Las organizaciones inteligentes se caracterizan por permitir que todos sus miembros aprendan de forma continua y conjunta, creando conocimiento y tomando decisiones informadas. Estas organizaciones valoran las capacidades y el compromiso de sus empleados, permitiéndoles tomar responsabilidad y adaptar la visión de la empresa. A diferencia de las organizaciones tradicionales, las inteligentes fomentan el trabajo en equipo y aprendizaje colaborativo entre sus miembros.
2. DAVIS GAVIN «en este tipo de organización
existe la capacidad de crear, adquirir,
transferir el conocimiento y modificar
actitudes y formas de hacer sobre la base de
un nuevo conocimiento.»
CHUN WEI CHOO «es aquella que es capaz
de integrar eficazmente la percepción, la
creación de conocimiento y la toma de
decisiones.»
3. BOB GARRAT «las organizaciones
inteligentes crean un clima de trabajo
donde los procesos permiten a todos los
miembros aprender de forma consciente
de su trabajo.»
IKUJIRO NONAKA «es una forma de
comportarse, una forma de ser o actuar
en donde todos los individuos son
trabajadores del conocimiento.»
4. PETER SENGE «es aquella
en la que los individuos son
capaces de expandir su
capacidad y de crear los
resultados que realmente
desean. Aquí las nuevas
formas y patrones de
pensamiento son
experimentados, en donde
las personas aprenden
continuamente y en
conjunto, como parte de un
todo.» (The Fifth Discipline)
5. GIFFORD PINCHOT,
ELIZABETH PINCHOT «Se
tratan de sistemas auto-
organizados, basados en
el mercado, y que se
gobiernan a sí mismos.»
(The Intelligent
Organization: Engaging
the Talent & Initiative of
Everyone in the
Workplace)
6. Libertad de comunidad
La verdad ante todo
Gobierno comparativo
limitado
Libertad de iniciativa
Autodirección democrática CARACTERISTICAS
Equipos liberados
Redes voluntarias
de aprendizaje
Igualdad y diversidad
7. DIFERENCIAS ENTRE ORGANIZACIONES
TRADICIONALES INTELIGENTES
Mecanismos rígidos de control Pocos o ningún control
Métodos y conocimientos que ha Se basan en la idea de que hay que
ido adquiriendo a través de los aprender a ver la realidad con
años, ya sea por experiencias nuevos ojos, detectando ciertas
personales o bien imitando a otras leyes que nos permitan entenderla
empresas más grandes que han y manejarla.
tenido éxito.
Este tipo de organizaciones Este enfoque considera que todos
esencialmente reproducen lo que los miembros de la organización
ya saben, abriéndose en ocasiones son elementos valiosos, capaces de
a algunas novedades. aportar mucho más de lo que
comúnmente se cree.
No confía en las capacidades de sus Los trabajadores son capaces de
empleados, ni en su grado de comprometerse al 100% con la
compromiso con la empresa y visión de la empresa, adaptándola
como propia y actuando con total
responsabilidad.
responsabilidad. Por lo tanto, son
capaces de tomar decisiones, de
enriquecer la visión de la
organización haciendo uso de su
creatividad, reconociendo sus
propias cualidades y limitaciones y
aprendiendo a crecer a partir de
ellas.
Se estructuran de manera Son capaces de trabajar en equipo
jerárquica vertical, formando una con una eficiencia y una creatividad
pirámide en cuya cima se toman renovadas.
todas las decisiones.
Que la visión tradicional de las El enfoque sistémico propone
organizaciones era la de fenómenos pensar en totalidades y hacer
parcelados independientes entre si. conexiones, buscando puntos de
mejora o apalancamientos que
restablezcan el equilibrio del
sistema y le permitan volverse
abierto al aprendizaje y a la
autosuperación.
8. Reutilización del conocimiento y la experticia
de otros integrantes de la organización.
La creación a partir de la información
existente, en lugar de la creación desde cero.
Toma de discusiones mas informadas, por lo
tanto con mayor posibilidad de éxito.
Intercambio constante de información entre
los miembros de la organización.
9. Respetar y consensuar la idoneidad como un orden
jerárquico natural, genera la disolución de conductas
negativas propias de organizaciones no participativas.
En estas, muy frecuentemente, la asignación de roles
formales no son ejecutados apropiadamente,
carencia observada por sus subordinados.
El favoritismo consecuente (todo se paga) y los
excesos de atribuciones de los favorecidos... Odios,
rencores, envidia, alcahuetería... Un "clima óptimo"
para el desarrollo personal e incitación a otros
incompetentes a su acceso al poder formal.
10. Falta de una cultura de "seguimiento"
Intolerancia frente a los errores
Insuficiente conciencia del valor de la
educación y del aprendizaje
Resistencia al cambio
11.
12. Orientación: comunicación de objetivos, instrucciones,
etc.
Apoyo en la realización de la tarea y también en la
atención de problemas personales (counseling).
Control de la ejecución y de los resultados de la tarea
y adopción de medidas pertinentes.
Suministro de feedback con los subordinados.
Evaluación del desempeño del subordinado.
Otorgamiento de recompensas: premio o castigo.
14. ESCUELA QUE
APRENDE ENFOQUE
QUE TIENE
ESPERANZA
REFORMA
ESCOLAR,
ESCUELAS
EFECTIVAS,
RENOVACION
EDUCATIVA
SE PUEDEN
REHACER,
REVITALIZAR Y
RENOVARSE
Los individuos involucrados adquieren
las destrezas de actuar con autonomía,
derivar sus propias conclusiones,
cuestionar las cosas difíciles y correr el
riesgo de fracasar.
15. Estimular el sentido de la Orientar a la
responsabilidad integración de
compartida, confianza, actividades y visiones
creatividad, flexibilidad, contribuyendo a acoger
compromiso y sentido de la diversidad propia de
pertenencia. toda organización, pero
a su vez valorando y
reconociendo la
Definir objetivos, experiencia, autoridad
identificar oportunidades y y capacidad de cada
problemas y caracterizar uno.
por los esfuerzos de utilizar
en forma efectiva el Estimular el aprendizaje
conocimiento y colaborativo que
capacidades institucionales permite a las personas
para aprender de otros y comprender, analizar,
desarrollar nuevas evaluar, sintetizar y
oportunidades aplicar la información
que manejan.