1. Varför kan bagaren ljuga när han ska sälja sitt bröd
men inte när han ska berätta om sitt miljöarbete?
Magnus Fredriksson, FD
Twitter: @mgnsfrdrkssn

2. En ny tid?!

3. Organisering

4. Avreglering

5. Marknadisering

6. Managementisering

7. Moralisering

8. Både och

18. Arena Marknad Samhälle
Funktion Tillväxt Skapa det
gemensamma
Intressen Egenintresse Allmänintresse
Värderingsprincip Avkastning på Legitimitet
investerat kapital
Intressenter Aktieägare/ Medborgare
kunder

21. Genrer

22. Fungerar som referenspunkter

23. Skapar förväntningar hos publiken

24. Uppbyggda av språkliga konventioner

25. Är situationsbundna

26. Tas för givna

27. Är situationsbundna

28. Skapar ramar för kommunikatören

29. Praktik Marknadskommunikation Samhällskommunikation
Arena Marknad Samhälle
Intressenter Aktieägare/ Medborgare
kunder
Syfte Försäljning Förtroende
Handlingsutrymme Kan själv välja vem man vill Förväntas kommunicera
kommunicera med med alla som önskar
Retorik Övertalning utan hänsyn till Förväntas anpassa
målgruppens intresse innehåll/form utifrån
intressenternas behov
Bedömning Kreativ Sann, begriplig, relevant
och legitim