Negocios OnLine

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Negocios OnLine

  1. 1.
  2. 2. para hacer negocios<br />
  3. 3. Alcance de Yahoo! en América Latina.<br />© 2009 Yahoo! Confidential and Proprietary.<br />
  4. 4. 7.3 Millones<br />De visitas mensuales<br />492 Millones<br />De páginas vistas mensualmente<br />56%<br />De alcance entre los residentes de México.<br />© 2009 Yahoo! Confidential and Proprietary.<br />
  5. 5. Géneros y edades<br />49.3%<br />50.6%<br />© 2009 Yahoo! Confidential and Proprietary.<br />
  6. 6. Nueva página principal personalizada<br />© 2009 Yahoo! Confidential and Proprietary.<br />
  7. 7.
  8. 8.
  9. 9. Cómo vender SEO en <br />
  10. 10. SEO<br />© 2007 Yahoo! Confidential and Proprietary. Do not distribute.<br />
  11. 11. - Inversión mínima mensual de $ 1,500 USD<br />Beneficios:<br />Incrementa en el posicionamiento <br />de su marca y/o producto<br />+<br />Incrementa el tráfico hacia <br />su página Web <br />=<br />CAPTAR LA DEMANDA.<br />11<br />
  12. 12. Sitiosdonde aparecen los resultados patrocinados de la campaña Search.<br />Search<br />Marketing<br />© 2007 Yahoo! Confidential and Proprietary.<br />
  13. 13. Cómo vender SEM en <br />
  14. 14. SEM<br />SEM<br />© 2007 Yahoo! Confidential and Proprietary. Do not distribute.<br />
  15. 15. La diferencia con Google Analitycs fue la palabra "tiempo real". Permite ver informes detallados sobre los visitantes, el tráfico, etc dentro de unos minutos de retraso. <br />http://web.analytics.yahoo.com<br />
  16. 16. Informes personalizados: Se puede agregar a las categorías pre-definidas informes a fin de que coincidan con la forma en que su negocio está organizado.<br />http://web.analytics.yahoo.com<br />
  17. 17. RAIS = RichAds in Search<br />RAIS permite agregar imágenes, videos, search-boxes y logos a los tradicionales anuncios patrocinados.<br />© 2009 Yahoo! Confidential and Proprietary.<br />© 2007 Yahoo! Confidential and Proprietary. Do not distribute.<br />
  18. 18. © 2009 Yahoo! Confidential and Proprietary.<br />© 2007 Yahoo! Confidential and Proprietary. Do not distribute.<br />
  19. 19. para posicionamiento y negocios.<br />http://www.google.com/webmasters/<br />
  20. 20. Cómo vender SEO en<br />http://www.google.com/webmasters/<br />
  21. 21. SEO<br />© 2007 Yahoo! Confidential and Proprietary.<br />© 2007 Yahoo! Confidential and Proprietary. Do not distribute.<br />
  22. 22. Estadísticas de Búsqueda  <br />http://www.google.com/webmasters/<br />
  23. 23. Estadísticas de Búsqueda  <br />Estadísticas de búsqueda de Google permite comparar patrones de volumen de búsqueda en determinadas regiones, categorías, intervalos de tiempo y propiedades.<br />http://www.google.com/webmasters/<br />
  24. 24.
  25. 25. http://www.google.com/webmasters/<br />
  26. 26. Es una solución de Análisis webpara empresas que proporciona información muy valiosa sobre el tráfico del sitio web y la eficacia del plan de marketing.<br />http://www.google.com/webmasters/<br />
  27. 27.
  28. 28. Local Business  <br />http://www.google.com/webmasters/<br />
  29. 29. Local Business  <br />Google integra las vistas de Google Maps (en una imagen de menor tamaño) en las búsquedas locales. Se pueden buscar por cierto tipo de negocio en cualquier área <br />geográfica, donde Google <br />Local esté disponible.<br />http://www.google.com/webmasters/<br />
  30. 30. Cómo vender SEM en<br />http://www.google.com/webmasters/<br />
  31. 31. SEM<br />SEM<br />© 2007 Yahoo! Confidential and Proprietary.<br />© 2007 Yahoo! Confidential and Proprietary. Do not distribute.<br />
  32. 32. http://www.google.com/webmasters/<br />
  33. 33. Utilizada para hacer publicidad patrocinada. Son anuncios que se muestran de forma relevante en los resultados de la búsqueda y sólo se pagará si los usuarios hacen clic en los anuncios.<br />http://www.google.com/webmasters/<br />
  34. 34. http://www.google.com/webmasters/<br />
  35. 35. http://www.google.com/webmasters/<br />
  36. 36. Rastrea de forma automática el contenido de sus páginas y publica anuncios, tanto gráficos como de texto, relevantes para su público y relacionados con el contenido de su sitio.<br />http://www.google.com/webmasters/<br />
  37. 37.
  38. 38. Storage<br />Es un discoduro virtual, con los beneficios de que pagas sólo por lo que uses; por un lado el espacio consumido al mes y por el otro, por las peticiones que reciba el servidor.<br />El servicio no sería gratuito, pero bien podría ser más económico que la competencia.<br />
  39. 39. Páginas Destino<br />
  40. 40. Para vender… Páginas Destino<br />Según la definición de Google, una página de destino o “landing page” es la página web activa, a la que acceden los usuarios cuando hacen clic en un anuncio. <br />La dirección web de esta página suele denominarse “URL de destino” <br />o “URL de clic”.<br />
  41. 41. Páginas Destino = Son una extensión del anuncio que ha visto el usuario.<br />Si establecemos anuncios en un servicio de Pago por Clic y enviamos el clic a visitar una página de destino en la que se dé información específica relacionado con el anuncio podemos mejorar la conversión de esas visitas en ventas (u objetivos).<br />
  42. 42.
  43. 43.
  44. 44. 63% de las personas de mayores ingresos (ABC+) <br />en México están en Internet<br />ABC+<br />Población Total ABC+ (22%)<br />63%<br />C<br />Población Total C+ (17%)<br />43%<br />Población Total <br />D+ (33%)<br />D+<br />33%<br />D/E<br />20%<br />Población Total D/E(28%)<br />Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI). Presentado por VISA<br />
  45. 45. Importe de ventas de comercio electrónico 2008:<br />$1,768 <br />millones <br />de dólares<br />Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI). Presentado por VISA<br />
  46. 46. Distribución de ventas de los productos<br />más vendidos a través de internet 2008<br />Accesorios celulares<br />0.3%<br />Animales y mascotas<br />0.4%<br />Deporte y fitness<br />0.4%<br />Accesorios vehículos.<br />0.5%<br />Otros 0.6%<br />Ropa / Relojes /Lentes<br />0.7%<br />Foto y cámaras <br />digitales<br />0.8%<br />Consolas y videojuegos<br />1%<br />Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI). Presentado por VISA<br />
  47. 47. Los elementos de fiabilidad más importantes a la hora de comprar en un sitio web son:<br />0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%<br />Sólo compro en sitios reconocidos o que me recomiendan<br />66%<br />51%<br />No comparto mi contraseña<br />49%<br />No compro en cibercafés o en computadoras compartidas<br />Me fijo que diga 'https' y aparezca el candidato cuando doy los datos personales o de mi tarjeta<br />37%<br />Cambio mis contraseñas regularmente y uso distintas contraseñas para mi correo y para los sitios donde compro<br />27%<br />Uso una tarjeta de crédito con limite reducido<br />24%<br />No pago por Internet prefiero recogerlo en algún lugar y pagar por ahí<br />17%<br />3%<br />Otros<br />Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI). Presentado por VISA<br />
  48. 48. Antes de realizar una compra en Internet o en una tienda física ¿comparas precios?<br />0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%<br />Sí comparo precios en Internet <br />y/o tiendas físicas<br />90%<br />Sí comparo precios en distintas tiendas físicas solamente<br />3%<br />7%<br />No comparo precios<br />Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI). Presentado por VISA<br />
  49. 49. Métodos de pago en línea en México.<br />13%<br />Tarjeta de Crédito<br />13%<br />14%<br />Deposito<br /> /Transferencia<br />14%<br />14%<br />Efectivo<br />13%<br />Afinidad tarjeta<br /> de cerdito<br />1%<br />1%<br />1%<br />PayPal<br />1%<br />1%<br />Other<br />2%<br />2006<br />2007<br />Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI).<br />
  50. 50. El 99% de los Usuarios entrevistados afirman que volverían a repetir<br />la experiencia a comprar por Internet<br />0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%<br />99%<br />Si<br />No<br />1%<br />Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI). Presentado por VISA<br />
  51. 51. Conclusiones<br /><ul><li>$1,768 MUSD de comercio electrónico 2008</li></ul>Se supera el crecimiento esperado en 2008: 85% (vs.70% esperado)<br /><ul><li>8% comercio electrónico del total de las ventas 2008, 16% en 2009.
  52. 52. La Tarjeta de crédito </li></ul>continúa siendo el <br />medio de pago <br />Preferido.<br />Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI). Presentado por VISA<br />
  53. 53. Aplicaciones para compra<br /> y venta en Línea<br />
  54. 54. Aplicaciones de PayPal<br />
  55. 55. Modelo gráfico de Compra y venta de Paypal<br />http://www.paypal.es/es<br />
  56. 56. Beneficios para el Comprador<br />Sencillez<br />Seguridad<br />Puede pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o por cuenta bancaria.<br />Compra con seguridad sin revelar su número de tarjeta de crédito ni su información financiera.<br />Rapidez<br />Global<br />Los pagos se hacen de manera inmediata, más rápido que por cheques o giros postales.<br />PayPal se utiliza para hacer pagos a nivel local e internacional.<br />http://www.paypal.es/es<br />
  57. 57. Beneficios para el Vendedor<br />Sencillez<br />Rapidez<br />Acepte pagos con tarjetas de crédito, tarjetas de débito y por cuenta bancaria para tarifas de transacción bajas.<br />Añada PayPal a su sitio Web en unos minutos, sin necesidad de esperar.<br />Seguridad<br />Rentable<br />Obtiene acceso a una base de usuarios con millones de compradores por Internet activos.<br />PayPal no revela la información financiera a los vendedores.<br />http://www.paypal.es/es<br />
  58. 58.
  59. 59. Aplicaciones de<br />
  60. 60. Empresa latinoamericana dedicada a <br />la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.<br />http://es.wikipedia.org/wiki/Mercado_libre<br />
  61. 61. Los usuarios pueden vender tanto productos nuevos como usados a precio fijo o en la modalidad de subastas.<br />http://es.wikipedia.org/wiki/Mercado_libre<br />
  62. 62. Categorías más importantes son:<br />Computación, Cámaras Digitales y Fotografía, Electrónica, Audio y Video, Celulares y Telefonía, Autos, Motos y Otros Vehículos.<br />http://es.wikipedia.org/wiki/Mercado_libre<br />
  63. 63. Noviembre 2009 en números:<br />Más de 40 millones de usuarios registrados.<br />88,8% de las ventas son a precio fijo<br />79,1% de los artículos que se venden son nuevos.<br />Se realizan 80 búsquedas por segundo.<br />Volumen de transacciones en el tercer trimestre de 2009 fue de U$S 791 millones.<br />http://es.wikipedia.org/wiki/Mercado_libre<br />
  64. 64. Aplicaciones de<br />
  65. 65. Sitio destinado a la subasta de productos a través de Internet pionero en el rubro fundada en 1995.<br />El único requisito es ser un usuario registrado.<br />
  66. 66. Fue fundada por Pierre Omidyar en California; el primer artículo vendido fue un puntero láser inservible, por un precio de 14,83 dólares. Asombrado, Omidyar contactó al comprador para averiguar si realmente, éste entendía lo que había comprado. La respuesta fue más asombrosa<br /> aún: "Me gusta coleccionar<br /> punteros láser inservibles."<br />!<br />
  67. 67. Las operaciones se realizan con 3 modalidades principales.<br />Subasta: es la más común . El vendedor pone un precio de salida y una duración del anuncio. El pujador más alto se lleva el artículo.<br />¡Cómpralo ya!: el vendedor establece un precio fijo y si el demandante está dispuesto a pagarlo, será suyo.<br />Anuncio clasificado: venta de artículos por anuncio, en el que se exponen las características del artículo en cuestión y su precio.<br />
  68. 68. Aplicaciones de<br />
  69. 69. Fundada como Cadabra.com por Jeff Bezos en 1994 y lanzada el 16 de julio de 1995, comenzó como una librería online. Tenía más de 200.000 títulos y estos se podían pedir también por<br /> e-mail.<br />
  70. 70. Tiempo después la bautizó amazon, por el río sudamericano del mismo nombre.<br />En la actualidad está totalmente diversificada ofreciendo DVD, CD de música, software, videojuegos, electrónica, <br />ropa, muebles, <br />comida, libros, etc.<br />
  71. 71. Para <br />vender<br />
  72. 72. Para <br />comprar<br />
  73. 73. ¿¿PREGUNTAS??<br />
  74. 74. Mailluisrogelio@roc-web.com<br />Bloghttp://luis-roc.blogspot.com/<br />FacebookLuis ROC<br />TEL. 777 279 21 21<br />

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