
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Dúvidas?
_e-mail:  [email_address] _blog:  www.vlrica.com.br/blog www.plantabaixa.wordpress.com Obrigada. Foi um prazer trocar idéias e aprender com vocês!  :)

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Usabilidade na Internet

  • 1. Usabilidade Da Comunicação à Internet
  • 2. Luciana Cattony - Arquiteta de informação Principais clientes atendidos como arquiteta de informação: Experiência profissional: Quem sou
  • 4. Usabilidade é um conceito criado para examinar a eficiência, a eficácia e a satisfação que norteiam o entendimento das funções e usos de determinado objeto.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Entende-se que nenhuma comunicação traz a verdade, somente mostra a re-(a)presentação do que se pode considerar verdadeiro. A usabilidade implica o exame da função comunicativa. Concluindo sobre a inter-dependência da usabilidade com a comunicação.
  • 9. - compreender e saber usar o objeto, - memorizar sua prática, - não cometer erros e sentir prazer. Para a interação do sensível ou estético com o inteligível, prático ou funcional, o projetista deve motivar o usuário a: Onde devemos ligar o mouse? Onde devemos ligar o teclado? No conector de cima ou no de baixo? As cores e os ícones ajudam a descobrir algo? Buscando o equilíbrio: sensível e inteligível
  • 10.
  • 11. • Considerar a diversidade de competências / habilidades; • Ouvir as observações dos usuários e envolvê-los no processo. Quem nunca usou o telefone celular para saber a hora certa? Solução proposta Auxiliando o usuário www.baddesigns.com
  • 12. • Apresentar estratégias que auxiliem sua prática; • Usar métodos claros, testados e adequados aos diversos níveis de usuários. Auxiliando o usuário http://www.jitterbug.com/Home.aspx
  • 13.
  • 14.
  • 19. Onde: Manchester Problema: carros de passeio que insistiam em trafegar nas faixas exclusivas para ônibus. Vamos avaliar a solução proposta. Assista ao vídeo Contexto tecnológico http://www.youtube.com/watch?v=WEbmJi3ROKk
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. http://acessodigital.net/video.html Vídeo Acessibilidade Web: Custo ou benefício? acessodigital.net
  • 30.
  • 31. Orientação para uma arquitetura eficiente
  • 33. Como diz o próprio termo em inglês diz, wireframe é o “esqueleto” da página. É uma marcação dos elementos presentes na interface, em níveis de cinza, mas organizados de forma que se compreenda a hierarquia das informações dispostas na tela. A marcação é feita através de boxes, sem nenhum compromisso com escala ou acabamento. Também não há nenhum compromisso com a posição de cada elemento na página. O diretor de arte pode transformar o wireframe em uma tela totalmente diferente, mas a hierarquia das informações será preservada. Definindo Wireframes
  • 34. Exemplo 1 - Site institucional SKY
  • 35. Exemplo 4 - Desafio SKY (aba do msn)
  • 37. _e-mail: [email_address] _blog: www.vlrica.com.br/blog www.plantabaixa.wordpress.com Obrigada. Foi um prazer trocar idéias e aprender com vocês! :)