Trabajo de la materia de Gestión Gerencial, Marco Conceptual y Nuevas Perspectivas

1. Ludmila Lucena C.I. 13.187.606
Profesora: Estefanía Ortega
Materia: Seminario II (Herramientas Gerenciales en RRHH)
SAIA A
Barquisimeto, Noviembre de 2014

2. Introducción
La gestión existe como practica empresarial desde hace muchos años, por
ejemplo en la época industrial lo que se gestionaba era lo tangible, con el
advenimiento de la era del conocimiento lo que se gestiona es lo intangible, esta
gestión es la nueva; Los modelos de gestión en algunas compañías eran, si quiere,
impecables e innovadores, Desde la gestión en la época industrial, a la gestión que
se aplica hoy en día no encontramos grandes diferencias conceptuales, el
significado de la palabra gestión sigue siendo el mismo, lo que ha cambiado
drásticamente es el contenido de lo gestionado.
Actualmente existen una serie de circunstancias dentro del ámbito empresarial a
lo que son expuestos los gerentes de forma continua; tales como: la centralización
del poder, un mal clima laboral, incumplimientos en los procesos de producción,
entrega de productos, entre otros se pueden derivar de una mala gestión o peor
aun por una inexistencia o falta de aplicación de las denominadas Herramientas
Gerenciales.
El objetivo primario para un Gerente, es alinear la visión, es poder organizar a la
gente y hacer más eficientes esos procesos gerenciales; sin embargo, la razón
fundamental, es alcanzar la mayor felicidad en el desempeño de esas funciones
que ocupan buena parte de nuestras vidas y de nuestros pensamientos. Poder
trabajar alineados y en armonía, sin duda genera mayor bienestar personal y por
ende trabajadores productivos, empresas rentables y sociedades que evolucionan.
Las herramientas gerenciales o administrativas no son más que un auxilio o una
serie de técnicas modernas que les permite a los gerentes tomar decisiones
cruciales y oportunas ante algún tipo de disparidad o desequilibrio en los procesos
productivos, económicos, políticos y sobre todo sociales que constituyen la
naturaleza y esencia de la empresa.

3. Gestión Gerencial, Macro Conceptual y Nuevas Perspectivas
Gerencia:
Se refiere a las organizaciones que efectúan actividades de planificación,
organización, dirección y control a objeto de utilizar sus recursos humanos, físicos
y financieros con la finalidad de alcanzar objetivos, comúnmente relacionados con
beneficios económicos.
La Gerencia es la ciencia que enseña la más eficiente forma de conducir
empresas hacia metas previamente fijadas, es un proceso social, integral,
intuitivo, que se adapta siempre en pro de la calidad, de la buena administración
de recursos y acuerdos. La gerencia se pone en sus hombros la responsabilidad de
planear, regular y ejecutar las operaciones de una empresa, negocio, comercio o
institución que ponga en riesgo sus lucros en una actividad financiera, comercial o
administrativa. La Gerencia es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás
con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana.
Emplea mecanismos y estudios que fijan la dirección de un organismo social y
genera la efectividad para alcanzar sus objetivos, teniendo como fundamentos
principales la coordinación específica y sistematizada de todos los integrantes y
trabajadores a cargo del gerente. El gerente es el que se encarga de dominar y
establecer las normas de convivencia y trabajo a un grupo de personas que
laboran bajo sus órdenes con el objetivo de cumplir diversas tareas. Para los
trabajadores; gerencia es sinónimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de
trabajo
Características de la Gerencia.

4. La gerencia posee algunas características, las cuales debe aplicarlas un verdadero
líder dentro de su empresa.
 Las tareas.
 Las funciones.
 La responsabilidad.
 La actividad.
 La conducción.
 La dirección.
 La administración.
 La coordinación.
Funciones de la Gerencia.
Cuando hablamos de la gerencia como una disciplina académica, es necesario
considerarla como un proceso. Cuando es vista un proceso, puede ser analizada y
descrita en términos de varias funciones fundamentales.
Al discutir el proceso gerencial es conveniente, y aun necesario, describir y
estudiar cada función del proceso separadamente. Como resultado, podría parecer
que el proceso gerencial es una seria de funciones separadas, cada una de ellas
encargadas ajustadamente en un compartimiento aparte. En la práctica, un
gerente puede ejecutar simultáneamente, o al menos en forma continuada, todas
o algunas de las siguientes funciones: Planeamiento, Organización, Dirección y
Control.
Importancia de un gerente.
Un gerente es una pieza fundamental dentro de una empresa, ya que él es quien
realiza la toma de decisiones de la misma, este debe ser una persona segura de sí
misma y tiene que tener claro los objetivos que desea lograr.
Tipos de Gerencia:

5. Existen 3 tipos de gerencia:
La Gerencia Patrimonial, Es la que funciona como un árbol jerárquico en el que
los dueños de la empresa se encargan de gerenciar directamente su negocio,
defendiendo personalmente su patrimonio.
También podemos decir que es aquella propiedad donde los puestos principales y
los cargos superiores de la jerarquía empresarial son ocupados por los miembros
de una familia extensa.
La Gerencia Política, Es un conjunto de personas que forman un gabinete
ministerial ayudan a un presidente a gerenciar un país o localidad. Esta es menos
común y al igual que la dirección patrimonial, sus posibilidades de supervivencia
son débiles en las sociedades industrializaste modernas, ella existe cuando la
propiedad en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves están
asignados sobre la base de la afiliación y de las lealtades políticas.
La Gerencia Objetiva, Se define como el punto final hacia el cual la gerencia
dirige su esfuerzo, El establecimiento es el efecto de la determinación de un
propósito.
Objetivos:
Planificar: Es el proceso que comienza con la visión que tiene la persona que
dirige a una organización; la misión de la organización; fijar objetivos, las
estrategias y políticas organizacionales, usando como herramienta el mapa
estratégico todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la
organización y las oportunidades/amenazas del contexto. La planificación abarca el
largo plazo (de 5 a 10 o más años), el mediano plazo (entre 1 y 5 años) y el corto
plazo, donde se desarrolla el presupuesto anual más detalladamente. En la
actualidad los cambios continuos generados por factores sociales, políticos,
climáticos, económicos, tecnológicos, generan un entorno turbulento donde la

6. planificación se dificulta y se acortan los plazos de la misma, y obligan a las
organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma sistemática y permanente.
Organizar: Responde a las preguntas ¿Quién va a realizar la tarea?, implica
diseñar el organigrama de la organización definiendo responsabilidades y
obligaciones; ¿cómo se va a realizar la tarea?; ¿cuándo se va a realizar?; mediante
el diseño de proceso de negocio que establecen la forma en que se deben realizar
las tareas y en qué secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y
sincronizar.
Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasión ejercida por medio del
Liderazgo sobre los individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado
esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de toa
de decisiones.
Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los
objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas
necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y
a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de
control de gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas, donde
se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales.
El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones; por lo tanto, es
aplicable a empresas privadas y públicas; instituciones públicas y organismos
estatales, y a las distintas instituciones privadas. Por ejemplo: iglesias;
universidades; gobiernos y organismos municipales, provinciales, nacionales;
hospitales y otras instituciones de salud, fundaciones, etc. y a todos los tipos de
empresas privadas; e incluso las familias y hogares.
Herramientas Gerenciales:
Algunas de ellas son:

7. ➢ Planificación:
➢ Organización
➢ Integración del personal
➢ Dirección
➢ Control
➢ El Coaching Gerencial
➢ Cuadro de Mano Integral (Balanced Score Card)
➢ Just Of Time (Justo A Tiempo)
➢ Reingeniería
➢ Downsizing
➢ Benchmarking
➢ Outsourcing
➢ Seis Sigma
Las tendencias actuales reflejan que las Organizaciones son tan flexibles que se
adaptan a las herramientas administrativas anteriormente mencionadas según sus
necesidades, y cambian rápidamente si de mejorar se trata, por lo general se
aplica un mix de herramientas, como ser el coaching gerencial + un Cuadro de
Mando Integral + un Justo tiempo (Just of time) de acuerdo a sus necesidades.

8. Conclusión
Después de haber leído y buscado entre tantos textos e información que aparece
con el tema de la Gestión Gerencial, considero que puedo decir que es un trabajo
en donde el Gerente o el personal calificado para realizar esta tarea dentro de una
organización debe estar de la mano con todos sus colaboradores y que debe de
saber todo el manejo de la organización ya que representa unos de los pilares
fundamentales de la misma.
La construcción de un modelo de gestión gerencial puede ser vista
desde diferentes perspectivas y de hecho ha tenido variados abordajes
temáticos y conceptuales a lo largo de la historia de la administración.
La persona que ocupa este cargo debe de ser capaces de proponer ,
diseñar y ejecutar decisiones acertadas y al mismo tiempo de involucran
a todos sus seguidores para obtener de ellos lo mejor y poder innovar,
crear y transformar dentro de lo que buscan para el bienestar de todos.

9. Referencias
http://conceptodefinicion.de/gerencia/
http://es.slideshare.net/AlexMarcanoDiaz/resumen-de-administracion-y-gerencia
http://el-asistente-gerencial-y-la-gerencia.blogspot.com/2012/11/la-gerencia-y-sus-
tipos.html
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/67/siscontrges.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/67/siscontrges.htm