1. SEGMENTACION DE MERCADOS, MERCADOS
META(TARGETING) Y POSICIONAMIENTO PARA
OBTENER UNA VENTAJA COMPETITIVA

2. NIVELES DE SEGMENTACION DE
MERCADO

3. PATRONES DE SEGMENTACION DE
MERCADOS

4. PASOS DE LA SEGMENTACION,
DETERMINACION Y POSICIONAMIENTO
DEL MERCADO

5. PASOS DE LA SEGMENTACION,
DETERMINACION Y POSICIONAMIENTO
DEL MERCADO

6. BASES PARA SEGMENTAR MERCADOS DE
CONSUMO B2C

7. PRINCIPALES VARIABLES DE MERCADOS
DE CONSUMIDORES

8. PRINCIPALES VARIABLES DE MERCADOS
DE CONSUMIDORES

9. PRINCIPALES VARIABLES DE MERCADOS
DE CONSUMIDORES

10. PRINCIPALES VARIABLES DE MERCADOS
DE CONSUMIDORES

11. BASES PARA SEGMENTAR MERCADOS DE
NEGOCIOS B2B

12. BASES PARA SEGMENTAR MERCADOS DE
NEGOCIOS B2B

13. BASES PARA SEGMENTAR MERCADOS DE
NEGOCIOS B2B

14. BASES PARA SEGMENTAR MERCADOS DE
NEGOCIOS B2B

15. BASES PARA SEGMENTAR MERCADOS DE
NEGOCIOS B2B

16. BASES PARA SEGMENTAR MERCADOS DE
NEGOCIOS B2B

17. BASES PARA SEGMENTAR MERCADOS
INTERNACIONALES

18. PASOS PARA LA SEGMENTACION,
DETERMINACION Y POSICIONAMIENTO DEL
MERCADO

19. RELACION ENTRE LA DEFINICION DE
MERCADOS GENERICOS Y DE CONSUMO

20. ANALISIS DEL CONSUMIDOR

21. ANALISIS DEL CONSUMIDOR

22. PASOS DE LA SEGMENTACION,
DETERMINACION Y POSICIONAMIENTO DEL
MERCADO

23. PASOS DE LA SEGMENTACION,
DETERMINACION Y POSICIONAMIENTO DEL
MERCADO

24. PASOS DE LA SEGMENTACION,
DETERMINACION Y POSICIONAMIENTO DEL
MERCADO

25. PASOS DE LA SEGMENTACION,
DETERMINACION Y POSICIONAMIENTO DEL
MERCADO

26. PASOS DE LA SEGMENTACION,
DETERMINACION Y POSICIONAMIENTO DEL
MERCADO

27. PASOS DE LA SEGMENTACION,
DETERMINACION Y POSICIONAMIENTO DEL
MERCADO

28. EVALUACION DE SEGMENTOS DEL
MERCADO

29. EVALUACION DE SEGMENTOS DEL
MERCADO

30. PASOS DE LA SEGMENTACION,
DETERMINACION Y POSICIONAMIENTO DEL
MERCADO

31. ESTRATEGIAS DE COBERTURA DEL
MERCADO

32. PASOS DE LA SEGMENTACION,
DETERMINACION Y POSICIONAMIENTO DEL
MERCADO

33. PASO 2: MERCADOS META (SELECCION Y
ESTRATEGIAS DE COBERTURA DEL MERCADO)

34. PASOS DE LA SEGMENTACION,
DETERMINACION Y POSICIONAMIENTO DEL
MERCADO

35. ESCOGER UNA ESTRATEGIA DE
COBERTURA

36. CONSIDERACIONES ADICIONALES

37. PLAN DE INVASION SEGMENTO POR
SEGMENTO

38. PASOS PARA LA SEGMENTACION,
DETERMINACION Y POSICIONAMIENTO DEL
MERCADO

39. POSICIONAMIENTO PARA OBTENER
VENTAJA COMPETITIVA

40. PASOS PARA LA SEGMENTACION,
DETERMINACION Y POSICIONAMIENTO DEL
MERCADO

41. IDENTIFICAR UN CONJUNTO DE
POSIBLES VENTAJAS COMPETITIVAS

42. MATRIZ DE VENTAJAS COMPETITIVAS
BCG

43. MATRIZ DE VENTAJAS COMPETITIVAS
BCG

44. Crego y Schiffrin han propuesto que las organizaciones centradas en el
cliente estudien lo que los clientes valoran y luego preparen una oferta que
exceda sus expectativas. Según ellos, el proceso tiene tres pasos:

45. DIFERENCIACION POR MEDIO DEL
PRODUCTO

46. DIFERENCIACION POR MEDIO DEL
SERVICIO

47. DIFERENCIACION POR MEDIO DEL
PERSONAL

48. DIFERENCIACION POR MEDIO DE LA
IMAGEN

49. SELECCION DE LAS VENTAJAS
COMPETITIVAS CORRECTAS

50. POSICIONAMIENTO SEGUN RIES Y TROUT

51. SELECCION DE LAS VENTAJAS
COMPETITIVAS CORRECTAS

52. CUANTAS DIFERENCIAS PROMOVER

53. CUANTAS DIFERENCIAS PROMOVER
Una empresa debe evitar cuatro errores de
posicionamiento

54. ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

55. CUALES DIFERENCIAS PROMOVER

56. COMUNICACION Y ENTREGA DE LA
POSICION ESCOGIDA

57. COMUNICACION Y ENTREGA DE LA
POSICION ESCOGIDA

58. EL PROCESO DE PLANEACION
ESTRATEGICA DEL MARKETING