El documento propone una estrategia de diseño que incluye una auditoría de diseño para evaluar el uso actual del diseño en la empresa, identificar cómo se percibe la empresa internamente y externamente, y evaluar su identidad de marca. Luego, se recomienda designar a un representante del diseño en la empresa y desarrollar una estrategia de diseño que responda a las necesidades de los niveles directivo, intermedio y de diseño. El objetivo es usar el diseño para reforzar la misión y objetivos de la empresa.