Uma abordagem totalmente diferente para comunicar e engajar clientes dentro do ponto-de-venda.
Provocar uma nova experiência de compra, lançando mão de sensações.
3. Por que é importante
fazer comunicação da
marca?
Porque a marca é a
expressão emocional,
quase visceral daquilo
que a empresa representa
para o consumidor.
4. A marca simboliza
tudo o que tem
valor para o
consumidor, além
dos benefícios
puramente
funcionais.
5. As ações de comunicação no
interior das lojas Fast Shop
vão valorizar os aspectos
mais importantes da marca.
7. O que são
arquétipos?
Símbolos que têm o
mesmo significado para as
pessoas, em praticamente
todo o mundo, como
produtos do seu
inconsciente coletivo.
8. Mago
Fora
da Lei Herói
Mudança
Cara e Domínio
Comum Sábio
Independência e
Auto-realização
Pertencimento
Aceitação e
Amante Explorador
Bobo
da Corte Inocente
Estabilidade
e Controle
Criador Prestativo
Governante
10. Assista o vídeo em
http://www.youtube.com/watch?v=AIOqOxI0K_I
11. Mago
Fora
da Lei Herói
Cara
Comum • desejo básico: Sábio
controle.
• meta: criar uma
empresa bem
sucedida.
• estratégia: exercer
Amante liderança. Explorador
• dom: responsabilidade.
Bobo
da Corte Inocente
Criador Prestativo
Governante
12. Assista o vídeo em
http://www.youtube.com/watch?v=lde77E4PY4Q
13. Mago
Fora
da Lei Herói
Cara
Comum Sábio
• desejo básico:
conhecer o
funcionamento do
Amante universo. Explorador
• meta: tornar os sonhos
realidade.
• estratégia: desenvolver
uma visão.
Bobo • dom: resultados
da Corte ”ganha-ganha”. Inocente
Criador Prestativo
Governante
14. Assista o vídeo em
http://www.youtube.com/watch?v=OYecfV3ubP8
15. Mago
Fora
da Lei Herói
Cara
Comum Sábio
• desejo básico:
revolução.
Amante • meta: destruir aquilo Explorador
que, para ele, não
funciona.
• estratégia: destruir ou
chocar.
• dom: irreprimível,
Bobo liberdade radical.
da Corte Inocente
Criador Prestativo
Governante
16. Quais elementos
arquetípicos podemos
“emprestar” para a marca
Fast Shop,
e utilizar nas
comunicações de uma
loja flagship?
17. Mago
Fora
da Lei Herói
Cara
Comum Sábio
Amante Explorador
Bobo
da Corte Inocente
Criador Prestativo
Governante
18. Mago
Fora
da Lei Herói
Cara
Comum Sábio
an te Explorador
Am
Bobo
da Corte Inocente
Criador Prestativo
Governante
19. Como é o arquétipo do
amante?
O desejo básico é conquistar
intimidade, manter relacionamento
e experimentar o prazer.
A estratégia é tornar-se cada vez
mais atraente.
Seus dons são a paixão, o apreço
e o comprometimento.
20.
21. O Amante no universo
Fast Shop
“ Seus olhos são atraídos... o flerte... o silêncio
estagnante... quase hipnotizante!
Você é seduzido... Não resiste. Paixão a primeira vista.
O ambiente aconchegante, iluminação baixa,
“
decoração com cores sóbrias e modernas, linhas
retas, temperatura agradável e tudo o que há de mais
novo em tecnologia.
As imagens o encantam. Os movimentos... as cores...
a emoção... Seus desejos são atiçados... Tudo é
apaixonantemente conquistador.
22. O Amante no universo
Fast Shop
“
Você pode TOCAR, SENTIR, OUVIR, EXPERIMENTAR,
COBIÇAR, SENTIR-SE ATRAÍDO, APAIXONAR-SE,
EXPLORAR, INTERAGIR...
E depois de tanta cobiça e namoro, sem ninguém usar
“
argumentos orais, você não resiste à tentação e
satisfaz seu prazer de forma rápida, e cheia de
sentimentos e satisfação.
Chega à sua casa, realizado e satisfeito pela compra
do mais moderno equipamento eletrônico do
mercado.
23. imagine
ame
descubra
interaja
As palavras de ordem no
playlist flagship Fast Shop.
revele
explore
experimente
24. Cada canal de comunicação
dentro da loja vai “entregar” um
dos sentimentos e, juntos, vão
promover a aura do Amante
aos consumidores .
25. Touch-screen
cumplicidade
Playlist
Criar o desejo de tocar, 1. Escolha o seu conteúdo - diante de
experimentar. diversos temas, consumidor escolhe
um, que será replicado para todas as
Imagens sugeridas: corrida telas.
de cavalos, de automóveis,
futebol americano. (“Escolha o que vai ser apresentado
aqui, para que todos vejam”).
Criar cumplicidade. Intercalar
com apresentação de 2. Qual seu objeto do desejo? - diante
produtos premium e suas de diversos produtos, o consumidor
marcas. Um espaço para os faz sua escolha. Produto aparece,
melhores. enorme, com logo do fabricante e o
pedido para que este consumidor vá
experimentá-lo, dentro da loja.
26. Objetivo
Criar o desejo de tocar. Experimentar. Permitir.
Criar cumplicidade – é o namoro.
Dinâmica
Consumidor escolhe o seu conteúdo (poder).
“Você manda, eu obedeço. Mas para isso você
precisa ousar. Ousar é para bons e fortes – como
você e a Fast Shop. Imponha-se, você é forte e
viril. Escolha o tema que vai ficar aqui, para que
os outros vejam.”
Características
Criar cumplicidade. Intercalar com apresentação
de produtos premium e suas marcas. Um espaço
reservado para os melhores.
32. Tela de projeção da entrada
sedução
Playlist
É o canal que trasmite a Imagens de forte apelo visual, sempre
essência do arquétipo acompanhadas do logotipo Fast Shop.
Amante. 1. Vôo livre
É a tecnologia que (“O mundo é seu”. - liberdade)
recepciona o consumidor.
2. Campeonato de cross
Imagens em movimento
constante, porém sem (“Você é destemido e corajoso”.)
mostrar os produtos 3. Surf
diretamente.
(“Você é viril”. - admiração)
Aqui queremos seduzir
através de sensações, flertar, 4. Mergulho
convidar para uma aventura. (“Desbrave oceanos e universos”. -
admiração)
34. Mosaico
envolvimento
Playlist
1. Institucional Fast Shop - Video com
linguagem envolvente, criando
Área de relaxamento, de proximidade com a marca.
espera. (“Fast Shop é única - para você”.
Podemos utilizá-lo para criar “Você faz parte do universo Fast
intimidade, envolvimento. É Shop”.)
o mosaico que vai colocar o
consumidor “nos braços da 2. Institucional marcas fabricantes
Fast Shop”. (“As melhores marcas, para os
Criar intimidade com a loja. melhores”.)
Institucional Fast Shop. 3. Oferta
Posicionamento.
(“Poucos podem - você pode. Essa
câmera - ou celular, ou TV - espera
por você”.)
36. Videowall Espaço Noivos
apaixone-se
Playlist
1. TVs de LCD/Plasma
(“Você não merece menos do que a
Sinta, interaja, apaixone-se, melhor imagem”.)
conquiste.
2. Filmadoras
Objetos de desejo
apresentados em forma de (“Os momentos únicos que você vive
sugestão. precisam ser registados e mostrados
ao mundo”.)
Fast Shop insinuando-se.
3. Geladeiras/fogões/cooktops
(“Viva a sua intimidade aonde você
menos espera”.)
38. Smartphone Center
desejo
Playlist
1. Institucional Fast Shop
Olhe e deseje. (“Você tem muitos desejos”.)
Os produtos de desejo são 2. Celulares top de linha
expostos de maneira (“Impressione”. - oferta)
exageradamente atrativa.
3. Filmadoras
Intercalar imagens de forte
apelo (desejo) com a (“Mostre-se”. - oferta)
apresentação em 3D dos 4. Câmeras fotográficas
grandes lançamentos.
(“Eternize suas conquistas”. - oferta)
Canal ideal também para
ofertas. 5. Marcas fabricantes
(“Exija as melhores - elas estão aqui,
para você”.)