Asignatura: Sistemas de Información Gerencial
Tema: Sistemas de Información, Organizaciones y Estrategia
Catedrático: Mae....
ENSAYO
El sistema de información gerencial es un método útil para la solución de problemas
empresariales; se basa en la in...
El modelo de Porter es muy útil para identificar las fuerzas competitivas y sugerir
estrategias genéricas, pero no es muy ...
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Capitulo 3 ensayo.

  1. 1. Asignatura: Sistemas de Información Gerencial Tema: Sistemas de Información, Organizaciones y Estrategia Catedrático: Mae. Guillermo Brand Alumno (a): Lic. María Adela Mejía Fecha: 30/06/2015
  2. 2. ENSAYO El sistema de información gerencial es un método útil para la solución de problemas empresariales; se basa en la interacción colaborativa entre personas u organizaciones, tecnologías o procedimientos. Este sistema incluye: sistemas de apoyo a la decisión, recursos y aplicación de gestión de personal, sistemas expertos, gestión de proyectos y sistemas de información para ejecutivos. Para establecer un sistema de información gerencial correctamente, se debe llevar a cabo un proceso, es decir, determinar la estrategia de negocios, seleccionar los servicios a mejorar, implementar las estrategias y asociarse con otros distribuidores. Es importante conocer la manera en que la estrategia afectará a la empresa y cómo utilizarla para desarrollar una ventaja competitiva. Una organización se rige por procesos de negocios, políticas, cultura y un entorno organizacional. Esta última debe ser evaluada para percibir cómo se generarán los cambios externos dependiendo del sistema de información que se implemente. De esta manera, la estrategia influye en el ambiente organizacional; sin embargo, el ambiente, debido a que no es preciso o constante, también puede generar cambios en la empresa. El sistema de información que se establezca, probablemente reflejará la estructura organizacional. Algunos ejemplos pueden ser: estructura empresarial, burocracia de máquina, divisionalizada o profesional, y adhocracia. La tecnología de la información puede reducir los costos de la participación en el mercado y los costos administrativos internos, dando la oportunidad a los gerentes para reducir su número de empleados, reducir los costos de agencia y aumentar los ingresos. La estrategia puede tener un impacto en la economía y en el comportamiento de la empresa. Los investigadores del comportamiento han desarrollado la teoría de que la tecnología de la información facilita el aplanamiento de las jerarquías, al ampliar la distribución de la información para facultar a los empleados de menor nivel e incrementar la eficiencia gerencial. La investigación sobre las deficiencias en la implementación de proyectos demuestra que la razón más común de que no tengan éxito los proyectos grandes al tratar de alcanzar sus objetivos no es que falle la tecnología, sino la resistencia organizacional y política al cambio. Para lograr una exitosa ventaja competitiva, según el modelo de fuerzas competitivas de Porter, se debe tomar en cuenta cuatro elementos: los nuevos participantes en el mercado, productos sustitutos, proveedores y clientes. Gracias a estos aspectos, se pueden establecer diferentes tipos de estrategias competitivas, tales como el liderazgo a bajo costo, diferenciación de productos, enfoque en nichos de mercado e intimidad con clientes y proveedores.
  3. 3. El modelo de Porter es muy útil para identificar las fuerzas competitivas y sugerir estrategias genéricas, pero no es muy específico y no provee una metodología a seguir para lograr ventajas competitivas. Por lo tanto, es recomendable utilizar el modelo de la cadena de valor, puesto que identifica los puntos de influencia fundamentales específicos en donde una empresa puede utilizar la tecnología de la información con la máxima eficiencia para mejorar su posición competitiva. El mencionado modelo se enfoca en la cadena de valor de la empresa, que se divide en actividades primarias y actividades de apoyo. Si se utiliza este modelo, se debe considerar medir los procesos de negocios contra la de sus competidores a través del benchmarking. Al evaluar bien las etapas en la cadena de valor, podrá concebir las posibles aplicaciones de los sistemas de información. Los sistemas de información pueden mejorar el desempeño general de las unidades estratégicas de negocios, al promover sinergias y competencias básicas. La idea de las sinergias se refiere a la manera en que se reducen costos y se generan ganancias cuando dos organizaciones se relacionan al juntar mercados y experiencia. Cualquier sistema de información que fomente la compartición de conocimiento entre las unidades de negocios mejora la competencia. La disponibilidad de Internet y la tecnología de red han inspirado estrategias que aprovechan las habilidades de las empresas para crear redes o conectarse todas en red, tales como: la economía de red, utilizar el modelo de compañía virtual y el ecosistema de negocios. Además de conocer cómo establecer un sistema de información para lograr una ventaja competitiva, también es necesario saber cómo mantenerla. Se debe alinear la TI con los objetivos de negocios y administrar las transiciones estratégicas.

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