2. 2
Mantenimiento
Modificar, corregir o mejorar los sistemas
existentes.
Curva de la Bañera
tiempo
errores
Infancia
Madurez
Vejez
2Luis CastellanosProyecto de Sistemas de Información
3. Mantenimiento
Tipos
Correctivo (elimina errores)
Perfectivo (añade nuevas funciones)
Adaptativo (modifica funciones)
Preventivo (previene errores)
Parches: modificaciones menores
Formas
Ordenes de Trabajo
Proyectos
Versiones Planificadas
Luis Castellanos 3Proyecto de Sistemas de Información
4. Mantenimiento
Importancia
Si no hay apoyo continuo, el sistema
puede dejar de funcionar
Si no se incorporan los cambios
necesarios, el sistema puede dejar de ser
útil
Un soporte continuo permite a los usuarios
el uso adecuado del sistema
Permite realizar ajustes necesarios para
que aún cuando el ambiente cambie, se
pueda hacer uso eficiente de los recursos
del sistema
Luis Castellanos 4Proyecto de Sistemas de Información
5. Mantenimiento
Dificultades encontradas
Documentación inadecuada, obsoleta
o inexistente
Componentes complejos
Componentes mal estructurados
Inexperiencia del personal
Poca familiaridad de las aplicaciones
Presión de tiempo
Falta de comunicación y participación
de los usuarios
Gran cantidad de requerimientos
Gran cantidad de parches
Luis Castellanos 5Proyecto de Sistemas de Información