El documento describe tres pasos para desarrollar una tienda virtual exitosa: 1) creación de un catálogo virtual, 2) estrategia de marketing digital, y 3) desarrollo de una tienda en línea con funciones de pago, envío y stock. El catálogo virtual muestra productos de forma eficiente, la estrategia de marketing atrae visitantes, y la tienda en línea permite compras con funciones como pagos y envíos.
3 pasos para crear una tienda online exitosa con catálogo virtual, marketing digital y desarrollo de tienda
1.
2. TRES PASOS PARA DESARROLLAR UNA
TIENDA VIRTUAL EXITOSA
Cada paso es una herramienta de marketing completa. Es
decir, funciona bien por si misma o se puede complementar con los
otros pasos.
1. Creación de Catálogo virtual
2. Estrategia de Marketing Digital
3. Desarrollo de tienda online
3. El catalogo virtual sirve para mostrar productos
eficientemente, brindando al visitante herramientas
interactivas que faciliten la búsqueda del producto de su
interés (cajita de búsqueda y menú navegador).
4. • Los catálogos digitales pueden almacenar grandes cantidades de artículos y
permiten organizarlos y clasificarlos de distintas maneras para que los
usuarios puedan realizar búsquedas rápidas y efectivas.
• Hay diferentes catálogos según las funciones que ofrezcan. Los más sencillos
sólo brindan descripciones de los productos y listas de precios, sin disponer
de un sistema de compra y pago online. Otros presentan un carrito de
compras, una orden de pedido y formas de pago. La cantidad de funciones
que tenga el programa de un catálogo determina el precio de su realización.
• los catálogos electrónicos son excelentes formas de comunicación entre una
compañía y sus clientes, proveedores u otras compañías. Por este motivo son
una herramienta de marketing utilizada cada día más por las distintas
organizaciones.
5. VENTAJAS
Costos reducidos
Ampliación del mercado
Interacción
Información múltiple para los clientes
Actualización constante
6. El objetivo de este paso es atraer visitantes al catalogo
virtual, por medio de la promoción en medios digitales
(redes sociales, directorios, blogs, google..).
7. POSICIONAMIENTO SEO
Tenemos una tienda online con un diseño
original, atractivo y acorde con nuestro negocio. Hemos
creado un catálogo de productos, hemos incluido
contenidos de calidad en nuestra web y hemos
comprobado que las páginas de nuestro sitio ofrecen
toda la información necesaria acerca de nuestros
productos o servicios. Ahora toca presentar nuestra
tienda online en sociedad, en la Red. El objetivo es
que los usuarios compren nuestros productos.
La estrategia publicitaria debe servir para seducir a los
usuarios, es decir, nuestra intención es convertir al no
comprador en comprador de nuestra marca. Debemos
conseguir que nuestro site web tenga tráfico y que
llegue al mayor número de usuarios posible.
Nos interesa concretamente la publicidad en Internet y
sus distintas variantes: campañas en los medios y redes
sociales, e-mail marketing, posicionamiento
SEO, posicionamiento SEM,… La publicidad en
Internet es uno de los medios más utilizados para
publicitar una marca, hacer marketing de la misma y
también para planificar nuestra imagen corporativa, es
decir, la imagen que queremos transmitir a nuestros
usuarios.
8. Para conocer el impacto de la publicidad en el medio, disponemos de
numerosas herramientas digitales, de análisis y estadísticas, que nos
guiarán en la toma de decisiones y en la optimización de la
experiencia del usuario: Google Analytics, Woorank, Alexa, Piwik,…
El posicionamiento SEO, Search Engine Optimization, es decir, el
posicionamiento natural de nuestra tienda online, en los principales
buscadores.
Si nuestra tienda online no está bien posicionada en los buscadores,
será difícil que los usuarios lleguen a ella, a no ser que dispongamos y
vendamos un producto único, muy especializado y no exista competencia.
Nuestras acciones pueden llegar a ser consideradas por los buscadores
como una forma de spam o spamdexing al indexar nuestras páginas,
pueden entender que no son relevantes para los usuarios y que sólo están
diseñadas Criação web sites de cara a los buscadores.
9. Agregarle al catalogo en línea, funciones de cobro
electrónico, calculo de envíos y manejo de
inventarios, para convertirlo en una tienda virtual.
10. AMPLÍE SU NEGOCIO A INTERNET CON
LA VENTA ONLINE
Catálogo de productos
Gestione de manera cómoda y sencilla todos sus artículos clasificándolos por categorías.
Añada descripciones, detalles, fotografías, etc...
Diferentes formas de pago
Ofrezca a sus clientes diferentes formas de pago. Contrareembolso, Paypal, tarjeta de
crédito, etc..
Envío automático de ofertas y novedades
Sus clientes estarán siempre al día de las últimas novedades y promociones
Alertas de pedidos
Notifiaciones instantáneas cada vez que se realice una compra en su tienda
Control de stock
Gestione cómodamente el volumen de productos, la aplicación calculará y notificará del
resto
Tarifas por localidades
Posibilidad de ofrecer varias tarifas en función de la localización geográfica de entrega
Impuestos variables
Dependiendo de la zona de la compra puede aplicar diferentes impuestos
Facturas y Albaranes
La aplicación genera automáticamente las facturas y albaranes de entrega
Gestón de Clientes
Podrá acceder al listado completo de todos los clientes y usuarios registrados en su Tienda
Online
Opiniones y comentarios
Los clientes de su Tienda podrán además publicar opiniones de los productos
adquiridos, valorarlos y puntuarlos