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GERENCIA PUBLICA
INTEGRAL
LUIS AURELIO CARRERA MEJIA
Psicólogo
Especialista en Seguridad Social
Verificador de Minproteccion Social.
http://es.slideshare.net/AndresSantana7/ensayo-gestion-publica
http://es.slideshare.net/AndresSantana7/diapositivas-gerencia-publica?related=1
http://es.slideshare.net/jhaiban/gerencia-pblica-integral?related=1
Neoliberalismo
http://es.slideshare.net/Roszyy/presentacin-del-neoliberalismo
GLOBALIZACION
http://es.slideshare.net/MirnaRos/globalizacion-power-point-
presentation?next_slideshow=1
NEOLIBERALISMO
https://www.youtube.com/watch?v=k9GUO1am3M4
MAPA ESTRATEGICO
“EL MAPA ESTRATEGICO HACE EXPLICITO LAS HIPOTESIS
ESTRATEGICAS”
Kapplan y Norton
“EL MAPA DESCRIBE EL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN DE
BIENES INTANGIBLES EN TANGIBLES: RESULTADOS
FINANCIEROS, FRENTE AL CLIENTE Y EL MERCADO”
Kapplan y Norton
“UN MAPA ESTRATEGICO ES UNA ARQUITECTURA GENERICA
QUE DESCRIBE UNA ESTRATEGIA”
Kapplan y Norton
Debe ser implementada en las entidades del orden nacional, departamental y
municipal, en cumplimiento de lo establecido en el artículo 73 de la Ley 1474 de
2011.
TRANSPARENCIA, PARTICIPACIÓN
Y
SERVICIO AL CIUDADANO
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
AL SERVICIO DEL ESTADO
FUNCIÓN PÚBLICA
DEFINICIÓN. Algunos la definen como la actividad que
desarrollan personas naturales que prestan sus servicios al
Estado. Para otras, es el conjunto de regímenes aplicables a los
servidores públicos. Otros la definen y es la más aceptable
como el conjunto de personas que prestan sus servicios en el
sector público y las normas e Instituciones que regulan su
organización, su manejo y sus relaciones con el
Estado.
MARCO CONSTITUCIONAL Y DESARROLLOS
LEGALES
CAPITULO II DEL TITULO V. DE LA
CONSTITUCIÓN POLÍTICA.
1. EMPLEO PUBLICO
1.1.El articulo 122 de la C-P.. dispone que no habrá
empleo público que no tenga funciones definidas en
la ley o reglamento.
Para la provisión de los empleos de carácter remunerado se
requiere que estén provistos en la respectiva planta de personal
y su costo contemplado en los presupuestos correspondientes.
Señala para quien deba ejercer funciones públicas la
obligación de prestar juramento de cumplir y defender la
Constitución y los deberes como servidor público, al igual que
la inhabilidad para desempeñar funciones públicas para
aquellas personas que hubieran sido condenadas por la
comisión de delitos contra el patrimonio del Estado.
o El decreto ley 1569 de 1998. Este decreto trae la noción de
empleo y establece la nomenclatura y clasificación par niveles
de los empleos que deben tener en cuenta las autoridades
competentes al conformar las plantas de personal de las
entidades del orden territorial. De igual manera contempla las
funciones y los requisitos generales de los empleos agrupados
por niveles jerárquicos, a los cuales deben ajustarse los
manuales específicos que deben expedir quienes tengan la
competencia constitucional o legal para crear los
cargos públicos.
.
Los artículos 38 y 39 de la ley 11 de 1986, los artículos 288 y
289 del decreto ley 1333 de 1986, los articules 11 y 12 de la
ley 3 de 1986 y 231 y 232 del decreto ley 1222 de 1986 que
conferían a los Concejos Municipales y a las Asambleas
departamentales para adoptar la nomenclatura de empleos de
las entidades de sus respectivas Jurisdicciones fueron
derogadas por el decreto-ley 1569 de 1998.
El decreto numero 2502 de 1998 establece la nomenclatura y
clasificación de los empleos públicos de las entidades que
hacen parte de la rama ejecutiva y otros organismos del orden
nacional ,y el decreto numero 2503 del mismo año establece la
naturaleza general de las funci0nes y los requisitos generales
de loas empleos públicos de las entidades del orden nacional
sometida al régimen de la ley 443 de 1998.
Sistema de Medición
LO QUE MIDO LO ADMINISTRO...
LO QUE ADMINISTRO LO MEJORO
Por qué medir?
Usted no puede controlar lo que no mide
Usted no puede gerenciar lo que no controla
Es difícil ganar un juego sin tener “marcador”
Apenas se mide “algo, el “algo” mejora!
Las mediciones condicionan los comportamientos de los
individuos
Beneficios de la Medición
Reducción de costos
Incremento de la productividad
Mejora de planeación y cumplimiento de cronogramas,
compromisos y metas
Incentivo pagos por productividad
Benchmarking
Identifica necesidades y requerimientos de educación y
desarrollo
Reportes útiles para la toma de decisiones
CAMBIO DE CULTURA
Idioma
Coach
Enpowerment
Leadersheap
Know-how
Layout
Training
Bussines
B to B
One to One
e-Bussines
e-Commerce
Marketing
e-market
Merchandising
Benchmarking
Outsourcing
Balanced Score
CRM
TQM
TQC
SCM
MRP
JIT
HACCP
ISO
WIP
ABC
Es la aplicación de nuevas ideas, productos,
servicios y prácticas con la intención de ser útiles
para el incremento de la productividad por unidad
de trabajo hombre, o cualquier medida.
Un elemento esencial de la innovación es su
aplicación exitosa de forma comercial.
Es decir, no solo hay que inventar algo, si no, por
ejemplo introducirlo en el mercado para que la
gente pueda disfrutar de ello.
INNOVACION.
INNOVACION: Exige la conciencia y el equilibrio para
transportar las ideas, del campo imaginario o ficticio, al
campo de las realizaciones e implementaciones.
INNOVAR Proviene del latín innovare que significa, acto o
efecto de innovar, tornarse nuevo o renovar, introducir una
novedad. Por esta definición podemos comprender que
una acción innovadora sucede a partir de la existencia de
alguna cosa.
INNOVAR también significa, alterar, cambia, mudar
modificar transformar, transmutar, variar corregir, rectificar y
muchas más que utilizamos para establecer cambios físicos
de algo.
INNOVACION: UNA MANERA DE SER
Las personas estamos en constante cambio
y transformación pero… ¿que significa este transito?
El hombre constantemente se pregunta:
¿quien soy?, ¿Cómo me relaciono con los
demás? ¿Cómo me relaciono conmigo mismo y con
el mundo? Somos creadores de nuestra propia vida y
de nuestras propias posibilidades.
¿Cómo me relaciono con el mundo?... O mejor
¿Cómo adecuo el mundo en el que
voy a interactuar?
¿CUANDO FUE LA ÚLTIMA VEZ QUE SE LE
OCURRIÓ UNA IDEA CREATIVA?
Colombia como Estado Social de Derecho
“La concepción clásica del Estado de Derecho no desaparece
sino que viene a armonizarse con la condición social del
mismo. Al encontrar en la dignidad de la persona el punto de
fusión. Así, a la seguridad jurídica que proporciona la
legalidad se aúna la efectividad de los derechos humanos
que se desprende del concepto de lo social. El respeto de los
derechos humanos, de un lado, y el acatamiento de unos
principios rectores de la actuación estatal, por el otro,
constituyen las consecuencias practicas de la filosofía del
Estado Social de Derecho”.
EVOLUCION HISTORICA DEL CONCEPTO DE
ESTADO
1. Miembros de Corporaciones Públicas (Senadores,
Representantes, Diputados, Concejales, Ediles)
2. Empleados Oficiales
A) Empleados públicos por período
- Elección popular (Presidente, Vicepresidente,
Alcaldes, Gobernadores y jueces de paz)
- Elección Colegiada (Personero, Procurador, Magistrados,
Contralor, Fiscal, Defensor del Pueblo, Registrador)
B) Empleados públicos de libre nombramiento y remoción.
C) Empleados públicos de carrera administrativa.
D) Trabajadores Oficiales.
QUIENES SON SERVIDORES PUBLICOS?
La responsabilidad dentro de nuestro ámbito normativo
se define: “la responsabilidad es la situación en la que se
encuentra el Estado o su representante (funcionario o
empleado público).
Es así como hablamos de 2 tipos de responsabilidad:
 La del Estado: Art. 90 inciso primero de la C.P.
 La del Servidor Público: Art. 90 inciso segundo, art. 6,
121, 122, 123 inciso segundo y 124 de la C.P.
RESPONSABILIDAD
1. Patrimonial: llamamiento en garantía y acción de
repetición. (Art. 90 C.P.; Ley 678)
2. Fiscal: Es de competencia de la Contraloría, se encuentra
reglamentada en la (Ley 610 de 2000).
3. Penal: Delitos contra la Administración Pública: Peculado,
cohecho, abuso de autoridad, prevaricato, extralimitación
de funciones. (Ley 599 de 2000).
4. Política: Se controla al gobierno – se mira la oportunidad y
conveniencia- Moción de censura; citación a Ministros,
Informes)
5. Disciplinaria: Ley 734 de 2002.
RESPONSABILIDADES DEL SERVIDOR PUBLICO
• INCOMPATIBILIDADES: Buscan mantener la probidad del
servidor público, a través del señalamiento de impedimentos
legales, relacionados con la imposibilidad del ejercicio
simultáneo de otras actividades o cargos que puedan poner en
entredicho la transparencia debida para el normal desarrollo de
la actividad pública (C-307/96).
• INHABILIDADES: Circunstancias creadas por la Constitución o la
ley que impiden que una persona sea elegida, o designada para
un cargo público y, en ciertos casos, impiden que la persona que
ya viene vinculada al servicio público continúe en él. Tienen
como objeto lograr la probidad, imparcialidad y eficacia de
quienes van a ingresar o ya están desempeñando empleos
públicos.
DEFINICIONES DE COMPORTAMIENTOS
DISCIPLINARIOS
• IMPEDIMENTOS: Circunstancias taxativamente
determinadas en la ley que obligan al servidor público a
sustraerse de actuar, ya que las mismas podrían influir en la
parcialidad que se debe pregonar en sus actuaciones
(Artículo 150 y ss. del C.P.C.; Art. 161 del C.C.A. y arts. 103 al
117 del C.P.P.)
• CONFLICTO DE INTERESES: Todo servidor público deberá
declararse impedido para actuar en un asunto cuando tenga
interés particular y directo en su regulación, gestión, control
o decisión, o lo tuviere su cónyuge, compañero o
compañera permanente, o alguno de sus parientes dentro
del 4o. grado de consanguinidad, 2o. de afinidad o 1o. civil,
o su socio o socios de hecho o de derecho.
DEFINICIONES DE COMPORTAMIENTOS
DISCIPLINARIOS
FALTA DISCIPLINARIA - Art. 23
Incursión en conductas que conlleven
incumplimiento de los deberes , violación de las
prohibiciones o extralimitación en los derechos y
funciones y violación del régimen de inhabilidades,
incompatibilidades, impedimentos y conflicto de
intereses, o establecidas taxativamente como faltas
gravísimas.
DEFINICIONES DE COMPORTAMIENTOS
DISCIPLINARIOS
Del 10 al 11 de abril de 2015 se celebrará en Ciudad de Panamá la VII
Cumbre de las Américas o “Una cumbre histórica” debido a la primera
participación de Cuba y la relación de esta con Estados Unidos, así como
también las diferencias del país del norte con Venezuela y la demanda puesta
por Bolivia a Chile.
LEYES: Ley 1618/13: Derecho personas con discapacidad
Ley 1616/13: Ley de salud mental
Ley 1610/13: Inspectores del trabajo y acuerdos de formalización laboral
Ley 1635/13: Licencia luto servidores públicos
RESOLUCIONES:
Res 1903/13: Modifica Res 1409/12
Res 90708/13: Nuevo RETIE
Res 140/13: Reconocimiento médico gente del mar
Res 1428/13: Servicio salvamento y extinción de incendios aeropuerto
Res 1441/13: Habilitación Servicios de Salud.
Res 3597/13: Peores formas trabajo infantil- Actividades peligrosas menores 18 años edad
DECRETOS
Dec 723/13: Afiliación a Riesgos Laborales trabajadores independientes
Dec 931/14: Amplia plazo certificado aptitud psicofisica
Dec 1352/13: Juntas Calificación Invalidez
Dec 721/13: Afiliación a Cajas Compensación trabajadores servicio doméstico
Dec 2616/13: Cotización a SS trabaj dependientes que laboren por períodos menores a un mes
Ley 1696/13: Sanciones conductores bajo influjo alcohol u otras sustancias psicoactivas
Dec 2851/13: Formación hábitos, comportamiento y conductas seguras en la vía
Dec 1637/13: Reglamenta intermediación de seguros en el ramo de riesgos laborales
Dec 1828/13: Reglamenta Ley 1607/2012: exoneración parafiscales- SS Salud
Res 384/14: Apoyo sostenimiento de aprendices en la fase práctica para el año 2014
Res 044/14: Capacitación y Entrenamiento Brigadas contraincendios
Dec 2943/13: Empleador paga primeros dos primeros días por incapacidad enfermedad general
Res 1223/14: Curso conductores transporte terrestre mercancías peligrosas
(principales normas a Mayo 2014)
ACTUALIZACION LEGISLACION RIESGOS LABORALES 2013 - 2014
Dec 1164/14: Procedimiento expedición Plan Nacional Gestión del Riesgo
Res 892/14: Formato Intermediadores de seguros en Riesgos Laborales
Res 1565/14: Guìa elaboración Plan Estratégico de Seguridad Vial
La primera edición de la norma ISO 9001
se publicó en el año 1987, y durante todo
el tiempo transcurrido la familia de normas
ISO 9000 se ha transformado en la más
popular de todas las familias de normas
publicadas por la organización
internacional de normalización ISO.
Desde su primera publicación en 1987, los requisitos y características
para un sistema de calidad que define esta norma, han sido
revisados en tres oportunidades:
•
En 1994 se revisaron las normas de la serie,
mantenimiento los requisitos prácticamente sin cambios,
pero se añadieron algunos elementos (para facilitar la
aplicación) y algunos párrafos (para evitar
ambigüedades).
•En 2000 se produce la segunda modificación. En este
caso se trató de un cambio profundo en cuanto al
contenido y el enfoque de las normas. Desde esta
revisión se consolidó una sola norma a efectos de
certificación: la ISO 9001. Hasta entonces, para la
certificación se utilizaban tres normas, ISO 9001, ISO
9002 o ISO 9003, en función de las características del
sistema de calidad a certificar.
•En 2008 se realizó una revisión enfocada
fundamentalmente a aclarar la aplicación de algunos
requisitos, facilitar su aplicación, mejorar
su compatibilidad con otras normas como la ISO 14001
de gestión ambiental y aumentar su coherencia con otras
normas de la familia ISO 9000, manteniendo la
estructura inicial, los apartados y los requisitos de la
versión anterior.
Actualmente se está desarrollando un plan de revisión de la norma ISO
9001 con vista a una futura publicación en el mes de septiembre de 2015,
basando la futura versión en las siguientes líneas generales:
•Conseguir que la norma aporte un cuerpo de requisitos para los próximos
diez años.
•Seguir siendo una norma genérica que pueda ser aplicable
por organizaciones de cualquier tamaño o sector.
•Mantener la orientación actual de que la gestión por procesos es el camino
para la obtención de los resultados deseados por las organizaciones.
•Tener en cuenta la evolución de los sistemas de calidad y la tecnología
relativa a los sistemas de calidad desde la revisión de 2000.
•Adaptarse a entornos cada vez más complejos y dinámicos en los que las
organizaciones operan.
•Fomentar la alineación con otras normas elaboradas por ISO para facilitar su
integración.
•Facilitar la interpretación de los requisitos por parte de las organizaciones
para su implantación, así como la realización de auditorías.
ESTRUCTURA DEL MODELO ESTANDAR DE
CONTROL INTERNO
CICLO PHVA
Planear
Hacer
Actuar
Verificar
Determinar
metas y
objetivos
Determinar
métodos para
alcanzar las metas
Capacitar
Realizar el
trabajo
Revisar o controlar
efectos de la
realización
Tomar
acción
adecuada
SOCIOLOGIA
https://www.youtube.com/watch?v=AZKE0T9nDeU
ESAP
http://www.esap.edu.co/
Pensamientos de NIETZSCHE
https://www.youtube.com/watch?v=4swzfsWrWNc
PENSAMIENTO SISTEMICO.
ftp://ftp.icesi.edu.co/farenas/laquintadisciplinaenlapractica.pdf
LA GESTALT
http://es.slideshare.net/rociogarciarr/ppt-gestalt
COMPETENCIAS
El material, titulado Más allá del bien y del mal. Preludio de una filosofía del futuro,
comenzó a difundirse en 1886 y, pese a que por ese entonces no obtuvo una
trascendencia significativa, logró desafiar al paso del tiempo y a las fronteras. Hoy en
día, este trabajo es leído y consultado por cientos de personas que no sólo desean
conocer las teorías de Nietzsche sino que también desean comparar con el presente
algunas cuestiones vinculadas a la moral.
Si bien Más allá del bien y del mal desarrolla ideas que también fueron abordadas por
el autor en Así habló Zaratustra, en esta ocasión el tratamiento de los datos es más
preciso, pesimista y destructivo. Por esta postura aplicada por Nietzsche, la obra que
nos convoca en esta oportunidad es un texto donde los símbolos están reemplazados
por los conceptos, la poesía le deja espacio a la psicología, se critica a los
autodenominados moralistas y se impone la sospecha por sobre la confianza
Sistema: Un sistema es una totalidad percibida cuyos elementos se
“aglomeran” porque se afectan recíprocamente a lo largo del tiempo y
operan con un propósito común. La palabra deriva del verbo griego
sunistánai, que originalmente significaba “causar una unión”. Como
sugiere este origen, la estructura de un sistema incluye la percepción
unificadora del observador. Como ejemplos de sistemas podemos citar
los organismos vivientes (incluidos los cuerpos humanos), la atmósfera,
las enfermedades, los nichos ecológicos, las fábricas, las reacciones
químicas, las entidades políticas, las comunidades, las industrias, las
familias, los equipos y todas organizaciones. Usted y su trabajo son
elementos de muchos sistemas diferentes.
El conocimiento adquiere significado
cuando se puede incorporar a la actividad
cotidiana de la empresa y termina
generando valor a la organización (Gregorio
Calderón,2006)
El Control Interno pretende garantizar:
· Efectividad y eficiencia de las operaciones.
· Confiabilidad de la información financiera.
· Cumplimiento de las leyes y normas que sean
aplicables.
· Salvaguardia de los recursos.
A través de la implantación de 5 componentes que
son:
. Ambiente de control
· Evaluación de riesgos
· Actividades de control
· Información y comunicación
. Supervisión
¿Qué es la corrupción?
Transparencia Internacional define la
corrupción como el mal uso del poder
encomendado para obtener beneficios
privados. Esta definición incluye tres
elementos:
el mal uso del poder
un poder encomendado, es decir, puede estar en el
sector público o privado. Un beneficio privado, que
no necesariamente se limita a beneficios
personales para quien hace mal uso del poder, sino
que puede incluir a miembros de su familia o
amigos.
(Fuente: Colciencias 2012)
COMO
Procedimiento
QUE
Objetivo
QUIEN
Responsabilidad
CUANDO
Tiempo
PARA QUE
Finalidad
POR QUE
Causa
Planeación y
Operaciones de
Gerencia
126
GERENCIA ESTRATEGICA
ENTORNOS : próximo y remoto
POLITICAS
JURIDICAS GUBERNAMENTALES
SOCIALES
CULTURALES
DEMOGRAFICAS
TECNOLOGICAS
ECONOMICAS
LOS CAMBIOS AMBIENTALES AFECTAN A TODOS LOS ACTORES DENTRO Y FUERA DE LA ORGANIZACION
COMUNIDAD
DISTRIBUIDORES
COMPETIDORES
ASOCIACIONES
CLIENTESPROVEEDORES
ACREEDORES
ORGANIZACIÓN
TERRITORIAL
127
Modelo de Gestión Ética
para Entidades
del Estado
BIBLIOGRAFÍA SOBRE PLANEACIÓN Y GERENCIA ESTRATÉGICA
1. Como Decidir Charles Foster Javier Vergara Editor
2. Benchmarking Michael J. Spendolini. Grupo Editorial Norma
3. Coopetencia Barry J Nalebuff. Grupo Editorial Norma
4. Empowerment Cynthia D. Scout Grupo Editorial Iberoamericano
5. Planeación Estratégica de los Recursos Humanos Guerin – Wils Legis
6. Innovación La gerencia en el desarrollo de nuevos productos Milton D.
Rosenau Legis
7. Innovar para ganar Batín Limusa Noriega Editores
8. Globalización George S. Yip Editorial Norma
9. El Reto Gerencial de la Innovación John Adair Serie Empresarial
10.Gestión de la Tecnología Smail Ait El Hadj Ediciones Gestión
11.Mega tendencias John Naisbitt Editorial Norma
12.Misión Posible Ken Blanchard Mc Graw Hill
13.Administración por Políticas Hoshin Kanri Mc Graw Hill
14.La Paradoja James C. Hunter. Colección Empresa XXI
15.La Mente del Estratega Kenichi Ohmae Mc Graw Hill
135
16. La Nueva Mística Empresarial Gay Hendricks Colección Empresa XXI
17. Equipos Gerenciales R. Meredith Belbin Editorial Norma
18. Como Incrementar la productividad del recurso humano Michael Nash Editorial
Norma
19. Las Nuevas Realidades Meter F. Drucker Editorial Norma
20. Toma de decisiones gerenciales Paul E. Moody Mc Graw Hill
21. El proceso de planificación en las entidades territoriales DNP
22. Gerencia: Planeacion y Estrategia Jairo Amaya Impresión Plubiarte
23. Planeacion y Gestión Estratégica Humberto Serna Legis
24. La Gestión Estratégica de los recursos humanos Ramon Valle Addison Wesley
Iberoamerica
25. Gerencia por Resultados Hill Redin Serie Empresarial
26. Planeacion Interactiva Tomas Miklos Limusa
27. En Busca de la Excelencia Thomas J. Peters Editorial Norma
28. La Gerencia Estratégica Fred David Serie Empresarial
29. Liderazgo Estratégico Richard S. Handscombe. Mc Grw Hill
30. Planeación Estratégica Exitosa Bernard Taylor. Serie Empresarial
31. Planeación Prospectiva. Tomás Miklos Limusa
32. Visión Joseph V. Quigley. Mc Graw Hill
136
33. Gerencia y Planeacion Estratégica Jean Paul Sallenave Editorial Norma
34. Nuevo Producto, Creatividad innovación y marketing Alejandro Schnarch Mc
Graw Hill.
35. Tercera generación de I+D Philip A. Roussel Mc Graw Hill
36. La Prospectiva. Francisco. Mojica Sastoque Legis
37. Diferenciarse o morir. Jack Trout. Mc Graw Hill
38. Creatividad. John M. Keil. Mc Graw Hill
39. El Futuro de la Gerencia. Marc Vander Erve. Serie Empresarial
40. Teorías Organizacionales y administración. Carlos Davila. Mc Graw Hill
41. Oficio y Arte de la Gerencia. Joseph L. Coger. Editorial Norma
42. Como pensar como Einstein. Scout Thorpe. Editorial Norma
43. El Control de Gestión Estratégico. Philippe Lorino Boixareu. Editores
44. Los Hábitos de la Gente altamente efectiva Stephen R. Paidos Empresa 16
45. Cultura Organizacional. Abravanel. Legis
46. Diálogos sobre Gestión. Conciencias.
47. Empresas que perduran James C. Collins Editorial Norma
48. Análisis de Decisiones Orfelio G. Leon Mc Graw Hill
137
49. Estrategia Empresarial. Bengt Karlof Granica
50. Paradigmas Empresariales. Don Tapscott Mc Graw Hill
51. Cuadro de mando integral. Kaplan Norton HBS Press
52. La Organización Focalizada en la Estrategia. Kaplan Norton HBS Press
53. Cuadro de mando integral personal corporativo. Rompersand Mc Graw Hill
54. Estrategia competitiva Porter. Grupo editorial Patria
55. Aligment Robert S. Kaplan HBS Press
56. Evaluación de decisiones estratégicas. Patricio del Sol Mc Graw Hill
57. El cuadro de mando en acción. Ng Olive Deusto
58. Gerencia Estratégica. Humberto Serna 3R Editores
59. Dirección Estratégica. Gregory G. Dess Mc Graw Hill
60. Casos de éxito en estrategia. Business Week Mc Graw Hill
61. La estrategia según Trout. Jack Trout Mc Graw Hill
62. Visión periférica. George Das Deusto
63. Gerencia del conocimiento y pensamiento estratégico Eduardo Rodríguez Ed. Cra 7ª
64. Safari a la estrategia. Henry Mintz Berg Granica
65. Management estratégico. Isabel del Val Pardo ESIC
138
HABILIDADES COMPONENTES
INTERPRETAR •ATENDER A INFORMACIÓN RELEVANTE
•ACLARA SIGNIFICADOS
•APRENDER INFORMACIÓN CRÍTICAMENTE
•ORGANIZAR LA INFORMACIÓN
ANALIZAR-SINTETIZAR
(SER REFLEXIVO)
•CLARIFICAR SUPUESTOS, CONCLUSIONES O
CREENCIAS.
•CUESTIONAR SUPUESTOS, CONCLUSIONES O
CREENCIAS.
•DESARROLLAR HIPÓTESIS ALTERNATIVAS.
•FORMULAR CONCLUSIONES.
ARGUMENTAR •SUSTENTAR IDEAS O CONCLUSIONES.
•EXPLICAR EL PROCESO DE SU
RAZONAMIENTO PROCEDIMENTAL.
EVALUAR •EVALUAR PROPOSICIONES
•EVALUAR ARGUMENTOS
•AUTOEVALUAR
LENGUAJE DE LA CIENCIA
FÁCTICO FORMAL
Comprobado
Empíricamente
Matemático y
Lógico
FILOSOFÍA
Proposiciones deben
ser verdaderas
Versar sobre lo que dice
Emanciparse de la
metafísica
Además de ser absolutista sus
hecho no se verifican
Debe añadir
algo nuevo al
conocimiento
SÍNTESIS
Crítica a la Sociedad
Burguesa
Destruir la estructura de la
sociedad capitalista por sus
vicios: poder, ambición,
explotación, pobreza,
violencia, terror, injusticia.
Mediante el estudio de la
sociedad desde el
marxismo.
Crítica a la filosofía
tradicional
Crítica a la metafísica y a
la verdadera religión,
medios de poder
manipulador de la
burguesía. Son pura
mitología: (supertisción
como medio de opresión)
Crítica a la Razón
Práctica y utilitarista. No
emancipó al hombre.
Instrumento de
manipulación de la cultura
tecnológica y mecanicista.
La libertad del hombre es
dinámica. Este debe asumir
su responsabilidad a favor
del pueblo.
1. Constitución de una ciencia unificada que abarcase todos los conocimientos
proporcionados por las diferentes ciencias desde la física pasando por el resto de
ciencias naturales hasta llegar a las ciencias sociales.
2. El método para llevar a cabo esta ciencia unificada no es otro que el análisis lógico,
siguiendo en este punto las ideas que Wittgenstein había expuesto y que los miembros
del Círculo seguían.
3. Como resultado del empleo de dicho método para conseguir la ciencia unificada se
desprenden las dos siguientes consecuencias: la eliminación de cualquier referencia a la
metafísica, ya que no se pueden llegar al conocimiento de aquello que esté más allá de
la experiencia, y una clarificación de los conceptos y de las teorías de la ciencia
empírica, así como de los fundamentos de la matemática.
Luis Aurelio Carrera. Modulo Gerencia Publica Integral ESAP 2015

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  • 1. . lacarrera13@gmail.com GERENCIA PUBLICA INTEGRAL LUIS AURELIO CARRERA MEJIA Psicólogo Especialista en Seguridad Social Verificador de Minproteccion Social.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. MAPA ESTRATEGICO “EL MAPA ESTRATEGICO HACE EXPLICITO LAS HIPOTESIS ESTRATEGICAS” Kapplan y Norton “EL MAPA DESCRIBE EL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN DE BIENES INTANGIBLES EN TANGIBLES: RESULTADOS FINANCIEROS, FRENTE AL CLIENTE Y EL MERCADO” Kapplan y Norton “UN MAPA ESTRATEGICO ES UNA ARQUITECTURA GENERICA QUE DESCRIBE UNA ESTRATEGIA” Kapplan y Norton
  • 7.
  • 8.
  • 9. Debe ser implementada en las entidades del orden nacional, departamental y municipal, en cumplimiento de lo establecido en el artículo 73 de la Ley 1474 de 2011. TRANSPARENCIA, PARTICIPACIÓN Y SERVICIO AL CIUDADANO
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
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  • 17.
  • 18.
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  • 20.
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  • 29.
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  • 31.
  • 32.
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  • 34.
  • 35.
  • 36. GERENCIA DEL TALENTO HUMANO AL SERVICIO DEL ESTADO FUNCIÓN PÚBLICA DEFINICIÓN. Algunos la definen como la actividad que desarrollan personas naturales que prestan sus servicios al Estado. Para otras, es el conjunto de regímenes aplicables a los servidores públicos. Otros la definen y es la más aceptable como el conjunto de personas que prestan sus servicios en el sector público y las normas e Instituciones que regulan su organización, su manejo y sus relaciones con el Estado.
  • 37. MARCO CONSTITUCIONAL Y DESARROLLOS LEGALES CAPITULO II DEL TITULO V. DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA. 1. EMPLEO PUBLICO 1.1.El articulo 122 de la C-P.. dispone que no habrá empleo público que no tenga funciones definidas en la ley o reglamento.
  • 38. Para la provisión de los empleos de carácter remunerado se requiere que estén provistos en la respectiva planta de personal y su costo contemplado en los presupuestos correspondientes. Señala para quien deba ejercer funciones públicas la obligación de prestar juramento de cumplir y defender la Constitución y los deberes como servidor público, al igual que la inhabilidad para desempeñar funciones públicas para aquellas personas que hubieran sido condenadas por la comisión de delitos contra el patrimonio del Estado.
  • 39. o El decreto ley 1569 de 1998. Este decreto trae la noción de empleo y establece la nomenclatura y clasificación par niveles de los empleos que deben tener en cuenta las autoridades competentes al conformar las plantas de personal de las entidades del orden territorial. De igual manera contempla las funciones y los requisitos generales de los empleos agrupados por niveles jerárquicos, a los cuales deben ajustarse los manuales específicos que deben expedir quienes tengan la competencia constitucional o legal para crear los cargos públicos.
  • 40. . Los artículos 38 y 39 de la ley 11 de 1986, los artículos 288 y 289 del decreto ley 1333 de 1986, los articules 11 y 12 de la ley 3 de 1986 y 231 y 232 del decreto ley 1222 de 1986 que conferían a los Concejos Municipales y a las Asambleas departamentales para adoptar la nomenclatura de empleos de las entidades de sus respectivas Jurisdicciones fueron derogadas por el decreto-ley 1569 de 1998.
  • 41. El decreto numero 2502 de 1998 establece la nomenclatura y clasificación de los empleos públicos de las entidades que hacen parte de la rama ejecutiva y otros organismos del orden nacional ,y el decreto numero 2503 del mismo año establece la naturaleza general de las funci0nes y los requisitos generales de loas empleos públicos de las entidades del orden nacional sometida al régimen de la ley 443 de 1998.
  • 42. Sistema de Medición LO QUE MIDO LO ADMINISTRO... LO QUE ADMINISTRO LO MEJORO
  • 43. Por qué medir? Usted no puede controlar lo que no mide Usted no puede gerenciar lo que no controla Es difícil ganar un juego sin tener “marcador” Apenas se mide “algo, el “algo” mejora! Las mediciones condicionan los comportamientos de los individuos
  • 44. Beneficios de la Medición Reducción de costos Incremento de la productividad Mejora de planeación y cumplimiento de cronogramas, compromisos y metas Incentivo pagos por productividad Benchmarking Identifica necesidades y requerimientos de educación y desarrollo Reportes útiles para la toma de decisiones CAMBIO DE CULTURA
  • 45. Idioma Coach Enpowerment Leadersheap Know-how Layout Training Bussines B to B One to One e-Bussines e-Commerce Marketing e-market Merchandising Benchmarking Outsourcing Balanced Score CRM TQM TQC SCM MRP JIT HACCP ISO WIP ABC
  • 46. Es la aplicación de nuevas ideas, productos, servicios y prácticas con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad por unidad de trabajo hombre, o cualquier medida. Un elemento esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma comercial. Es decir, no solo hay que inventar algo, si no, por ejemplo introducirlo en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello. INNOVACION.
  • 47. INNOVACION: Exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del campo imaginario o ficticio, al campo de las realizaciones e implementaciones. INNOVAR Proviene del latín innovare que significa, acto o efecto de innovar, tornarse nuevo o renovar, introducir una novedad. Por esta definición podemos comprender que una acción innovadora sucede a partir de la existencia de alguna cosa. INNOVAR también significa, alterar, cambia, mudar modificar transformar, transmutar, variar corregir, rectificar y muchas más que utilizamos para establecer cambios físicos de algo.
  • 48. INNOVACION: UNA MANERA DE SER Las personas estamos en constante cambio y transformación pero… ¿que significa este transito? El hombre constantemente se pregunta: ¿quien soy?, ¿Cómo me relaciono con los demás? ¿Cómo me relaciono conmigo mismo y con el mundo? Somos creadores de nuestra propia vida y de nuestras propias posibilidades. ¿Cómo me relaciono con el mundo?... O mejor ¿Cómo adecuo el mundo en el que voy a interactuar?
  • 49. ¿CUANDO FUE LA ÚLTIMA VEZ QUE SE LE OCURRIÓ UNA IDEA CREATIVA?
  • 50. Colombia como Estado Social de Derecho “La concepción clásica del Estado de Derecho no desaparece sino que viene a armonizarse con la condición social del mismo. Al encontrar en la dignidad de la persona el punto de fusión. Así, a la seguridad jurídica que proporciona la legalidad se aúna la efectividad de los derechos humanos que se desprende del concepto de lo social. El respeto de los derechos humanos, de un lado, y el acatamiento de unos principios rectores de la actuación estatal, por el otro, constituyen las consecuencias practicas de la filosofía del Estado Social de Derecho”. EVOLUCION HISTORICA DEL CONCEPTO DE ESTADO
  • 51. 1. Miembros de Corporaciones Públicas (Senadores, Representantes, Diputados, Concejales, Ediles) 2. Empleados Oficiales A) Empleados públicos por período - Elección popular (Presidente, Vicepresidente, Alcaldes, Gobernadores y jueces de paz) - Elección Colegiada (Personero, Procurador, Magistrados, Contralor, Fiscal, Defensor del Pueblo, Registrador) B) Empleados públicos de libre nombramiento y remoción. C) Empleados públicos de carrera administrativa. D) Trabajadores Oficiales. QUIENES SON SERVIDORES PUBLICOS?
  • 52. La responsabilidad dentro de nuestro ámbito normativo se define: “la responsabilidad es la situación en la que se encuentra el Estado o su representante (funcionario o empleado público). Es así como hablamos de 2 tipos de responsabilidad:  La del Estado: Art. 90 inciso primero de la C.P.  La del Servidor Público: Art. 90 inciso segundo, art. 6, 121, 122, 123 inciso segundo y 124 de la C.P. RESPONSABILIDAD
  • 53. 1. Patrimonial: llamamiento en garantía y acción de repetición. (Art. 90 C.P.; Ley 678) 2. Fiscal: Es de competencia de la Contraloría, se encuentra reglamentada en la (Ley 610 de 2000). 3. Penal: Delitos contra la Administración Pública: Peculado, cohecho, abuso de autoridad, prevaricato, extralimitación de funciones. (Ley 599 de 2000). 4. Política: Se controla al gobierno – se mira la oportunidad y conveniencia- Moción de censura; citación a Ministros, Informes) 5. Disciplinaria: Ley 734 de 2002. RESPONSABILIDADES DEL SERVIDOR PUBLICO
  • 54. • INCOMPATIBILIDADES: Buscan mantener la probidad del servidor público, a través del señalamiento de impedimentos legales, relacionados con la imposibilidad del ejercicio simultáneo de otras actividades o cargos que puedan poner en entredicho la transparencia debida para el normal desarrollo de la actividad pública (C-307/96). • INHABILIDADES: Circunstancias creadas por la Constitución o la ley que impiden que una persona sea elegida, o designada para un cargo público y, en ciertos casos, impiden que la persona que ya viene vinculada al servicio público continúe en él. Tienen como objeto lograr la probidad, imparcialidad y eficacia de quienes van a ingresar o ya están desempeñando empleos públicos. DEFINICIONES DE COMPORTAMIENTOS DISCIPLINARIOS
  • 55. • IMPEDIMENTOS: Circunstancias taxativamente determinadas en la ley que obligan al servidor público a sustraerse de actuar, ya que las mismas podrían influir en la parcialidad que se debe pregonar en sus actuaciones (Artículo 150 y ss. del C.P.C.; Art. 161 del C.C.A. y arts. 103 al 117 del C.P.P.) • CONFLICTO DE INTERESES: Todo servidor público deberá declararse impedido para actuar en un asunto cuando tenga interés particular y directo en su regulación, gestión, control o decisión, o lo tuviere su cónyuge, compañero o compañera permanente, o alguno de sus parientes dentro del 4o. grado de consanguinidad, 2o. de afinidad o 1o. civil, o su socio o socios de hecho o de derecho. DEFINICIONES DE COMPORTAMIENTOS DISCIPLINARIOS
  • 56. FALTA DISCIPLINARIA - Art. 23 Incursión en conductas que conlleven incumplimiento de los deberes , violación de las prohibiciones o extralimitación en los derechos y funciones y violación del régimen de inhabilidades, incompatibilidades, impedimentos y conflicto de intereses, o establecidas taxativamente como faltas gravísimas. DEFINICIONES DE COMPORTAMIENTOS DISCIPLINARIOS
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  • 58. Del 10 al 11 de abril de 2015 se celebrará en Ciudad de Panamá la VII Cumbre de las Américas o “Una cumbre histórica” debido a la primera participación de Cuba y la relación de esta con Estados Unidos, así como también las diferencias del país del norte con Venezuela y la demanda puesta por Bolivia a Chile.
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  • 64. LEYES: Ley 1618/13: Derecho personas con discapacidad Ley 1616/13: Ley de salud mental Ley 1610/13: Inspectores del trabajo y acuerdos de formalización laboral Ley 1635/13: Licencia luto servidores públicos RESOLUCIONES: Res 1903/13: Modifica Res 1409/12 Res 90708/13: Nuevo RETIE Res 140/13: Reconocimiento médico gente del mar Res 1428/13: Servicio salvamento y extinción de incendios aeropuerto Res 1441/13: Habilitación Servicios de Salud. Res 3597/13: Peores formas trabajo infantil- Actividades peligrosas menores 18 años edad DECRETOS Dec 723/13: Afiliación a Riesgos Laborales trabajadores independientes Dec 931/14: Amplia plazo certificado aptitud psicofisica Dec 1352/13: Juntas Calificación Invalidez Dec 721/13: Afiliación a Cajas Compensación trabajadores servicio doméstico Dec 2616/13: Cotización a SS trabaj dependientes que laboren por períodos menores a un mes Ley 1696/13: Sanciones conductores bajo influjo alcohol u otras sustancias psicoactivas Dec 2851/13: Formación hábitos, comportamiento y conductas seguras en la vía Dec 1637/13: Reglamenta intermediación de seguros en el ramo de riesgos laborales Dec 1828/13: Reglamenta Ley 1607/2012: exoneración parafiscales- SS Salud Res 384/14: Apoyo sostenimiento de aprendices en la fase práctica para el año 2014 Res 044/14: Capacitación y Entrenamiento Brigadas contraincendios Dec 2943/13: Empleador paga primeros dos primeros días por incapacidad enfermedad general Res 1223/14: Curso conductores transporte terrestre mercancías peligrosas (principales normas a Mayo 2014) ACTUALIZACION LEGISLACION RIESGOS LABORALES 2013 - 2014 Dec 1164/14: Procedimiento expedición Plan Nacional Gestión del Riesgo Res 892/14: Formato Intermediadores de seguros en Riesgos Laborales Res 1565/14: Guìa elaboración Plan Estratégico de Seguridad Vial
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  • 68. La primera edición de la norma ISO 9001 se publicó en el año 1987, y durante todo el tiempo transcurrido la familia de normas ISO 9000 se ha transformado en la más popular de todas las familias de normas publicadas por la organización internacional de normalización ISO.
  • 69. Desde su primera publicación en 1987, los requisitos y características para un sistema de calidad que define esta norma, han sido revisados en tres oportunidades:
  • 70. • En 1994 se revisaron las normas de la serie, mantenimiento los requisitos prácticamente sin cambios, pero se añadieron algunos elementos (para facilitar la aplicación) y algunos párrafos (para evitar ambigüedades). •En 2000 se produce la segunda modificación. En este caso se trató de un cambio profundo en cuanto al contenido y el enfoque de las normas. Desde esta revisión se consolidó una sola norma a efectos de certificación: la ISO 9001. Hasta entonces, para la certificación se utilizaban tres normas, ISO 9001, ISO 9002 o ISO 9003, en función de las características del sistema de calidad a certificar. •En 2008 se realizó una revisión enfocada fundamentalmente a aclarar la aplicación de algunos requisitos, facilitar su aplicación, mejorar su compatibilidad con otras normas como la ISO 14001 de gestión ambiental y aumentar su coherencia con otras normas de la familia ISO 9000, manteniendo la estructura inicial, los apartados y los requisitos de la versión anterior.
  • 71. Actualmente se está desarrollando un plan de revisión de la norma ISO 9001 con vista a una futura publicación en el mes de septiembre de 2015, basando la futura versión en las siguientes líneas generales: •Conseguir que la norma aporte un cuerpo de requisitos para los próximos diez años. •Seguir siendo una norma genérica que pueda ser aplicable por organizaciones de cualquier tamaño o sector. •Mantener la orientación actual de que la gestión por procesos es el camino para la obtención de los resultados deseados por las organizaciones. •Tener en cuenta la evolución de los sistemas de calidad y la tecnología relativa a los sistemas de calidad desde la revisión de 2000. •Adaptarse a entornos cada vez más complejos y dinámicos en los que las organizaciones operan. •Fomentar la alineación con otras normas elaboradas por ISO para facilitar su integración. •Facilitar la interpretación de los requisitos por parte de las organizaciones para su implantación, así como la realización de auditorías.
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  • 79. ESTRUCTURA DEL MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO
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  • 94. CICLO PHVA Planear Hacer Actuar Verificar Determinar metas y objetivos Determinar métodos para alcanzar las metas Capacitar Realizar el trabajo Revisar o controlar efectos de la realización Tomar acción adecuada
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  • 99. SOCIOLOGIA https://www.youtube.com/watch?v=AZKE0T9nDeU ESAP http://www.esap.edu.co/ Pensamientos de NIETZSCHE https://www.youtube.com/watch?v=4swzfsWrWNc PENSAMIENTO SISTEMICO. ftp://ftp.icesi.edu.co/farenas/laquintadisciplinaenlapractica.pdf LA GESTALT http://es.slideshare.net/rociogarciarr/ppt-gestalt COMPETENCIAS
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  • 101. El material, titulado Más allá del bien y del mal. Preludio de una filosofía del futuro, comenzó a difundirse en 1886 y, pese a que por ese entonces no obtuvo una trascendencia significativa, logró desafiar al paso del tiempo y a las fronteras. Hoy en día, este trabajo es leído y consultado por cientos de personas que no sólo desean conocer las teorías de Nietzsche sino que también desean comparar con el presente algunas cuestiones vinculadas a la moral. Si bien Más allá del bien y del mal desarrolla ideas que también fueron abordadas por el autor en Así habló Zaratustra, en esta ocasión el tratamiento de los datos es más preciso, pesimista y destructivo. Por esta postura aplicada por Nietzsche, la obra que nos convoca en esta oportunidad es un texto donde los símbolos están reemplazados por los conceptos, la poesía le deja espacio a la psicología, se critica a los autodenominados moralistas y se impone la sospecha por sobre la confianza
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  • 107. Sistema: Un sistema es una totalidad percibida cuyos elementos se “aglomeran” porque se afectan recíprocamente a lo largo del tiempo y operan con un propósito común. La palabra deriva del verbo griego sunistánai, que originalmente significaba “causar una unión”. Como sugiere este origen, la estructura de un sistema incluye la percepción unificadora del observador. Como ejemplos de sistemas podemos citar los organismos vivientes (incluidos los cuerpos humanos), la atmósfera, las enfermedades, los nichos ecológicos, las fábricas, las reacciones químicas, las entidades políticas, las comunidades, las industrias, las familias, los equipos y todas organizaciones. Usted y su trabajo son elementos de muchos sistemas diferentes.
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  • 109. El conocimiento adquiere significado cuando se puede incorporar a la actividad cotidiana de la empresa y termina generando valor a la organización (Gregorio Calderón,2006)
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  • 120.
  • 121. El Control Interno pretende garantizar: · Efectividad y eficiencia de las operaciones. · Confiabilidad de la información financiera. · Cumplimiento de las leyes y normas que sean aplicables. · Salvaguardia de los recursos. A través de la implantación de 5 componentes que son: . Ambiente de control · Evaluación de riesgos · Actividades de control · Información y comunicación . Supervisión
  • 122. ¿Qué es la corrupción? Transparencia Internacional define la corrupción como el mal uso del poder encomendado para obtener beneficios privados. Esta definición incluye tres elementos: el mal uso del poder un poder encomendado, es decir, puede estar en el sector público o privado. Un beneficio privado, que no necesariamente se limita a beneficios personales para quien hace mal uso del poder, sino que puede incluir a miembros de su familia o amigos.
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  • 127. GERENCIA ESTRATEGICA ENTORNOS : próximo y remoto POLITICAS JURIDICAS GUBERNAMENTALES SOCIALES CULTURALES DEMOGRAFICAS TECNOLOGICAS ECONOMICAS LOS CAMBIOS AMBIENTALES AFECTAN A TODOS LOS ACTORES DENTRO Y FUERA DE LA ORGANIZACION COMUNIDAD DISTRIBUIDORES COMPETIDORES ASOCIACIONES CLIENTESPROVEEDORES ACREEDORES ORGANIZACIÓN TERRITORIAL 127
  • 128. Modelo de Gestión Ética para Entidades del Estado
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  • 135. BIBLIOGRAFÍA SOBRE PLANEACIÓN Y GERENCIA ESTRATÉGICA 1. Como Decidir Charles Foster Javier Vergara Editor 2. Benchmarking Michael J. Spendolini. Grupo Editorial Norma 3. Coopetencia Barry J Nalebuff. Grupo Editorial Norma 4. Empowerment Cynthia D. Scout Grupo Editorial Iberoamericano 5. Planeación Estratégica de los Recursos Humanos Guerin – Wils Legis 6. Innovación La gerencia en el desarrollo de nuevos productos Milton D. Rosenau Legis 7. Innovar para ganar Batín Limusa Noriega Editores 8. Globalización George S. Yip Editorial Norma 9. El Reto Gerencial de la Innovación John Adair Serie Empresarial 10.Gestión de la Tecnología Smail Ait El Hadj Ediciones Gestión 11.Mega tendencias John Naisbitt Editorial Norma 12.Misión Posible Ken Blanchard Mc Graw Hill 13.Administración por Políticas Hoshin Kanri Mc Graw Hill 14.La Paradoja James C. Hunter. Colección Empresa XXI 15.La Mente del Estratega Kenichi Ohmae Mc Graw Hill 135
  • 136. 16. La Nueva Mística Empresarial Gay Hendricks Colección Empresa XXI 17. Equipos Gerenciales R. Meredith Belbin Editorial Norma 18. Como Incrementar la productividad del recurso humano Michael Nash Editorial Norma 19. Las Nuevas Realidades Meter F. Drucker Editorial Norma 20. Toma de decisiones gerenciales Paul E. Moody Mc Graw Hill 21. El proceso de planificación en las entidades territoriales DNP 22. Gerencia: Planeacion y Estrategia Jairo Amaya Impresión Plubiarte 23. Planeacion y Gestión Estratégica Humberto Serna Legis 24. La Gestión Estratégica de los recursos humanos Ramon Valle Addison Wesley Iberoamerica 25. Gerencia por Resultados Hill Redin Serie Empresarial 26. Planeacion Interactiva Tomas Miklos Limusa 27. En Busca de la Excelencia Thomas J. Peters Editorial Norma 28. La Gerencia Estratégica Fred David Serie Empresarial 29. Liderazgo Estratégico Richard S. Handscombe. Mc Grw Hill 30. Planeación Estratégica Exitosa Bernard Taylor. Serie Empresarial 31. Planeación Prospectiva. Tomás Miklos Limusa 32. Visión Joseph V. Quigley. Mc Graw Hill 136
  • 137. 33. Gerencia y Planeacion Estratégica Jean Paul Sallenave Editorial Norma 34. Nuevo Producto, Creatividad innovación y marketing Alejandro Schnarch Mc Graw Hill. 35. Tercera generación de I+D Philip A. Roussel Mc Graw Hill 36. La Prospectiva. Francisco. Mojica Sastoque Legis 37. Diferenciarse o morir. Jack Trout. Mc Graw Hill 38. Creatividad. John M. Keil. Mc Graw Hill 39. El Futuro de la Gerencia. Marc Vander Erve. Serie Empresarial 40. Teorías Organizacionales y administración. Carlos Davila. Mc Graw Hill 41. Oficio y Arte de la Gerencia. Joseph L. Coger. Editorial Norma 42. Como pensar como Einstein. Scout Thorpe. Editorial Norma 43. El Control de Gestión Estratégico. Philippe Lorino Boixareu. Editores 44. Los Hábitos de la Gente altamente efectiva Stephen R. Paidos Empresa 16 45. Cultura Organizacional. Abravanel. Legis 46. Diálogos sobre Gestión. Conciencias. 47. Empresas que perduran James C. Collins Editorial Norma 48. Análisis de Decisiones Orfelio G. Leon Mc Graw Hill 137
  • 138. 49. Estrategia Empresarial. Bengt Karlof Granica 50. Paradigmas Empresariales. Don Tapscott Mc Graw Hill 51. Cuadro de mando integral. Kaplan Norton HBS Press 52. La Organización Focalizada en la Estrategia. Kaplan Norton HBS Press 53. Cuadro de mando integral personal corporativo. Rompersand Mc Graw Hill 54. Estrategia competitiva Porter. Grupo editorial Patria 55. Aligment Robert S. Kaplan HBS Press 56. Evaluación de decisiones estratégicas. Patricio del Sol Mc Graw Hill 57. El cuadro de mando en acción. Ng Olive Deusto 58. Gerencia Estratégica. Humberto Serna 3R Editores 59. Dirección Estratégica. Gregory G. Dess Mc Graw Hill 60. Casos de éxito en estrategia. Business Week Mc Graw Hill 61. La estrategia según Trout. Jack Trout Mc Graw Hill 62. Visión periférica. George Das Deusto 63. Gerencia del conocimiento y pensamiento estratégico Eduardo Rodríguez Ed. Cra 7ª 64. Safari a la estrategia. Henry Mintz Berg Granica 65. Management estratégico. Isabel del Val Pardo ESIC 138
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  • 140. HABILIDADES COMPONENTES INTERPRETAR •ATENDER A INFORMACIÓN RELEVANTE •ACLARA SIGNIFICADOS •APRENDER INFORMACIÓN CRÍTICAMENTE •ORGANIZAR LA INFORMACIÓN ANALIZAR-SINTETIZAR (SER REFLEXIVO) •CLARIFICAR SUPUESTOS, CONCLUSIONES O CREENCIAS. •CUESTIONAR SUPUESTOS, CONCLUSIONES O CREENCIAS. •DESARROLLAR HIPÓTESIS ALTERNATIVAS. •FORMULAR CONCLUSIONES. ARGUMENTAR •SUSTENTAR IDEAS O CONCLUSIONES. •EXPLICAR EL PROCESO DE SU RAZONAMIENTO PROCEDIMENTAL. EVALUAR •EVALUAR PROPOSICIONES •EVALUAR ARGUMENTOS •AUTOEVALUAR
  • 141.
  • 142. LENGUAJE DE LA CIENCIA FÁCTICO FORMAL Comprobado Empíricamente Matemático y Lógico FILOSOFÍA Proposiciones deben ser verdaderas Versar sobre lo que dice Emanciparse de la metafísica Además de ser absolutista sus hecho no se verifican Debe añadir algo nuevo al conocimiento
  • 143. SÍNTESIS Crítica a la Sociedad Burguesa Destruir la estructura de la sociedad capitalista por sus vicios: poder, ambición, explotación, pobreza, violencia, terror, injusticia. Mediante el estudio de la sociedad desde el marxismo. Crítica a la filosofía tradicional Crítica a la metafísica y a la verdadera religión, medios de poder manipulador de la burguesía. Son pura mitología: (supertisción como medio de opresión) Crítica a la Razón Práctica y utilitarista. No emancipó al hombre. Instrumento de manipulación de la cultura tecnológica y mecanicista. La libertad del hombre es dinámica. Este debe asumir su responsabilidad a favor del pueblo.
  • 144. 1. Constitución de una ciencia unificada que abarcase todos los conocimientos proporcionados por las diferentes ciencias desde la física pasando por el resto de ciencias naturales hasta llegar a las ciencias sociales. 2. El método para llevar a cabo esta ciencia unificada no es otro que el análisis lógico, siguiendo en este punto las ideas que Wittgenstein había expuesto y que los miembros del Círculo seguían. 3. Como resultado del empleo de dicho método para conseguir la ciencia unificada se desprenden las dos siguientes consecuencias: la eliminación de cualquier referencia a la metafísica, ya que no se pueden llegar al conocimiento de aquello que esté más allá de la experiencia, y una clarificación de los conceptos y de las teorías de la ciencia empírica, así como de los fundamentos de la matemática.