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Commissariat général au Tourisme
Les attractions touristiques en Région wallonne
Introduction,
Quel objectif ?
La définition, l’autorisation et le classement,
Les subventions,
Comment ça marche ?
Infos utiles.

info attractions - Gembloux, 25.03.2013

1
Introduction
La « reconnaissance des attractions touristiques » :
•Une définition de l’attraction touristique à laquelle
l’opérateur doit « coller »,
•Une autorisation d’utiliser l’appellation « attraction
touristique »,
•Un classement en nombre de soleils (de 1
minimum jusqu’à 5 soleils),
•La possibilité de solliciter des subventions
spécifiques.
info attractions - Gembloux, 25.03.2013

2
Quel objectif ?

Améliorer la qualité des prestations et des
infrastructures touristiques,
Aider à la professionnalisation du secteur des
attractions.
Quelques exemples…

info attractions - Gembloux, 25.03.2013

3
La définition, l’autorisation et le classement

Une attraction touristique est « un lieu de
destination constitué d’un ensemble d’activités et
de services intégrés clairement identifiables,
exploité de façon régulière comme pôle d’intérêt
naturel, culturel ou récréatif et aménagé dans le
but d’accueillir touristes, excursionnistes et
visiteurs locaux sans réservation préalable, à
l’exclusion des activités foraines. »
info attractions - Gembloux, 25.03.2013

4
La définition, l’autorisation et le classement

Ne constituent pas une attraction touristique les
lieux offrant une simple location de matériel, les
paysages, les villes, les sites librement accessibles
et les lieux destinés à la pratique sportive pure, à
l’organisation de spectacles, d’évènements
culturels, sportifs ou festifs.

info attractions - Gembloux, 25.03.2013

5
La définition, l’autorisation et le classement

Sous certaines conditions, pour autant que l’on
soit bien dans l’esprit de la définition de
l’attraction, le CGT peut autoriser une activité à
utiliser l’appellation « attraction touristique »
Parallèle avec les hébergements touristiques
Il y a 10 conditions à remplir…
info attractions - Gembloux, 25.03.2013

6
La définition, l’autorisation et le classement
-Accessibilité de l’accueil et billetterie au public individuel
(deux possibilités)
-Accès contrôlé en permanence (comptoir ou guichet) avec
un responsable présent pendant les heures d’ouverture
-Les conditions de visite doivent être connues : infos sur le
tarif, les horaires,… sur place et dans les publications
-Bon aspect et bon état d’entretien de l’attraction
-Mise à disposition de statistiques de fréquentation
-Capacité d’exploitation simultanée de 30 pers.
-Respect des conditions minimales de classement 1 soleil.
info attractions - Gembloux, 25.03.2013

7
La définition, l’autorisation et le classement

Le classement « attractions touristiques » est
matérialisé par un écusson de 1 à 5 soleils
(critères quanti et surtout quali).
Comment déterminer le nombre de soleils ? En
utilisant la grille de classement
=> Critères bloquants et points

info attractions - Gembloux, 25.03.2013

8
La définition, l’autorisation et le classement
Deux aspects : la pondération et les critères
bloquants.
Soleils

Minima

Critères bloquants

1er soleil

0 points

Critères bloquants 1er soleil

2ème soleil

90 points

Critères bloquants 2ème soleil

3ème soleil

115 points

Critères bloquants 3ème soleil

4ème soleil

145 points

Critères bloquants 4ème soleil

5ème soleil

175 points

Critères bloquants 5ème soleil

info attractions - Gembloux, 25.03.2013

9
Les subventions
Dans les limites des crédits inscrits au budget, le
Gouvernement accorde une subvention pour
l’équipement, l’aménagement ou l’amélioration
des infrastructures d’une attraction ainsi que pour
les honoraires relatifs à ces travaux.
La TVA peut être incluse dans le montant des
acquisitions et travaux subventionnables
lorsqu’elle ne peut pas être récupérée par le
demandeur.

info attractions - Gembloux, 25.03.2013

10
Les subventions

Conditions pour l’octroi d’une subvention :
- être titulaire de l’autorisation d’exploiter un site
touristique sous l’appellation « Attraction
touristique » ou s’engager par écrit à solliciter
celle-ci au plus tard à l’achèvement des travaux ;
- maintenir l’affectation du bien pendant 5 ans ;
- ne pas avoir reçu une subvention d’un autre
pouvoir public pour ces travaux ou acquisitions.

info attractions - Gembloux, 25.03.2013

11
Les subventions
Dans tous les cas, le montant total des
subventions accordées pour une attraction
touristique ne peut dépasser 100.000 euros par
période de 3 ans, même s’il y a changement de
propriétaire (règle des minimi).
Co-existence subventions attractions touristiques
et équipements ou promotion touristiques.

info attractions - Gembloux, 25.03.2013

12
Les subventions

Trois taux différents :
20% pour les travaux de gros oeuvre, de parachèvement et
de rénovation d’immeubles (maçonnerie, menuiserie,
carrelage, toiture, etc.) et les installations (chauffage,
électricité, aménagements extérieurs, éclairage,…)
40 % pour le mobilier d’accueil, d’information et de confort
réservé aux visiteurs et au personnel d’accueil, les
équipements sanitaires, vestiaires et accessoires, les aires
de jeux, les emplacements de parking réservés aux
visiteurs, la signalisation touristique, la signalétique, la
prévention et à la sécurité…
info attractions - Gembloux, 25.03.2013

13
Les subventions

Trois taux différents :
50% pour les aménagements spécifiques à
l’accueil des personnes à mobilité réduite, les
aménagements spécifiques à l’accueil, au
minimum trilingue, des visiteurs, la billetterie et
les équipements informatiques destinés à la
récolte des statistiques, les aménagements
« réducteurs de consommation énergétique »
(d’au moins 30%).
info attractions - Gembloux, 25.03.2013

14
Comment ça marche ?

=>Télécharger le formulaire de demande
d’autorisation sur http://cgt.tourismewallonie.be,
le remplir et l’envoyer par lettre recommandée;
=>le CGT reçoit le formulaire de candidature et
vérifie si le dossier est complet ou non;
=>si oui, le CGT envoie un accusé de réception et
informe le demandeur qu’un contrôle sur place
sera effectué.

info attractions - Gembloux, 25.03.2013

15
Comment ça marche ?
=>Si non, le CGT envoie au demandeur un relevé
des pièces manquantes. Dès réception de cellesci, le CGT envoie l’accusé de réception attestant du
caractère complet du dossier.
=>Le CGT dispose de 3 mois pour reconnaître ou
pas le site (délai 3 mois à dater de l’accusé
réception).
*Dérogations.
*Possibilité de recours, de révision ou de
subvention.
info attractions - Gembloux, 25.03.2013

16
Infos utiles
CGT - Direction des attractions et des
infrastructures touristiques
Luc Vandendriessche
081/325.690

Laurence Cappelle
O81/325.678

luc.vandendriessche@tourismewallonie.be

laurence.cappelle@tourismewallonie.be

http://cgt.tourismewallonie.be

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17

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  • 1. Commissariat général au Tourisme Les attractions touristiques en Région wallonne Introduction, Quel objectif ? La définition, l’autorisation et le classement, Les subventions, Comment ça marche ? Infos utiles. info attractions - Gembloux, 25.03.2013 1
  • 2. Introduction La « reconnaissance des attractions touristiques » : •Une définition de l’attraction touristique à laquelle l’opérateur doit « coller », •Une autorisation d’utiliser l’appellation « attraction touristique », •Un classement en nombre de soleils (de 1 minimum jusqu’à 5 soleils), •La possibilité de solliciter des subventions spécifiques. info attractions - Gembloux, 25.03.2013 2
  • 3. Quel objectif ? Améliorer la qualité des prestations et des infrastructures touristiques, Aider à la professionnalisation du secteur des attractions. Quelques exemples… info attractions - Gembloux, 25.03.2013 3
  • 4. La définition, l’autorisation et le classement Une attraction touristique est « un lieu de destination constitué d’un ensemble d’activités et de services intégrés clairement identifiables, exploité de façon régulière comme pôle d’intérêt naturel, culturel ou récréatif et aménagé dans le but d’accueillir touristes, excursionnistes et visiteurs locaux sans réservation préalable, à l’exclusion des activités foraines. » info attractions - Gembloux, 25.03.2013 4
  • 5. La définition, l’autorisation et le classement Ne constituent pas une attraction touristique les lieux offrant une simple location de matériel, les paysages, les villes, les sites librement accessibles et les lieux destinés à la pratique sportive pure, à l’organisation de spectacles, d’évènements culturels, sportifs ou festifs. info attractions - Gembloux, 25.03.2013 5
  • 6. La définition, l’autorisation et le classement Sous certaines conditions, pour autant que l’on soit bien dans l’esprit de la définition de l’attraction, le CGT peut autoriser une activité à utiliser l’appellation « attraction touristique » Parallèle avec les hébergements touristiques Il y a 10 conditions à remplir… info attractions - Gembloux, 25.03.2013 6
  • 7. La définition, l’autorisation et le classement -Accessibilité de l’accueil et billetterie au public individuel (deux possibilités) -Accès contrôlé en permanence (comptoir ou guichet) avec un responsable présent pendant les heures d’ouverture -Les conditions de visite doivent être connues : infos sur le tarif, les horaires,… sur place et dans les publications -Bon aspect et bon état d’entretien de l’attraction -Mise à disposition de statistiques de fréquentation -Capacité d’exploitation simultanée de 30 pers. -Respect des conditions minimales de classement 1 soleil. info attractions - Gembloux, 25.03.2013 7
  • 8. La définition, l’autorisation et le classement Le classement « attractions touristiques » est matérialisé par un écusson de 1 à 5 soleils (critères quanti et surtout quali). Comment déterminer le nombre de soleils ? En utilisant la grille de classement => Critères bloquants et points info attractions - Gembloux, 25.03.2013 8
  • 9. La définition, l’autorisation et le classement Deux aspects : la pondération et les critères bloquants. Soleils Minima Critères bloquants 1er soleil 0 points Critères bloquants 1er soleil 2ème soleil 90 points Critères bloquants 2ème soleil 3ème soleil 115 points Critères bloquants 3ème soleil 4ème soleil 145 points Critères bloquants 4ème soleil 5ème soleil 175 points Critères bloquants 5ème soleil info attractions - Gembloux, 25.03.2013 9
  • 10. Les subventions Dans les limites des crédits inscrits au budget, le Gouvernement accorde une subvention pour l’équipement, l’aménagement ou l’amélioration des infrastructures d’une attraction ainsi que pour les honoraires relatifs à ces travaux. La TVA peut être incluse dans le montant des acquisitions et travaux subventionnables lorsqu’elle ne peut pas être récupérée par le demandeur. info attractions - Gembloux, 25.03.2013 10
  • 11. Les subventions Conditions pour l’octroi d’une subvention : - être titulaire de l’autorisation d’exploiter un site touristique sous l’appellation « Attraction touristique » ou s’engager par écrit à solliciter celle-ci au plus tard à l’achèvement des travaux ; - maintenir l’affectation du bien pendant 5 ans ; - ne pas avoir reçu une subvention d’un autre pouvoir public pour ces travaux ou acquisitions. info attractions - Gembloux, 25.03.2013 11
  • 12. Les subventions Dans tous les cas, le montant total des subventions accordées pour une attraction touristique ne peut dépasser 100.000 euros par période de 3 ans, même s’il y a changement de propriétaire (règle des minimi). Co-existence subventions attractions touristiques et équipements ou promotion touristiques. info attractions - Gembloux, 25.03.2013 12
  • 13. Les subventions Trois taux différents : 20% pour les travaux de gros oeuvre, de parachèvement et de rénovation d’immeubles (maçonnerie, menuiserie, carrelage, toiture, etc.) et les installations (chauffage, électricité, aménagements extérieurs, éclairage,…) 40 % pour le mobilier d’accueil, d’information et de confort réservé aux visiteurs et au personnel d’accueil, les équipements sanitaires, vestiaires et accessoires, les aires de jeux, les emplacements de parking réservés aux visiteurs, la signalisation touristique, la signalétique, la prévention et à la sécurité… info attractions - Gembloux, 25.03.2013 13
  • 14. Les subventions Trois taux différents : 50% pour les aménagements spécifiques à l’accueil des personnes à mobilité réduite, les aménagements spécifiques à l’accueil, au minimum trilingue, des visiteurs, la billetterie et les équipements informatiques destinés à la récolte des statistiques, les aménagements « réducteurs de consommation énergétique » (d’au moins 30%). info attractions - Gembloux, 25.03.2013 14
  • 15. Comment ça marche ? =>Télécharger le formulaire de demande d’autorisation sur http://cgt.tourismewallonie.be, le remplir et l’envoyer par lettre recommandée; =>le CGT reçoit le formulaire de candidature et vérifie si le dossier est complet ou non; =>si oui, le CGT envoie un accusé de réception et informe le demandeur qu’un contrôle sur place sera effectué. info attractions - Gembloux, 25.03.2013 15
  • 16. Comment ça marche ? =>Si non, le CGT envoie au demandeur un relevé des pièces manquantes. Dès réception de cellesci, le CGT envoie l’accusé de réception attestant du caractère complet du dossier. =>Le CGT dispose de 3 mois pour reconnaître ou pas le site (délai 3 mois à dater de l’accusé réception). *Dérogations. *Possibilité de recours, de révision ou de subvention. info attractions - Gembloux, 25.03.2013 16
  • 17. Infos utiles CGT - Direction des attractions et des infrastructures touristiques Luc Vandendriessche 081/325.690 Laurence Cappelle O81/325.678 luc.vandendriessche@tourismewallonie.be laurence.cappelle@tourismewallonie.be http://cgt.tourismewallonie.be info attractions - Gembloux, 25.03.2013 17