dPe Gestão do Empenho

Gestão do Empenho
Nas Organizações

dPe
Luís Cochofel 26 de Junho de 2012

Gestão do Empenho nas Organizações

As Organizações como Árvores
(e não como pirâmides)



Foi necessário:
Uma ideia (a semente certa para se obter o fruto pretendido);
O conhecimento do mercado (onde plantar ?| o terreno);
Encontrar financiamento (o veio de água que a alimentará);
Definir como cuidar dela (os equipamentos e ferramentas a
usar);
Encontrar as matérias-primas de base (os adubos);



Que tipo de
Organização
Queremos?
Uma árvore única?
Uma plantação de árvores
do mesmo tipo?

Um conjunto de
árvores de tipo
Um Bonsai? diverso?



Estilo de Liderança:

Controlo? Desenvolvimento?



Proposta para o Desenvolvimento:
Gestão do Empenho



Empregados ou
COLABORADORES?



+

C
O
N
H
E
C
I Sabe pouco;
Faz pouco (nem sempre bem);
M
E
Diz: alguém se lembrou disto e
N eu é que tenho que o fazer…;
T ou, nem sei para que é que
O isto é preciso…; ou, tal
- dinheirinho, tal trabalhinho…

- EMPENHO +



+

C
O
N
H
E
C
I
M
E
N VÍTIMA
T
O
-
- +
EMPENHO


+

C
O
N
H
E
C
I Sabe pouco (sabe o que é que
M tem que fazer);
E Faz muito.
N VÍTIMA Diz: pode vir um doutor ou um
T
engenheiro que ninguém faz
O
mais do que EU… Ele faz 120
- ?!?... Eu faço 122 !!!
- +
EMPENHO


+

C
O
N
H
E
C
I
M
E
N
COMPETIDO
VÍTIMA
T R
O
-
- +
EMPENHO


+ Sabe muito, ou até muito
mais do que o exigido;
C Faz pouco / não se esforça.
O
N Diz: …deu problema ?!? …
H Ahaha… eu já sabia…;
E ninguém me ouve…; …quero
C lá saber…
I
M
E
N
COMPETIDO
VÍTIMA
T R
O
-
- +
EMPENHO


+

C
O
N
ESPECTADOR
H
E
C
I
M
E
N
COMPETIDO
VÍTIMA
T R
O
-
- +
EMPENHO


+ Quer aprender sempre
mais, continuamente;
C Procura produzir em
O quantidade e qualidade;
N
ESPECTADOR Investe na melhoria contínua.
H
E Sabe dizer: EU QUERO!
C
I
M
E
N
COMPETIDO
VÍTIMA
T R
O
-
- +
EMPENHO


+

C
O
N
H
ESPECTADOR LÍDER
E
C
I
M
E
N
COMPETIDO
VÍTIMA
T R
O
-
- +
EMPENHO



Auto-Avaliação da Actividade
A3



CHÁ (feito a partir das folhas ou dos frutos) *

Conhecimento
Habilidade
Atitude

* sim, devíamos chamar-lhe ‘infusão’ e não ‘chá’…

Auto-avaliação de Técnicos e Operadores



(oferecido pela harmonia da estrutura da copa e
CHARME perfeita distribuição dos seus braços e ramos)

Conhecimento
Habilidade
Atitude
Responsabilidade
Monitorização
Estratégia

Auto-avaliação de Gestores e Chefias Intermédias



CARISMA (do tronco que suporta e alimenta toda a árvore)

Competência
Administração
Responsabilidade
Inovação
Sociabilidade
Mentoria
Atitude

Auto-avaliação de Administradores e Directores



O caminho certo para a excelência passa por lembrar que:

‘Saber e não ter feito é, ainda, não saber’



Um modelo para monitorar o envolvimento e o empenho

Reuniões de Desenvolvimento de Equipas
(ReDE)



Um método para gerar o envolvimento

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