9. Visiteurs uniques par catégorie de site (France)
http://www.comscore.com/fre/Insights/Presentations_and_Whitepapers/2013/2013_France_Digital_Future_in_Focus
18. Pages vues en France par type d’appareil
http://www.comscore.com/fre/Insights/Presentations_and_Whitepapers/2013/2013_France_Digital_Future_in_Focus
47. * Parts de marché basées sur les sites utilisant
l’un des 54 CMS référencés par l’étude.
68.1% des sites n’utilisent pas de CMS connu.
Source : http://w3techs.com/technologies/
overview/content_management/all
Autres (48 CMS)
20,5 %
Typo3
1,9 %
vBulletin
3,5 %
Blogger
3,8 %
Drupal
7,1 %
Joomla
8,5 %
WordPress
54,7 %
@luclegay Propulseurs.com Source :W3Techs.com 15 mars 2013
Parts de marché par CMS*
61. Quand publier en fonction de mon secteur d’activité ?
Source : http://www.newsphil-blog.com/facebook-quand-poster-en-fonction-de-mon-secteur-dactivite
62. UTILISATEURS COMPORTEMENT TYPE DE CONTENU
Adapter ses
contenus à
chaque canal pour
les mettre en
phase avec les
habitudes et les
attentes de leurs
utilisateurs
63. Profil Twitter
FORMAT MESSAGE
Page Facebook
Communiqué,
Plaquette,
Portrait
Catalogue…
Actu,
FAQ,
Fiche produit,
Prestations
Lien,
Message,
Appel à…
Photo,
Texte, lien,
Question,
Vidéo,
Photo…
Site Web
Support print
Adapter ses
contenus à
chaque canal pour
les mettre en
phase avec les
habitudes et les
attentes de leurs
utilisateurs
64. Règle des 3 tiers
1/3
de production maison
1/3
de contenus issus
d’autres sources
1/3
de contenus d’interaction
Source : @amyguth Chicago Tribune
65. 1. Sujet ?
2. Cible ?
3. Utilité pour la cible ?
4. Média ou canal ?
5. Périodicité / fréquence ?
6. Traitement éditorial ?
7. Complémentarité ?*
8. Sources & ressources ?
Plan de publication
océan bleu
69. ÊTRE À L’ÉCOUTE
1. Suivre les conversations concernant son image de
marque pour la gestion de votre e-réputation
2. Suivre ses mots-clés et s'abonner aux alertes
3. Mener des sondages pour obtenir des avis
4. Identifier comment les concurrents interagissent avec
leurs clients
5. Faire une veille concurrentielle et économique
régulière
6. Connaître les sites, groupes et fréquence d’activité
préférées de ses cibles
7. Identifier les tendances sur Twitter sur les sujets
d'actualité liés à son secteur Source : 25 conseils pour faire connaître son site Internet
http://conseilsmarketing.fr/
71. http://www.flickr.com/photos/feuilllu/153570089
PARTICIPER AUX CONVERSATIONS
1. Recherchez des contenus qui vous inspire et vous
motive
2. Relayez les contenus les plus pertinents
3. Relayez vos étonnements, vos interrogations, reliées
directement — ou indirectement — à votre activité.
4. Créez des liens d'amitié, au-delà des relations
professionnelles et stratégiques
5. Demander l’avis de vos interlocuteurs pour
renouveler les sujets traités dans vos publications
6. Remerciez vos fans et nouveaux abonnés…
Source : 25 conseils pour faire connaître son site Internet
http://conseilsmarketing.fr/
73. http://flickr.com/photos/7378438@N06/1894731004/
RENFORCER SA LÉGITIMITÉ
1. Répondez aux questions des clients
2. Affichez des liens montrant votre société citée sur
d'autres sites Web ou médias grand public
3. Restez présent à l'esprit de vos clients
4. Partagez des contenus de qualité et pertinents qui
répondent aux besoins de vos clients
5. Partager vos présentations, et vos vidéos sur des
plateformes sociales
6. Donnez la parole à vos experts pour rendre service
Source : 25 conseils pour faire connaître son site Internet
http://conseilsmarketing.fr/
75. http://www.flickr.com/photos/feuilllu/153570089
VALORISER VOS RELAIS D’OPINION
1. Parlez de ceux qui partagent vos valeurs
2. Offrez à vos fans et clients de participer aux mêmes
événements auxquels vous serez présent
3. Réservez des exclusivités, des réductions, des offres
spéciales aux personnes les plus attentives à votre
actualité
4. Parlez de ceux qui parlent de vous
5. Remerciez publiquement ceux qui proposent des
idées, des suggestions, des améliorations sur vos
produits
Source : 25 conseils pour faire connaître son site Internet
http://conseilsmarketing.fr/
84. Faites l’inventaire des occasions
de produire des contenus
• NOUVEAU SERVICE OU PRODUIT…
• INVITATION, INAUGURATION…
• NOMINATION, RECRUTEMENT…
• PUBLICATION, ETUDE, LIVRE BLANC…
• ARTICLE DANS LES MÉDIAS…
• NOUVELLE LOI, NOUVEAU DISPOSITIF…
• DÉCOUVERTE TECHNIQUE, SCIENTIFIQUE…
• DERNIERS CHIFFRES, STATISTIQUES…
• IMAGE OU VIDÉO INSOLITE…
• ENTENDU, VERBATIM, PERLES…
• CONSEIL DU JOUR, BON PLAN, RAPPEL…
91. Le Petit
Marseillais
questionne sa
communauté
avec créativité
au sujet de la
marque.
Source : Frédéric Peres et Isabelle Mathieu
http://fr.slideshare.net/isabellemathieu/20-ideescreerengagementfacebookjuin2012
92. La Page « Les Iles
de Guadeloupe »
interroge ses fans
sur une activité
sportive praticable
sur place.
Source : Frédéric Peres et Isabelle Mathieu
http://fr.slideshare.net/isabellemathieu/20-ideescreerengagementfacebookjuin2012
93. Garnier pose une
question à ses fans
suite au lancement
d’un nouveau
produit.
Source : Frédéric Peres et Isabelle Mathieu
http://fr.slideshare.net/isabellemathieu/20-ideescreerengagementfacebookjuin2012
94. Nescafé pose une
question simple
mais néanmoins
efficace.
Source : Frédéric Peres et Isabelle Mathieu
http://fr.slideshare.net/isabellemathieu/20-ideescreerengagementfacebookjuin2012
103. Dior propose à
sa communauté
de découvrir
un aperçu en
avant-première
d'un de ses
prochains
événements.
Source : Frédéric Peres et Isabelle Mathieu
http://fr.slideshare.net/isabellemathieu/20-ideescreerengagementfacebookjuin2012
104. Honda Moto France
publie une vidéo
exclusive sur un
de ses nouveaux
modèles.
Source : Frédéric Peres et Isabelle Mathieu
http://fr.slideshare.net/isabellemathieu/20-ideescreerengagementfacebookjuin2012
105. Lancôme France
annonce en avant-
première les
nouvelles
déclinaisons d’un
produit.
Source : Frédéric Peres et Isabelle Mathieu
http://fr.slideshare.net/isabellemathieu/20-ideescreerengagementfacebookjuin2012
127. Free Mobile
annonce un
nouveau cap passé
concernant le
nombre de ses
abonnés.
Source : Frédéric Peres et Isabelle Mathieu
http://fr.slideshare.net/isabellemathieu/20-ideescreerengagementfacebookjuin2012
128. Garnier partage
avec sa
communauté les
bonnes retombées
médiatiques d’un
produit.
Source : Frédéric Peres et Isabelle Mathieu
http://fr.slideshare.net/isabellemathieu/20-ideescreerengagementfacebookjuin2012
129. Source : Frédéric Peres et Isabelle Mathieu
http://fr.slideshare.net/isabellemathieu/20-ideescreerengagementfacebookjuin2012
Nescafé voit l’un
de ses produits
récompensé par
une enseigne.
149. Processus du marketing viral
Intriguer
Création
du désir
Étonner
Démarche
disruptive
Séduire
Rôle de
l’appât
Viraliser
Faciliter la
duplication
Valoriser
Remercier
les plus actifs
Influencer
Entretenir
l’influence
différenciation participation
http://www.webmarketing-com.com/2013/03/26/20166-marketing-viral-fondements-theoriques-cas-pratique
150. Intégrer le
« social media »
dans la
stratégie
d’entreprise
Source : http://fr.slideshare.net/Altimeter/the-evolution-of-social-business-six-stages-of-social-media-transformation