O documento resume as principais características e serviços oferecidos pelo Instituto de Pesquisa Online Qualibest. Em poucas frases, o Qualibest oferece pesquisas online customizadas utilizando um painel de 250 mil pessoas, discussões digitais com até 8 participantes, e testes de usabilidade de sites.
12. Brasileiro está cada 250 mil painelistas
vez mais conectado ~68 milhões
cadastrados
de internautas
no Brasil
Incidência Internet Perfil Painel QualiBest
7%
2%
20%
13%
8%
6%
48%
64%
17%
15%
Fonte: Mídia dados 2010
13. Internauta QualiBest
40-49: 13%
45% 50-64: 6%
30% 29% 33%
idade 2%
19% 22% 20%
até 19 de 20 a 29 de 30 a 39 40 ou +
classe
sexo
54%
58% 49% 51%
47% 46%
37%
25%
12% 16% 4% 1%
A B C D/E Homens Mulheres
Fonte: Mídia dados 2010
14. As vantagens da pesquisa online
vem se multiplicando na mesma proporção em que a Internet evolui
Mais Maior amplitude
economia de públicos
Maior Segurança
comodidade
Agilidade nas Processo simples
respostas e eficiente de
coleta de dados
Comunicação
Respostas +
direta com o
espontâneas
respondente
15. COM NOSSO PAINEL E/OU O MAILING DO CLIENTE
INTERATIVIDADE DIGITAL DISCUSSÃO
AVALIAÇÃO DE SITES
QUESTÕES FECHADAS/ABERTAS
ESCALAS/RANKING/ AVALIAÇÃO DE PEÇAS
RODIZIO DE ALTERNATIVAS PUBLICITÁRIAS
ESTUDOS EXPLORATÓRIOS QUALIPAD
POP-UP QUALI+QUANTI
RESEARCH CLIMA ORGANIZACIONAL
16. PRE-TEST DE PEÇAS PUBLICITARIAS
POST-TEST U&A
TRACKING AVALIAÇÃO DE CONCEITOS
DE MARCA ETNOGRAFICO FOCUS
AVALIAÇÃO DE IMAGEM GROUPS
PERFORMANCE DE MARCA
ENTREVISTAS EM PROFUNDIDADE SHOPPER
UNDERSTANDING
TESTE DE PACKAGING
17. COMO FUNCIONA
O participante se cadastra no site.
Após preencher o cadastro o usuário confirma os dados por e-mail.
O sistema de login e senha dificulta eventuais fraudes.
O Qualibest checa o CPF na Receita Federal e confirma os dados através
de contato telefônico para 10% da base.
O usuário recebe um convite virtual para responder pesquisas
A cada pesquisa respondida ganha um número de Q’s.
Q’s: Moeda virtual que pode ser trocada por prêmios ou ser doada ao
Carpe Diem.
18. SUAS PESQUISAS MAIS
Convites
personalizados interativas e inteligentes
Ferramenta de escolha
Questões fechadas
Questões
semi-abertas
Envio por e-mail
Questões abertas
Totalmente customizado
Escalas
Ranking
Rodízio de
alternativas Ideal para realização
Avaliação de peças de estudos com o
publicitárias mailing do cliente.
Transposição
de respostas
Acompanhamento
de resultados em
tempo real
19. SUAS PESQUISAS MAIS
Convites
personalizados interativas e inteligentes
Ferramenta de escolha
Questões fechadas
Questões Controle de obrigatoriedade e
semi-abertas restrição do nº de vezes para
Questões abertas visualização da campanha
Escalas
Ranking Respostas Ordenadas: Ordem
Rodízio de de preferência sobre produtos,
alternativas
marcas etc.
Avaliação de peças
publicitárias
Transposição Banners
de respostas Filmes
Acompanhamento
Layout de campanhas
de resultados em Campanha Marketing
tempo real Direto
20. RECRUTAMENTO
Painel QualiBest online
Mailing do cliente (via e-mail e/ou telefone)
No próprio site do cliente (banner)
Online (parcerias com sites especializados)
Externo (empresas especializadas)
Realizado de acordo com o
objetivo da pesquisa e do perfil
a ser pesquisado:
Associados
21. DISCUSSÃO DIGITAL
Moderadores
ambientes exclusivos QualiBest
Tempo:
Média: 8
participantes
com larga experiência
em focus groups
1h30 + moderador tradicionais
Estudos exploratórios
Hábitos e atitudes
Conceitos
Campanhas publicitárias online e offline
Marca
(Re) Posicionamento de marcas, Estudos de Imagem
Avaliação de web sites
layout, navegação, usabilidade, conceito
22. DISCUSSÃO DIGITAL
vantagens
Conteúdo seguro Comodidade
Acesso restrito dos Sem locomoção
convidados
Agilidade
Recrutamento ágil e Transcrição imediata
abrangência nacional
Confirmação via telefone
Contata pessoas antes e durante o grupo
inacessíveis
Cliente oculto
Possível incluir links,
imagens, filmes... Ótimo custo vs benefício
23. QPainéis QUALIBEST
Antenados Donos de Pets Terceira idade
questionários quantitativos, blogs, diários e grupos através de chat, tudo pode ser aplicado no mesmo painel
24. QPainéis QUALIBEST
Mães Mix (homossexuais) Gamers
outras possibilidades: correntistas, donos de carro, posse de celular, cartão de crédito, tomadores de cerveja...
25. QPainel exemplo mães com crianças de 0 a 1 ano
MERGULHO DIGITAL
Filme mostrando como as mães
trocam as fraldas dos filhos
QUANTI ONLINE
Após o teste de um
DIÁRIO VIRTUAL creme para o bebê
Contando da que foi enviado
amamentação pelo correio
BLOG QUALI ON LINE
Ajuda no desenvolvimento de Chat para falar
um novo produto com postagem do desenvolvimento
de fotos, campanhas e tarefas do bebê
26. QUALI PAD
Sua pesquisa
realizada via iPad
intercept, presencial
em feiras, eventos,
convenções, na rua,
em estádios, sem os
limites impostos por
lugares fechados e
com total segurança!
27. REDES SOCIAIS
Avaliação do número de usuários de
produto/ serviço + abordagem de
conceitos para lançamento de novos
produtos
Dados brutos com menções
positivas, negativas e neutras
Classificação dos dados de
acordo com tópicos específicos
Monitoramento de opiniões, atitudes e
Análises e relatórios com preferências de internautas usuários de sites
conclusões e recomendações como Orkut, Facebook, Twitter, Blogs, e outros.
28. QUALITRAILER
Trailer equipado para dar suporte a estudos com
abordagem em local de grande fluxo e uso de
iPads para coleta
29. USABILIDADE Para testes de websites em
construção ou atualização
Entrevistas em profundidade
Moderador pede ao usuário para
navegar no site e avaliar
rapidez, layout, distribuição de
links e objetividade do site.
Avaliação de execução de
tarefas
30. são mais de 2 mil estudos realizados com mais
EXPERIÊNCIA de 300 clientes que também acreditam em inovar